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家具品質(zhì)擔(dān)保書樣式合同編號(hào):__________甲方(出賣人):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________乙方(買受人):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為家具生產(chǎn)商,乙方為家具購買方,雙方為了明確甲方向乙方提供家具產(chǎn)品的品質(zhì)擔(dān)保事項(xiàng),經(jīng)充分協(xié)商,特訂立本擔(dān)保書。第一條品質(zhì)保證1.1甲方保證其出售給乙方的家具產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方保證其出售給乙方的家具產(chǎn)品不存在假冒偽劣、侵權(quán)等違法行為。1.3甲方提供的家具產(chǎn)品材質(zhì)、尺寸、顏色、圖案等均符合乙方訂單要求。第二條質(zhì)量保證期限2.1本家具產(chǎn)品的質(zhì)量保證期限為自家具交付之日起______年。2.2在質(zhì)量保證期限內(nèi),如家具產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.3如家具產(chǎn)品在質(zhì)量保證期限內(nèi)出現(xiàn)人為損壞,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況收取相應(yīng)的維修或更換費(fèi)用。第三條售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括家具產(chǎn)品的安裝、維修、更換等。3.2甲方在接到乙方售后服務(wù)需求后,應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并在______小時(shí)內(nèi)安排專業(yè)人員上門服務(wù)。3.3甲方應(yīng)保證售后服務(wù)質(zhì)量,確保家具產(chǎn)品在使用過程中正常運(yùn)行。第四條違約責(zé)任4.1如甲方未按照約定提供家具產(chǎn)品或提供的家具產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為合同金額的______%。4.2如乙方未按照約定支付貨款,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金為合同金額的______%。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本擔(dān)保書過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本擔(dān)保書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。6.2本擔(dān)保書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(出賣人):________________乙方(買受人):________________簽訂日期:______年______月______日一、附件列表:1.家具產(chǎn)品清單2.家具產(chǎn)品合格證明3.家具產(chǎn)品材質(zhì)檢測(cè)報(bào)告4.家具產(chǎn)品安裝說明5.家具產(chǎn)品維修手冊(cè)6.家具產(chǎn)品保修卡7.家具產(chǎn)品售后服務(wù)政策二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間、數(shù)量提供家具產(chǎn)品,或提供的家具產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),視為甲方違約。2.乙方未按照約定時(shí)間支付貨款,視為乙方違約。3.甲方提供的家具產(chǎn)品存在侵權(quán)、假冒偽劣等違法行為,視為甲方違約。4.甲方未按照約定提供售后服務(wù),或售后服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),視為甲方違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指家具產(chǎn)品的生產(chǎn)商或銷售商。2.乙方:指購買家具產(chǎn)品的消費(fèi)者或使用方。3.質(zhì)量保證期限:指甲方對(duì)家具產(chǎn)品提供品質(zhì)保證的時(shí)間期限。4.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.售后服務(wù):指甲方在質(zhì)量保證期限內(nèi)對(duì)家具產(chǎn)品提供的維修、更換等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照約定時(shí)間、數(shù)量提供家具產(chǎn)品。解決辦法:乙方可以與甲方協(xié)商延期或補(bǔ)貨,如有損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.問題:甲方提供的家具產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:乙方可以要求甲方免費(fèi)維修或更換,如甲方拒絕,乙方可以依法向有關(guān)部門投訴或提起訴訟。3.問題:乙方未按照約定時(shí)間支付貨款。解決辦法:甲方可以催告乙方支付,如有損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。4.問題:甲方未按照約定提供售后服務(wù)。解決辦法:乙方可以與甲方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,乙方可以
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