商戶服務問答合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方為乙方提供商戶服務，雙方為明確雙方的權利義務，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務內(nèi)容1.1甲方提供的商戶服務包括：（1）商戶入駐審核：甲方對乙方提交的商戶信息進行審核，確保乙方商戶符合甲方平臺的要求；（2）商戶培訓：甲方為乙方商戶提供產(chǎn)品知識、銷售技巧等相關培訓；（3）商戶扶持：甲方為新入駐的乙方商戶提供一定期限的扶持政策，包括流量支持、活動策劃等；（4）商戶管理：甲方對乙方商戶的經(jīng)營行為進行管理，確保商戶合規(guī)經(jīng)營；（5）商戶推廣：甲方利用自身資源為乙方商戶提供推廣服務，提高商戶的知名度。1.2乙方應按照甲方的要求，提供真實、準確的商戶信息，并積極配合甲方的管理工作。第二條服務期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年。第三條費用及支付3.1乙方應按照甲方制定的收費標準，支付相關服務費用。具體收費標準如下：（1）商戶入駐費：人民幣____元；（2）商戶培訓費：人民幣____元；（3）商戶扶持費：人民幣____元；（4）其他費用：根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定。3.2乙方應按照甲方確定的支付方式，按時支付服務費用。3.3甲方應在收到乙方支付的服務費用后，按照合同約定提供相應的服務。第四條違約責任4.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為合同金額的____%。4.2甲方未按照約定提供服務，乙方有權要求甲方退還已支付的服務費用。4.3乙方未按照約定支付服務費用，甲方有權暫停提供服務，直至乙方支付完畢。第五條爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.2甲方如需變更合同內(nèi)容，應提前書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后方可生效。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。6.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.商戶服務合同2.商戶信息審核標準3.商戶培訓資料4.商戶扶持政策5.商戶管理規(guī)范6.商戶推廣方案7.收費標準說明8.支付方式說明9.違約金計算公式10.爭議解決方式說明二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供服務，包括但不限于：未按時審核商戶信息、未按約定提供培訓、未按約定提供扶持政策、未按約定進行管理、未按約定提供推廣服務。2.乙方未按照約定支付服務費用。3.乙方提供虛假、不準確的商戶信息。4.乙方未積極配合甲方的管理工作。5.雙方在其他條款約定的情況下發(fā)生爭議。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供商戶服務的平臺或個人。2.乙方：指接受甲方服務的商戶。3.商戶入駐費：指乙方入駐甲方平臺所需支付的費用。4.商戶培訓費：指甲方為乙方提供培訓所需收取的費用。5.商戶扶持費：指甲方為新入駐的乙方商戶提供一定期限的扶持政策所需收取的費用。6.違約金：指一方違反合同約定，需向對方支付的賠償金。7.爭議解決方式：指雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時，采取的解決途徑。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商戶信息審核不符合要求：解決辦法：乙方應按照甲方提供的商戶信息審核標準，提供真實、準確的商戶信息。2.商戶培訓未達標：解決辦法：乙方應積極參與甲方組織的培訓，必要時可要求甲方提供一對一輔導。3.商戶扶持政策未落實：解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，甲方應按照約定提供扶持政策。4.商戶管理規(guī)范違反：解決辦法：乙方應遵守甲方的商戶管理規(guī)范，如有疑問可向甲方咨詢。5.商戶推廣效果不理想：解決辦法：乙方應積極配合甲方進行推廣，可提出改進意見，甲方予以考慮。6.服務費用支付出現(xiàn)問題：解決辦法：乙方應按照甲方提供的支付方式，按時支付服務費用。如遇到問題，應及時與甲方溝通。7.合同爭議產(chǎn)生：解決辦法：雙方應通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供商戶入駐審核服務。2.甲方為乙方提供商戶培訓服務。3.甲方為乙方