浙江公務(wù)員面試模擬40論述題第1題、進(jìn)入新單位后，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給你明確工作目標(biāo)，假如是你，該怎么辦?我的答案：我的答案：參考答案：進(jìn)入新單位后，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給我明確工作目標(biāo)，可能是想給我更多的時(shí)間去觀察、學(xué)習(xí)。這時(shí)，我應(yīng)該自己給自己設(shè)定相應(yīng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)，讓自己能夠盡快投入工作崗位當(dāng)中。首先，我會(huì)盡快熟悉單位環(huán)境，了解本單位的工作性質(zhì)，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和辦事流程，多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教。同時(shí)，在工作之余，幫助其他同事做力所能及的事情。其次，我會(huì)積極實(shí)踐，幫助同事起草或修改一些辦公文件，掌握公文寫(xiě)作的基本格式及要點(diǎn)；同時(shí)，將工作中的所見(jiàn)所聞及時(shí)進(jìn)行匯總，用工作日志的方式記錄下自己工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。再次，熟悉工作之后，我會(huì)找機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，匯報(bào)一下自己在近一階段的工作成果，并積極向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)承擔(dān)一些輔助性工作，提升自己的業(yè)務(wù)能力。最后，做好這些之后，相信在不斷的實(shí)踐中，我會(huì)通過(guò)開(kāi)展新任務(wù)更加熟悉本職工作，并從中積累經(jīng)驗(yàn)，積極地為單位發(fā)展做出貢獻(xiàn)。答案解析：第2題、有網(wǎng)友在你單位的網(wǎng)站上發(fā)帖說(shuō)宣傳欄的內(nèi)容與去年6月份的內(nèi)容相同，在網(wǎng)上引起熱議，領(lǐng)導(dǎo)讓你處理此事，你會(huì)怎么辦?我的答案：我的答案：參考答案：面對(duì)這種情況，我會(huì)這樣處理：首先，我會(huì)聯(lián)系單位內(nèi)負(fù)責(zé)網(wǎng)站編輯與運(yùn)營(yíng)的同事進(jìn)行核實(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在網(wǎng)友反映的情況，我會(huì)協(xié)同相關(guān)同事及時(shí)進(jìn)行信息更新，同時(shí)對(duì)其他宣傳內(nèi)容進(jìn)行復(fù)核，避免存在類(lèi)似的問(wèn)題。其次，在錯(cuò)誤彌補(bǔ)之后，我會(huì)及時(shí)聯(lián)系該網(wǎng)友，向他表示感謝，感謝他對(duì)我們工作中的疏漏進(jìn)行指正，并向其保證以后不會(huì)再出現(xiàn)類(lèi)似的錯(cuò)誤，請(qǐng)他繼續(xù)關(guān)注我們單位的網(wǎng)站，并歡迎他隨時(shí)對(duì)我們的網(wǎng)站內(nèi)容提出完善意見(jiàn)。同時(shí)，我們也會(huì)在單位網(wǎng)站上發(fā)表聲明，對(duì)之前的錯(cuò)誤進(jìn)行說(shuō)明，對(duì)給大家?guī)?lái)的不便之處表示歉意，并表示以后不會(huì)再出現(xiàn)類(lèi)似的錯(cuò)誤，以此平息網(wǎng)友的討論。最后，針對(duì)這一情況，我會(huì)在妥善處理后，撰寫(xiě)處理報(bào)告，以向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。同時(shí)，我也會(huì)針對(duì)此次事件，撰寫(xiě)工作意見(jiàn)，建議單位負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的部門(mén)抽調(diào)個(gè)別同事承擔(dān)網(wǎng)站內(nèi)容監(jiān)督工作，對(duì)單位網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)與查看，對(duì)失效的內(nèi)容及時(shí)清除，對(duì)未及時(shí)更新的內(nèi)容進(jìn)行跟進(jìn)與督促，以防止類(lèi)似情況再次出現(xiàn)，影響單位形象與群眾對(duì)我們的信任。答案解析：第3題、單位派你和同事小周一起負(fù)責(zé)交通安全的宣傳活動(dòng)，在發(fā)放宣傳單時(shí)，有人闖紅燈過(guò)馬路，同事小周看見(jiàn)了上去制止，過(guò)路者覺(jué)得這事跟小周沒(méi)關(guān)系，不聽(tīng)小周勸告，兩人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。請(qǐng)問(wèn)，你該怎么處理?我的答案：我的答案：參考答案：我和小周負(fù)責(zé)這次交通安全的宣傳活動(dòng)，看到有人闖紅燈，小周上前制止是忠于職守的表現(xiàn)。但說(shuō)話做事也應(yīng)該注意方式方法，盡量用委婉而不傷人的言語(yǔ)提醒或制止，小周和過(guò)路者產(chǎn)生沖突很可能是方法沒(méi)有用對(duì)。我會(huì)上前對(duì)兩人進(jìn)行勸阻，及時(shí)制止雙方的爭(zhēng)執(zhí)，將小周和這名過(guò)路者分開(kāi)，并采用以下措施進(jìn)行處理：首先，我會(huì)走過(guò)去，請(qǐng)小周和這名過(guò)路者都先冷靜一下，跟這名過(guò)路者說(shuō)明這樣爭(zhēng)執(zhí)下去不是解決問(wèn)題的辦法，弄不好還會(huì)耽誤他的事情，所以先冷靜冷靜。我還會(huì)跟小周說(shuō)，身為一名國(guó)家公務(wù)人員，應(yīng)該始終把人民群眾放在第一位，現(xiàn)在因?yàn)橐谎圆缓隙腿罕姲l(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，是不能克制自己、一時(shí)沖動(dòng)的錯(cuò)誤表現(xiàn)。而且這樣一直爭(zhēng)執(zhí)下去，損壞的將是我們整個(gè)部門(mén)的形象，希望小周能明白事情的嚴(yán)重性。所以，無(wú)論事情是誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，群眾不滿意就是我們的失職，我們應(yīng)該向過(guò)路者致歉。其次，過(guò)路者之所以覺(jué)得這件事和小周沒(méi)關(guān)系，甚至不聽(tīng)勸告從而產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，有可能是著急趕路而不想被人打擾，還有可能是對(duì)我們此次宣傳活動(dòng)的目的不了解，以致產(chǎn)生了反感。就此，我會(huì)對(duì)耽誤了過(guò)路者的寶貴時(shí)間而誠(chéng)懇地致以歉意。同時(shí)，簡(jiǎn)明扼要地跟他說(shuō)清楚我們這次活動(dòng)是為了普及交通安全知識(shí)和宣傳遵守交通秩序的重要性，對(duì)他闖紅燈進(jìn)行勸告，也是出于保障他的安全考慮，希望能夠得到他的理解。為了安撫他的情緒，還可以贈(zèng)送他宣傳冊(cè)和連環(huán)畫(huà)，間接達(dá)到宣傳的目的。最后，我會(huì)在該群眾離開(kāi)后對(duì)小周恪盡職守的行為給予肯定，鼓勵(lì)他繼續(xù)保持這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。同時(shí)我也會(huì)提醒他在做群眾工作時(shí)應(yīng)該注意方法，盡量用委婉的措辭和謙和的態(tài)度。只有把自己當(dāng)成人民的公仆，才能真正取信于民，開(kāi)展工作時(shí)才能達(dá)到事半功倍的效果。答案解析：審題關(guān)鍵①“交通安全”“闖紅燈”交通安全問(wèn)題是關(guān)乎生命的大問(wèn)題，開(kāi)展有關(guān)交通安全的宣傳活動(dòng)有利于幫助群眾樹(shù)立交通安全意識(shí)。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中出現(xiàn)“闖紅燈”的行為，小周作為工作人員理應(yīng)出面制止，由此可以對(duì)群眾闖紅燈的行為定性是錯(cuò)誤的。②“同事小周制止”“不聽(tīng)小周勸告”這里直接點(diǎn)明了同事小周與群眾和產(chǎn)生矛盾的原因，面對(duì)這種情況，考生可以在答題前思考一下群眾不聽(tīng)勸告的根本原因