《酒店管理合同》合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就甲方委托乙方進(jìn)行酒店管理的相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方委托乙方對(duì)甲方所屬酒店進(jìn)行管理的權(quán)利義務(wù)，確保酒店運(yùn)營的順利進(jìn)行，提升酒店品牌形象及服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)雙方的共贏發(fā)展。

二、合同背景

鑒于甲方擁有一定規(guī)模的酒店資產(chǎn)，為提高酒店管理水平，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，甲方?jīng)Q定委托乙方進(jìn)行酒店管理。乙方具備豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)，愿意接受甲方委托，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

三、合同主體

（一）甲方：__________（名稱）

（二）乙方：__________（名稱）

四、合同內(nèi)容

（一）管理范圍

乙方受甲方委托，對(duì)甲方所屬酒店進(jìn)行全面管理，包括但不限于以下內(nèi)容：

1.制定酒店管理制度及操作流程；

2.負(fù)責(zé)酒店的人力資源管理、員工培訓(xùn)及績(jī)效考核；

3.負(fù)責(zé)酒店的財(cái)務(wù)管理，確保酒店經(jīng)濟(jì)運(yùn)營；

4.負(fù)責(zé)酒店的客源拓展、市場(chǎng)營銷及品牌推廣；

5.負(fù)責(zé)酒店的設(shè)施設(shè)備維護(hù)及安全管理工作。

（二）權(quán)利義務(wù)

1.甲方權(quán)利：

（1）對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方履行合同義務(wù)；

（2）對(duì)乙方提出合理的管理建議；

（3）對(duì)乙方違反合同的行為，有權(quán)要求乙方改正。

2.甲方義務(wù)：

（1）向乙方提供酒店管理所需的各項(xiàng)資料；

（2）保障乙方在酒店管理過程中的合法權(quán)益；

（3）支付乙方按照合同約定應(yīng)得的報(bào)酬。

3.乙方權(quán)利：

（1）按照合同約定，對(duì)酒店進(jìn)行管理；

（2）在酒店管理過程中，享有自主經(jīng)營權(quán)；

（3）對(duì)甲方提出的管理建議，甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以答復(fù)。

4.乙方義務(wù)：

（1）嚴(yán)格按照合同約定，對(duì)酒店進(jìn)行管理；

（2）維護(hù)酒店的形象及聲譽(yù)；

（3）確保酒店運(yùn)營的合法性、合規(guī)性。

五、違約責(zé)任

雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。如一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。

六、爭(zhēng)議解決

雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同生效

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽。

八、其他

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

主要條款：

第一條服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的酒店運(yùn)營資料，包括但不限于酒店設(shè)施清單、服務(wù)項(xiàng)目、員工信息等，對(duì)甲方所屬酒店進(jìn)行日常運(yùn)營管理。

1.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)酒店的客房管理，包括客房預(yù)訂、入住、退房、客房清潔、客房用品管理等。

1.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)酒店餐飲服務(wù)，包括餐飲預(yù)訂、點(diǎn)餐、送餐、餐飲衛(wèi)生管理等。

1.4乙方應(yīng)負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的管理，包括大堂、會(huì)議室、健身房、游泳池等。

1.5乙方應(yīng)負(fù)責(zé)酒店的安全保衛(wèi)工作，確保酒店及客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

1.6乙方應(yīng)負(fù)責(zé)酒店的營銷推廣活動(dòng)，包括廣告宣傳、促銷活動(dòng)、會(huì)員管理等。

1.7乙方應(yīng)負(fù)責(zé)酒店的財(cái)務(wù)管理，包括成本控制、收入核算、財(cái)務(wù)報(bào)表等。

第二條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方應(yīng)確保酒店的服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。

2.2乙方應(yīng)定期對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，并向甲方提交自查報(bào)告。

2.3乙方應(yīng)接受甲方不定期的服務(wù)質(zhì)量檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。

2.4乙方應(yīng)確保酒店設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的完好率。

第三條價(jià)格支付

3.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年，由甲方按照約定的支付方式進(jìn)行支付。

3.2支付方式：甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期開始前，按照約定的比例向乙方支付預(yù)付款。

3.3甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后，根據(jù)乙方的實(shí)際服務(wù)情況，支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。

3.4乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。

第四條保密條款

4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

4.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。

4.3本保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。

第五條違約責(zé)任

5.1如甲方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。

5.2如乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。

5.3如任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第六條爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

6.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第七條合同變更與解除

7.1本合同的任何變更或解除，均需經(jīng)雙方書面同意。

7.2如發(fā)生不可抗力因素，致使合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條合同生效及終止

8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

8.2本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。

8.3本合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽。

第九條其他

9.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

9.2本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說明：

第十條甲方權(quán)利與義務(wù)

10.1甲方權(quán)利：

10.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

10.1.2甲方有權(quán)要求乙方定期提交酒店運(yùn)營報(bào)告，包括但不限于財(cái)務(wù)報(bào)表、經(jīng)營狀況分析、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等。

10.1.3甲方有權(quán)在合同期間調(diào)整酒店的經(jīng)營策略和方向，乙方應(yīng)予以配合。

10.2甲方義務(wù)：

10.2.1甲方應(yīng)向乙方提供酒店運(yùn)營所需的各項(xiàng)資料，包括但不限于酒店設(shè)施清單、員工培訓(xùn)資料、市場(chǎng)分析報(bào)告等。

10.2.2甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，不得無故拖欠或延遲支付。

10.2.3甲方應(yīng)尊重乙方的管理權(quán)，不得干預(yù)乙方的日常管理工作。

第十一條乙方權(quán)利與義務(wù)

11.1乙方權(quán)利：

11.1.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持，包括但不限于人力資源、財(cái)務(wù)資源、市場(chǎng)推廣資源等。

11.1.2乙方有權(quán)在酒店管理過程中，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，以提升服務(wù)質(zhì)量。

11.1.3乙方有權(quán)對(duì)酒店運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)建議，甲方應(yīng)予以考慮。

11.2乙方義務(wù)：

11.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定提供酒店管理服務(wù)，確保酒店運(yùn)營的合規(guī)性和高效性。

11.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)酒店進(jìn)行自查，確保服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。

11.2.3乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時(shí)解決客戶投訴，提升客戶滿意度。

11.2.4乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得從事違法活動(dòng)。

第十二條合同執(zhí)行過程中的合作方式

12.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，定期召開會(huì)議，討論酒店運(yùn)營中的重大問題。

12.2雙方應(yīng)通過書面形式記錄會(huì)議內(nèi)容和決議，確保雙方對(duì)會(huì)議決議的理解一致。

12.3雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，確保重要信息及時(shí)傳遞，提高工作效率。

12.4雙方應(yīng)共同參與酒店的重大決策，包括但不限于酒店戰(zhàn)略規(guī)劃、投資決策、重大服務(wù)項(xiàng)目等。

第十三條合同執(zhí)行過程中的監(jiān)督與檢查

13.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督和檢查，以確保乙方履行合同義務(wù)。

13.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和檢查工作，提供必要的信息和資料。

13.3甲方應(yīng)在檢查中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，及時(shí)通知乙方，并要求乙方采取措施予以整改。

13.4乙方應(yīng)在接到甲方通知后，及時(shí)整改問題，并向甲方報(bào)告整改情況。

第十四條合同執(zhí)行過程中的變更與調(diào)整

14.1在合同執(zhí)行過程中，如因不可抗力或雙方協(xié)商一致，需要對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更或調(diào)整的，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。

14.2合同變更或調(diào)整后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自的義務(wù)，并按照變更后的合同內(nèi)容執(zhí)行。

第十五條合同解除的條件

15.1如出現(xiàn)以下情況之一，任何一方均有權(quán)解除本合同：

15.1.1對(duì)方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)書面通知后，對(duì)方在合理期限內(nèi)仍未改正；

15.1.2發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行；

15.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。

第十六條合同解除后的處理

16.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余的服務(wù)費(fèi)用、設(shè)備設(shè)施、員工安置等問題。

16.2合同解除后，雙方應(yīng)相互返還已收款項(xiàng)，并處理完畢所有未了事宜。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說明：

第十七條合同有效期限

17.1本合同的有效期限為____年，自合同簽訂之日起計(jì)算。

17.2合同期滿后，如雙方無異議，可提前____個(gè)月書面通知對(duì)方，續(xù)簽本合同。

17.3續(xù)簽后的合同期限為____年，自上一合同期滿之日起計(jì)算。

第十八條合同變更

18.1本合同的任何變更，均需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面協(xié)議。

18.2變更后的協(xié)議作為本合同的補(bǔ)充部分，與本合同具有同等法律效力。

18.3任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容，否則變更內(nèi)容無效。

第十九條合同終止條件

19.1合同終止條件包括但不限于以下情況：

19.1.1合同期滿，雙方無續(xù)簽意向；

19.1.2一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)書面通知后，對(duì)方在合理期限內(nèi)仍未改正；

19.1.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；

19.1.4雙方協(xié)商一致解除合同。

第二十條合同解除

20.1合同解除需按照本合同第十九條所列終止條件之一發(fā)生。

20.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余的服務(wù)費(fèi)用、設(shè)備設(shè)施、員工安置等問題。

第二十一條爭(zhēng)議解決機(jī)制

21.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

21.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

21.3訴訟過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，除非法院另有判決。

第二十二條法律適用和管轄法院

22.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。

22.2本合同的簽訂地及爭(zhēng)議解決法院為合同簽訂地的人民法院。

第二十三條合同效力

23.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。

23.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

23.3如本合同任何條款與法律、法規(guī)相沖突，以法律、法規(guī)為準(zhǔn)，其余條款仍然有效。

合同完整有效要素：

二十四、合同簽署

24.1本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。

24.2甲方代表簽字蓋章位置：_________________________

24.3乙方代表簽字蓋章位置：_________________________

24.4合同簽署日期：_________________________

二十四、合同生效

24.5本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效，自生效之日起至合同約定的有效期限屆滿之日止，對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。

二十四、合同備案

24.6本合同簽署后，甲乙雙方應(yīng)將合同副本分別存檔，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案。

二十四、合同附件

24.7本合同附件包括但不限于以下文件：

-甲方酒店運(yùn)營資料

-酒店管理制度及操作流程

-乙方服務(wù)計(jì)劃及預(yù)期目標(biāo)

-雙方協(xié)商一致的其他文件

二十四、合同修正

24.8本合同的任何修正，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方代表簽字并加蓋公章。

二十四、合同解除

24.9本合同的解除，必須以書面形式通知對(duì)方，并由雙方代表簽字確認(rèn)。

二十四、合同終止通知

24.10合同終止前，甲乙雙方應(yīng)至少提前_