專題三：網絡營銷環(huán)境分析模擬練習解析填空題1.（）是指影響企業(yè)網絡營銷開展和效果的各種因素和條件的總稱。【答案】網絡營銷環(huán)境【解析】本題考查網絡營銷環(huán)境的含義。2.網絡營銷環(huán)境具有（）、個性化、信息化的特征?！敬鸢浮咳蚧窘馕觥勘绢}考查網絡營銷環(huán)境的特征。3.按網絡營銷的（）劃分網絡營銷環(huán)境可分為網絡營銷微觀環(huán)境、（）?！敬鸢浮繝I銷范圍網絡營銷宏觀環(huán)境【解析】本題考場網絡營銷環(huán)境的分類。4.（）是指影響企業(yè)市場營銷活動的政治因素和條件?！敬鸢浮空苇h(huán)境【解析】本題考查網絡宏觀環(huán)境中政治環(huán)境的含義。5.網絡經濟具有（）、直接經濟、（）、創(chuàng)新性經濟、（）的特征?！敬鸢浮咳蚧洕摂M化經濟競爭和合作并存的經濟【解析】本題考查網絡經濟的特征。二、選擇題l.（）是指企業(yè)網絡營銷活動影響較為間接的各種因素的總稱。A.網絡營銷宏觀環(huán)境B.網絡營銷現(xiàn)實環(huán)境C.網絡營銷的網絡環(huán)境D.網絡營銷的微觀環(huán)境【答案】A【解析】本題考場網絡營銷環(huán)境的分類，按網絡營銷的營銷范圍劃分，網絡營銷可分為網絡營銷宏觀環(huán)境、網絡營銷微觀環(huán)境。2.（）是指企業(yè)充分認識網絡對活動的影響。A.網絡營銷宏觀環(huán)境B.網絡營銷現(xiàn)實環(huán)境C.網絡營銷的網絡環(huán)境D.網絡營銷的微觀環(huán)境【答案】B【解析】本題考查網絡營銷環(huán)境的分類，按是否與互聯(lián)網特征劃分，網絡環(huán)境可分為網絡環(huán)境和現(xiàn)實環(huán)境3.（）是指在信息網絡構筑的虛擬空間當中進行的經濟活動。A.全球化經濟B.直接經濟C.虛擬化經濟D.創(chuàng)新性經濟【答案】C【解析】本題考查網絡經濟的分類中虛擬化經濟的含義。4.網絡文化又稱為“快餐文化”，這體現(xiàn)的是（）。A.網絡文化是信息數(shù)字文化B.網絡文化是速度文化C.網絡文化是創(chuàng)新文化D.網絡文化是個性化文化【答案】B【解析】本題考查網絡文化的具體內容。5.網絡用戶結構不包括（）。A.性別結構B.年齡結構C.職業(yè)結構D.消費結構【答案】D【解析】本題考查網絡用戶的結構包括哪些，網絡用戶的結構包括性別結構、年齡結構、學歷結構、職業(yè)結構、收入結構。6.提供同類產品和服務的競爭者是()A.一般競爭者B.產品形式競爭者C.品牌競爭者D.愿望競爭者【答案】B【解析】本題考查競爭者的具體分類。7.從行業(yè)方面看，企業(yè)的競爭者不包括（）A.現(xiàn)有廠商B.潛在競爭者C.未來廠商D.替代品廠商【答案】C【解析】本題考查不同分類下企業(yè)競爭者的分類及含義。8.（）對競爭對手在某些方面的進攻做出反應，對其他方面則不加理會。A.從容不迫競爭者B.選擇型競爭者C.強烈性競爭者D.隨機型競爭者【答案】B【解析】本題考查不同分類下企業(yè)競爭者的分類及含義。9.（）是指對企業(yè)實現(xiàn)營銷目標具有實際或潛在影響的團體和個人。A.供應商B.營銷中介C.社會公眾D.競爭者【答案】C【解析】本題考查社會公眾的含義。10.（）不屬于網絡經濟的特征A.全球化經濟B.直接經濟C.封閉經濟D.創(chuàng)新性經濟【答案】C【解析】本題考查網絡經濟的特征。三、簡答題1,簡述網絡營銷環(huán)境的要素有哪些？【答案】資源、影響、變化、因素、反應【解析】本題考查網絡營銷環(huán)境的構成要素。2，簡述網絡營銷社會文化環(huán)境的內容有哪些？【答案】①網絡文化是信息數(shù)字文化；②網絡文化是速度文化；③網絡文化是創(chuàng)新文化；④網絡文化是個性文化；⑤網絡文化是禮儀文化。【解析】本題考場營銷社會文化環(huán)境。人口環(huán)境對企業(yè)網絡營銷的影響主要表現(xiàn)在哪幾個方面？【答案】①網絡用戶的數(shù)量及其增長速度決定網上市場的規(guī)模；②網絡用戶的結構決定網絡營銷產品及服務的需求結構?！窘馕觥勘绢}考查網絡營銷環(huán)境中宏觀環(huán)境人口環(huán)境的影響。競爭者的研究包括哪些內容？【答案】①研究競爭者策略；②判斷競爭目標；③評估競爭者的優(yōu)勢和劣勢；④判斷競爭者的反應模式?！窘馕觥勘绢}考查網絡營銷微觀環(huán)境中競爭者的研究內容。四、案例分析當前我國牙膏市場的競爭主要表現(xiàn)在價格、廣告與品牌、產品包裝、市場細分等方面:一是價格競爭有所增強;國際企業(yè)力推低端便宜產品,因其在高端市場已經進入了某種程度的飽和,但中低端市場對其來說是完全空白的市場。發(fā)展策略已經在創(chuàng)新產品、投放廣告的基礎上，加大降低成本、降低價格的力度等方面。二是高低端品牌互相滲透;高檔市場已被外資品牌牢牢占有,并且樹立了良好的品牌形象，外資品牌由高檔往低檔延伸,而國產品牌只得由低檔往高檔發(fā)展,前者比后者拓展力度更大,外資品牌結合中國實際,營銷策略得當,自上而下占領大量市場份額;三是廣告成為最有效的營銷手段之一。近年來,各牙膏廠商都紛紛加大廣告的投入。從媒體選擇來看，國產品牌相對比較集中在中央臺，全國各省的投放面也相對松散,采取一網打盡的廣告投放方式。外資品牌在廣告投入和廣告策劃上都比國內品牌更勝一籌,中央、地方全面轟炸;作為吸引消費者的購買欲的手段,產品包裝成為一種新型競爭手段。四是許多牙膏的包裝設計都在材料方面以節(jié)約資源、降低成本的綠色設計作為基點，同時還要充分考慮包裝是否符合運輸、存儲、使用的基本功能要求來吸引消費者。包裝的外觀造型以及整