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文檔簡介
合作協(xié)議簽署柜員合同編號:__________
甲方(以下簡稱“委托方”):__________
乙方(以下簡稱“受托方”):__________
鑒于委托方在業(yè)務(wù)開展過程中需要借助受托方的資源和專業(yè)知識,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就以下合作事項達(dá)成一致,特訂立本合同,以便共同遵守。
一、合同目的
1.1本合同的目的是明確雙方在合作過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方在公平、公正、互利的原則下開展合作。
1.2委托方希望通過與受托方的合作,提高業(yè)務(wù)效率,降低運(yùn)營成本,拓展市場份額。
1.3受托方希望通過與委托方的合作,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,為委托方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),實現(xiàn)雙方共贏。
二、簽訂背景
2.1委托方為一家依法設(shè)立、合法經(jīng)營的企業(yè)(或機(jī)構(gòu)),具備簽訂本合同的主體資格。
2.2受托方為一家具備相關(guān)資質(zhì)、專業(yè)能力和良好信譽(yù)的企業(yè)(或機(jī)構(gòu)),具備為委托方提供所需服務(wù)的條件。
2.3雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則下,就本合同項下的合作事項達(dá)成一致,并簽訂本合同。
2.4本合同的簽訂符合國家法律法規(guī),不違反雙方的企業(yè)章程或內(nèi)部規(guī)定。
本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期____年,自合同生效之日起計算。在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),共同推進(jìn)合作事項的實施。
(以下內(nèi)容略)
主要條款:
三、服務(wù)內(nèi)容
3.1受托方應(yīng)根據(jù)委托方的需求,提供以下服務(wù)內(nèi)容:
(1)為委托方提供專業(yè)柜員服務(wù);
(2)協(xié)助委托方處理柜面業(yè)務(wù);
(3)提供與柜員業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢和建議;
(4)其他雙方協(xié)商確定的服務(wù)內(nèi)容。
3.2受托方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和效率,滿足委托方的業(yè)務(wù)需求。
四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
4.1受托方提供的服務(wù)應(yīng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
(1)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;
(2)保證服務(wù)過程中信息準(zhǔn)確、完整;
(3)確保服務(wù)響應(yīng)迅速,處理及時;
(4)提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù),提高客戶滿意度。
4.2委托方有權(quán)對受托方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,受托方應(yīng)立即整改。
五、價格與支付
5.1雙方根據(jù)市場行情、服務(wù)內(nèi)容等因素,協(xié)商確定服務(wù)價格。
5.2委托方應(yīng)按照本合同約定的價格和支付方式,及時支付受托方服務(wù)費(fèi)用。
5.3服務(wù)費(fèi)用支付方式如下:
(1)按月支付,每月結(jié)束后____日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用;
(2)其他雙方協(xié)商確定的支付方式。
六、保密條款
6.1雙方在簽訂本合同及履行過程中,獲悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等非公開信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。
6.2保密義務(wù)不適用于以下信息:
(1)已經(jīng)公開的信息;
(2)雙方從其他合法渠道獲得的信息;
(3)法律法規(guī)要求公開的信息。
6.3任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
七、違約責(zé)任
7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違約,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:
(1)繼續(xù)履行合同;
(2)支付違約金;
(3)賠償對方因此遭受的損失。
7.2雙方應(yīng)共同協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的違約行為。
八、爭議解決
8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。
8.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
九、其他條款
9.1本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。
9.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
9.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
(以下內(nèi)容略)
雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說明:
一、委托方的權(quán)利與義務(wù)
1.1委托方的權(quán)利
(1)按照本合同約定享受受托方提供的服務(wù);
(2)對受托方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評價和投訴;
(3)在合同有效期內(nèi),根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,要求受托方提供合同約定的服務(wù);
(4)在受托方違約的情況下,要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
1.2委托方的義務(wù)
(1)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;
(2)向受托方提供開展服務(wù)所需的資料、信息和支持;
(3)維護(hù)受托方的合法權(quán)益,不得損害受托方的聲譽(yù);
(4)在合同有效期內(nèi),與受托方保持良好的溝通和協(xié)作。
二、受托方的權(quán)利與義務(wù)
2.1受托方的權(quán)利
(1)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;
(2)在提供服務(wù)過程中,要求委托方提供必要的支持和配合;
(3)在委托方違約的情況下,要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;
(4)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,與委托方協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。
2.2受托方的義務(wù)
(1)按照約定的時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);
(2)確保提供服務(wù)的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;
(3)對提供服務(wù)過程中涉及的客戶信息、商業(yè)秘密予以保密;
(4)在合同有效期內(nèi),積極與委托方溝通,提供業(yè)務(wù)咨詢和建議;
(5)在服務(wù)過程中,遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量。
三、合作方式
3.1雙方建立定期溝通機(jī)制,就服務(wù)過程中的問題、改進(jìn)措施等交換意見;
3.2雙方在合作過程中,如遇到業(yè)務(wù)發(fā)展、市場變化等因素,需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、價格等,應(yīng)友好協(xié)商解決;
3.3雙方在合作過程中,應(yīng)保持誠信、公平、公正的原則,共同維護(hù)良好的合作關(guān)系;
3.4雙方在合同有效期內(nèi),共同推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,努力實現(xiàn)合作目標(biāo)。
合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說明:
一、合同有效期限
1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,除非一方提前終止本合同或雙方達(dá)成一致延長合同期限。
二、合同終止條件
2.1在以下情況下,任何一方均有權(quán)書面通知對方終止本合同:
(1)合同到期且雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議;
(2)一方嚴(yán)重違反本合同的規(guī)定,且在對方書面通知后30日內(nèi)未能糾正;
(3)一方因不可抗力事件無法履行本合同;
(4)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序,或因其他原因喪失履約能力。
2.2合同終止不影響雙方在終止前的權(quán)利和義務(wù),也不影響雙方依據(jù)本合同追究對方違約責(zé)任的權(quán)利。
三、合同的變更和解除
3.1雙方同意,合同的任何變更或解除均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)后生效。
3.2在合同有效期內(nèi),如一方提出變更或解除合同,應(yīng)提前30日書面通知對方,并說明合理理由。雙方應(yīng)就變更或解除合同的具體事項進(jìn)行協(xié)商,并達(dá)成一致意見。
3.3在合同變更或解除后,雙方應(yīng)按照變更后的合同或雙方達(dá)成的協(xié)議履行各自的權(quán)利和義務(wù)。
四、爭議解決機(jī)制
4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
4.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
五、法律適用和管轄法院
5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
5.2雙方同意,本合同項下的任何爭議,如提交訴訟解決的,應(yīng)由合同簽訂地人民法院管轄。
六、合同效力
6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
6.2本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
6.3本合同的任何條款如與法律、法規(guī)相抵觸,該條款將按照法律、法規(guī)的規(guī)定予以解釋和執(zhí)行,但不影響其他條款的效力。
(以上內(nèi)容構(gòu)成合同全文,未經(jīng)雙方書面同意,不得隨意修改或補(bǔ)充。)
合同雙方確認(rèn)已充分閱讀并理解本合同的全部內(nèi)容,同意按照本合同的約定全面履行
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