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項(xiàng)目六任務(wù)一單元練習(xí)題消費(fèi)者行為分析
任務(wù)一社會(huì)環(huán)境對(duì)消費(fèi)者行為的影響判斷題1.文化是影響人的欲望和行為的基本決定因素,對(duì)消費(fèi)者行為的影響最為廣泛和深刻。()二、單選題1.對(duì)消費(fèi)者行為影響的外在經(jīng)濟(jì)因素,以下不屬于的是()A商品價(jià)格B需求價(jià)格彈性C經(jīng)濟(jì)周期D收入的變化2.以下不屬于中國(guó)傳統(tǒng)文化的特點(diǎn)()A講究中庸之道B注重倫理道德C集體主義D倡導(dǎo)重義輕利()已經(jīng)成為制約商家發(fā)展的一塊短板,是商家進(jìn)行品牌建設(shè)與維護(hù)的焦點(diǎn)。A物流服務(wù)質(zhì)量B科學(xué)技術(shù)C家庭購(gòu)買(mǎi)決策D中國(guó)文化三、多選題1.影響消費(fèi)者行為的社會(huì)因素有哪些?A文化B 經(jīng)濟(jì)C技術(shù)和物流D家庭答案:判斷題1.對(duì)二、單選題1.D2.C3.A三、多選題1.ABCD
任務(wù)二消費(fèi)情景對(duì)消費(fèi)者行為的影響判斷題1.消費(fèi)情景是指消費(fèi)者所面臨的能夠引起其生理和心理反應(yīng)的外部刺激因素。()二、單選題1.在日常生活中消耗量較大、需求價(jià)格彈性小、價(jià)格較低、消費(fèi)層次不明顯的商品為()A衣著出行用品B家用貴重商品C低值易耗商品D普通物品2.在服務(wù)體驗(yàn)情景中,()是營(yíng)造消費(fèi)體驗(yàn)的有效方式。A情感體驗(yàn)化B體驗(yàn)互動(dòng)化C服務(wù)視覺(jué)化D體驗(yàn)戲劇化網(wǎng)店消費(fèi)情景的塑造,第一步是()。A起一個(gè)好的店名B設(shè)計(jì)好的店招C色彩設(shè)計(jì)D文案排版設(shè)計(jì)三、多選題1.在實(shí)體店方面,塑造消費(fèi)情景主要圍繞以下()方面進(jìn)行?A物質(zhì)情景B 物質(zhì)環(huán)境C信息傳播情景D服務(wù)體
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