經(jīng)營(yíng)管理設(shè)計(jì)方案艾雅養(yǎng)生會(huì)所天天文檔在線QQ：744421982指導(dǎo)教師：佟偉組長(zhǎng)：梁婭寧組員：駱秋霞馬艷芳郝玉婷

張林林史夢(mèng)華蘭劍天天文檔在線QQ：744421982為什么開(kāi)養(yǎng)生會(huì)所？

據(jù)中國(guó)保健協(xié)會(huì)的不完全統(tǒng)計(jì)：2009年，我國(guó)可統(tǒng)計(jì)的保健食品銷售額已經(jīng)超過(guò)了1000億元人民幣，保健用品銷售額超過(guò)了800億元人民幣，而保健服務(wù)類的可統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)則更令人驚訝：超過(guò)了2000億元人民幣。但更值得關(guān)注的是，衛(wèi)生部在今年4月召開(kāi)的“中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥文化傳承與養(yǎng)生文化產(chǎn)業(yè)高峰論壇”上，則直指我國(guó)健康產(chǎn)業(yè)僅占中國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值的4%—5%，低于許多發(fā)展中國(guó)家。而在發(fā)達(dá)國(guó)家，這一比例普遍超過(guò)15%，如果按這一比例滿足核算，中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)容量將是6000億—8000億元的大市場(chǎng)。。天天文檔在線QQ：744421982市場(chǎng)預(yù)測(cè)1、從經(jīng)濟(jì)方面分析：國(guó)際上公認(rèn)，當(dāng)一個(gè)國(guó)家人均GDP國(guó)民生產(chǎn)總值超過(guò)1000美元，在1500美元之間時(shí)。那么，健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)就會(huì)迎來(lái)發(fā)展的高峰。2、中產(chǎn)階級(jí)的形成，老齡化社會(huì)的逐步來(lái)臨，為健康養(yǎng)生在中國(guó)發(fā)展奠定了群眾基礎(chǔ)。3、中國(guó)一批先知先覺(jué)的企業(yè)，用他們實(shí)際的市場(chǎng)行為，已進(jìn)行了多年的實(shí)踐，已逐步闖出一條中國(guó)特色的養(yǎng)生健康發(fā)展之路。綜上所述，無(wú)論從哪一角度來(lái)說(shuō)，養(yǎng)生健康一定會(huì)成為中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)之必然趨勢(shì)。天天文檔在線QQ：744421982中國(guó)市場(chǎng)群雄逐鹿

進(jìn)入二十一世紀(jì)，隨著中國(guó)人民生活水平的提高，健康成為百姓最關(guān)心的事情，人們?cè)诟咂焚|(zhì)生活于高壓的工作中，亞健康這個(gè)新名詞也隨之‘時(shí)尚流行’起來(lái)，生活在城市的居民生病率也逐年攀升，一些流行疾病也隨之而生，這些人們不得不更加關(guān)注自身健康問(wèn)題。

健康養(yǎng)生順理成章的變身朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，在中國(guó)大地上迅速發(fā)展。1998年至2010年在全國(guó)就以幾十萬(wàn)家發(fā)展到上百萬(wàn)家這樣的健康養(yǎng)生機(jī)構(gòu)，但目前健康養(yǎng)生市場(chǎng)并不規(guī)范，在各項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù)方向還不系統(tǒng)，不全面，不科學(xué)，缺乏相關(guān)規(guī)范化，8成以上機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)方向單一，不夠?qū)I(yè)，沒(méi)有特點(diǎn)。行業(yè)在發(fā)展的同時(shí)更需要準(zhǔn)確定位，資源信息整合，服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化。產(chǎn)業(yè)文化是發(fā)展之源，健康是生活之源。未來(lái)在中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)有3萬(wàn)億的市場(chǎng)空間。市場(chǎng)分析天天文檔在線QQ：744421982市場(chǎng)分析需求與動(dòng)機(jī)

消費(fèi)動(dòng)機(jī)

A.人口特征與需求變動(dòng)

B.經(jīng)濟(jì)特征與需求變動(dòng)關(guān)系C.性別對(duì)消費(fèi)需求的影響

D.區(qū)域因素對(duì)消費(fèi)需求的影響天天文檔在線QQ：744421982店面選址位于唐山市南湖別墅區(qū)，四周景色怡人，風(fēng)景優(yōu)美，交通便利，是一個(gè)養(yǎng)生保健的好地方。啟動(dòng)資金：100萬(wàn)占地面積：300平方米天天文檔在線QQ：744421982中式田園式中式包間，沉香的古木色吊頂與木地板，淡淡的木色金色氤氳著一派祥和、華貴，卻清秀不減、處處透著精致。古樸而又渾然的色澤里，敦厚而又圓潤(rùn)的紋理中，仿佛觸到歷史的氣息。是朋友喜歡小聚的地方,仿古木雕的環(huán)境，唯美的中國(guó)字畫。桔色的射燈裝在回廊的邊角，幽明而朦朧，似乎帶點(diǎn)曖昧慵懶的美，雅致而不俗。像水滴一樣清澈的古典音樂(lè)若有若無(wú)，輕揚(yáng)優(yōu)美的旋律，恬淡柔和。店面風(fēng)格天天文檔在線QQ：744421982瑜伽健身房天天文檔在線QQ：744421982天天文檔在線QQ：744421982開(kāi)業(yè)策劃1、公司名稱：艾雅養(yǎng)生會(huì)所

2、公司簡(jiǎn)介：公司主要以提供中醫(yī)體質(zhì)養(yǎng)生以及美容理療、藥膳餐飲服務(wù)為基礎(chǔ)，以銷售養(yǎng)生方法和產(chǎn)品，以全新的醫(yī)療相關(guān)性服務(wù)為宗旨。3、業(yè)務(wù)特點(diǎn)：投入成本低，服務(wù)理念新，自由度高，地區(qū)限制少，互動(dòng)功能強(qiáng)大、富有人情味。天天文檔在線QQ：7444219824、經(jīng)營(yíng)策略：

針對(duì)人群：追求健康、注重科學(xué)養(yǎng)生人群、有某方面特別需求的人群。

融資方式：

（1）集資股份制

（2）部門承包制

5、促銷方式：

第一招：聯(lián)動(dòng)促銷。

第二招：節(jié)假日促銷。

第三招：開(kāi)卡送贈(zèng)品。

天天文檔在線QQ：744421982促銷活動(dòng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合促銷模式

（1）與旅游景點(diǎn)合作。為使我們真正成為顧客觀光度假的場(chǎng)所我們將A、實(shí)現(xiàn)南湖附近景點(diǎn)的合作B、合作后會(huì)所定期進(jìn)行不同景點(diǎn)的推介并代售景點(diǎn)門票（2）與旅行社合作。A接待旅行社安排顧客B依靠旅行社優(yōu)惠價(jià)代理我店VIP積分獎(jiǎng)勵(lì)顧客的旅游業(yè)務(wù)。天天文檔在線QQ：744421982促銷活動(dòng)（3）與網(wǎng)站合作。A我們建設(shè)自己網(wǎng)站，網(wǎng)站內(nèi)容涉及：企業(yè)介紹、網(wǎng)上預(yù)定、企業(yè)文化、同行新聞、會(huì)員查詢和酒店預(yù)訂網(wǎng)建立合作關(guān)系，依靠它們來(lái)推廣我們會(huì)所。（4）與附近南湖大酒店酒店、KTV等合作，采取雙贏互動(dòng)營(yíng)銷，便利于顧客就近消費(fèi)。天天文檔在線QQ：744421982項(xiàng)目SWOT分析：

劣勢(shì)weakness優(yōu)勢(shì)strength：1.

從企業(yè)的知名度來(lái)講，知名度相對(duì)較??；2.從規(guī)模來(lái)講，沒(méi)有規(guī)模優(yōu)勢(shì)；3.推廣較少，產(chǎn)品被認(rèn)知難度增大；4.其他同類產(chǎn)品已經(jīng)推廣已形成一定認(rèn)知度。1.可以將產(chǎn)品定位在更廣泛人群，滿足其他會(huì)所不能滿足的客戶的需求；2.服務(wù)項(xiàng)目齊全，及美容、理療、藥膳健康、養(yǎng)生套餐、以及瑜伽于一體機(jī)會(huì)opportunity威脅threat1.經(jīng)過(guò)其他會(huì)所的早期市場(chǎng)開(kāi)拓，養(yǎng)生觀念有所提高；2.唐山市養(yǎng)生市場(chǎng)還有巨大的發(fā)展空間，給予我們充分的發(fā)展機(jī)遇；1.各家的產(chǎn)品定位有降低的趨勢(shì)，造成價(jià)格壓力。2.面臨被有實(shí)力的同行吞并的威脅。天天文檔在線QQ：744421982天天文檔在線QQ：744421982天天文檔在線QQ：744421982主要消費(fèi)市場(chǎng)目標(biāo)群體：主要針對(duì)不同年齡、不同性別、不同職業(yè)的各個(gè)群體，尤其是25-40歲的人群。因?yàn)楦鶕?jù)科學(xué)研究，人的各個(gè)器官在25歲以后將逐漸走向衰老，所以養(yǎng)生是形式所趨。天天文檔在線QQ：744421982一、傳播手段：廣辟渠道，組合制勝二、顧客管理：廣開(kāi)客源，締造忠誠(chéng)三、服務(wù)理念：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，用心服務(wù)四、經(jīng)營(yíng)理念：艾雅養(yǎng)生會(huì)所認(rèn)為顧客就是養(yǎng)生館的生命。擁有長(zhǎng)期、穩(wěn)定的顧客群是養(yǎng)生會(huì)所持續(xù)發(fā)展的基本條件。艾雅養(yǎng)生會(huì)所，一手要廣開(kāi)客源，吸引新顧客加入;一手要維系老顧客，締造顧客忠誠(chéng)。有了越來(lái)越多忠誠(chéng)顧客做支撐，養(yǎng)生會(huì)所才能不斷發(fā)展。

天天文檔在線QQ：744421982人員配置1、優(yōu)秀保健師：手法專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富形象氣質(zhì)佳；2、優(yōu)秀美容理療師：手法專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富形象氣質(zhì)佳；3、另招聘前臺(tái)接待、瑜伽師、藥膳師等；4、服務(wù)生若干名。天天文檔在線QQ：744421982未來(lái)發(fā)展的展望萬(wàn)事開(kāi)頭難！我們艾雅養(yǎng)生會(huì)所才剛起步，難免會(huì)遇到行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大、人員流失、效率低下等難題。但是，我們的主干力量是一批