供應(yīng)商質(zhì)量與績(jī)效評(píng)估制度第一章總則第一條目的與依據(jù)1.1本制度的目的是為了規(guī)范供應(yīng)商的質(zhì)量和績(jī)效評(píng)估，確保企業(yè)采購(gòu)的物資和服務(wù)的質(zhì)量，提高供應(yīng)鏈的效率和安全性。1.2本制度依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及企業(yè)的相關(guān)管理制度。第二條適用范圍2.1本制度適用于全部與企業(yè)有業(yè)務(wù)往來(lái)的供應(yīng)商。第二章供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)估第三條評(píng)估內(nèi)容3.1供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)估重要包含以下幾個(gè)方面：—產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量及符合性—供應(yīng)商的生產(chǎn)本領(lǐng)與技術(shù)水平—供應(yīng)商的質(zhì)量掌控體系—供應(yīng)商的交付及響應(yīng)本領(lǐng)—供應(yīng)商的售后服務(wù)質(zhì)量第四條評(píng)估方法4.1供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)估將通過(guò)以下方法進(jìn)行：—定期進(jìn)行供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察，包含設(shè)備、人員、工藝等方面的評(píng)估—針對(duì)供應(yīng)商供應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)和測(cè)試—對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核和評(píng)估—監(jiān)控供應(yīng)商的交付情況和處理投訴的本領(lǐng)第五條評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)5.1供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)估將依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估：—產(chǎn)品或服務(wù)的符合性、性能指標(biāo)滿足程度—供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)—供應(yīng)商的交付按時(shí)率與質(zhì)量穩(wěn)定性—供應(yīng)商的售后服務(wù)質(zhì)量與反饋速度第六條評(píng)估結(jié)果與處理6.1供應(yīng)商的評(píng)估結(jié)果將分為優(yōu)秀、合格、基本達(dá)標(biāo)、待改進(jìn)和不合格五個(gè)等級(jí)。評(píng)估結(jié)果將由專業(yè)評(píng)估團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)定，并及時(shí)向供應(yīng)商反饋。6.2對(duì)于評(píng)估結(jié)果為待改進(jìn)或不合格的供應(yīng)商，企業(yè)將要求其訂立整改方案，并跟蹤整改的進(jìn)展。如供應(yīng)商未能定時(shí)改進(jìn)實(shí)現(xiàn)要求，企業(yè)有權(quán)停止與其合作，并采取相應(yīng)的法律措施。第三章供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估第七條評(píng)估內(nèi)容7.1供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估重要包含以下幾個(gè)方面：—供應(yīng)商的交貨按時(shí)率—供應(yīng)商的合作態(tài)度和響應(yīng)速度—供應(yīng)商的合作穩(wěn)定性和風(fēng)險(xiǎn)管理本領(lǐng)—供應(yīng)商的本錢(qián)管理及價(jià)格合理性—供應(yīng)商的創(chuàng)新本領(lǐng)和連續(xù)改進(jìn)意識(shí)第八條評(píng)估方法8.1供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估將通過(guò)以下方法進(jìn)行：—定期進(jìn)行供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估問(wèn)卷調(diào)查—對(duì)供應(yīng)商的合作情況進(jìn)行定期會(huì)議和討論—監(jiān)控供應(yīng)商的交貨按時(shí)率和退貨率等關(guān)鍵指標(biāo)第九條評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)9.1供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估將依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估：—供應(yīng)商的交貨按時(shí)率與穩(wěn)定性—供應(yīng)商與企業(yè)的合作態(tài)度和響應(yīng)速度—供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)管理本領(lǐng)與穩(wěn)定性—供應(yīng)商的本錢(qián)管理及價(jià)格合理性—供應(yīng)商的創(chuàng)新本領(lǐng)和連續(xù)改進(jìn)意識(shí)第十條評(píng)估結(jié)果與處理10.1供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)估結(jié)果將分為優(yōu)秀、良好、合格、待改進(jìn)和不合格五個(gè)等級(jí)。評(píng)估結(jié)果將由專業(yè)評(píng)估團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)定，并及時(shí)向供應(yīng)商反饋。10.2對(duì)于評(píng)估結(jié)果為待改進(jìn)或不合格的供應(yīng)商，企業(yè)將要求其訂立整改方案，并跟蹤整改的進(jìn)展。如供應(yīng)商未能定時(shí)改進(jìn)實(shí)現(xiàn)要求，企業(yè)有權(quán)停止與其合作，并采取相應(yīng)的法律措施。第四章監(jiān)督與改進(jìn)第十一條監(jiān)督措施11.1企業(yè)將定期對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量和績(jī)效進(jìn)行監(jiān)督，包含抽查、再評(píng)估等方式，確保評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。11.2企業(yè)將建立供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決供應(yīng)商的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。第十二條改進(jìn)措施12.1企業(yè)將依據(jù)供應(yīng)商評(píng)估結(jié)果和監(jiān)督情況，及時(shí)訂立并落實(shí)改進(jìn)措施，以提升供應(yīng)商的質(zhì)量和績(jī)效水平。12.2企業(yè)將與供應(yīng)商建立雙向溝通機(jī)制，共同探討和解決問(wèn)題，連續(xù)改進(jìn)供應(yīng)鏈管理。第五章附則第十三條解釋權(quán)13.1對(duì)于本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)負(fù)責(zé)人全部。第十四條生效日期14.1本制度自發(fā)布之日起生效。第十五條其他15.1本制度未盡事宜，可依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增補(bǔ)和修改，增補(bǔ)和修改后的內(nèi)容與本制度具有同