2024公司年度工作計(jì)劃（15篇）

公司年度工作計(jì)劃（篇1）

第一、關(guān)于重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶開拓

1、對(duì)本地接觸過期貨相關(guān)行業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行逐一盤點(diǎn)，并由

專職客戶經(jīng)理進(jìn)行上門拜訪，并在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候開展機(jī)構(gòu)投資

報(bào)告會(huì)。

2、針對(duì)區(qū)域情況積極開發(fā)機(jī)構(gòu)客戶市場(chǎng)，通過進(jìn)一步的接

觸和了解，挖掘機(jī)構(gòu)客戶潛力，將業(yè)務(wù)在更深、更廣的層面合

作。

第二、利用網(wǎng)絡(luò)資源，推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展

以業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為核心，大力推行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開拓，發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)

交易客戶，讓成本與業(yè)績(jī)掛鉤互動(dòng)，這是業(yè)務(wù)工作的重頭戲。

1、期證業(yè)務(wù)拓展，在股指期貨推出來前后，加強(qiáng)營業(yè)部所

在地各證券機(jī)構(gòu)的拜訪力度，構(gòu)建良好的關(guān)系，以期為后續(xù)工作

奠定良好的基礎(chǔ)。充分利用證券機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，共享客戶資源，由點(diǎn)

入面地開展業(yè)務(wù)。在條件成熟的時(shí)候，選擇1-2個(gè)證券機(jī)構(gòu)作為

試點(diǎn)，在試點(diǎn)地區(qū)派駐專業(yè)的骨干人員1-2人，證券機(jī)構(gòu)營業(yè)場(chǎng)

所現(xiàn)場(chǎng)促銷，進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)交易業(yè)務(wù)的開拓。

2、走出去，請(qǐng)進(jìn)來，根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況,

有目標(biāo)的拜訪客戶，在一定的時(shí)候通過舉辦投資報(bào)告會(huì)等形式邀

請(qǐng)有實(shí)力和潛在投資意識(shí)的客戶來公司參觀考察

第三、關(guān)于營業(yè)部培訓(xùn)工作

營業(yè)部客戶的投資意識(shí)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力、員工的成長(zhǎng)與進(jìn)步與

后期培訓(xùn)工作密不可分，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，針對(duì)不同人員展開相關(guān)

培訓(xùn)。利用網(wǎng)絡(luò)資源共同學(xué)習(xí)新的知識(shí)，全面打造學(xué)習(xí)化、專業(yè)

團(tuán)隊(duì)。

第四、營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展必須要有強(qiáng)有力的營銷團(tuán)隊(duì)支撐。根

據(jù)期貨市場(chǎng)情況和營業(yè)部發(fā)展的需要，在可以通過各種招聘渠道

補(bǔ)充基礎(chǔ)市場(chǎng)人員，在3天內(nèi)完成基礎(chǔ)培訓(xùn)，然后由骨干人員帶

1-2人基礎(chǔ)市場(chǎng)人員迅速開展?fàn)I銷活動(dòng)，做到本周招聘本周啟

用，人員素質(zhì)在實(shí)戰(zhàn)中提高?；A(chǔ)市場(chǎng)人員進(jìn)行嚴(yán)格的優(yōu)勝劣

汰，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成若干個(gè)專業(yè)化程度較高的業(yè)務(wù)小組。營業(yè)部所

有員工必須要做到一專多能，在工作中相互配合和支持，整個(gè)營

業(yè)部就能形成，強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。

第五、營業(yè)部服務(wù)平臺(tái)的搭建

在做好原有客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上，理順客戶的“售后”服務(wù)，

讓服務(wù)流程化、日常化、差別化。不斷加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的聯(lián)系，

增強(qiáng)營業(yè)部的凝聚力，實(shí)現(xiàn)以現(xiàn)有客戶為核心，不斷吸引新增客

戶的目的。

2、針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶。營業(yè)部要以宣傳公司的背景為主，與機(jī)

構(gòu)客戶保持定期聯(lián)絡(luò)，逐步樹立起公司的品牌與形象。把握好機(jī)

會(huì)，爭(zhēng)取到時(shí)為機(jī)構(gòu)客戶提供合理可行的投資分析報(bào)告和投資操

作建議，為機(jī)構(gòu)客戶營造一個(gè)安全可靠的贏利氛圍。

1、細(xì)分個(gè)人客戶，推出定期拜訪計(jì)劃。普查所有客戶，對(duì)

其進(jìn)行分類，并將每一類客戶的服務(wù)落實(shí)到每一個(gè)員工，同時(shí)制

定行之有效的服務(wù)計(jì)劃，包括電話聯(lián)系，短信息，甚至是上門拜

訪，舉辦期貨沙龍等方式，使每一個(gè)客戶都能感受到營業(yè)部對(duì)客

戶的關(guān)心與服務(wù)。同時(shí)，利用營業(yè)部的咨詢平臺(tái)，為客戶提供合

理的操作建議，在做大客戶群體的同時(shí)也豐富我們服務(wù)的內(nèi)容，

實(shí)現(xiàn)老客戶帶來新客戶的良性循環(huán)。

第六、關(guān)于營業(yè)部咨詢的工作

為了跟好地對(duì)營業(yè)部客戶進(jìn)行比較細(xì)化的咨詢服務(wù)，搭建良

好的咨詢平臺(tái)，形成咨詢的專業(yè)化。

一、整體原則

1、以行情軟件為依托，結(jié)合各階段行情特點(diǎn)，逐漸形成一

套行之有效交易公式與交易模式，并形成一定有特色的研究能

力。

2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項(xiàng)資訊、發(fā)揮各員工的潛

力，分工合作的展開貼近市場(chǎng)的咨詢服務(wù)，以期提升交易量，為

客戶提供切實(shí)的服務(wù)，樹立公司良好的工作形象。

3、形成有特色的投資文化。

二、咨詢工作拓展思路

1、建立良好的咨詢反饋機(jī)制。在與客戶的交流過程中，咨

詢?nèi)藛T要將客戶的意見及時(shí)匯總并反饋到相關(guān)人員及部門，一方

面認(rèn)真解決客戶的問題，另一方面檢驗(yàn)基礎(chǔ)咨詢的實(shí)際效果。

2、咨詢首先從日常服務(wù)做起，扎根于基礎(chǔ)咨詢。根據(jù)分

工，有各自的側(cè)重面研究，主要針對(duì)期貨品種和主力機(jī)構(gòu)的情況

進(jìn)行劃分。

3、與營業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系，咨詢直接達(dá)成與

客戶交流的通道，讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無處不

在。

營業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營機(jī)構(gòu)，盡管有一定的客戶資

源，但運(yùn)營成本現(xiàn)在普遍高，主要是場(chǎng)地租賃費(fèi)用、人員工資及

福利費(fèi)用。作為期貨公司一特殊的金融行業(yè)，任何在人才上的吝

嗇，都能造成人才的流失，特別是國內(nèi)期貨市場(chǎng)面臨即將到來的

空前發(fā)展機(jī)遇。公司年度工作計(jì)劃（篇2）

20_年即將過去，回顧在公司一年來的工作，即有成績(jī)也有

不足。

西雙版納—縣—旅游開發(fā)有限公司成立于20—年3月31

日，我于20_年1月23日進(jìn)入公司，2月2日被分配到接待中心

成為正式公司職員，在依主管的帶領(lǐng)下我也履行了本職工作。

20_年3月7日被調(diào)到了辦公室當(dāng)文秘。在公司_主任、_副總、_

經(jīng)理的引導(dǎo)下，這一年以來，憑著敬業(yè)、勤奮、學(xué)習(xí)的心態(tài)，雖

然平時(shí)偶爾有些懶惰，眼中無事，但這并不代表我內(nèi)心貪婪，

我也想有朝一日能成為一個(gè)合格的辦公室文秘。在這期間我也不

斷學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，也謝謝領(lǐng)導(dǎo)們能給我這樣一個(gè)發(fā)展平臺(tái)，我也

想利用這樣一個(gè)平臺(tái)不斷突破自己，以提高自己內(nèi)心的素質(zhì)?，F(xiàn)

將這一年來在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

為了工作需要，提高自己的水平，我注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。這

一年當(dāng)中，我也利用了幾個(gè)月的時(shí)間到—縣旅游局實(shí)習(xí)，也領(lǐng)悟

到了那句“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)

過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中

知識(shí)的匱乏。在做好工作的同時(shí)，堅(jiān)持“工作學(xué)習(xí)兩不誤”的指

導(dǎo)原則，擠時(shí)間學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。這一年來，我認(rèn)真學(xué)

習(xí)公司的各類文件、郵件、收發(fā)傳真筆。通過學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐

中努力提高自身素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)，自身素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提

升，理想信念更加堅(jiān)定，工作思路更加開闊。

二、虛心請(qǐng)教，履行工作職責(zé)

網(wǎng)上的知識(shí)與實(shí)際工作所接觸的內(nèi)容有很大的差異。俗話說

隔行如隔山，對(duì)于我這個(gè)從來沒有接觸過文秘工作的新手來說，

工作中常常在細(xì)心、認(rèn)真、專業(yè)上做的不夠，時(shí)刻感覺到有巨大

的工作壓力。面對(duì)壓力，我沒有畏懼、沒有退縮，虛心向辦公室

一主任學(xué)習(xí)請(qǐng)教，主動(dòng)接受辦公室薛主任的指教，改正錯(cuò)誤并不

斷的從網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些有關(guān)的知識(shí)。通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，能明

顯感覺到自己有了一定的進(jìn)步C

三、虛心進(jìn)取，努力更新工作思路

從參加工作以來，我始終把學(xué)習(xí)放在首位。一是，切實(shí)加強(qiáng)

辦公室文員制度。二是，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見；三是積極參

加有關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。總之，這一年以來，在辦公室的工作上，雖

然沒有什么轟轟烈烈的成績(jī)，但一直都能兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)、

堂堂正正的工作，切實(shí)履行了“辦公室文員的規(guī)章制度”。在

以后的工作中，我將一如繼往的'工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為了更好的

適應(yīng)發(fā)展，更進(jìn)一步系統(tǒng)的學(xué)習(xí)文秘知識(shí)，充實(shí)自己專業(yè)知識(shí)和

觀念的轉(zhuǎn)變，使自己對(duì)文秘的工作有了更準(zhǔn)確的把握。

為公司景區(qū)未來的發(fā)展，也為了自己家鄉(xiāng)以后的昌盛，作出

自己不懈努力和最大貢獻(xiàn)。公司年度工作計(jì)劃（篇3）

圍繞公司““發(fā)展戰(zhàn)略和年總體經(jīng)營思路，為全面提升

員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)良好的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)文化、職業(yè)道德

和職業(yè)技能的形成，加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量管理，強(qiáng)化培訓(xùn)體系建設(shè)，根

據(jù)人力資源工作總體安排，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃，以明確全年培訓(xùn)

工作目標(biāo)和主要任務(wù)。

一、年度培訓(xùn)目標(biāo)

—年將圍繞增強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力和服務(wù)保障能

力，促進(jìn)公司跨越式發(fā)展。為此，結(jié)合公司發(fā)展和員工能力提升

兩方面的需求，今年擬實(shí)現(xiàn)以下年度培訓(xùn)目標(biāo)：

（一）植根“打造學(xué)習(xí)型組織”的思想理念，促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)組

織再造，提升全員的學(xué)習(xí)能力和思考能力，進(jìn)一步增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性、適用性和有效性，提高培訓(xùn)向?qū)嶋H

工作能力轉(zhuǎn)化的效率，促進(jìn)員工業(yè)績(jī)提升，從而促進(jìn)公司整體經(jīng)

營業(yè)績(jī)的提升。

（三）分層次、分序列，針對(duì)公司中高層管理人員和各序列、

各部室人員，探索培訓(xùn)形式的多樣性。

（四）深入推進(jìn)各序列的崗位技能和培訓(xùn)考試、考核制度，打

造一支敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，為公司實(shí)現(xiàn)全

年經(jīng)營目標(biāo)提供人員保障。

二、培訓(xùn)形式

年以來，公司高度重視員工培訓(xùn)工作，從形式上不斷索,

通過培訓(xùn)使員工綜合素質(zhì)得到了一定的提升。然而，在具體實(shí)施

培訓(xùn)過程中，如重?cái)?shù)量輕質(zhì)量、培訓(xùn)效果有待進(jìn)一步提升等問題

也逐步凸顯。

鑒于此，—年人力資源部擬根據(jù)員工學(xué)習(xí)特點(diǎn)，在培訓(xùn)內(nèi)容

設(shè)置，培訓(xùn)時(shí)間安排、學(xué)習(xí)方式方法上作新的探索，講求培訓(xùn)

技，促進(jìn)培訓(xùn)效果進(jìn)一步提升?；敬胧┦牵焊鶕?jù)員工崗位任職

要求，分層級(jí)、分序列，有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上，

以公司內(nèi)部培訓(xùn)師授課為主，外部聘請(qǐng)專業(yè)人員授課、參加專業(yè)

機(jī)構(gòu)培訓(xùn)為輔。在培訓(xùn)內(nèi)容上，分為新員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)營銷、風(fēng)

險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理類培訓(xùn)和通用管理類培訓(xùn)。在培訓(xùn)時(shí)間上，每

月安排培訓(xùn)課程不少于1次。

為加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)，公司中層管理人員作為培訓(xùn)

師給公司員工講課，將自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與人分享，授人以

漁。

三、項(xiàng)目計(jì)劃與課程安排

為促進(jìn)公司員工職業(yè)操守、職業(yè)技能、業(yè)務(wù)營銷、風(fēng)險(xiǎn)控

制、財(cái)務(wù)管理、服務(wù)保障能力的全面提升，分層次、抓重點(diǎn)建立

年度培訓(xùn)計(jì)劃。

（一）新員工培訓(xùn)

新員工培訓(xùn)主要針對(duì)年公司新入職員工，主要內(nèi)容為企業(yè)

概況與企業(yè)文化、人力資源與行政管理制度、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)控

制流程、財(cái)務(wù)管理制度等。由各部門內(nèi)部講師負(fù)責(zé)授課，培訓(xùn)后

進(jìn)行筆試，筆試結(jié)果作為員工試用期考核參考依據(jù)。

（二）業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)

業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)主要針對(duì)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理，主要內(nèi)容

為營銷組織與營銷理念、項(xiàng)目調(diào)查技巧、財(cái)務(wù)分析、信貸（擔(dān)保）

流程、反擔(dān)保流程等，形式主要為業(yè)務(wù)部、授信審查部、信貸管

理部?jī)?nèi)部培訓(xùn)師授課，部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。

（三）風(fēng)險(xiǎn)控制培訓(xùn)

風(fēng)險(xiǎn)控制培訓(xùn)主要針對(duì)信貸管理部、授信審查部、內(nèi)控合規(guī)

部和客戶經(jīng)理，主要內(nèi)容為授信制度和流程、盡職調(diào)查指引與技

巧、法律知識(shí)培訓(xùn)、信息系統(tǒng)培訓(xùn)，形式主要為授信審查部、信

貸管理部、內(nèi)控合規(guī)部?jī)?nèi)部培訓(xùn)師授課，同時(shí)結(jié)合案例分析、經(jīng)

驗(yàn)交流等培訓(xùn)形式。

（四）財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)

財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)主要針對(duì)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部員工，主要內(nèi)容包括會(huì)計(jì)

核算、會(huì)計(jì)決算與匯算、稅務(wù)稽查、預(yù)算管理、納稅策劃、財(cái)務(wù)

報(bào)表分析等，形式主要為資產(chǎn)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部培訓(xùn)師授課。

（五）通用管理培訓(xùn)

通用管理培訓(xùn)針對(duì)公司全體員工，主要包括：戰(zhàn)略管理、公

文協(xié)作技巧、人力資源管理、行政管理制度、ppt制作技巧、

e_cel運(yùn)用技巧等，形式主要為業(yè)務(wù)部、授信審查部、信貸管理

部?jī)?nèi)部培訓(xùn)師授課，部份專業(yè)課程由外聘專業(yè)人員講授。

四、考核機(jī)制

將培訓(xùn)內(nèi)容與公司發(fā)展相結(jié)合，將培訓(xùn)效果與員工個(gè)人發(fā)展

相結(jié)合，以全年經(jīng)營指標(biāo)為導(dǎo)向，建立培訓(xùn)考核機(jī)制，增強(qiáng)員工

參與培訓(xùn)的內(nèi)在動(dòng)力，進(jìn)一步提升培訓(xùn)效果。

1、加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的測(cè)試。繼續(xù)堅(jiān)持人員培訓(xùn)臺(tái)帳，根據(jù)

培訓(xùn)課程分別采取筆試、筆記檢查等不同測(cè)試形式，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)

效果的檢測(cè)。

2、各部門每月培訓(xùn)完成率低于80%的，扣減部門季度考核

得分。

綜上所述，—年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，公司上下高度重視

培訓(xùn)工作，全力打造學(xué)習(xí)型組織。各部門負(fù)責(zé)人也是部門員工能

力提升的“第一責(zé)任人”。公司人力資源部將全面規(guī)范和完善員

工培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)資源開發(fā)、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過程控制、培

訓(xùn)效果評(píng)估等培訓(xùn)管理流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，為公司發(fā)展做好智力

保障工作。公司年度工作計(jì)劃（篇4）

一、培訓(xùn)計(jì)劃的制定

1.1培訓(xùn)計(jì)劃分為公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃、外

派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃及各單項(xiàng)專業(yè)性計(jì)劃培訓(xùn)。

1.2公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由行政部統(tǒng)一制定，由相關(guān)責(zé)任部門落

實(shí)；部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃由部門自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，自行組織

培訓(xùn)實(shí)施；外派學(xué)習(xí)計(jì)劃由各部門根據(jù)工作需要，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃

和培訓(xùn)申請(qǐng)，由行政部組織實(shí)施。

1.3公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，根據(jù)工作情況實(shí)行全員培

訓(xùn)，讓全體員工能充分了解公司各項(xiàng)工作流程、制度和相關(guān)知

識(shí)C行政部并定期制定計(jì)劃，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識(shí)培

訓(xùn)或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓(xùn)。

1.4根據(jù)公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，行政部每月排定培訓(xùn)計(jì)

劃，按照年度學(xué)習(xí)計(jì)劃推進(jìn)各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。

1.5部門內(nèi)部培訓(xùn)方面，部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況，制定

部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。行政部根據(jù)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃

進(jìn)行各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督，確保部門內(nèi)部培訓(xùn)的落實(shí)。

二、培訓(xùn)的組織實(shí)施

2.1公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，每月排

定培訓(xùn)計(jì)

劃，培訓(xùn)的責(zé)任部門制定培訓(xùn)教程及方案，具體實(shí)施。

2.2部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

由各部門制定月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。具體培訓(xùn)內(nèi)容及形

式、考核等由部門自行組織，行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。

2.3外派培訓(xùn)的實(shí)施

外派培訓(xùn)審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請(qǐng)一部門審核一行

政部審核一分管副總審核一總經(jīng)理批準(zhǔn)。

擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》。培訓(xùn)結(jié)束

后，須將培訓(xùn)申請(qǐng)表交行政部存檔。

參加外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必須取得相關(guān)證書(畢業(yè)證、資格

證、結(jié)業(yè)證等)者，如未獲得證書且無正當(dāng)理由，有關(guān)費(fèi)用由受

訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān)。

2.4單項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施

由行政部及相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施；

相關(guān)責(zé)任部門具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

(1)《20_新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的

制定并組織實(shí)施。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。

a、新員工崗前培訓(xùn)主要針對(duì)公司新接收的大中專畢業(yè)生、

社會(huì)招聘人員，內(nèi)容為公司級(jí)培訓(xùn)，主要就企業(yè)文化、規(guī)章制

度、消防安全知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試，考試合格

后上崗，之后由所在各部門進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn)，就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容

等。

b、對(duì)新招聘員工的培訓(xùn)，采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自

培訓(xùn)，使新員工逐步認(rèn)識(shí)公司，加深對(duì)公司企業(yè)文化的理解，獲

得新感覺、新動(dòng)力。

(2)《20__年度管理人員培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃

的制定并組織實(shí)施。

a、中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開發(fā)，通過培

訓(xùn)，激發(fā)管理者的個(gè)人潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力，

使管理者加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解，了解企業(yè)內(nèi)外部的形

勢(shì)，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn)，提高管理者的計(jì)劃、執(zhí)行能力。

b、基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓(xùn)，有效團(tuán)隊(duì)建

設(shè)及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，上下級(jí)關(guān)系處理，實(shí)踐等管理技能培訓(xùn)。

c、管理人員培訓(xùn)計(jì)劃以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn)，堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通

用管理理論為主，堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主，堅(jiān)持培訓(xùn)

方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力

與領(lǐng)導(dǎo)水平

(3)《20__年度崗位培訓(xùn)計(jì)劃》

&、培訓(xùn)由相關(guān)部門擬定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。必須做到

所有員工持證上崗，完成年度培訓(xùn)。所有培訓(xùn)檔案及證書由行政

部統(tǒng)一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求，由行政部確定，

具體培訓(xùn)由行政部門組織并完成培訓(xùn)。

b、對(duì)公司崗位的專業(yè)技能培訓(xùn)，由行政部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,

具體崗位的培訓(xùn)形式，根據(jù)實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。

(4)《20_年普通員工培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的

制定并組織實(shí)施。

a、20__年要提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動(dòng)

積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)

觀念，加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。

(5)其它單項(xiàng)培訓(xùn)，根據(jù)公司實(shí)際情況，由行政部制定培訓(xùn)

計(jì)劃，并組織實(shí)施。

2.5流程制度培訓(xùn)

要做到有制度、有落實(shí)，才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有

效性，才能使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應(yīng)按流程辦事，這

也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。

2.620_年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源，對(duì)于外部培

訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)所提供具有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程，要派相關(guān)

人員積極參與學(xué)習(xí)，并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享，擴(kuò)大

培訓(xùn)的效果。

2.720—年度，公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋，重點(diǎn)突出，

要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中有針對(duì)性地進(jìn)行，多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)

交流學(xué)習(xí)，優(yōu)化培訓(xùn)流程，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。

三、培訓(xùn)的考核

3.1培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進(jìn)行。

3.2公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核，原則上要求

公司主管以上人員，年度參加公司組織的培訓(xùn)課時(shí)不低于10課

時(shí)；普通職工不低于8課時(shí)。各部門內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課

時(shí)。

3.3公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核，月度考

核按照公司統(tǒng)一安排，責(zé)行政部門制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行°原則上

要求行政部門針對(duì)專項(xiàng)培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有組織、有考核、有結(jié)

果，每缺少一項(xiàng)當(dāng)月扣罰行政部門工資。部門級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)，各部

門進(jìn)行月度分解計(jì)劃，每月報(bào)行政部培訓(xùn)計(jì)劃，行政部按照部門

內(nèi)部的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行檢查，低于計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí)或未組織，視情況

給予扣罰部門當(dāng)月工資。年底未完成年度培訓(xùn)課時(shí)，扣罰部門年

度工資。

3.4員工如低于公司級(jí)統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時(shí)，取消全年

先進(jìn)的評(píng)比資格和年度公資調(diào)整的資格。公司年度工作計(jì)劃（篇

5）

今年以來，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，

各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開，品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同。

總體上說，成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在

新的年度里，公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做

到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。以下

是本公司的年度工作計(jì)劃：

一、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)

20__年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度

1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500

萬元。按—所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙

方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。

為完成年度營銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)

任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)。可

采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工

程款的跟進(jìn)。在營銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動(dòng)推介、上門

推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營銷

新的一年，公司在20_年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投

入。其目的一是塑造”品牌，二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣

傳、營銷策劃方面，—應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周

期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)公理等方面下功夫，避免版

面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一

個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策

劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員

成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營銷

激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營銷

部負(fù)責(zé)起草。公司年度工作計(jì)劃（篇6）

一、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃

結(jié)合我司當(dāng)前的資源，充分利用，更具去年的銷售報(bào)告，我

們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場(chǎng)，雖然目前有許多問題擺在我的眼

前，但是我們要最大限度爭(zhēng)取終端廣告的投放工作，同時(shí)，對(duì)還

為開發(fā)的市場(chǎng)做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊，爭(zhēng)取有更大的投放，長(zhǎng)期投放的

客戶吸納進(jìn)來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長(zhǎng)率情況，有針對(duì)

性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。

二、季度工作安排

1、第一季度，主要也市場(chǎng)培養(yǎng)為主，擴(kuò)大公司的影

響力和知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多

公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成，節(jié)后會(huì)有一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)

充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)，同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，適當(dāng)

的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進(jìn)來，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要

求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。

2、第二季度，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響，廣告市場(chǎng)

會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，

洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)對(duì)

象。

3、第三季度，“十一”“中秋"雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半

年帶來一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入

廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量

大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做

好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年

的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)

間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告

行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。

我會(huì)更加一年不同時(shí)段，有針對(duì)性有計(jì)劃的開展工作，同時(shí)

不斷調(diào)整我的工作思路，加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告

銷售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階。

三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思

路的工作，不斷提高知識(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說非常重要，因?yàn)樗?/p>

接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我

會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知

識(shí)、營銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知

識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還

希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

四、加強(qiáng)思想道德建設(shè)

一個(gè)人成功不算成功，應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，今年我還要加

強(qiáng)思想道德的建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、司時(shí)加

強(qiáng)責(zé)任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)

我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。

公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)

模，為國內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場(chǎng)的拓展、

新客戶的開辟，盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐

月增長(zhǎng)、客戶數(shù)額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來的華東地區(qū)

縱向到東北地區(qū)，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷

售和盛天品牌在國內(nèi)信譽(yù)大大提高，為盛天公司在國內(nèi)的市場(chǎng)拓

展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當(dāng)距

離。公司在總結(jié)20_年度工作基礎(chǔ)上，決心圍繞20—年度總公

司目標(biāo)，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針，并以“目標(biāo)管

理”方式，認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。

一、市場(chǎng)的開發(fā):

創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對(duì)國

內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品

（包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝）。因此，上海公司針對(duì)國

內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)，專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì)，提高盛天公司

在中國市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高

盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

同時(shí)，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使盛天開拓中國市場(chǎng)奠定

了銷售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)

業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開發(fā)，灌輸盛天實(shí)施理念。

二、年度目標(biāo)：

L全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤：100T50萬元；

2.盛天產(chǎn)品在（同行業(yè)）國內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%；

3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%；

4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開發(fā)任

務(wù)；

5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的

其他事宜。

三、實(shí)施要求：

銷售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500

萬，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實(shí)到人，績(jī)效掛鉤。

1,劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域，每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo)，用

考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤，獎(jiǎng)罰分明；

2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制，爭(zhēng)取年內(nèi)

開辟15-20個(gè)省級(jí)城市的銷售代理商；

3.銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制；

4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員

3-5人的基礎(chǔ)上，下半年初步形成新品開發(fā)能力，完成總公司下

達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù)；

5.加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益：

①財(cái)務(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清

晰，月度要有報(bào)表反映，季度要有考核，力爭(zhēng)銷售年度達(dá)標(biāo)

2500萬，成本下降5%；

②人力資源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實(shí)際

配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核，人盡其才，愛崗兢

業(yè)，每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值；

③產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理。

公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落

實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn)，結(jié)合公司實(shí)際，在

20—年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有

的貢獻(xiàn)。

在已經(jīng)到來的20__年里，世界在發(fā)展，時(shí)代在前行，人們

都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來更大的發(fā)展，為了貫

徹公司在總結(jié)會(huì)議方面關(guān)于創(chuàng)新的理念，結(jié)合公司今年在體制和

機(jī)制上的改革，渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營

銷的思路和方法，望領(lǐng)導(dǎo)和其他同事給與批評(píng)和指導(dǎo)。

渠道部在公司銷售方面，肩負(fù)著最重要的角色，發(fā)揮著重要

作用，根據(jù)公司總結(jié)會(huì)議提出的今年各個(gè)品牌銷售任務(wù)，如果還

沿用以前的營銷思路，定會(huì)給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以

必須對(duì)每個(gè)人高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參

照以下幾點(diǎn)做為今后在工作中的指導(dǎo)，完成今年既定的銷售目

標(biāo)。

一.老客戶的回訪和溝通

對(duì)于老客戶的回訪是不定期的，在節(jié)假日里一定要送出問候

和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平

時(shí)，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平常可以通過

電話和公司qq、eami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話，可以登門拜

訪客戶，以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問

題，我們會(huì)作為重點(diǎn)來解決，及時(shí)把信息反饋，讓他們有一種被

重視的感覺。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略?？傊?/p>

維護(hù)客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞

好。

二.新客戶的開發(fā)

在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，

推廣新產(chǎn)品.

1.3—4月份，第一個(gè)工作：回訪和預(yù)約一部分初步意向客

戶。了解客戶真實(shí)需求，全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所

提出問題。第二個(gè)工作：全方位的市場(chǎng)調(diào)研，了解竟?fàn)帉?duì)手的全

面情況。針對(duì)性地進(jìn)行pk。

2.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把

客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

3.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，

講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

4.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度，而且還責(zé)任到

人，量化到人，并細(xì)分到具體市場(chǎng)。

.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打

30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)

變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客

戶。

見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了

解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶

提供針對(duì)性的解決方案。

做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦

理事項(xiàng)。

5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交

流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通

路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強(qiáng)大的營銷合力。

三.建議

在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下，渠道部所有同事希望

公司可以從兩方面去考慮，拓寬公司經(jīng)營思路和模式。

第一：在做好本職工作的同時(shí)，利用一切可以用到的資源，

在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶，一來可以加大公司

利潤回報(bào)，二來，量上也可拉動(dòng)一部分，減輕壓力。三，還可以

給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個(gè)重點(diǎn)想法去實(shí)施，不

是說說走過場(chǎng)。

第二：對(duì)現(xiàn)今所有客戶采取積分返點(diǎn)制，在公司給所有客戶

設(shè)立一個(gè)戶頭，定期核對(duì)客戶回款金額，達(dá)到一定數(shù)額的同時(shí)，

根據(jù)實(shí)際情況給與一定的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上

也可以形成一定的刺激度。

總體來說，對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量

和服務(wù)意識(shí)，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)

力，才能更好的完成任務(wù)。公司年度工作計(jì)劃（篇7）

第一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承

保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，

是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在一年度里，公司將狠抓

業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)

體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公

司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類

業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平

臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)欠理系統(tǒng)，建立完善的承保

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，

并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制

度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)

分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練

掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行

全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司

業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，是設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。

隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市

場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一

種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服

平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)

值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一

種服務(wù)文化。經(jīng)過一年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份

額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，

客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在一年里將嚴(yán)格規(guī)

范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種

形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)

強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大

化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格

奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅

速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流

程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)

工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全

區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，

同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素

質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，

理賠快捷。

4、在—年6月之前完成—營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部

兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完

善，為公司的客戶提供高效、便捷的俁險(xiǎn)售后服務(wù)C

第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)

品牌。根據(jù)一年中支保費(fèi)收入萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)

種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5虬年

度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入

萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)

15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)

動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)

戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，一年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客

戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保

上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)。公司年度工作計(jì)劃（篇8）

為了加快房地產(chǎn)公司的工作進(jìn)程，合理、有效的制定年度工

作計(jì)劃，切實(shí)保障各部門、各崗位工作的順利開展，針對(duì)公司當(dāng)

前的現(xiàn)狀，有必要做系統(tǒng)調(diào)整和規(guī)劃。我們必須去偽存精，優(yōu)化

工作流程和人員結(jié)構(gòu)，實(shí)行業(yè)績(jī)和收入掛鉤的分配體系，加大監(jiān)

管力度，實(shí)行總公司和房地產(chǎn)公司雙線管理的模式，統(tǒng)籌資源、

切實(shí)解決工作中存在的系列問題。

一、體制改革

采用多項(xiàng)目運(yùn)作模式，雙線管理。

各項(xiàng)目以項(xiàng)目部的形式開展工作。實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。項(xiàng)

目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的一切事務(wù)管理，包含與總公司管轄范圍內(nèi)的

對(duì)接事務(wù)，如：財(cái)務(wù)、采購、人員、考核等。

總公司負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)（資金調(diào)度、稅務(wù)、融資），中高層人員

（招聘、調(diào)度、管理），資源開發(fā)（土地），建筑材料采購。

項(xiàng)目部負(fù)責(zé)報(bào)建、外部關(guān)系處理、工程計(jì)劃、工程進(jìn)度、工

程質(zhì)量、成本控制、現(xiàn)場(chǎng)安全管理、人員管制、建筑材料管理

（驗(yàn)收、實(shí)地評(píng)價(jià)、保管）、現(xiàn)場(chǎng)簽證、業(yè)主關(guān)系、與監(jiān)理關(guān)

系、與設(shè)計(jì)院關(guān)系、工程變更、工程驗(yàn)收、工程資料（收集、建

檔）等事務(wù)。

二、強(qiáng)有力的人力資源保障

實(shí)行總公司和項(xiàng)目部聯(lián)手招聘的模式，中高層以上的骨干人

員由總公司負(fù)責(zé)招募、考核、錄用，以下派的方式給各項(xiàng)目部配

置，既受項(xiàng)目部經(jīng)理管制，又受總公司監(jiān)督。

各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)基層崗位人員的招聘。

建立人才梯隊(duì)，為人員甄選、更新作儲(chǔ)備。

三、組織關(guān)系重組

梳理現(xiàn)有的配置，重新設(shè)計(jì)新的架構(gòu)。原則是：以崗定人。

絕對(duì)不是以人定崗。不能因?yàn)楝F(xiàn)有某人而設(shè)一個(gè)無效的崗位。

明確各部門的《部門職責(zé)》和《個(gè)人崗位說明書》，明確每

個(gè)人的工作范圍、權(quán)限和對(duì)應(yīng)的責(zé)任，能夠有效地防止職務(wù)重

疊、責(zé)任扯皮，鴨多不下蛋的局面。

優(yōu)化部分富余人員。優(yōu)化的原則是：價(jià)值、工作量、匹配

度、綜合考量的結(jié)果。

四、工作流程的整合

改變現(xiàn)在的獨(dú)立管理流程，增加總公司監(jiān)督的工序。原則

是：復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，以加快工作效率。

加強(qiáng)橫向聯(lián)系的力度，杜絕“各自為政”的現(xiàn)象發(fā)生。

五、建立新的《薪酬體系》

形成長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化每個(gè)崗

位的工資結(jié)構(gòu)，未來的工資將由很多板塊組成，包括：基本工

資、知識(shí)工資、崗位工資、職務(wù)津貼、績(jī)效工資、工齡工資、提

成工資、風(fēng)險(xiǎn)收入、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)、車輛補(bǔ)貼、駐外補(bǔ)貼、

通訊費(fèi)、工作餐補(bǔ)貼等

完善福利體系。結(jié)合國家的法律法規(guī)，給在職人員辦理社

保，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)：?jiǎn)T工生日祝賀、婚喪禮儀、年度旅游、教育培

訓(xùn)等福利。

六、建立目標(biāo)管理制

公司制定長(zhǎng)期、中期工作目標(biāo)，下發(fā)到各部門，由各部門提

交詳細(xì)的月度、季度工作計(jì)劃°交總公司“監(jiān)督委員會(huì)”備案，

總公司安排專人跟蹤計(jì)劃的實(shí)施情況，并直接對(duì)總裁負(fù)責(zé)。

所有人員都必須提交《周工作計(jì)劃》，一份給自己的直接上

司，一份給總公司“監(jiān)督委員會(huì)”。工作計(jì)劃里面要詳細(xì)注明：

事項(xiàng)、預(yù)計(jì)完成時(shí)間、具體負(fù)責(zé)人、協(xié)助人、完成情況、未完成

的原因、改進(jìn)措施。工作計(jì)劃的達(dá)標(biāo)率是年度績(jī)效考核的主要依

據(jù)。

每季度由總公司“監(jiān)督委員會(huì)”召開一次“工作檢討會(huì)”。

分析各崗位的工作執(zhí)行情況，并開展“批評(píng)與自我批評(píng)”，責(zé)任

到人，精確到每一件事。

七、簽訂“工作責(zé)任狀”

實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)收入，對(duì)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的人員實(shí)行重獎(jiǎng)，

對(duì)完不成工作任務(wù)的人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處分。

八、完善勞動(dòng)關(guān)系

每個(gè)人都必須和公司簽訂《勞動(dòng)合同》和《保密協(xié)議》。

新進(jìn)人員必須體檢上崗，預(yù)防不必要的事件發(fā)生。公司年度

工作計(jì)劃（篇9）

一、指導(dǎo)思想：

堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主和綜合治理的方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行

國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、以及上級(jí)部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定，強(qiáng)化

監(jiān)管，深化整治，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、

標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，建立安全標(biāo)準(zhǔn)化

管理體系，不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)

制，確保企業(yè)長(zhǎng)周期安全運(yùn)行。

二、控制目標(biāo)：

1、無因工死亡事故；

2、無重大泄漏、中毒事故；

3、無重大火災(zāi)或爆炸事故；

4、無重大特種設(shè)備事故；

5、無重傷事故；

三、工作要點(diǎn)：

1、通過技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)安全生產(chǎn)，實(shí)施設(shè)備的改造及維護(hù)保

養(yǎng)，提高本質(zhì)安全水平。

L1建立設(shè)備技術(shù)檔案及臺(tái)賬，建立關(guān)鍵裝置重點(diǎn)部位的管

理制度。

1.2對(duì)設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性日常維護(hù)保養(yǎng)并對(duì)設(shè)備完好率進(jìn)行統(tǒng)

計(jì)。

L3特種設(shè)備（鍋爐、壓力容器、電動(dòng)葫蘆、叉車）及其安

全附件進(jìn)行檢驗(yàn)，并做好檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄。

1.4加強(qiáng)監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的維護(hù)和管理。

L5繼續(xù)抓好危險(xiǎn)化學(xué)品的管理。進(jìn)一步完善重大危險(xiǎn)源的

監(jiān)控措施，在重大危險(xiǎn)源及要害部位，增設(shè)醒目的安全標(biāo)識(shí)。加

強(qiáng)道路整治，確保?；愤\(yùn)輸安全。

2、推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，完善安全組織和管理體系，落實(shí)

安全責(zé)任，強(qiáng)化安全管理，并保障有效實(shí)施。

2.1進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的目標(biāo)責(zé)任制管理，完善風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)勵(lì)

金制度。進(jìn)一步細(xì)化安全目標(biāo)考核辦法，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任

書，落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人。

2.2實(shí)施全過程風(fēng)險(xiǎn)管理。完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)組織，加強(qiáng)作業(yè)活

動(dòng)的危險(xiǎn)因素辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，對(duì)

重大風(fēng)險(xiǎn)要制定風(fēng)險(xiǎn)削減計(jì)劃并予以落實(shí)（過程改進(jìn)），確保作

業(yè)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)在可承受范圍內(nèi)。組織職業(yè)健康安全管理體系的評(píng)

審，實(shí)現(xiàn)管理承諾，保持體系持續(xù)合規(guī)、有效運(yùn)行。

2.3認(rèn)真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，對(duì)照《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位

安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》完善企業(yè)各項(xiàng)安全管理制度、記錄臺(tái)帳。各單

位要按照規(guī)范及《蘇州市?；菲髽I(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)工作方案》

（蘇安監(jiān)督三L20—」6號(hào)）文要求，按時(shí)完成、改進(jìn)各項(xiàng)工

作，爭(zhēng)取在年底前實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。

2.4認(rèn)真貫徹企業(yè)《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理制度》，切實(shí)加強(qiáng)

生產(chǎn)、經(jīng)營、儲(chǔ)存、使用、運(yùn)輸和處置廢棄危險(xiǎn)化學(xué)品等各個(gè)環(huán)

節(jié)的安全管理工作。進(jìn)一步完善危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理的長(zhǎng)效機(jī)

制。

2.5嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)《重大危險(xiǎn)源管理制度》，強(qiáng)化各項(xiàng)監(jiān)控

措施，確保重大危險(xiǎn)源安全平穩(wěn)運(yùn)行。并深入繼續(xù)開展消除危險(xiǎn)

源的工作。

2.6嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)《安全生產(chǎn)責(zé)任制》，落實(shí)安全責(zé)任，保

證安全所必須的投入，做到組織措施、管理措施、技術(shù)措施的認(rèn)

真落實(shí)。

2.7強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理，認(rèn)真抓好危險(xiǎn)作業(yè)的管理，嚴(yán)格審

批程序，作業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理部門要加強(qiáng)作業(yè)過程監(jiān)控，加

大監(jiān)護(hù)力度，節(jié)假日和特殊時(shí)期作業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)，確

保作業(yè)安全。

2.8嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)行《承包商管理制度》，簽訂安全協(xié)議，明

確安全生產(chǎn)條款和責(zé)任，并加強(qiáng)監(jiān)督。

2.9嚴(yán)格按照企業(yè)《安全檢查和隱患整改制度》，組織開展

各種安全檢查活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。各單位應(yīng)按時(shí)完成隱患

整改，并將隱患整改情況書面報(bào)環(huán)工課處備案，納入年終考核。

3、加強(qiáng)全員安全技能、意識(shí)的培養(yǎng)和企業(yè)安全文化建設(shè)。

3.1加強(qiáng)新進(jìn)廠職工三級(jí)安全教育，使之掌握基本安全生產(chǎn)

技能，合格上崗。

3.2加強(qiáng)對(duì)外來人員的教育和管理。

3.3抓好?；窂臉I(yè)人員的培訓(xùn)和管理，提高人員的?；?/p>

品操作處置技能和安全意識(shí)。

3.4抓好特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)取證、復(fù)審，保證100%

有效持證上崗。

3.5組織開展班組安全活動(dòng)，抓好安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)

學(xué)習(xí)和日常安全教育。以車間為單位組織職工學(xué)習(xí)企業(yè)修訂后的

《安全管理制度》和安全標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)規(guī)定，明確各自安全職責(zé)，

增強(qiáng)安全意識(shí)，提高安全技能，提升管理水平。

3.6組織開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。通過“安全生產(chǎn)月”，

不斷提高企業(yè)全員安全意識(shí)和安全技能，查找隱患，加大整改力

度，提高企業(yè)本質(zhì)安全水平，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3.7進(jìn)一步學(xué)習(xí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，增強(qiáng)做好安全工作

的責(zé)任感和緊迫感。認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全規(guī)章制度，杜絕各類違章

作業(yè)和違章指揮，提高職工遵守勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律、安全紀(jì)

律、環(huán)保紀(jì)律、提高操作技能的自覺性，總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)先

進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，確保企業(yè)長(zhǎng)周期安全運(yùn)行。

4、提高安全生產(chǎn)應(yīng)急救援能力和環(huán)境安全水平。

4.1把防火、防爆炸、防泄漏、防污染作為?；饭芾淼闹?/p>

中之中來抓，認(rèn)真汲取各種事故教訓(xùn)，加大生產(chǎn)過程監(jiān)控力度。

4.2加強(qiáng)對(duì)重大危險(xiǎn)源的日常檢查及記錄°

4.3加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施及救援器材的管理，建立臺(tái)賬，定期保

養(yǎng)。

4.4加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急噴淋裝置、洗眼器、急救箱、氧氣（空

氣）呼吸器等應(yīng)急設(shè)備（施）維護(hù)保養(yǎng)，各單位要落實(shí)專人負(fù)

責(zé)，確保隨時(shí)有效好用。

4.5完善應(yīng)急救援保障體系，進(jìn)行各種演練，進(jìn)一步提高企

業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)能力。

5、做好職業(yè)病防治、勞動(dòng)保護(hù)工作，保障職工安全健康。

5.1認(rèn)真貫徹《職業(yè)病防治法》，力口強(qiáng)職業(yè)病防治工作。各

單位要不斷改善作業(yè)場(chǎng)所條件。

5.2堅(jiān)持定期對(duì)各塵毒監(jiān)測(cè)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并在檢測(cè)點(diǎn)掛牌向

職工公告。各單位要采取有效措施，杜絕跑、冒、滴、漏。

5.3加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)用品的管理，建立個(gè)人防護(hù)用品臺(tái)賬，檢

查并督促員工按要求穿戴使用。

5.4按計(jì)劃對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)健康體檢，保障職工的健康，體

檢結(jié)果應(yīng)告知員工。公司年度工作計(jì)劃（篇10）

根據(jù)公司—年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套

的總目標(biāo)及公司—年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：

一、市場(chǎng)分析

空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低

端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品

更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)

了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張?！甓葍?nèi)銷總量達(dá)到1950萬套，較—

年度增長(zhǎng)11.4%.—年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)

數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬套-6000萬套.中國市場(chǎng)容量約

為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場(chǎng)的容

量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)

行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將

形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及—年度的產(chǎn)品線，公司—

年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)年中國空調(diào)品牌約有400個(gè)，

到—年下降到140個(gè)左右，年均淘汰率32%.到—年在格力、美

的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不

足50個(gè)，淘汰率達(dá)60%?！甓?g受到美國指責(zé)傾銷；科龍

遇到財(cái)務(wù)問題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到

企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌

如松下、三菱等品牌在—年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影

響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速

增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但—市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影

響力還需要鞏固與拓展°根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

二、工作規(guī)劃

根據(jù)以上情況在—年度計(jì)劃主抓五項(xiàng)工作：

1、銷售業(yè)績(jī)

根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況

進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷

售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。

并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)

素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)

方案（根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡

旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施

力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。

2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行

有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案，

了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司

—年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和

旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基

本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20_年至—年度配合及執(zhí)行公司的定期

品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)

系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我

家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推

廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推

廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正

常營業(yè)推廣。

4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）

根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的

增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極

配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺(tái)布

置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行）。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)

品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。

布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時(shí)調(diào)整）

5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行

促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月一8月銷售旺季進(jìn)

行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情

況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主

題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)

勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。公司年度工作計(jì)劃（篇11）

20_年以來，我公司在一房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會(huì)

的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面地展開，

為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，現(xiàn)將20_年

度工作計(jì)劃如下：

工程方面

一、以“―”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，切實(shí)做好建設(shè)任

務(wù)

（一）20—年底前力爭(zhēng)方案報(bào)批通過

—月份：參與制訂規(guī)劃方案，配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在

市規(guī)劃局的審批通過。

—月份：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長(zhǎng)辦公會(huì)議通過，

辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作。

（二）20_年度工作安排

_月份：組織編制環(huán)境評(píng)估報(bào)告及審核工作；辦理項(xiàng)目選址

（規(guī)劃局），參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)，并完成項(xiàng)目場(chǎng)地的地質(zhì)

勘察報(bào)告。

_月份：參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查；編制項(xiàng)目申請(qǐng)

報(bào)告，辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)（發(fā)改委）；完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工

作，工程監(jiān)理招標(biāo)工作，并組織場(chǎng)地的地下排水工作。

_月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作（報(bào)市規(guī)劃局），并進(jìn)行場(chǎng)

地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工C

_月份：完成工程主體的招投標(biāo)工作，辦理樁基礎(chǔ)工程的施

工許可工作。

_月份：辦理工程主體的施工許可工作，確定主體工程的施

工隊(duì)伍，至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。

_一—月份：基礎(chǔ)工程完成。

_一—月份：工程主體完成至底六層封頂。

（三）報(bào)建工作

工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批，跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。元月份完

成方案圖的設(shè)計(jì)；二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過程中，工

程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系，不得因報(bào)建拖延而影響工程開

工。另外，工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理，分門

別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

（四）工程質(zhì)量

“―”項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程，也是“―”品牌的形象工程。因

而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同

時(shí)，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為

輔，力爭(zhēng)將“―”項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程。

（五）預(yù)決算工作

工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格

執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算c不得超

預(yù)算支付工程款，在20—年工程進(jìn)展的同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工

作：

1、認(rèn)真編制工程預(yù)算，配合工程部及時(shí)做好工程手續(xù)的洽

談協(xié)商、變更，及時(shí)掌握材料的變動(dòng)情況，配合工程部做好工程

進(jìn)度的控制工作，做好工程的兩表對(duì)比，最大限度的節(jié)約使用資

金。

2、制定工程資金使用計(jì)劃，項(xiàng)目工程估算需用資金

—億元左右；其中基礎(chǔ)部分需用約—億元；地上商業(yè)部分約用—

億元；公寓部分約用一億元，做好工程資金的使用計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的

建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用，工程部、預(yù)決算部、財(cái)務(wù)部、采購部以

及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作，使各項(xiàng)工作順利

進(jìn)行。

財(cái)務(wù)方面

（一）切實(shí)完成開工前融資工作和招商工作任務(wù)，力保工程

進(jìn)度不脫節(jié)

公司確定20_年工程啟動(dòng)資金約為_億元。融資工作的開展

和招商任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。

1、拓寬融資渠道，挖掘社會(huì)潛能

擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、集團(tuán)融資等方式，

拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流，以

保證項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。

2、采取內(nèi)部認(rèn)購房號(hào)的形式，回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流。

為了使工程建設(shè)項(xiàng)目快速回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流，考慮在工

程開工同時(shí)在公司內(nèi)部采取認(rèn)購房號(hào)銷售計(jì)劃，比列約為公寓面

積的—九

3、實(shí)行銷售任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。

20_年公司建設(shè)工程款總需求是_億元。按所簽協(xié)議

書，招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元

月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷售任務(wù)，在

根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式，

以形成自我營銷特色。

招商方面

招商工作是“―”項(xiàng)目運(yùn)營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與

否，也直接影響公司的項(xiàng)目銷售。因此，在新的一年，招商應(yīng)有

計(jì)劃地、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開展工作。

1、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營銷

新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造”品

牌，二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，應(yīng)在

廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)

意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆

板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

2、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一

個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策

劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員

成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營銷

激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營銷

部負(fù)責(zé)起草。

1、結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，應(yīng)于20_

年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯

后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。

為綜合規(guī)范招商銷售政策，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商

政策》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作

從過去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)

伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同

時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以

期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

行政管理方面

品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一?，F(xiàn)代品牌打造的

成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年，我們將在建立

現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。

（一）建立完善公司組織結(jié)構(gòu)，不斷擴(kuò)大公司規(guī)模

公司目前設(shè)立的部門是：總經(jīng)理室、辦公室、工程部、人力

資源部、招商部、財(cái)務(wù)部，即“兩室四部”。隨著項(xiàng)目進(jìn)

入建設(shè)施工階段，擬增設(shè)運(yùn)營部、企業(yè)策劃部、預(yù)決算等部門共

同成為集團(tuán)公司的基礎(chǔ)。使公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)成為功能要素齊全、分

工合理的統(tǒng)一體。

公司的設(shè)想是在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，公司實(shí)行獨(dú)立核

算，獨(dú)立完成年利潤指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo)，在整體上提升集團(tuán)的

競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系，推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗

現(xiàn)代企業(yè)的高效運(yùn)行，均來自于企業(yè)的高效管理。新的一

年，公司將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范、條例和集團(tuán)公司的要求，制定本

公司工作標(biāo)準(zhǔn)，并到人到崗。各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事，減少人

為指揮，逐步形成特色的企業(yè)管理體系。同時(shí)，根據(jù)不同

的工作崗位，制定崗位職責(zé)和工作流程，強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí)，最

大化地提高企業(yè)管理水平，向管理要效益。

（三）以—”發(fā)展為歷史契機(jī)，加快集團(tuán)公司總體建設(shè)0

”的發(fā)展是歷史的使命，也是市場(chǎng)的要求，同時(shí)更是集

團(tuán)總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機(jī)，我們應(yīng)順應(yīng)這一時(shí)代

的需要，不斷完善自我，發(fā)展自我，調(diào)整機(jī)制，集聚“內(nèi)功”，

合理發(fā)揮員工動(dòng)能，以使—傲立于房地產(chǎn)之林。

人力資源方面

以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，

的企業(yè)精神：”開放式管理，以人為本；實(shí)事求是，科學(xué)

求真”決定了品牌的打造。公司的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工

作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，

公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。

（一）充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境

公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做

到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)

實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工

作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由

辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。

為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督。

（二）充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)

到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20_

年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并

設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于的各類人才，并

相應(yīng)建立專業(yè)人才庫，以滿足公司各崗位的需要。

（三）充實(shí)企業(yè)文化，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年，

策劃代理公司在進(jìn)行營銷策劃的同時(shí)，對(duì)于”文化的

宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措。對(duì)外是品牌的需要，對(duì)內(nèi)

是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，文化的形成、升華、

揚(yáng)棄應(yīng)圍繞”企業(yè)精神做文章，形成豐富的”企業(yè)文

化。

（四）充實(shí)綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能

“開工建設(shè)后，有著不同專業(yè)的合作公司，也有不同的

工作崗位。員工能否勝任工作，來源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技

能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度，辦公室應(yīng)制定切實(shí)可

行的員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括工程類、運(yùn)營類、招商營銷類、地產(chǎn)

類、物業(yè)管理類等，并逐季度予以實(shí)施，使員工符合企業(yè)的工作

崗位要求。

（五）以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段，全面推行公司各項(xiàng)制度

現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有

據(jù)，行之有效。為使公司管理有序進(jìn)行，公司將推行績(jī)效考核

制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會(huì)制、推行各級(jí)

責(zé)任制。通過“五個(gè)推行”，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流

的群體。

1、推行績(jī)效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容

績(jī)效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個(gè)員工堅(jiān)

持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》，公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查。

考核等級(jí)的評(píng)定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀(jì)律等為

主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等，以客

觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月力辦公

室負(fù)責(zé)檢查。

2、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心

責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法，也是對(duì)事故根源防

漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制（包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度

等）。強(qiáng)化措施，分明獎(jiǎng)罰。即可以責(zé)任到人，又能避免無據(jù)推

論，使員工樹立榮譽(yù)感，增強(qiáng)責(zé)任心。

3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的生存發(fā)展，除市場(chǎng)客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工

的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造

力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之

地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其

方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù)，綜合考評(píng)員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考

評(píng)等級(jí)，實(shí)行末尾淘汰。

4、推行例會(huì)制，提高階段性工作總結(jié)工作

20_年實(shí)行的例會(huì)制，對(duì)階段性工作總結(jié)提高，對(duì)時(shí)段工作

安排布置，起了良好的作用。新的一年，例會(huì)制在堅(jiān)持的司時(shí)，

作好以下調(diào)整：

一是例會(huì)時(shí)間。在每星期二的上午進(jìn)行。

二是會(huì)議主持。每次例會(huì)除工作小結(jié)及工作布置外，確定一

個(gè)工作主題，分別由分管該項(xiàng)工作的總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、主管工

程師主持。

三是建立例會(huì)工作布置檢查制度，即前次會(huì)議布置的工作在

規(guī)定完成的時(shí)段內(nèi)，落實(shí)部門應(yīng)匯報(bào)執(zhí)行情況，以利總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，

改進(jìn)方法，完善提高。

5、推行各級(jí)責(zé)任制，有效實(shí)行分工合作

公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立科學(xué)高效的公司管理機(jī)制。這一

既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進(jìn)行各級(jí)負(fù)責(zé)，且分

工合作，以防止責(zé)任推諉，辦事拖沓，效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。

公司領(lǐng)導(dǎo)層分工

總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全面工作，主持融資、重大合作，主持公司日

常工作，分管財(cái)務(wù)部C

項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)工程的實(shí)施全過程管理。分管工程部。負(fù)責(zé)

與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對(duì)接。

行政副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司行政工作，分管辦公室、招商運(yùn)營

部、物業(yè)管理部，負(fù)責(zé)各項(xiàng)對(duì)外工作的對(duì)接。

營銷副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)營銷工作，分管營銷部、企劃部。負(fù)責(zé)

營銷廣告策劃，與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工

作對(duì)接。

公司各中層負(fù)責(zé)人，按原定職責(zé)行使管理責(zé)任，新的崗位職

責(zé)出臺(tái)后，按新辦法執(zhí)行。

全年工作計(jì)劃，它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件，不可能細(xì)致到

部門各細(xì)節(jié)。因此，公司要求所屬各部門，應(yīng)根據(jù)公司的20_

年工作計(jì)劃，在元旦前相應(yīng)制定出本部門的年度工作計(jì)劃，有的

放矢，以利于"—”項(xiàng)目的早日建成和投入市場(chǎng)運(yùn)營。公司年度

工作計(jì)劃（篇12）

20__年，我公司將主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，以推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)

型發(fā)展和服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)，實(shí)施全面預(yù)算管理，健全內(nèi)部控

制體系；做強(qiáng)招商引資“第一菜單”，提升項(xiàng)目招引水平；緊盯

重點(diǎn)重大項(xiàng)目，夯實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)；降低融資成本，優(yōu)化融資債

務(wù)結(jié)構(gòu)；抓牢干群工作作風(fēng)，夯實(shí)工作開展基礎(chǔ)；實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)

跨越發(fā)展的同時(shí)，為我