產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務定位合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2本合同的定義與解釋1.3本合同的簽訂主體第二章產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)管理服務的范圍2.2物業(yè)管理服務的項目2.3物業(yè)管理服務的質量標準第三章產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務團隊3.1物業(yè)管理服務團隊的組成3.2物業(yè)管理服務團隊成員的職責3.3物業(yè)管理服務團隊的培訓與發(fā)展第四章產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務費用4.1服務費用的計算方式4.2服務費用的支付方式4.3服務費用的調整機制第五章產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務期限5.1服務期限的約定5.2服務期限的延長與終止5.3服務期限內的維修與保養(yǎng)第六章產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務品質保證6.1服務品質的保障措施6.2服務品質的監(jiān)督與評估6.3服務品質問題的處理流程第七章產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務安全與環(huán)保7.1安全管理措施的制定與執(zhí)行7.2環(huán)保措施的制定與執(zhí)行7.3安全事故的應急預案第八章產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務信息化管理8.1信息化管理系統(tǒng)的建設與維護8.2信息化管理系統(tǒng)的應用與推廣8.3信息化管理系統(tǒng)的安全保障第九章產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務合同的履行與變更9.1合同的履行原則9.2合同的變更程序9.3合同的解除與終止第十章產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務違約責任10.1違約行為的界定10.2違約責任的承擔方式10.3違約責任的免除條件第十一章產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務爭議解決11.1爭議解決的方式11.2爭議解決的時效11.3爭議解決的地點與適用法律第十二章產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務合同的解除與終止12.1合同解除與終止的條件12.2合同解除與終止的程序12.3合同解除與終止后的權利與義務第十三章產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務合同的附則13.1合同的生效條件13.2合同的續(xù)簽程序13.3合同的附件內容第十四章產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務合同的簽字蓋章14.1合同簽字蓋章的要求14.2合同簽字蓋章的效力14.3合同簽字蓋章的份數(shù)與保管合同編號：產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務合同第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2本合同的定義與解釋1.3本合同的簽訂主體第二章產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)管理服務的范圍2.2物業(yè)管理服務的項目2.3物業(yè)管理服務的質量標準第三章產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務團隊3.1物業(yè)管理服務團隊的組成3.2物業(yè)管理服務團隊成員的職責3.3物業(yè)管理服務團隊的培訓與發(fā)展第四章產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務費用4.1服務費用的計算方式4.2服務費用的支付方式4.3服務費用的調整機制第五章產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務期限5.1服務期限的約定5.2服務期限的延長與終止5.3服務期限內的維修與保養(yǎng)第六章產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務品質保證6.1服務品質的保障措施6.2服務品質的監(jiān)督與評估6.3服務品質問題的處理流程第七章產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務安全與環(huán)保7.1安全管理措施的制定與執(zhí)行7.2環(huán)保措施的制定與執(zhí)行7.3安全事故的應急預案第八章產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務信息化管理8.1信息化管理系統(tǒng)的建設與維護8.2信息化管理系統(tǒng)的應用與推廣8.3信息化管理系統(tǒng)的安全保障第九章產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務合同的履行與變更9.1合同的履行原則9.2合同的變更程序9.3合同的解除與終止第十章產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務違約責任10.1違約行為的界定10.2違約責任的承擔方式10.3違約責任的免除條件第十一章產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務爭議解決11.1爭議解決的方式11.2爭議解決的時效11.3爭議解決的地點與適用法律第十二章產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務合同的解除與終止12.1合同解除與終止的條件12.2合同解除與終止的程序12.3合同解除與終止后的權利與義務第十三章產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務合同的附則13.1合同的生效條件13.2合同的續(xù)簽程序13.3合同的附件內容第十四章產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務合同的簽字蓋章14.1合同簽字蓋章的要求14.2合同簽字蓋章的效力14.3合同簽字蓋章的份數(shù)與保管簽字頁：甲方（簽字）：_______________________日期：____年__月__日乙方（簽字）：_______________________日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明1、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：附加條款一：專用條款1.1甲方指定乙方的物業(yè)管理服務團隊，要求乙方提供具備相關專業(yè)背景和豐富經驗的團隊成員，并確保團隊成員的穩(wěn)定性。附加條款二：服務范圍調整1.2甲方有權根據(jù)產業(yè)園區(qū)的實際需求，調整物業(yè)管理服務的范圍和項目。乙方應根據(jù)甲方的要求，及時調整服務內容，確保服務質量不受影響。附加條款三：服務質量評估1.3甲方應定期對乙方的服務質量進行評估，包括但不限于服務態(tài)度、響應速度、問題解決能力等方面。乙方應根據(jù)評估結果，及時改進和完善服務質量。附加條款四：費用結算1.4甲方應按照約定的服務費用支付方式，及時支付乙方的服務費用。如甲方延遲支付，應按延遲支付部分每日支付千分之一的滯納金。附加條款五：合同解除與終止1.5在合同履行期間，如甲方違約，乙方有權解除合同。合同解除后，甲方應支付乙方違約金，違約金金額為合同總額的百分之二十。2、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：附加條款一：服務項目變更2.1乙方應根據(jù)甲方的實際需求，及時調整物業(yè)管理服務項目。如乙方無法提供甲方要求的某項服務，應及時通知甲方，并協(xié)商解決辦法。附加條款二：人員培訓2.2乙方應定期對團隊成員進行培訓，提高服務質量。同時，乙方應確保團隊成員遵守產業(yè)園區(qū)的規(guī)章制度，維護產業(yè)園區(qū)的秩序。附加條款三：信息安全2.3乙方應采取有效措施，確保在提供服務過程中產生的甲方數(shù)據(jù)和信息的安全。未經甲方同意，乙方不得泄露、出售或用于其他目的。附加條款四：應急預案2.4乙方應制定針對突發(fā)事件的應急預案，包括但不限于自然災害、安全事故等。乙方應在發(fā)生突發(fā)事件時，立即啟動應急預案，保障產業(yè)園區(qū)的安全。附加條款五：爭議解決2.5如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決。協(xié)商無果的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。3、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：附加條款一：中介費用3.1如有第三方中介參與合同簽訂，中介費用由甲方承擔。甲方應在合同簽訂后七個工作日內支付中介費用。附加條款二：中介職責3.2第三方中介應負責協(xié)助甲方和乙方簽訂合同，提供相關的專業(yè)建議。中介不得干預甲乙雙方的正常履行合同。附加條款三：中介保密義務3.3第三方中介應對在合同簽訂過程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密和個人信息予以保密。如中介違反保密義務，應承擔相應的法律責任。附加條款四：中介服務期限3.4第三方中介的服務期限為合同簽訂后一個月。如合同履行期間需延長中介服務期限，甲方和乙方應重新簽訂補充協(xié)議。附加條款五：中介解除合同3.5在合同履行過程中，如中介未能履行合同義務，甲方和乙方均有權解除與中介的合同。中介解除合同后，應立即停止干預甲乙雙方的合同履行。附件及其他補充說明一、附件列表：1.產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務合同2.產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務內容詳細說明3.產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務團隊組成及職責說明4.產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務費用明細表5.產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務期限約定書6.產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務品質保證協(xié)議7.產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務安全與環(huán)保措施說明8.產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務信息化管理系統(tǒng)介紹9.產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務合同履行與變更協(xié)議10.產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務違約責任認定書11.產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務爭議解決辦法12.產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務合同解除與終止協(xié)議13.產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務合同附則14.產業(yè)園區(qū)綜合物業(yè)管理服務合同簽字蓋章頁二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務3.乙方服務質量不符合約定的標準4.甲方未按約定提供必要的合作與配合5.乙方團隊成員遲到、早退或擅自離崗6.乙方未按約定及時調整服務內容7.甲方未按約定使用乙方提供的服務8.甲方未按約定維護產業(yè)園區(qū)的秩序9.乙方未按約定保護甲方數(shù)據(jù)和信息安全10.乙方未按約定制定并執(zhí)行應急預案三、法律名詞及解釋：1.產業(yè)園區(qū)：指為特定產業(yè)提供研發(fā)、生產、辦公等設施的區(qū)域。2.綜合物業(yè)管理服務：指對產業(yè)園區(qū)內的建筑物、設施、設備、環(huán)境等進行全面管理和服務的行為。3.服務費用：指乙方為提供綜合物業(yè)管理服務而向甲方收取的費用。4.服務期限：指合同約定的乙方提供服務的起始和終止時間。5.違約金：指違約方應向守約方支付的賠償金。6.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方延遲支付服務費用解決辦法：發(fā)送催款通知，協(xié)商解決，如有必要，可依法追討滯納金。2.問題：乙方服務質量不符合約定解決辦法：及時溝通，要求乙方整改，嚴重時可協(xié)商解除合同。3.問題：甲方未按約定提供必要的合作與配合解決辦法：發(fā)送提醒通知，協(xié)商解決，必要時可依法追究責任。4.問題：乙方團隊成員遲到、早退