網(wǎng)絡安全保障服務協(xié)議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（服務接受方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“服務”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方提供的網(wǎng)絡安全保障服務。1.1.2“網(wǎng)絡安全事件”指甲方在提供服務的期間，發(fā)覺或發(fā)生的可能導致乙方網(wǎng)絡系統(tǒng)損害的事件。1.1.3“保密信息”指本協(xié)議履行過程中，雙方因履行本協(xié)議所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密等非公開信息。第二章服務內(nèi)容與范圍2.1甲方根據(jù)本協(xié)議的約定，向乙方提供以下網(wǎng)絡安全保障服務：2.1.1對乙方網(wǎng)絡系統(tǒng)進行安全檢測，發(fā)覺并修復安全漏洞。2.1.2對乙方網(wǎng)絡系統(tǒng)進行安全防護，防止網(wǎng)絡攻擊、病毒、木馬等惡意行為。2.1.3對乙方網(wǎng)絡系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，發(fā)覺網(wǎng)絡安全事件及時通知乙方并采取相應措施。第三章甲方義務3.1甲方應按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容與范圍，及時、有效地提供網(wǎng)絡安全保障服務。3.2甲方在提供服務過程中，應遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證服務內(nèi)容的合法性、合規(guī)性。3.3甲方應采取一切必要措施，保證乙方網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全，防止網(wǎng)絡安全事件的發(fā)生。第四章乙方義務4.1乙方應按照本協(xié)議約定，及時支付服務費用。4.2乙方應配合甲方進行網(wǎng)絡安全檢測、防護和監(jiān)控工作，提供必要的協(xié)助和支持。4.3乙方應妥善保管甲方提供的保密信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。第五章服務期限與終止5.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。5.2在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方如需提前終止本協(xié)議，應提前____日書面通知對方，并協(xié)商解決已提供的服務及費用問題。5.3如乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用，甲方有權(quán)暫停提供服務，并要求乙方支付欠費及違約金。如乙方在規(guī)定時間內(nèi)仍未支付，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。第六章服務費用與支付6.1乙方應按照以下條款向甲方支付服務費用：6.1.1乙方應在協(xié)議生效后的每____個月內(nèi)向甲方支付一次服務費用，每次支付金額為人民幣____元。6.1.2乙方支付服務費用時，應提供正規(guī)發(fā)票，甲方應在收到發(fā)票后____個工作日內(nèi)進行支付。6.1.3如乙方對服務費用有異議，應在支付期屆滿前提出，否則視為乙方同意支付該筆費用。6.2乙方未按約定支付服務費用的，甲方有權(quán)按照以下方式處理：6.2.1甲方可以給予乙方____日的寬限期，寬限期內(nèi)乙方仍未支付服務費用的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。6.2.2乙方在寬限期結(jié)束后支付服務費用的，應向甲方支付逾期付款違約金，違約金計算方式為：逾期付款金額的____%。第七章服務質(zhì)量保證7.1甲方保證提供的服務符合以下標準：7.1.1甲方提供的服務應滿足乙方網(wǎng)絡安全保障的需求，保證乙方網(wǎng)絡系統(tǒng)正常運行。7.1.2甲方應在發(fā)覺網(wǎng)絡安全事件后的____小時內(nèi)采取應急措施，以減輕或消除網(wǎng)絡安全事件對乙方網(wǎng)絡系統(tǒng)的影響。7.1.3甲方應在協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)改進服務質(zhì)量，提高服務效率。7.2乙方有權(quán)對甲方提供的服務進行監(jiān)督和評價，如乙方對服務質(zhì)量不滿意，可以書面通知甲方，甲方應在收到通知后____個工作日內(nèi)改進服務。第八章違約責任8.1雙方應嚴格履行本協(xié)議的各項約定，如一方違反協(xié)議，另一方有權(quán)要求違約方承擔違約責任。8.2甲方未按照本協(xié)議約定提供服務的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：未提供服務部分的合同金額的____%。8.3乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用的，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款違約金，違約金計算方式為：逾期付款金額的____%。第九章保密與信息安全9.1雙方在履行本協(xié)議過程中，應嚴格遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī)，保證保密信息的安全。9.2甲方在提供服務過程中，應采取以下措施保護乙方保密信息：9.2.1甲方應建立完善的保密制度，對保密信息進行分類、標識和管理。9.2.2甲方應對涉及乙方保密信息的員工進行保密教育，保證員工了解保密義務和責任。9.2.3甲方在處理乙方保密信息時，應采取技術(shù)手段和物理措施，防止信息泄露、損毀或丟失。9.3乙方應對甲方的保密信息承擔同等保密義務，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。第十章爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2雙方應遵守以下爭議解決程序：10.2.1任何一方提出爭議解決請求后，雙方應在____個工作日內(nèi)進行協(xié)商。10.2.2協(xié)商不成時，任何一方可以向人民法院提起訴訟，訴訟費用由敗訴方承擔。10.2.3在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他約定。第十一章數(shù)據(jù)保護與合規(guī)11.1甲方在提供服務過程中，應嚴格遵守我國數(shù)據(jù)保護相關(guān)法律法規(guī)，保證處理乙方數(shù)據(jù)的合法、合規(guī)。11.2甲方應采取以下措施保護乙方數(shù)據(jù)：11.2.1甲方應對乙方數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，保證數(shù)據(jù)安全。11.2.2甲方應建立健全數(shù)據(jù)備份機制，防止數(shù)據(jù)丟失。11.2.3甲方應建立數(shù)據(jù)訪問控制制度，保證僅授權(quán)人員可訪問乙方數(shù)據(jù)。11.3乙方應對甲方處理乙方數(shù)據(jù)的行為進行監(jiān)督，如發(fā)覺數(shù)據(jù)安全問題，應及時通知甲方。第十二章權(quán)利與義務的轉(zhuǎn)讓12.1除非本協(xié)議另有約定，未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的全部或部分權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2如一方發(fā)生合并、分立、重組等事項，應提前通知對方，并保證本協(xié)議的繼續(xù)履行。第十三章不可抗力13.1由于不可抗力導致一方無法履行本協(xié)議的，受影響一方應及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2由于不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔違約責任。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本協(xié)議項下爭議的解決，適用中華人民共和國人民法院的管轄。第十五章終止與解除15.1在以下情況下，本協(xié)議可以終止或解除：15.1.1雙方協(xié)商一致終止或解除本協(xié)議。15.1.2一方嚴重違約，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。15.1.3法律、法規(guī)規(guī)定或政策變更導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。15.2本協(xié)議終止或解除后，雙方應按照以下方式處理：15.2.1已提供的服務，乙方應按實際服務內(nèi)容和時間支付費用。15.2.2甲方應停止提供本協(xié)議項下的服務，并協(xié)助乙方進行相關(guān)交接工作。甲方（服務提供方）：_________________