空調(diào)維修保養(yǎng)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：乙方（服務(wù)方）：第一章總則1.1合同主體甲方為空調(diào)使用單位，乙方為專業(yè)從事空調(diào)維修保養(yǎng)服務(wù)的公司。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在空調(diào)維修保養(yǎng)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合法權(quán)益得到保障。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1維修保養(yǎng)范圍乙方負(fù)責(zé)對甲方空調(diào)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)，保證空調(diào)設(shè)備正常運(yùn)行。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的空調(diào)維修保養(yǎng)服務(wù)。2.3服務(wù)流程2.3.1甲方發(fā)覺空調(diào)設(shè)備故障或需要保養(yǎng)時，應(yīng)及時通知乙方。2.3.2乙方接到甲方通知后，應(yīng)在約定時間內(nèi)派員上門進(jìn)行維修保養(yǎng)。2.3.3乙方維修保養(yǎng)完成后，應(yīng)向甲方提供維修保養(yǎng)記錄。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供空調(diào)維修保養(yǎng)服務(wù)。3.1.2甲方有權(quán)對乙方維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。3.2甲方義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)按照乙方要求提供空調(diào)設(shè)備的相關(guān)資料。3.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行空調(diào)維修保養(yǎng)工作，提供必要的工作條件。3.3乙方權(quán)利3.3.1乙方有權(quán)按照合同約定收取空調(diào)維修保養(yǎng)費(fèi)用。3.3.2乙方有權(quán)要求甲方支付逾期支付的維修保養(yǎng)費(fèi)用。3.4乙方義務(wù)3.4.1乙方應(yīng)按照合同約定提供空調(diào)維修保養(yǎng)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。3.4.2乙方應(yīng)定期向甲方報告空調(diào)維修保養(yǎng)情況，及時解決甲方提出的合理要求。第四章費(fèi)用與支付4.1維修保養(yǎng)費(fèi)用空調(diào)維修保養(yǎng)費(fèi)用按照以下方式計算：（1）定期保養(yǎng)費(fèi)用：雙方協(xié)商確定；（2）維修費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際維修項(xiàng)目及材料費(fèi)用計算。4.2支付方式4.2.1甲方支付維修保養(yǎng)費(fèi)用時，可以選擇以下方式：（1）轉(zhuǎn)賬；（2）現(xiàn)金；（3）其他雙方協(xié)商一致的方式。4.2.2甲方應(yīng)在維修保養(yǎng)完成后15日內(nèi)支付費(fèi)用，逾期未支付的，乙方有權(quán)按照合同約定的利率收取滯納金。第五章保密與違約責(zé)任5.1保密5.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2違約責(zé)任5.2.1乙方未按照約定提供空調(diào)維修保養(yǎng)服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2.2甲方未按照約定支付維修保養(yǎng)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)逾期支付的滯納金及乙方為實(shí)現(xiàn)債權(quán)所產(chǎn)生的一切費(fèi)用。第六章服務(wù)期限6.1合同期限本合同自雙方簽字生效之日起計算，有效期為____年，自合同生效之日起至____年__月__日止。6.2續(xù)約6.2.1合同期滿前，雙方協(xié)商一致，可以書面形式續(xù)簽本合同。6.2.2續(xù)約條件由雙方在續(xù)約協(xié)議中約定。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)承諾乙方承諾提供的空調(diào)維修保養(yǎng)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任。7.2質(zhì)量控制7.2.1乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量控制體系，對維修保養(yǎng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。7.2.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，保證服務(wù)質(zhì)量滿足甲方需求。7.3質(zhì)量問題處理7.3.1若甲方發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)在發(fā)覺后5個工作日內(nèi)向乙方提出書面異議。7.3.2乙方應(yīng)在接到異議后3個工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)措施予以解決。第八章服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更8.1.1雙方協(xié)商一致，可以書面形式對服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等進(jìn)行變更。8.1.2任何變更不得違反國家法律法規(guī)，且需雙方簽字確認(rèn)。8.2服務(wù)終止8.2.1除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止合同。8.2.2合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，并按照甲方要求處理遺留問題。第九章違約與爭議解決9.1違約9.1.1任何一方違反合同約定的義務(wù)，均視為違約。9.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。9.2爭議解決9.2.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章其他約定10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2合同效力10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3通知與送達(dá)10.3.1雙方所有的通知、函件等往來文件，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。10.3.2通知或文件送達(dá)后，視為對方已經(jīng)收到。第十一章信息反饋與改進(jìn)11.1信息反饋11.1.1甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)提出建議或意見。11.1.2乙方應(yīng)建立信息反饋機(jī)制，及時收集甲方意見和建議。11.2改進(jìn)措施11.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的信息，采取有效措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。11.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報告改進(jìn)情況及效果。第十二章安全保障12.1安全責(zé)任12.1.1乙方在服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，保證人身和財產(chǎn)安全。12.1.2乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高安全意識。12.2應(yīng)急處理12.2.1雙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，處理服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。12.2.2乙方在發(fā)生突發(fā)事件時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并通知甲方。第十三章保險13.1保險責(zé)任13.1.1乙方應(yīng)為其服務(wù)人員購買相應(yīng)的人身意外傷害保險。13.1.2乙方應(yīng)保證其設(shè)備、工具等財產(chǎn)保險的有效性。13.2保險賠償13.2.1若因乙方原因?qū)е录追截敭a(chǎn)損失，乙方應(yīng)根據(jù)保險條款向保險公司申請賠償。13.2.2保險賠償不足部分，由乙方承擔(dān)。第十四章合同修改與補(bǔ)充14.1合同修改14.1.1本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致后進(jìn)行修改。14.1.2修改內(nèi)容應(yīng)以書面形式明確，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。14.2合同補(bǔ)充14.2.1雙方在合同履行過程中，可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充合同內(nèi)容。14.2.2補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1合同期滿，本合同自然終止。15.1.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。1