跨行業(yè)網(wǎng)絡評論管理合同編號：__________合同雙方：甲方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________乙方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________一、服務內(nèi)容1.1乙方負責為甲方提供跨行業(yè)網(wǎng)絡評論管理服務，包括但不局限于：（1）實時監(jiān)測網(wǎng)絡上的評論信息，包括但不限于論壇、博客、微博、社交媒體等；（2）對評論信息進行分類、篩選和分析，以便甲方了解網(wǎng)民對甲方的態(tài)度和意見；（3）針對負面評論，乙方應提供合理的解決方案，協(xié)助甲方進行輿論引導和危機公關；（4）定期向甲方提供網(wǎng)絡評論管理報告，包括評論數(shù)量、走勢、熱點話題等。二、服務期限2.1本合同的有效期為____年，自雙方簽署之日起生效；2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同到期后自動續(xù)約____年。三、服務費用3.1乙方提供跨行業(yè)網(wǎng)絡評論管理服務的費用為人民幣____元/年；3.2甲方應按照本合同約定的服務費用，按時向乙方支付服務費用；3.3服務費用支付方式：每年一次性支付，如需分期支付，可由雙方另行協(xié)商確定。四、保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密；4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止；4.3除非依法應當向行政機關、司法機關提供本合同保密信息外，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務費用的____%；5.2乙方未按照約定時間、質(zhì)量提供服務，甲方有權(quán)要求乙方及時改正，乙方未改正的，甲方有權(quán)解除本合同。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；7.3本合同自雙方簽署之日起生效，前款所述補充協(xié)議或其他形式的文件，均需雙方簽署方為有效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.跨行業(yè)網(wǎng)絡評論管理服務內(nèi)容詳細說明2.服務費用明細表3.保密協(xié)議4.違約金計算公式5.網(wǎng)絡評論管理報告模板6.服務滿意度調(diào)查表7.合同履行證明文件二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用，認定違約。2.甲方未按約定提供必要的信息和協(xié)助，認定違約。3.乙方未按約定時間、質(zhì)量提供服務，認定違約。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密等，認定違約。5.雙方未履行協(xié)商義務，導致合同無法履行，認定違約。三、法律名詞及解釋：1.違約金：一方違反合同約定，應向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。2.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益的信息。3.技術秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益的技術信息。4.網(wǎng)絡評論管理：對網(wǎng)絡上的評論信息進行監(jiān)測、分類、篩選、分析和管理的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按時支付服務費用：乙方應與甲方溝通，催促其支付費用；如甲方仍不支付，乙方有權(quán)解除合同。2.乙方未按約定提供服務：甲方應與乙方溝通，要求其改正；如乙方仍不改正，甲方有權(quán)解除合同。3.泄露商業(yè)秘密、技術秘密：違約方應承擔違約責任，向受損方支付違約金；嚴重情況下，受損方有權(quán)解除合同。4.雙方協(xié)商不成：可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲方為跨行業(yè)企業(yè)，需要對網(wǎng)絡評論進行管理，以維護公司形象和聲譽。2.乙方具有提供網(wǎng)絡評論管理服務的經(jīng)驗和技術，能為甲