計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)外包合同范本合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.2乙方負(fù)責(zé)對甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的軟硬件進(jìn)行升級和更新，提高計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性。1.3乙方負(fù)責(zé)解決甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在使用過程中遇到的技術(shù)問題和故障，確保甲方業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。1.4乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的優(yōu)化建議和技術(shù)支持。二、維護(hù)時(shí)間和地點(diǎn)2.1乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)工作。2.2乙方應(yīng)在甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)響應(yīng)并前往甲方現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)。三、維護(hù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方維護(hù)費(fèi)用。具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。3.2維護(hù)費(fèi)用支付方式：__________3.3維護(hù)費(fèi)用支付周期：__________四、保密條款4.1乙方應(yīng)對在維護(hù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。4.2乙方應(yīng)確保其員工遵守本保密條款，對違反保密義務(wù)的員工進(jìn)行責(zé)任追究。五、違約責(zé)任5.1乙方未按約定時(shí)間和地點(diǎn)提供維護(hù)服務(wù)的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。5.2甲方未按約定時(shí)間支付維護(hù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.維護(hù)費(fèi)用明細(xì)表3.保密協(xié)議4.乙方員工身份證明和保密承諾函5.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)記錄表6.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間和地點(diǎn)提供維護(hù)服務(wù)，經(jīng)甲方催告后仍不改正的，構(gòu)成違約。2.甲方未按約定時(shí)間支付維護(hù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍不改正的，構(gòu)成違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，經(jīng)甲方證明的，構(gòu)成違約。4.乙方員工違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息的，由乙方承擔(dān)違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.合同法：《中華人民共和國合同法》2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)：指甲方所有的計(jì)算機(jī)軟硬件及其附屬設(shè)備和技術(shù)資料等。3.維護(hù)服務(wù)：指乙方對甲方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維修、升級、優(yōu)化等行為。4.保密義務(wù)：指乙方對在維護(hù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密的義務(wù)。5.違約金：指甲方未按約定時(shí)間支付維護(hù)費(fèi)用，或乙方未按約定時(shí)間和地點(diǎn)提供維護(hù)服務(wù)，應(yīng)支付給對方的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方維護(hù)人員不到位或遲到：乙方應(yīng)提前安排好維護(hù)人員，確保按時(shí)提供服務(wù)。如遲到，應(yīng)向甲方解釋原因，并盡快完成維護(hù)。2.甲方支付維護(hù)費(fèi)用不及時(shí)：甲方應(yīng)按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用，如有困難，應(yīng)提前與乙方溝通，協(xié)商解決。3.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障：乙方應(yīng)立即組織專業(yè)人員進(jìn)行維修，并向甲方報(bào)告故障處理進(jìn)度和預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密：乙方應(yīng)立即采取措施防止信息進(jìn)一步泄露，并向甲方道歉，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.合同爭議：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民