2023春期國開河南電大《政府公共關(guān)系》形考任務(wù)

作業(yè)稱Hl被敗及答案

1.美國貝爾電話實驗室工程師哈羅德?拉斯韋爾從信息論角度提出的數(shù)學(xué)傳播模式：信源一傳播者一信道

（噪音）一接收者一目的地。

A.正確

B.錯誤

［答案］B

2.公共關(guān)系是特定的社會組織和個人為塑造良好的形象，通過傳播溝通的手段爭取公眾理解和支持的一種

管理職能。

A.正確

B.錯誤

［答案］A

3.政府公共關(guān)系廣告是指政府機構(gòu)靠購買印刷媒介物的篇幅或者購買電子媒介的時間，以語言或者其他形

式，不受編輯人員干涉地傳播出資人的非個人性宣傳。

A.正確

B.錯誤

［答案］A

4.政府形象主要指政府及工作人員在社會公眾心目中的美譽度大小，是政府獲得公眾歡迎、接納、信任的

程度。

A.正確

B.錯誤

［答案］A

5.信息傳播者的權(quán)威性越大，傳播的效果就越好。

A.正確

B.錯誤

［答案］A

6.政府公共關(guān)系的目標(biāo)具有社會性和非贏利性。

A.正確

B.錯誤

［答案］A

7.突發(fā)事件是指超常規(guī)的、突然發(fā)生的、需要立即處理的事件。

A.正確

B.錯誤

［答案］A

8.經(jīng)濟效益原則要求在調(diào)查中選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法和調(diào)查方案，爭取用較小的投入獲得較大的效果和較多

的信息資料。

A.正確

B.錯誤

［答案］A

9.政府公共關(guān)系評估就是根據(jù)特定的標(biāo)準，對政府公共關(guān)系計劃、實施及效果進行衡量、檢驗、評價和估

計，以判斷其優(yōu)劣。

A.正確

B.錯誤

［答案］A

10.宴請型政府公共關(guān)系專題活動，常見的宴請形式有（）o

A.簽字儀式、剪彩儀式、就職儀式

B.展覽會和開放參觀

C.奠基典禮、落成典禮、揭幕典禮

D.宴會、招待會、茶會、工作進餐

［答案］D

H.政府內(nèi)部公共關(guān)系的構(gòu)成不包括（）。

A.政府與企事業(yè)單位的關(guān)系

B.政府機構(gòu)與公職人員的關(guān)系

C.政府同級部門之間的關(guān)系

D.政府上下級關(guān)系

［答案］A

12.政府公共關(guān)系工作的四個最基本的環(huán)節(jié)，是（）o

A.調(diào)查民意、溝通公眾、監(jiān)視環(huán)境、整理信息

B.明確調(diào)查任務(wù)、制訂調(diào)查方案、收集調(diào)查資料、得出調(diào)查結(jié)果

C.調(diào)查、策劃、傳播和評估

D.文化程度、專業(yè)特長、政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德風(fēng)貌調(diào)查

［答案］C

13.下列不屬于政府公共關(guān)系收集信息職能的內(nèi)容是（）。

A.機構(gòu)設(shè)置和辦事效率的信息

B.產(chǎn)品與服務(wù)形象、企業(yè)形象的信息

C.政策形象、管理水平的信息

D.領(lǐng)導(dǎo)者形象信息

［答案］B

14.政府公共關(guān)系廣告的內(nèi)容是（）?

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A.在最短的時間里，直接推銷某種產(chǎn)品或服務(wù)

B.介紹自己產(chǎn)品的情況，宣傳自己產(chǎn)品的功能和效果

C.宣傳某項社會公益服務(wù)和公益事業(yè)

D.提供商品信息，以吸引觀眾

［答案］C

15.雜志傳播信息的弱點是（）。

A.傳播信息易被讀者忽略

B.時效短

C.色澤較差，缺乏動感

D.出版周期長、聲勢小、理解能力受限

［答案］D

16.下面不屬于政府傳媒形象管理內(nèi)容的，是（）。

A.加強培訓(xùn)，提高傳媒形象技巧

B.做好傳媒亮相前的準備

C.工作環(huán)境的家庭化管理

D.電視采訪中的形象控制

［答案］C

17.公共關(guān)系的客體是指（）?

A.作為特定的公共關(guān)系活動的承擔(dān)者的社會組織和特定個體

B.公共關(guān)系的活動方式和工作過程

C.以提供商品、勞務(wù)為手段，以實現(xiàn)營利為目的的基本經(jīng)濟單位

D.與公共關(guān)系主體有一定利益關(guān)系的社會組織、團體和個人

［答案］D

18.實施公務(wù)員形象管理應(yīng)注意的問題，是指（）。

A.加強培訓(xùn)、落實行為規(guī)范、加強勤政廉政建設(shè)

B.強化政府政策反饋評估系統(tǒng)

C.設(shè)立高效靈敏的信息反饋系統(tǒng)

D.加強政府決策中樞系統(tǒng)

［答案］A

19.雜志傳播信息的優(yōu)勢是（）。

A.色澤較差，缺乏動感

B.具有新聞性，閱讀率較高

C.傳播面廣、傳播迅速

D.時效長、針對性強、印刷精美、表現(xiàn)力強

［答案］D

20.1952年,卡特里普和森特出版了權(quán)威的公共關(guān)系學(xué)著作是（）?

A.《公共關(guān)系學(xué)》

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B.《有效的公共關(guān)系》

C.《公眾輿論的形成》

D.《原則宣言》

［答案］B

21.被譽為公共關(guān)系之父的是（）。

A.卡特里普

B.艾維.李

C.伯尼斯

D.巴納姆

［答案］B

22.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動中，下行溝通是指（）?

A.管理者對政府工作人員所進行的自上而下的信息溝通

B.在政府系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)一定的組織層次所進行的信息傳遞與交流活動

C.在政府系統(tǒng)中層次相當(dāng)?shù)膫€人或團體之間所進行的信息傳遞和交流

D.政府組織集體成員和基層公眾通過一定的渠道與管理決策層所進行的自下而上的信息交流

［答案］A

23.被譽為公共關(guān)系之父的是（）。

A.伯尼斯

B.巴納姆

C.卡特里普

D.艾維.李

［答案］D

24.政府形象的好壞，與政府領(lǐng)導(dǎo)者的形象沒有多大關(guān)系。

A.正確

B.錯誤

［答案］B

25.下列哪項不是雙向?qū)ΨQ式公關(guān)所強調(diào)的內(nèi)容（）□

A.強調(diào)雙向溝通

B.雙向平衡

C.公眾參與

D.政府控制

［答案］D

26.20世紀（）年代末，隨著中國改革開放的洪流，公共關(guān)系作為一門新興的科學(xué)被引進我國。

A.90

B.80

C.60

D.70

4

［答案］D

27.（）年底，新華社兩位記者以''政府形象”為題，報道了上海市實行廉政的情況，我國公共關(guān)系的熱

點開始進人社會政治生活領(lǐng)域。

A.1988

B.1989

C.1986

D.1998

［答案］A

28.下列不屬于政府公共關(guān)系主體是（）。

A.政府公共關(guān)系機構(gòu)

B.政府公共關(guān)系人員

C.國家行政機關(guān)

D.企業(yè)公共關(guān)系機構(gòu)

［答案］D

29.下面屬于正式談判階段環(huán)節(jié)的是（）。

A.制定談判計劃

B.了解自己和對方的情況

C.妥協(xié)協(xié)議、評估和總結(jié)

D.組織好談判班子

［答案］C

30.政府公共關(guān)系以（）和獲得公眾支持為目標(biāo)。

A.公眾溝通

B.塑造良好形象

C.信息傳播

D.行政命令

［答案］B

31.按政府對公眾的態(tài)度分類，政府追求的公眾，是指（）o

A.完全迎合政府的需要，對政府表示興趣和交往意向的公眾

B.符合政府的利益和需要，但卻對政府不感興趣、缺乏交往意愿的公眾

C.沒有固定的組織機構(gòu)的政府公共關(guān)系公眾

D.違背政府的利益和意愿、對政府構(gòu)成潛在或現(xiàn)實威脅的公眾

［答案］B

32.（）是指政府與社會各界良性互動，以塑造良好形象，爭取公眾對政府工作的理解和支持的所有活動

的總稱。

A.政府公共關(guān)系

5

B.信息傳播

C.公共關(guān)系

D.政府溝通

［答案］A

33.政府總體形象設(shè)計是在科學(xué)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，具體確定行政組織形象的總體框架和內(nèi)涵，不包括

（）。

A.確定行政組織形象標(biāo)識

B.設(shè)立專職質(zhì)量管理機構(gòu)

C.確定行政組織形象目標(biāo)

D.行政組織形象定位

［答案］B

34.社會輿論的對象是（）。

A.社會公眾

B.多樣化和一致性

C.公開性和評價性

D.公眾所關(guān)注的事物或問題

［答案］D

35.下列不屬于政府公共關(guān)系調(diào)查特點的是（）。

A.調(diào)查對象的廣泛性和眾多性

B.調(diào)查目的的明確性和公益性

C.調(diào)查目的的營利性

D.調(diào)查過程的長期性和系統(tǒng)性

［答案］C

36.政府公共關(guān)系人員的基本構(gòu)成，不包括（）。

A.事務(wù)人員

B.調(diào)研機構(gòu)

C.專業(yè)技術(shù)人員

D.領(lǐng)導(dǎo)人員

［答案］B

37.政府公共關(guān)系廣告的主體是（）?

A.消費者

B.國際、國內(nèi)的社會各界公眾

C.政府機構(gòu)及其政府公共關(guān)系部門

D.各類企業(yè)

［答案］C

38.下列不屬于政府公共關(guān)系評估的內(nèi)容的是（）。

A.確定公眾、選擇傳播媒介

B.政府公共關(guān)系活動評估

C.目標(biāo)效果評估

D.政府公共關(guān)系工作程序評估

［答案］A

39.政府公共關(guān)系以（）為客體。

A.公共關(guān)系

B.信息傳播

C.社會公眾

D.公共信息

［答案］C

40.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動中，正式溝通是指（）。

A.是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾

B.在政府系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)一定的組織層次所進行的信息傳遞與交流活動

C.不受政府監(jiān)督，自由選擇溝通渠道

D.信息的發(fā)送者以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對公眾

［答案］B

41.政府公共關(guān)系的收集信息職能主要包括（）。

A.收集政策形象、管理水平的信息

B.收集領(lǐng)導(dǎo)者形象信息

C.收集有關(guān)政府的其他信息

D.收集機構(gòu)設(shè)置和辦事效率信息

［答案］ABCD

42.公共關(guān)系主體的構(gòu)成條件，是（）。

A.必須具有一定數(shù)量的成員

B.必須按照一定的規(guī)范和程序進行配置

C.必須具有相關(guān)性和互動性

D.必須具有一定的目標(biāo)和功能

［答案］ABD

43.政府公共關(guān)系人員向決策層和各管理部門提供的咨詢建議，主要有（）o

A.公眾心理咨詢

B.領(lǐng)導(dǎo)決策咨詢

C.政府知名度咨詢

D.政府形象咨詢

［答案］ABD

44.中國特色政府公共關(guān)系的顯著特征，是（）。

A.實踐性、繼承性

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B.和諧性、發(fā)展性

C.目的性、服務(wù)性

D.理論性、職能性

［答案］ABC

45.合理地選擇政府公共關(guān)系媒介，一般應(yīng)考慮哪些因素（）。

A.獨特

B.傳播經(jīng)費

C.傳播對象特點

D.傳播信息內(nèi)容

［答案］BCD

46.廣播、電視是最主要的電子媒介，與印刷大眾媒介相比較，它們在信息傳播中具有的特征是（）?

A.遠播性

B.時效性

C.技術(shù)性

D.生動性

［答案］ABCD

47.艾維.李的公共關(guān)系思想提出的兩個原則是（）o

A.凡宣傳都是好事

B.說真話

C.公眾必須被告知

D.投公眾所好

［答案］BC

48.政府公共關(guān)系調(diào)查的基本步驟有（）。

A.根據(jù)調(diào)查內(nèi)容,明確調(diào)查任務(wù)

B.根據(jù)調(diào)查任務(wù),制訂調(diào)查方案

C.根據(jù)調(diào)查資料,得出調(diào)查結(jié)果

D.根據(jù)調(diào)查方案,收集調(diào)查資料

［答案］ABCD

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