甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年智能硬件維保服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方設備定義第二條維保服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務項目2.3服務標準第三條服務期限3.1維保開始日期3.2維保結(jié)束日期第四條服務費用4.1費用金額4.2付款方式4.3費用調(diào)整第五條維修配件及耗材5.1配件更換5.2耗材提供第六條技術(shù)支持6.1技術(shù)咨詢6.2遠程支持6.3現(xiàn)場支持第七條應急響應7.1響應時間7.2應急處理第八條售后服務8.1保修政策8.2售后聯(lián)系方式第九條雙方權(quán)利與義務9.1甲方權(quán)利與義務9.2乙方權(quán)利與義務第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件第十一條違約責任11.1甲方違約責任11.2乙方違約責任第十二條爭議解決12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解解決12.3法律途徑第十三條其他條款13.1保密條款13.2知識產(chǎn)權(quán)保護13.3合同轉(zhuǎn)讓第十四條合同的生效、修改與失效14.1合同生效條件14.2合同修改14.3合同失效條件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.2乙方名稱：×××技術(shù)有限公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.3甲方設備定義：本合同所指甲方設備包括但不限于生產(chǎn)設備、辦公設備、網(wǎng)絡設備等，具體設備清單詳見附件一。第二條維保服務內(nèi)容2.1服務范圍：本合同維保服務范圍包括甲方所有設備，具體服務范圍詳見附件二。（1）定期巡檢：乙方將按照甲方設備運行情況制定巡檢計劃，定期對設備進行檢查、維護。（2）故障處理：乙方接到甲方故障報修后，將在規(guī)定的時間內(nèi)進行響應和處理。（3）軟件更新：乙方負責對甲方的設備軟件進行更新和升級。（4）技術(shù)培訓：乙方將為甲方操作人員提供設備操作和維護培訓。2.3服務標準：乙方提供的服務將嚴格按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范進行，確保甲方設備正常運行。第三條服務期限3.1維保開始日期：本合同簽訂之日起。3.2維保結(jié)束日期：至合同約定的服務期限結(jié)束之日。第四條服務費用4.1費用金額：本合同服務費用為人民幣萬元整，付款方式為合同簽訂后，甲方支付乙方50%的服務費用，乙方完成服務后，甲方支付剩余的50%服務費用。4.2付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費用調(diào)整：如因國家政策、市場價格等因素導致服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商進行費用調(diào)整。第五條維修配件及耗材5.1配件更換：乙方負責為甲方設備提供原廠配件，并按照甲方設備運行情況及時進行更換。5.2耗材提供：乙方負責為甲方提供設備所需的正常耗材，并確保耗材質(zhì)量。第六條技術(shù)支持6.1技術(shù)咨詢：乙方將為甲方提供設備運行和技術(shù)方面的咨詢服務。6.2遠程支持：乙方將通過遠程方式為甲方解決設備運行中出現(xiàn)的問題。6.3現(xiàn)場支持：乙方接到甲方現(xiàn)場支持請求后，將在規(guī)定的時間內(nèi)派員到現(xiàn)場進行支持。第七條應急響應7.1響應時間：乙方接到甲方應急響應請求后，將在4小時內(nèi)進行響應。7.2應急處理：乙方將全力以赴對甲方設備進行應急處理，確保設備盡快恢復正常運行。第八條售后服務8.1保修政策：乙方提供的設備及配件，將按照廠家保修政策進行保修。8.2售后聯(lián)系方式：乙方將在合同中提供售后服務聯(lián)系方式，確保甲方在設備運行中遇到問題時能及時與乙方取得聯(lián)系。第九條雙方權(quán)利與義務9.1甲方權(quán)利與義務：（1）甲方應按照合同約定支付服務費用。（2）甲方應提供設備運行所需的場地、電源等條件。（3）甲方應協(xié)助乙方進行設備維護和維修。9.2乙方權(quán)利與義務：（1）乙方應按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務。（2）乙方應保證所提供設備的質(zhì)量和性能。（3）乙方應在合同約定的時間內(nèi)完成設備維修和維護。第十條合同的變更與解除10.1變更條件：合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2解除條件：合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十一條違約責任11.1甲方違約責任：甲方未按照合同約定支付服務費用，應支付違約金，違約金為應支付服務費用的10%。11.2乙方違約責任：乙方未按照合同約定提供服務，應支付違約金，違約金為應提供服務費用的10%。第十二條爭議解決12.1協(xié)商解決：雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。12.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1保密條款：雙方應對合同內(nèi)容和相關資料予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。13.2知識產(chǎn)權(quán)保護：乙方應保證所提供設備不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。13.3合同轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四條合同的生效、修改與失效14.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修改：合同的修改需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。14.3合同失效條件：合同失效需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面失效協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責任1.1第三方定義：本合同中所指的第三方包括但不限于合同之外的設備制造商、供應商、維修商、檢測機構(gòu)等。1.2第三方責任：第三方介入時，應按照合同約定及相關法律法規(guī)承擔相應的責任。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入條件：當甲乙方在合同履行過程中遇到無法解決的問題，需要第三方專業(yè)支持時，可協(xié)商決定引入第三方。2.2第三方介入程序：甲乙方應就第三方介入達成一致意見，并簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責和權(quán)利。第三條第三方權(quán)利與義務3.1第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定及甲乙方的委托，進行必要的檢測、維修等工作。3.2第三方義務：第三方應保證其提供的服務符合合同約定及國家相關法律法規(guī)的要求。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方：第三方應向甲方提供合同約定的服務，并按照甲方的要求進行設備維護和維修。4.2第三方與乙方：第三方應向乙方支付合同約定的服務費用，并按照乙方的要求提供技術(shù)支持和服務。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額：第三方應對其提供的服務承擔相應的法律責任，但對其賠償責任的上限不得超過合同約定的金額。5.2第三方責任限額的確定：第三方責任限額可根據(jù)合同履行過程中的實際情況，由甲乙方協(xié)商確定。第六條第三方與甲乙方的溝通協(xié)作6.1第三方應與甲乙方保持密切溝通，及時報告合同履行情況。6.2甲乙方應積極配合第三方的工作，提供必要的信息和支持。第七條第三方介入的終止條件7.1第三方介入終止條件：當?shù)谌酵瓿珊贤s定的服務，或者甲乙方協(xié)商決定終止第三方介入時，第三方介入終止。第八條第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后的爭議解決：如甲乙方與第三方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條第三方介入對合同其他條款的影響9.1第三方介入不影響合同其他條款的執(zhí)行，甲乙方應繼續(xù)履行合同約定的各項義務。第十條合同的變更與解除10.1第三方介入不影響合同變更和解除的條件和程序，任何一方均有權(quán)按照合同約定進行變更和解除。第十一條違約責任11.1第三方違約責任：第三方未按照合同約定提供服務，應支付違約金，違約金為應提供服務費用的10%。第十二條知識產(chǎn)權(quán)保護12.1第三方應保證其提供服務不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，如因第三方原因?qū)е录滓曳角址杆酥R產(chǎn)權(quán)，由第三方承擔全部責任。第十三條保密條款13.1第三方應對合同內(nèi)容和相關資料予以保密，未經(jīng)甲乙方同意不得向第三方披露。第十四條合同的生效、修改與失效14.1合同生效條件：本合同自甲乙方與第三方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修改：合同的修改需甲乙方與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。14.3合同失效條件：合同失效需甲乙方與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面失效協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設備清單詳細列出甲方所有設備的名稱、型號、數(shù)量等信息。附件二：服務范圍詳細描述乙方應提供的服務范圍，包括定期巡檢、故障處理、軟件更新等。附件三：服務標準詳細列出乙方提供服務的技術(shù)標準和服務質(zhì)量要求。附件四：費用明細表詳細列出服務費用的金額、付款方式、費用調(diào)整等內(nèi)容。附件五：維修配件及耗材清單詳細列出乙方應提供的原廠配件和耗材的名稱、型號、數(shù)量等信息。附件六：技術(shù)培訓方案詳細描述乙方對甲方操作人員進行技術(shù)培訓的內(nèi)容和安排。附件七：應急響應預案詳細列出乙方在緊急情況下的響應時間和處理流程。附件八：售后服務政策詳細描述乙方的保修政策和售后聯(lián)系方式。附件九：第三方介入?yún)f(xié)議詳細列出第三方介入的條件、程序、權(quán)利義務等內(nèi)容。附件十：合同變更和解除協(xié)議詳細描述合同變更和解除的條件和程序。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：包括但不限于未按約定時間支付服務費用、未提供合同約定的服務、未按時完成設備維修等。責任認定標準：違約方應承擔違約金，違約金金額為合同金額的10%。示例說明：如果甲方未按照合同約定支付服務費用