前臺合同范例第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方將其位于__________的前臺業(yè)務委托乙方進行管理及運營事宜，達成如下協議：

一、委托內容

1.甲方將其位于__________的前臺業(yè)務委托乙方進行管理及運營。

2.前臺業(yè)務包括但不限于：接待客人、預訂房間、辦理入住及退房手續(xù)、提供咨詢服務等。

二、權利義務

1.甲方權利：

（1）甲方有權監(jiān)督乙方按照本合同約定進行前臺業(yè)務管理及運營；

（2）甲方有權要求乙方定期提交運營報告，包括但不限于：客房預訂情況、入住及退房情況、客人滿意度調查等；

（3）甲方有權在乙方違反本合同約定時，要求乙方承擔相應的違約責任。

2.甲方義務：

（1）甲方應向乙方提供必要的前臺業(yè)務資料，包括但不限于：客房價格、設施設備、服務項目等；

（2）甲方應配合乙方開展前臺業(yè)務管理及運營工作，確保乙方正常開展業(yè)務；

（3）甲方應承擔因自身原因導致的前臺業(yè)務損失。

3.乙方權利：

（1）乙方有權按照本合同約定開展前臺業(yè)務管理及運營；

（2）乙方有權要求甲方提供必要的前臺業(yè)務資料；

（3）乙方有權在甲方違反本合同約定時，要求甲方承擔相應的違約責任。

4.乙方義務：

（1）乙方應按照本合同約定，認真負責地開展前臺業(yè)務管理及運營工作；

（2）乙方應定期向甲方提交運營報告；

（3）乙方應保證前臺業(yè)務質量，提高客人滿意度。

三、合同期限

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。

四、費用及支付方式

1.乙方按照甲方提供的收費標準，向甲方支付_____%的前臺業(yè)務收入作為管理費。

2.管理費每月______日前支付，支付方式為：______。

五、違約責任

1.甲方違約：

（1）甲方未按時支付管理費的，應向乙方支付______的違約金；

（2）甲方違反本合同約定，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

2.乙方違約：

（1）乙方未按時提交運營報告的，應向甲方支付______的違約金；

（2）乙方違反本合同約定，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

六、爭議解決

本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。

附件：

1.前臺業(yè)務資料

2.前臺業(yè)務收費標準

3.其他相關文件

甲方（蓋章）：____________

法定代表人（或授權代表）：____________

簽訂日期：____年____月____日

乙方（蓋章）：____________

法定代表人（或授權代表）：____________

簽訂日期：____年____月____日

第二篇范文：第三方主體+甲方權益主導

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）為維護自身合法權益，保障前臺業(yè)務的正常運營，特委托第三方（以下簡稱“第三方”）提供專業(yè)的前臺管理服務。甲方與乙方（以下簡稱“乙方”）以及第三方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方將其位于__________的前臺業(yè)務委托乙方進行管理及運營，同時引入第三方提供專業(yè)支持，達成如下協議：

一、委托內容

1.甲方將其位于__________的前臺業(yè)務委托乙方進行管理及運營。

2.前臺業(yè)務包括但不限于：接待客人、預訂房間、辦理入住及退房手續(xù)、提供咨詢服務等。

3.第三方提供專業(yè)的前臺管理服務，包括但不限于：人員培訓、業(yè)務指導、設施設備維護等。

二、第三方責任

1.第三方應按照甲方要求，對乙方進行專業(yè)的前臺管理培訓，確保乙方人員具備良好的服務意識和專業(yè)技能。

2.第三方應定期對乙方前臺業(yè)務進行指導，確保前臺業(yè)務符合行業(yè)標準。

3.第三方應負責對乙方使用的設施設備進行維護，確保設備正常運行。

三、甲方權利

1.甲方有權要求第三方提供前臺管理服務的相關資質證明。

2.甲方有權對第三方提供的前臺管理服務進行監(jiān)督和評估。

3.甲方有權要求第三方在發(fā)現乙方違反本合同約定時，及時采取措施予以制止或糾正。

4.甲方有權要求乙方在第三方指導下，提高服務質量，確?？蛻魸M意度。

四、甲方義務

1.甲方應向乙方提供必要的前臺業(yè)務資料，包括但不限于：客房價格、設施設備、服務項目等。

2.甲方應配合乙方開展前臺業(yè)務管理及運營工作，確保乙方正常開展業(yè)務。

3.甲方應承擔因自身原因導致的前臺業(yè)務損失。

五、乙方責任

1.乙方應按照甲方要求，接受第三方的專業(yè)培訓，提高服務質量。

2.乙方應按照甲方提供的業(yè)務資料，嚴格執(zhí)行前臺業(yè)務流程。

3.乙方應定期向甲方提交運營報告，包括但不限于：客房預訂情況、入住及退房情況、客人滿意度調查等。

六、乙方義務

1.乙方應認真負責地開展前臺業(yè)務管理及運營工作，確保業(yè)務質量。

2.乙方應配合第三方開展業(yè)務指導，提高服務質量。

3.乙方應保證前臺業(yè)務質量，提高客人滿意度。

七、違約責任

1.乙方違反本合同約定，未按時提交運營報告的，應向甲方支付______的違約金。

2.乙方違反本合同約定，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

3.第三方違反本合同約定，未履行職責的，應向甲方支付______的違約金。

八、限制條款

1.乙方未經甲方同意，不得將本合同項下的權利和義務轉讓給任何第三方。

2.乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密，否則應承擔相應的法律責任。

九、爭議解決

本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

十、合同期限

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。

十一、其他

1.本合同一式____份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。

附件：

1.前臺業(yè)務資料

2.前臺業(yè)務收費標準

3.第三方資質證明

4.其他相關文件

第三方介入的意義和目的：

第三方作為專業(yè)的前臺管理服務提供商，能夠為甲方提供更全面、專業(yè)的服務，提高前臺業(yè)務管理水平，降低運營風險。

甲方為主導的目的和意義：

甲方作為合同主導方，通過引入第三方，確保前臺業(yè)務質量，提高客戶滿意度，維護自身合法權益，實現經濟效益最大化。

第三篇范文：第三方主體+甲方權益主導

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）為提升其位于__________的物業(yè)服務質量，特引入第三方（以下簡稱“第三方”）提供專業(yè)的前臺服務外包。甲方與乙方（以下簡稱“乙方”）以及第三方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方將其物業(yè)前臺服務委托乙方運營，并引入第三方提供專業(yè)支持，達成如下協議：

一、服務內容

1.甲方將其位于__________的物業(yè)前臺服務委托乙方運營。

2.前臺服務包括但不限于：接待訪客、處理物業(yè)咨詢、管理訪客登記、協助物業(yè)管理工作等。

3.第三方提供專業(yè)的前臺服務支持，包括但不限于：人員培訓、服務流程優(yōu)化、技術支持等。

二、第三方責任

1.第三方應負責對乙方進行專業(yè)的前臺服務培訓，確保乙方人員具備符合行業(yè)標準的服務技能。

2.第三方應定期對乙方前臺服務流程進行評估，提出優(yōu)化建議。

3.第三方應提供必要的技術支持，確保前臺服務系統的穩(wěn)定運行。

三、乙方權利

1.乙方有權要求第三方提供的前臺服務支持符合合同約定，并達到行業(yè)標準。

2.乙方有權要求甲方提供必要的物業(yè)資料和資源，以支持前臺服務的有效運營。

3.乙方有權在第三方指導下，調整和優(yōu)化前臺服務流程，以提高服務效率。

4.乙方有權在合同期內，根據市場變化和客戶需求，提出合理的調整建議。

四、乙方義務

1.乙方應按照甲方要求，提供高質量的前臺服務，確保訪客滿意度。

2.乙方應遵守合同約定，合理使用甲方提供的物業(yè)資料和資源。

3.乙方應定期向甲方和第三方提交服務報告，包括服務情況、訪客反饋等。

五、甲方責任

1.甲方應向乙方提供必要的物業(yè)資料和資源，以支持前臺服務的開展。

2.甲方應配合乙方和第三方的工作，確保前臺服務不受物業(yè)內部管理干擾。

3.甲方應承擔因自身原因導致的前臺服務問題，并承擔相應的賠償責任。

六、甲方義務

1.甲方應支付乙方約定的服務費用，并按時足額支付。

2.甲方應尊重乙方的自主經營權，不得干預乙方的日常服務管理。

3.甲方應接受乙方和第三方提出的合理服務改進建議。

七、違約責任

1.乙方未按時提交服務報告的，應向甲方支付______的違約金。

2.乙方違反合同約定，導致服務質量下降的，應承擔相應的賠償責任。

3.甲方未按時支付服務費用的，應向乙方支付______的違約金。

八、限制條款

1.乙方未經甲方同意，不得將本合同項下的權利和義務轉讓給任何第三方。

2.乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密，否則應承擔相應的法律責任。

九、爭議解決

本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

十、合同期限

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。

十一、其他

1.本合同一式____份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

2.本