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文檔簡(jiǎn)介

高等院?!笆奈濉币?guī)劃教材

華東交通大學(xué)教材出版基金資助項(xiàng)目

人力資源管理一流專業(yè)建設(shè)經(jīng)費(fèi)資助

員工陪訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

蔣翠珍萬(wàn)金劉志虹李清彥◎編著

蔣翠珍

華東交通大學(xué)MPA中心副主任,教授。研

究領(lǐng)域?yàn)槿肆Y源管理。近年主持項(xiàng)目

榮獲“江西省第十六批高校教學(xué)成果獎(jiǎng)

一等獎(jiǎng)”“第七屆江西省教育科學(xué)優(yōu)秀成

果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)”“江西省第十九次社會(huì)科學(xué)

優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)”,主持省社科基金四項(xiàng)、

省教改教規(guī)重點(diǎn)課題三項(xiàng);發(fā)表學(xué)術(shù)論文

20余篇,獲省委常委批示一項(xiàng);主編教材6

本、出版專著1本;主持的省級(jí)精品課程

《人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)》在兩個(gè)國(guó)家級(jí)平臺(tái)

上線,主講的《職業(yè)生涯與發(fā)展規(guī)劃》獲

“防疫期間線上教學(xué)優(yōu)質(zhì)課程一等獎(jiǎng)”。

萬(wàn)金

華東交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院副教授,碩士生導(dǎo)

師,心理學(xué)博士。研究領(lǐng)域?yàn)楣芾硇睦韺W(xué)、

人力資源管理。近年主持國(guó)家自然科學(xué)基

金、省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目等國(guó)家級(jí)及省部

級(jí)課題10余項(xiàng),在《心理科學(xué)進(jìn)展》、

BMCpsychology等期刊發(fā)表論文30余篇,參

編專業(yè)圖書(shū)6本。

高等院校“十四五”規(guī)劃教材

華東交通大學(xué)教材出版基金資助項(xiàng)目

人力資源管理一流專業(yè)建設(shè)經(jīng)費(fèi)資助

員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

蔣翠珍萬(wàn)金劉志虹李清彥◎編著

圖書(shū)在版編目(CIP)數(shù)據(jù)

員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)/蔣翠珍等編著.—北京:企業(yè)管理出版社,2023.9

ISBN978-7-5164-2766-8

Ⅰ.①員…Ⅱ.①蔣…Ⅲ.①企業(yè)管理-職工培訓(xùn)Ⅳ.①F272.921

中國(guó)版本圖書(shū)館CIP數(shù)據(jù)核字(2022)第225173號(hào)

書(shū)名:?jiǎn)T工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

書(shū)號(hào):ISBN978-7-5164-2766-8

作者:蔣翠珍萬(wàn)金劉志虹李清彥

責(zé)任編輯:尤穎宋可力

出版發(fā)行:企業(yè)管理出版社

經(jīng)銷(xiāo):新華書(shū)店

地址:北京市海淀區(qū)紫竹院南路17號(hào)郵編:100048

網(wǎng)址:電子信箱:emph001@163.com

電話:編輯部(010)68701638發(fā)行部(010)68701816

印刷:三河市榮展印務(wù)有限公司

版次:2023年9月第1版

印次:2023年9月第1次印刷

開(kāi)本:787mm×1092mm1/16

印張:20.25

字?jǐn)?shù):525千字

定價(jià):59.00元

版權(quán)所有翻印必究·印裝有誤負(fù)責(zé)調(diào)換

Preface前言

我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),不僅成為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的奇跡,而且也重塑了世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的格

局。這一奇跡是中國(guó)人民依靠勤勞和智慧不懈拼搏出來(lái)的。人才是實(shí)現(xiàn)民族振興、贏得國(guó)

際競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)的戰(zhàn)略資源。重視人才是中國(guó)共產(chǎn)黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),改革開(kāi)放40多年來(lái),

更是把人才工作放在突出的位置,為我國(guó)富強(qiáng)、民族復(fù)興和人民幸福提供了強(qiáng)大的人力

資本。

在2021年9月召開(kāi)的中央人才工作會(huì)議上,習(xí)近平總書(shū)記發(fā)表了重要講話。習(xí)近平總

書(shū)記在講話中強(qiáng)調(diào):“綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才競(jìng)爭(zhēng)。人才是衡量一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力的重

要指標(biāo)。國(guó)家發(fā)展靠人才,民族振興靠人才。我們必須增強(qiáng)憂患意識(shí),更加重視人才自主培

養(yǎng),加快建立人才資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!秉h的二十大報(bào)告提出,“培養(yǎng)造就大批德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)

人才,是國(guó)家和民族長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展大計(jì)?!?/p>

發(fā)展靠人才,要重視人才的自主培養(yǎng),加快建立人才資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)國(guó)家發(fā)展是如

此,對(duì)企業(yè)發(fā)展更是如此。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,人才競(jìng)爭(zhēng)已成為企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵

因素。企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),越來(lái)越依賴于人力資本——員工的知識(shí)、技能和能力等無(wú)形

資產(chǎn)。因此,企業(yè)需要結(jié)合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)制定相應(yīng)的人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)策略,加強(qiáng)

人才儲(chǔ)備建設(shè),保障企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景下,企業(yè)的創(chuàng)新進(jìn)程不斷加快,競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境

加大了企業(yè)對(duì)人力資源管理中培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)這一重要職能的需求。黨的二十大報(bào)告也提出,

“健全終身職業(yè)技能培訓(xùn)制度?!迸嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的理論也在不斷地發(fā)展和豐富,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

教科書(shū)也隨著實(shí)踐的發(fā)展而與時(shí)俱進(jìn)。

我們?cè)诮梃b已有的著作和教材及我國(guó)一些優(yōu)秀企業(yè)實(shí)踐成果的基礎(chǔ)上,在2020年編寫(xiě)

出版了《員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā):理論、方法與應(yīng)用》一書(shū)。該書(shū)有以下四個(gè)方面的特色。

(1)創(chuàng)新“理論+案例”編寫(xiě)模式,強(qiáng)化指導(dǎo)作用。以“理論+案例”的方式進(jìn)行編

寫(xiě),每個(gè)章節(jié)以開(kāi)篇案例作為導(dǎo)入,篇末案例總結(jié)知識(shí)要點(diǎn),在中間部分穿插多個(gè)案例幫助

讀者更全面、更深入地理解各知識(shí)點(diǎn)。

(2)精選科技創(chuàng)新企業(yè)案例,拓展讀者視野。選取本土上市高科技企業(yè)案例,盡量選

擇典型企業(yè)近5年內(nèi)在人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方面的新舉措,旨在契合本土科技創(chuàng)新企業(yè)實(shí)

1

員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

際,以切實(shí)幫助讀者從中受益,與時(shí)俱進(jìn)。

(3)強(qiáng)化應(yīng)用和操作性,使讀者受益。書(shū)中所闡述的理論與案例深度結(jié)合,幫助讀者

加深對(duì)理論和方法的理解并指導(dǎo)實(shí)踐,有較強(qiáng)的應(yīng)用性、可操作性。

(4)內(nèi)容和觀點(diǎn)新穎,貢獻(xiàn)讀者新知。與國(guó)內(nèi)其他教材相比,增加了教練技術(shù)與導(dǎo)師

管理、任職資格管理、數(shù)字化培訓(xùn)、學(xué)習(xí)型組織與能力提升等內(nèi)容,并進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,

緊扣時(shí)代發(fā)展與培訓(xùn)實(shí)踐的需求。

該教材出版兩年多來(lái),不少院校將其選為教材,并向我們反饋了一些意見(jiàn)。根據(jù)選用

教材教師的建議和本專業(yè)學(xué)生的反饋,我們?cè)诒A粼刑厣幕A(chǔ)上,重新編寫(xiě)本書(shū)。本書(shū)

的特色主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

(1)更新文獻(xiàn),力爭(zhēng)與時(shí)俱進(jìn)。在每章均更新了部分知識(shí)點(diǎn),補(bǔ)充了近兩年該領(lǐng)域發(fā)

表的相關(guān)文獻(xiàn),以求在知識(shí)點(diǎn)介紹方面與時(shí)俱進(jìn),充分反映國(guó)內(nèi)外的最新學(xué)術(shù)進(jìn)展,尤其是

中國(guó)學(xué)者的理論觀點(diǎn)。

特別是根據(jù)當(dāng)前人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新趨勢(shì),在各章節(jié)中突出了培訓(xùn)中的數(shù)字

化元素。例如,第一章在《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)面臨的挑戰(zhàn)》部分加入了數(shù)字時(shí)代的要求;第二章介

紹了聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論,以及網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和學(xué)習(xí)者應(yīng)具備的能力;第三章在《基

于勝任力的培訓(xùn)需求分析》和《員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析的實(shí)施》部分介紹了人力資源大

數(shù)據(jù)平臺(tái)在其中的應(yīng)用;第五章在《培訓(xùn)組織構(gòu)建》部分加入了虛擬仿真培訓(xùn)模式和數(shù)字

化培訓(xùn)模式的相關(guān)介紹;第六章在《培訓(xùn)效果評(píng)估設(shè)計(jì)》部分介紹了基于神經(jīng)人因?qū)W的評(píng)

估;第八章在《任職資格管理》部分介紹了“求賢若渴”的華為“云”任職資格認(rèn)證體

系;第九章討論了數(shù)字化培訓(xùn);第十章在《知識(shí)管理》部分介紹了華為大數(shù)據(jù)賦能企業(yè)知

識(shí)管理創(chuàng)新的演化路徑。此外,在各章節(jié)增加了一些體現(xiàn)數(shù)字化元素的案例,在此不一一

列舉。

(2)更新案例,突出本土實(shí)踐。本書(shū)更新了案例,特別是增加了部分中央企業(yè)、國(guó)

有企業(yè)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的相關(guān)案例。而且,全書(shū)大多數(shù)案例都來(lái)自中國(guó)企業(yè)。在傳授專業(yè)

知識(shí)的同時(shí),展示了我國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)踐智慧,培養(yǎng)了學(xué)生的民族自信心和自

豪感。

(3)縮減篇幅,力求簡(jiǎn)潔明了。考慮到課時(shí)限制,本書(shū)力求用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言把主要理論、

方法講清楚,以減少學(xué)生的閱讀時(shí)間,而將更多的時(shí)間用于思考和體驗(yàn)。

本書(shū)可供人力資源管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)的教師和學(xué)生使用,希望對(duì)他們的教學(xué)

與學(xué)習(xí)有所啟迪,以利于人才的快速成長(zhǎng),提高人才的競(jìng)爭(zhēng)力。

本書(shū)由華東交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院蔣翠珍教授、萬(wàn)金、劉志虹和李清彥博士組織編寫(xiě),

四人承擔(dān)了項(xiàng)目策劃、大綱及各章節(jié)寫(xiě)作思路擬定、內(nèi)容審定、提出具體修改意見(jiàn)與修訂、

定稿等工作。華東交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教師張彥博士、萬(wàn)科博士、周靜博士,研究生陳

青、余亦茹、周雯珺、秦明月、吳遠(yuǎn)兵等參與了相關(guān)章節(jié)資料的收集與整理工作。具體編

寫(xiě)分工為:第一章《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)概論》(蔣翠珍);第二章《學(xué)習(xí)與培訓(xùn)相關(guān)理論》(萬(wàn)金);第

三章《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析》(張彥);第四章《培訓(xùn)計(jì)劃與課程體系開(kāi)發(fā)》(蔣翠珍);第五章

《培訓(xùn)方法與實(shí)施》(張彥);第六章《培訓(xùn)效果評(píng)估與培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化》(萬(wàn)金);第七章《教練

技術(shù)與培訓(xùn)師資管理》(萬(wàn)科);第八章《職業(yè)發(fā)展與職業(yè)生涯管理》(周靜);第九章《數(shù)字化

2

前言

培訓(xùn)》(陳青);第十章《學(xué)習(xí)型組織與能力提升》(劉志虹)。

特別需要說(shuō)明的是,本書(shū)在編寫(xiě)過(guò)程中,學(xué)習(xí)、借鑒、吸收和參考了國(guó)內(nèi)外眾多專家

學(xué)者的研究成果及大量相關(guān)文獻(xiàn)資料,并引用了一些書(shū)籍、報(bào)紙、期刊、網(wǎng)站的部分?jǐn)?shù)據(jù)和

資料內(nèi)容,已盡可能地在參考文獻(xiàn)中列出。由于時(shí)間緊迫,部分文獻(xiàn)未能與有關(guān)作者一一聯(lián)

系,敬請(qǐng)見(jiàn)諒。在此,對(duì)這些作者深表謝意!

由于編者的學(xué)識(shí)水平有限,書(shū)中疏漏之處在所難免,懇請(qǐng)各位同仁及讀者指正。

華東交通大學(xué)

2022年8月

3

Contents目錄

第一章培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)概論1

第一節(jié)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的內(nèi)涵6

第二節(jié)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的起源與發(fā)展10

第三節(jié)戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)14

第四節(jié)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)面臨的挑戰(zhàn)21

第二章學(xué)習(xí)與培訓(xùn)相關(guān)理論31

第一節(jié)學(xué)習(xí)的定義與過(guò)程33

第二節(jié)基本學(xué)習(xí)理論37

第三節(jié)成人學(xué)習(xí)理論與相關(guān)學(xué)習(xí)理論43

第四節(jié)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化理論52

第三章培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析59

第一節(jié)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析概述61

第二節(jié)培訓(xùn)需求的分析層面66

第三節(jié)基于勝任力的培訓(xùn)需求分析79

第四節(jié)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析的實(shí)施83

第四章培訓(xùn)計(jì)劃與課程體系開(kāi)發(fā)91

第一節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃概述93

第二節(jié)制訂培訓(xùn)計(jì)劃的原則與步驟98

1

員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

第三節(jié)培訓(xùn)項(xiàng)目管理103

第四節(jié)培訓(xùn)課程體系的開(kāi)發(fā)108

第五章培訓(xùn)方法與實(shí)施121

第一節(jié)培訓(xùn)方法123

第二節(jié)培訓(xùn)組織構(gòu)建129

第三節(jié)培訓(xùn)的組織與實(shí)施138

第六章培訓(xùn)效果評(píng)估與培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化147

第一節(jié)培訓(xùn)效果評(píng)估概述151

第二節(jié)培訓(xùn)效果評(píng)估設(shè)計(jì)156

第三節(jié)培訓(xùn)評(píng)估成果應(yīng)用與成本收益評(píng)估166

第四節(jié)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化169

第七章教練技術(shù)與培訓(xùn)師資管理177

第一節(jié)教練技術(shù)的定義與作用179

第二節(jié)教練能力要求、流程及督導(dǎo)182

第三節(jié)NLP教練技術(shù)191

第四節(jié)師資管理198

第八章職業(yè)發(fā)展與職業(yè)生涯管理205

第一節(jié)職業(yè)發(fā)展的相關(guān)概念及理論210

第二節(jié)職業(yè)生涯發(fā)展管理217

第三節(jié)任職資格管理222

第四節(jié)基于任職資格體系的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃238

第九章數(shù)字化培訓(xùn)243

第一節(jié)數(shù)字化培訓(xùn)概述245

第二節(jié)數(shù)字化培訓(xùn)的平臺(tái)建設(shè)與資源開(kāi)發(fā)251

第三節(jié)數(shù)字化培訓(xùn)混合模式259

2

目錄

第十章學(xué)習(xí)型組織與能力提升267

第一節(jié)組織學(xué)習(xí)270

第二節(jié)學(xué)習(xí)型組織275

第三節(jié)行動(dòng)學(xué)習(xí)283

第四節(jié)知識(shí)管理290

參考文獻(xiàn)299

3

第一章

CHAPTER1

培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)概論

本章要點(diǎn)

●理解培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的含義。

●掌握培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的流程。

●熟悉國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的起源與發(fā)展。

●了解戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系的構(gòu)建。

●理解組織中培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)所面臨的挑戰(zhàn)。

員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

開(kāi)篇案例

??????

華潤(rùn)江中的人力資源培訓(xùn)格局與規(guī)劃

1.企業(yè)簡(jiǎn)介

華潤(rùn)江中制藥集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱華潤(rùn)江中)的前身江西江中制藥(集團(tuán))有限責(zé)

任公司(以下簡(jiǎn)稱江中制藥),2019年2月經(jīng)過(guò)華潤(rùn)醫(yī)藥戰(zhàn)略重組正式更名為華潤(rùn)江中,肩??

????

負(fù)起“讓人類充分享受健康的快樂(lè)”的使命,通過(guò)聚焦核心主業(yè)、發(fā)揮品牌價(jià)值、引領(lǐng)綠色????????

??????ρ?????

智造,不斷創(chuàng)新研發(fā),致力成為“中醫(yī)藥傳承與創(chuàng)新的引領(lǐng)者”,成為大眾百姓信賴與尊重

的企業(yè)。

這一發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施對(duì)公司人才隊(duì)伍的建設(shè)也提出了更高要求。在進(jìn)入華潤(rùn)之前,江

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中制藥就有一系列各具特色的人才培養(yǎng)模式。華潤(rùn)入主后,帶來(lái)的不僅是業(yè)績(jī)的攀升,更有??????????????????

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戰(zhàn)略的融合、管理風(fēng)格和制度的兼容、人力資本的提升等壓力。截至2021年,華潤(rùn)江中共??????????????

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??????????②?????Θπ???③????????????????Θ?有3家生產(chǎn)制造基地,共計(jì)4000余名員工。如何將企業(yè)發(fā)展壯大帶來(lái)的機(jī)遇融合到企業(yè)培①

訓(xùn)當(dāng)中,企業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)型升級(jí)是關(guān)鍵。

2.人才培養(yǎng)體系

??Ю?

在人才培養(yǎng)上,華潤(rùn)江中遵循“三駕馬車(chē),四個(gè)梯隊(duì)”的原則,旨在打造一支理想崇??

????????????

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高、擔(dān)當(dāng)作為、才華卓越、充滿活力的人才隊(duì)伍,塑造具有領(lǐng)導(dǎo)力的經(jīng)營(yíng)管理人才、具有創(chuàng)??????

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新力的專業(yè)技術(shù)人才、具有絕活絕技的崗位技能人才,為核心人才(直管經(jīng)理人)、關(guān)鍵人

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才(經(jīng)理級(jí)以上)、后備人才(經(jīng)理級(jí)以下骨干)、青苗人才(校招管培生)四個(gè)梯隊(duì)構(gòu)建個(gè)????????

性化的培訓(xùn)模式,有針對(duì)性地進(jìn)行人才培養(yǎng)。目前,針對(duì)剛?cè)肼毜男U泄芘嗌A潤(rùn)江中沿????20??

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用華潤(rùn)集團(tuán)的“未來(lái)之星”計(jì)劃對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng);針對(duì)入職~年的校招管培生,華潤(rùn)江中??Ю?

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1人才培養(yǎng)模式

開(kāi)發(fā)了獨(dú)具特色的“續(xù)航計(jì)劃”;針對(duì)入職多年的經(jīng)理后備力量,華潤(rùn)江中開(kāi)發(fā)了“百人計(jì)-

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劃”,幫助年輕骨干脫穎而出。如圖1-1至圖1-3所示。圖

(1)“未來(lái)之星”新員工訓(xùn)練營(yíng)。??Θ????????????

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??????????????華潤(rùn)“未來(lái)之星”新員工訓(xùn)練營(yíng)是華潤(rùn)大學(xué)聯(lián)合各專業(yè)學(xué)院和利潤(rùn)中心開(kāi)展的旗艦人才??????

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項(xiàng)目之一,該項(xiàng)目面向應(yīng)屆校招本科、研究生畢業(yè)生,旨在通過(guò)三年的重點(diǎn)培養(yǎng),成就一批??Ю?????

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懂業(yè)務(wù)、通管理的中基層管理人才和專業(yè)骨干人才,推動(dòng)企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè),助力集團(tuán)業(yè)務(wù)????????????

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發(fā)展?!拔磥?lái)之星”新員工訓(xùn)練營(yíng)自2010年至2021年已開(kāi)辦11期,通過(guò)為期30天的集中

學(xué)習(xí),以“認(rèn)同華潤(rùn)、轉(zhuǎn)變角色、樹(shù)立抱負(fù)、職業(yè)發(fā)展”為培養(yǎng)目標(biāo),定制學(xué)習(xí)地圖,幫助

新員工融入華潤(rùn),完成職業(yè)人、華潤(rùn)人的轉(zhuǎn)換,明確個(gè)人發(fā)展方向,如圖1-4所示。

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2021年,“未來(lái)之星”新員工訓(xùn)練營(yíng)分為9個(gè)營(yíng)地(華潤(rùn)雪花啤酒營(yíng)、華潤(rùn)電力營(yíng)、華???

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潤(rùn)智數(shù)部營(yíng)、華潤(rùn)萬(wàn)家營(yíng)、華潤(rùn)燃?xì)鉅I(yíng)、華潤(rùn)醫(yī)藥營(yíng)、華潤(rùn)水泥營(yíng)、華潤(rùn)金融營(yíng)和華潤(rùn)置Θ????????

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地營(yíng))。華潤(rùn)六營(yíng)(醫(yī)藥營(yíng))由華潤(rùn)江中承辦,其中人力資源部、辦公室、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部

和安全中心均參與前期籌備工作,共計(jì)培訓(xùn)160名學(xué)員(其中華潤(rùn)江中69人)。培訓(xùn)的第一

周,管培生在公司進(jìn)行進(jìn)崗實(shí)踐,由帶教導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo),后三周在江西中醫(yī)藥大學(xué)進(jìn)

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行集中培訓(xùn)。讓學(xué)員能夠充分感受和體驗(yàn)企業(yè)文化,了解企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)在理論課程的ρ??

基礎(chǔ)上,增加模擬實(shí)操活動(dòng),幫助學(xué)員提高學(xué)習(xí)深度和速度。通過(guò)創(chuàng)新雇主活動(dòng),充分利用

華潤(rùn)醫(yī)藥企業(yè)資源,設(shè)計(jì)實(shí)地參觀和線上講解課程,線上線下同步展開(kāi)培訓(xùn)。

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2

第一章培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)概論

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員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

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圖1-2培訓(xùn)課程及內(nèi)容特色

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圖1-3培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃

線上通過(guò)華潤(rùn)大學(xué)App學(xué)習(xí)崗位必備課程,包括戰(zhàn)略6S管理、人力資源管理、設(shè)計(jì)思

維、高層研討轉(zhuǎn)訓(xùn)等。績(jī)效中心管理員會(huì)對(duì)學(xué)員考勤、學(xué)習(xí)情況、課堂表現(xiàn)、課題研討、進(jìn)

崗實(shí)踐、分享交流等進(jìn)行考核管理,實(shí)時(shí)更新學(xué)習(xí)平臺(tái)中的學(xué)員學(xué)分。

線下組織優(yōu)秀高管或員工分享個(gè)人生命地圖,讓學(xué)員與其進(jìn)行提問(wèn)等形式的互動(dòng)式交

流。樹(shù)立榜樣的力量,擔(dān)負(fù)起新一代華潤(rùn)人的使命;同時(shí)與對(duì)口高校合作,分享交流,促進(jìn)

雙方共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)校企優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享;開(kāi)展特色黨建活動(dòng),如紅軍后人現(xiàn)場(chǎng)訪談教

學(xué)、紅色華潤(rùn)知識(shí)競(jìng)賽和《百年召喚》視聽(tīng)學(xué)習(xí)等,引導(dǎo)學(xué)員傳承紅色基因;開(kāi)設(shè)文化之

旅、產(chǎn)業(yè)之旅等活動(dòng),帶領(lǐng)學(xué)員走訪華潤(rùn)各業(yè)務(wù)板塊,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)研,分團(tuán)隊(duì)開(kāi)展課題實(shí)

戰(zhàn),使學(xué)員深度了解華潤(rùn)、認(rèn)同華潤(rùn);舉辦創(chuàng)新大賽、主持人大賽等,以賽促學(xué),在豐富學(xué)

員培訓(xùn)生活的同時(shí),提高其創(chuàng)造力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;舉辦中醫(yī)藥特色活動(dòng),如針灸體驗(yàn)

課、太極拳晨練等,以創(chuàng)新的視角發(fā)揮中央企業(yè)醫(yī)藥板塊的先鋒作用。

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