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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
(2024版)基于云計算的金融服務外包合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方信息1.2乙方信息1.3術語定義2.服務內容2.1服務范圍2.2服務期限2.3服務標準3.技術支持與培訓3.1技術支持3.2培訓計劃4.費用與支付4.1費用明細4.2支付方式4.3費用調整5.保密條款5.1保密義務5.2例外情況5.3泄露后果6.違約責任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3違約賠償7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調解解決7.3法律訴訟8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效8.2合同變更8.3合同終止9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決10.其他條款10.1通知與送達10.2合同的完整性10.3不可抗力11.附件11.1服務詳細說明11.2技術規(guī)格說明書11.3培訓資料12.簽署日期12.1甲方簽署日期12.2乙方簽署日期13.簽署地點13.1甲方簽署地點13.2乙方簽署地點14.合同正本份數14.1甲方保留份數14.2乙方保留份數14.3雙方簽字蓋章份數第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方信息甲方地址:__________;聯(lián)系人:__________;聯(lián)系電話:__________。1.2乙方信息乙方地址:__________;聯(lián)系人:__________;聯(lián)系電話:__________。1.3術語定義(1)云計算:指通過互聯(lián)網和遠程服務器,提供動態(tài)易擴展且經常是虛擬化的資源。(2)金融服務外包:指甲方將金融業(yè)務流程、金融信息技術、金融專業(yè)技能等業(yè)務活動委托給乙方進行管理和服務的行為。(3)服務期限:指本合同約定的乙方提供服務的起始和終止時間。(4)服務標準:根據行業(yè)規(guī)范和雙方約定,明確乙方向甲方提供服務應達到的質量要求。第二條服務內容2.1服務范圍(1)__________;(2)__________;(3)__________。2.2服務期限本合同的服務期限為____年,自雙方簽署之日起生效,至合同約定的服務事項全部完成之日終止。2.3服務標準乙方應按照本合同約定的服務范圍,向甲方提供符合下列標準的服務:(1)服務及時、準確、高效;(2)符合相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;(3)滿足甲方業(yè)務需求和預期目標。第三條技術支持與培訓3.1技術支持乙方應向甲方提供必要的技術支持,確保甲方在使用乙方服務過程中,能夠及時解決技術問題,提高服務質量和效率。技術支持內容包括:(1)系統(tǒng)安裝、調試和升級;(2)故障排查與處理;(3)技術咨詢與建議。3.2培訓計劃乙方應根據甲方需求,制定詳細的培訓計劃,包括培訓時間、培訓內容、培訓方式等,并按照計劃為甲方提供培訓服務。培訓內容包括:(1)金融服務外包基礎知識;(2)系統(tǒng)操作和維護;(3)業(yè)務流程與管理。第四條費用與支付4.1費用明細4.2支付方式甲方支付服務費用的方式如下:(1)本合同簽署后____個工作日內,甲方支付服務費的__%;(2)乙方完成本合同約定的服務事項后,甲方支付服務費的__%。4.3費用調整如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等變化,導致服務費用發(fā)生變動,雙方可協(xié)商調整服務費用。調整后的服務費用應經雙方書面確認。第五條保密條款5.1保密義務雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。保密期限自本合同終止之日起計算,期限為____年。5.2例外情況下列情況不受保密義務的限制:(1)依法應當向行政機關、司法機關提供相關信息;(2)獲得信息的一方獨立開發(fā)或從第三方獲得相同或類似信息;(3)信息已成為公開信息,且不是因違反保密義務所致。5.3泄露后果如一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,違約方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據甲方損失的實際金額計算,最高不超過乙方支付的服務費用總額。第六條違約責任6.1甲方違約甲方違反本合同的約定,導致乙方無法正常履行合同義務的,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金為本合同服務費用的__%。6.2乙方違約乙方未按照本合同約定提供服務,或服務質量不符合約定的,甲方有權要求乙方改正;情節(jié)嚴重的,甲方有權解除本合同,并要求乙方支付違約金,違約金為本合同服務費用的__%。6.3違約賠償一方違約導致對方遭受損失的,違約方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據甲方損失的實際金額計算,最高不超過乙方支付的服務費用總額。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。8.2合同變更本合同履行期間,如雙方同意變更合同內容,應簽訂書面變更協(xié)議,經雙方簽字蓋章后生效。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3合同終止本合同終止的情形如下:(1)本合同約定的服務事項全部完成;(2)雙方協(xié)商一致解除本合同;(3)一方違約導致合同無法履行,另一方解除本合同;(4)法律、法規(guī)規(guī)定應當終止的其他情形。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1通知與送達任何一方需向對方發(fā)出通知時,應采用書面形式,送達對方指定的聯(lián)系方式。書面通知發(fā)出后,即視為送達。10.2合同的完整性本合同及其附件為雙方完整的意思表示,取代了之前所有關于本合同事宜的口頭或書面協(xié)議。10.3不可抗力因不可抗力導致一方無法履行或部分履行本合同的,受影響方應立即通知對方,并在合理時間內提供相關證明。雙方應根據不可抗力情況的影響,協(xié)商決定部分或全部免除受影響方的責任。第十一條附件11.1服務詳細說明本合同附件一《服務詳細說明》中詳細列明了乙方應向甲方提供的金融服務外包服務的具體內容、范圍和標準等。11.2技術規(guī)格說明書本合同附件二《技術規(guī)格說明書》中詳細描述了乙方提供的金融服務外包所需的技術規(guī)格、性能指標等。11.3培訓資料本合同附件三《培訓資料》中詳細列明了乙方應提供的培訓內容、培訓方式、培訓時間等。第十二條簽署日期12.1甲方簽署日期:____年__月__日12.2乙方簽署日期:____年__月__日第十三條簽署地點13.1甲方簽署地點:__________13.2乙方簽署地點:__________第十四條合同正本份數14.1甲方保留份數:____份14.2乙方保留份數:____份14.3雙方簽字蓋章份數:____份第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程中的各方,包括但不限于中介方、監(jiān)管機構、技術供應商、服務提供商等。1.2第三方介入是指在合同履行過程中,因第三方的原因導致合同無法正常履行,或第三方直接參與合同的履行。第二條第三方責任2.1第三方責任限定第三方介入本合同的履行,并不免除甲方和乙方的合同義務。第三方應獨立承擔其行為產生的法律責任,甲方和乙方不承擔因第三方原因導致的損失。2.2第三方義務第三方介入本合同時,應遵守相關法律法規(guī),按照甲方和乙方的要求,提供必要的文件、資料和信息,確保合同的正常履行。2.3第三方責任限額如第三方因履行本合同造成甲方或乙方損失的,甲方和乙方有權要求第三方承擔相應的賠償責任。賠償金額根據損失的實際金額計算,最高不超過甲方和乙方因第三方介入而遭受的實際損失。第三條第三方與甲乙方的關系3.1第三方與甲方關系第三方介入本合同,不影響甲方與乙方之間的合同關系。甲方應按照本合同的約定,向乙方支付服務費用,并履行合同義務。3.2第三方與乙方關系第三方介入本合同,不影響乙方與甲方之間的合同關系。乙方應按照本合同的約定,向甲方提供金融服務外包服務,并履行合同義務。3.3第三方與甲方、乙方關系第三方介入本合同,并不改變甲方和乙方之間的合同主體地位。甲方和乙方有權要求第三方履行合同義務,也有權要求第三方承擔違約責任。第四條第三方介入的協(xié)調與溝通4.1第三方介入協(xié)調甲方和乙方應積極與第三方溝通,協(xié)調解決因第三方介入導致的合同履行問題。4.2第三方介入溝通甲方和乙方與第三方進行溝通時,應保留相關溝通記錄,以備不時之需。第五條第三方介入的變更與解除5.1第三方變更如第三方因故不能履行或繼續(xù)履行本合同義務,甲方和乙方有權變更第三方,并要求新的第三方繼續(xù)履行合同義務。5.2第三方解除如第三方嚴重違約,導致本合同無法履行,甲方和乙方有權解除與第三方的合同關系,并要求第三方承擔違約責任。第六條第三方介入的違約責任6.1第三方違約第三方未按照本合同約定履行義務,或履行義務不符合約定的,甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。6.2第三方違約賠償第三方違約導致甲方和乙方遭受損失的,甲方和乙方有權要求第三方賠償損失。賠償金額根據損失的實際金額計算,最高不超過甲方和乙方因第三方介入而遭受的實際損失。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方爭議解決第三方介入本合同產生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2第三方爭議管轄第三方介入本合同產生的爭議,適用中華人民共和國法律,并由合同簽訂地的人民法院管轄。第八條第三方介入的附加條款8.1附加條款本合同附件四《第三方介入附加條款》中詳細列明了第三方介入本合同的具體條款和約定。8.2附加條款的生效本合同附件四《第三方介入附加條款》經甲方和乙方簽字蓋章后,與本合同具有同等法律效力。第九條簽署日期9.1甲方簽署日期:____年__月__日9.2乙方簽署日期:____年__月__日第十條簽署地點10.1甲方簽署地點:__________10.2乙方簽署地點:__________第十一條合同正本份數11.1甲方保留份數:____份11.2乙方保留份數:____份11.3雙方簽字蓋章份數:____份第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務詳細說明本附件詳細列明了乙方應向甲方提供的金融服務外包服務的具體內容、范圍和標準等。包括但不限于:金融服務外包服務的具體項目;金融服務外包服務的執(zhí)行標準;金融服務外包服務的質量要求;金融服務外包服務的技術支持等。附件二:技術規(guī)格說明書本附件詳細描述了乙方提供的金融服務外包所需的技術規(guī)格、性能指標等。包括但不限于:技術規(guī)格的詳細要求;性能指標的檢測標準;技術規(guī)格的更新和升級計劃等。附件三:培訓資料本附件詳細列明了乙方應提供的培訓內容、培訓方式、培訓時間等。包括但不限于:培訓內容的詳細安排;培訓方式的說明;培訓時間的具體計劃等。附件四:第三方介入附加條款本附件詳細列明了第三方介入本合同的具體條款和約定,包括但不限于:第三方介入的定義和范圍;第三方責任的限定;第三方與甲乙方的關系;第三方介入的協(xié)調與溝通;第三方介入的變更與解除;第三方介入的違約責任;第三方介入的爭議解決等。說明二:違約行為及責任認定:1.乙方未按照本合同約定提供服務,或服務質量不符合約定的;2.乙方遲延履行合同義務,或未能完成合同約定的服務事項的;3.乙方提供的服務侵犯了第三方的合法權益,導致甲方遭受損失的;4.第三方未按照本合同約定履行義務,或履行義務不符合約定的;5.第三方因故不能履行或繼續(xù)履行本合同義務的;6.第三方嚴重違約,導致本合同無法履行的情況等。違約責任認定標準如下:1.違約方應承擔因違約所產生的損失賠償責任;2.違約方應按照甲方和乙方因違約而遭受的實際損失進行賠償;3.違約方賠償金額不超過甲方和乙方因第三方介入而遭受的實際損失;4.甲方和乙方有權解除與違約方的合同關系,并要求違約方承擔違約責任;5.違約方應承擔因違約而產生的其他相關費用和損失等。示例說明:假設乙方因故遲延履行合同義務,未能在約定時間內完成合同約定的服務事項,甲方有權根據本合同約定,要求乙方支付違約金,并承擔因違約而遭受的實際損失。具體賠償金額根據甲方因乙方違約而遭受的實際損失計算。說明三:法律名詞及解釋:本合同中涉及到的法律名詞及解釋如下:1.金融服務外包:指甲方將金融業(yè)務流程、金融信息技術、金融專業(yè)技能
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