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文檔簡(jiǎn)介
服裝企業(yè)有關(guān)員工手冊(cè)范本
為使本服裝店企業(yè)有關(guān)員工的管控管理管控有章可循、
有據(jù)可依,應(yīng)怎樣設(shè)計(jì)服裝店的企業(yè)有關(guān)員工手冊(cè)呢?下面
學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于服裝企業(yè)有關(guān)員工手冊(cè)范本的
相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
服裝企業(yè)有關(guān)員工手冊(cè)范本如下一、店內(nèi)任何企
業(yè)有關(guān)員工應(yīng)無條件服從上級(jí)的管控管理管控.
二、店內(nèi)任何企業(yè)有關(guān)員工,不得以任何理由與顧客
發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。表現(xiàn):
1、與顧客爭(zhēng)吵,辱罵顧客。
、與顧客打架、斗毆。處罰:第一次:罰款五十元。第
二次:開除
三、企業(yè)有關(guān)員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班規(guī)定時(shí)間
上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或
未獲批準(zhǔn)不正常上班)。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。遲
到、早退三十分鐘內(nèi)扣十元,超過三十分鐘扣除當(dāng)天工資,
嚴(yán)重者予以開除。曠工罰款五十元,超過2次予以開除。
四、企業(yè)有關(guān)員工上班前應(yīng)將工裝,工牌穿戴整齊,
并隨時(shí)保持工裝整潔。(違者罰一元)
五、上班時(shí)可淺淡化妝,不可濃裝艷抹,不得披頭散
發(fā)。(違者罰兩元)
六、上班時(shí)保持精神飽滿,不允許無精打采。不得無
故串崗,不得聊天和看報(bào)刊雜志,不得吃零食(違者罰兩元),
工作規(guī)定時(shí)間不得擅自離崗(違者罰五元),有顧客時(shí)在賣場(chǎng)
聊天者罰五元。
七、上班期間不得接打私人相關(guān)公司正式正式合約生
效方法,不得會(huì)客。(違者罰兩元)
八、賣場(chǎng)上企業(yè)有關(guān)員工盡量講普通話,
九、在賣場(chǎng)內(nèi)確保正確站姿,不準(zhǔn)依靠道具或做出有
損店面形象的舉止.(違者罰兩元)
十、企業(yè)有關(guān)員工應(yīng)對(duì)自己相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目的區(qū)位
衛(wèi)生進(jìn)行打掃,并保持全天整潔,.每月末大掃除一次(違者
罰二元.)0
十一、企業(yè)有關(guān)員工上下班必須在考勤機(jī)上簽到簽退。
1:做全天班的企業(yè)有關(guān)員工早?前簽到一次,晚后簽
退一次即可。因當(dāng)天上班規(guī)定時(shí)間不能及時(shí)趕到而臨時(shí)請(qǐng)他
人暫代一下班的,則本人來后必須先簽到,然后代班者方能
簽退。
:遲到(早退)超過一分鐘開始記遲到(早退)。
:一個(gè)月內(nèi)忘簽到(簽退)一次按遲到(早退)五分鐘內(nèi)處
理;一個(gè)月累計(jì)忘簽到(簽退)二次每次按遲到(早退)三十分
鐘內(nèi)處理;一個(gè)月累計(jì)忘簽到(簽退)三次及以上每次扣除當(dāng)
天工資。
:因已遲至I」(早退)而有意不簽至I」(簽退)則另行處理。
十二、在銷售過程中,每位導(dǎo)購(gòu)都要做到面帶微笑,
態(tài)度真誠(chéng)。
十三、在銷售過程中導(dǎo)購(gòu)要主動(dòng)服務(wù),不能相互推諉,
要做到以客為先.
1.針扎反應(yīng):見到顧客,應(yīng)及時(shí)為其提供服務(wù)。
.小跑服務(wù).
.顧客進(jìn)門必須使用歡迎用語(yǔ)打招呼.(違者罰二元)
十四、店組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時(shí)糾正和
不進(jìn)行記錄的,則與該企業(yè)有關(guān)員工承擔(dān)相同處罰,超過三
次則撤銷店組長(zhǎng)職務(wù)。企業(yè)有關(guān)員工必須服從店組長(zhǎng)管控管
理管控及安排,否則店組長(zhǎng)可上報(bào)相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目人進(jìn)行
處理,行為嚴(yán)重的可由店組長(zhǎng)向相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目人建議辭
退。
十五、企業(yè)有關(guān)員工之間要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),要把每一個(gè)
人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔(dān).風(fēng)雨同行.店組長(zhǎng)不準(zhǔn)
隨便刁難部屬,不準(zhǔn)隨便呵斥部屬。應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每
一位企業(yè)有關(guān)員工。
十六、半班企業(yè)有關(guān)員工不得請(qǐng)假,企業(yè)有關(guān)員工每
月?lián)Q班不能超過3次,店組長(zhǎng)不得與店員換班。換班需填寫
《換班單》,經(jīng)店組長(zhǎng)同意并本相關(guān)本次項(xiàng)目聯(lián)系相關(guān)公司
正式正式合約生效方法,否則視曠工處理。換接班必須及時(shí)
做好貨品交接工作。如本店需要加班,企業(yè)有關(guān)員工無特殊
原因不得拒絕。
十七、收銀臺(tái)與倉(cāng)庫(kù)除相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目相關(guān)有關(guān)人
員,他人不得入內(nèi).發(fā)現(xiàn)一次給予嚴(yán)重警告。(違者罰五元.)
十八、每天進(jìn)行貨品核對(duì),.如有失貨,按失物正常銷
售價(jià)在責(zé)任班次所有導(dǎo)購(gòu)工資中平均扣除。月底進(jìn)行全場(chǎng)大
盤,如有責(zé)任不明失物,按失物正常銷售價(jià)由全體導(dǎo)購(gòu)賠償。
倉(cāng)庫(kù)失物則由倉(cāng)庫(kù)相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目相關(guān)有關(guān)人員按正常
銷售價(jià)賠償。
十九、每天企業(yè)有關(guān)員工要對(duì)店鋪的形勢(shì)進(jìn)行分析,
查找不利因素,及時(shí)做出個(gè)人工作心得和月總結(jié).
二十、如屢次違反規(guī)定者從嚴(yán)處罰,經(jīng)勸告仍不能改
正的予以辭退。
二十一、辭職:試用工應(yīng)提前二天.正式企業(yè)有關(guān)員工
應(yīng)提前十五天、店組長(zhǎng)需提前一個(gè)月向相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目人
提出書面申請(qǐng),并且春節(jié)前后各一個(gè)月內(nèi)不得辭職(以上違
反則保證金不予退還),并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證
金(XX元,收銀員XX元):
1,歸還企業(yè)有關(guān)員工牌;
.歸還所領(lǐng)道具;
,做好交接工作;
.工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除(工作未做滿半年扣
除XX元)。
二十二、店鋪于每天分準(zhǔn)時(shí)營(yíng)業(yè),晚打洋.
二十三、正式企業(yè)有關(guān)員工在本店購(gòu)物憑指標(biāo)可享受
七折優(yōu)惠,具體如下:
1.工作規(guī)定時(shí)間滿1個(gè)月有購(gòu)買一套當(dāng)季服飾的指標(biāo),
工作規(guī)定時(shí)間滿半年以上即擁有一年分四季各購(gòu)買一套服
飾的指標(biāo)。
.指標(biāo)只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人,否則作廢并
給予相應(yīng)處罰。使用指標(biāo)購(gòu)物時(shí)需通知組長(zhǎng),并經(jīng)相關(guān)相關(guān)
本次項(xiàng)目人同意。當(dāng)季指標(biāo)未使用可累積到下一季,但最多
累積不超過二套。
.
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