甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年技術(shù)維護(hù)服務(wù)發(fā)票范本本合同目錄一覽1.技術(shù)維護(hù)服務(wù)范圍1.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1.1系統(tǒng)監(jiān)控1.1.2故障排查1.1.3系統(tǒng)升級(jí)1.2維護(hù)服務(wù)時(shí)間1.3維護(hù)服務(wù)地點(diǎn)2.服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算2.2服務(wù)費(fèi)用支付方式2.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間3.服務(wù)期限3.1合同有效期限3.2續(xù)約條款4.技術(shù)支持4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.維護(hù)報(bào)告5.1維護(hù)報(bào)告提交時(shí)間5.2維護(hù)報(bào)告內(nèi)容6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密信息使用限制7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.法律適用9.1合同適用的法律10.其他條款10.1合同的修改和補(bǔ)充10.2合同的解除10.3合同的終止11.合同的簽署11.1簽署地點(diǎn)11.2簽署時(shí)間12.附件12.1技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.雙方信息13.1甲方信息13.2乙方信息14.簽字頁(yè)14.1甲方簽字14.2乙方簽字第一部分：合同如下：第一條技術(shù)維護(hù)服務(wù)范圍1.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1.1甲方信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常監(jiān)控，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；1.1.2對(duì)甲方信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)排查，并提供解決方案；1.1.3根據(jù)甲方需求，對(duì)信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造，提高系統(tǒng)性能。1.2維護(hù)服務(wù)時(shí)間1.2.1維護(hù)服務(wù)時(shí)間為每周一至周五，每天8小時(shí)；1.2.2遇緊急情況，乙方應(yīng)隨時(shí)響應(yīng)并提供技術(shù)支持。1.3維護(hù)服務(wù)地點(diǎn)1.3.1維護(hù)服務(wù)地點(diǎn)為甲方所在地。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算2.1.1服務(wù)費(fèi)用按照乙方提供的技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)地點(diǎn)進(jìn)行計(jì)算；2.2服務(wù)費(fèi)用支付方式2.2.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用采用銀行轉(zhuǎn)賬方式；2.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間2.3.1甲方應(yīng)在每季度第一個(gè)月內(nèi)支付當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)用。第三條服務(wù)期限3.1合同有效期限3.1.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為三年；3.2續(xù)約條款3.2.1合同到期前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。第四條技術(shù)支持4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.1.1乙方為甲方提供信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)支持，包括軟件升級(jí)、硬件維修等；4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.2.1乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)提供電話支持，并在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。第五條維護(hù)報(bào)告5.1維護(hù)報(bào)告提交時(shí)間5.1.1乙方每月向甲方提交一次維護(hù)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括當(dāng)月維護(hù)記錄、故障處理情況等；5.2維護(hù)報(bào)告內(nèi)容5.2.1維護(hù)報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄當(dāng)月維護(hù)工作，包括問(wèn)題描述、處理方法、處理結(jié)果等。第六條保密條款6.1保密信息范圍6.1.1雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等；6.2保密信息使用限制6.2.1雙方不得將保密信息泄露給第三方，除非得到對(duì)方的書面同意。第一部分：合同第一條技術(shù)維護(hù)服務(wù)范圍1.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1.1系統(tǒng)監(jiān)控1.1.2故障排查1.1.3系統(tǒng)升級(jí)1.2維護(hù)服務(wù)時(shí)間1.2.1乙方應(yīng)保證甲方系統(tǒng)正常運(yùn)行，遇緊急情況應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并提供技術(shù)支持。1.3維護(hù)服務(wù)地點(diǎn)1.3.1維護(hù)服務(wù)地點(diǎn)為甲方所在地。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算2.1.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方實(shí)際使用乙方服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容進(jìn)行計(jì)算。2.2服務(wù)費(fèi)用支付方式2.2.1甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。2.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間2.3.1甲方應(yīng)在每季度第一個(gè)月內(nèi)支付當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)用。第三條服務(wù)期限3.1合同有效期限3.1.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為三年。3.2續(xù)約條款3.2.1合同到期前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。第四條技術(shù)支持4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.1.1乙方為甲方提供電話支持，并在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.2.1乙方接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)提供電話支持。第五條維護(hù)報(bào)告5.1維護(hù)報(bào)告提交時(shí)間5.1.1乙方每月向甲方提交一次維護(hù)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括當(dāng)月維護(hù)記錄、故障處理情況等。5.2維護(hù)報(bào)告內(nèi)容5.2.1維護(hù)報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄當(dāng)月維護(hù)工作，包括問(wèn)題描述、處理方法、處理結(jié)果等。第六條保密條款6.1保密信息范圍6.1.1雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。6.2保密信息使用限制6.2.1雙方不得將保密信息泄露給第三方，除非得到對(duì)方的書面同意。第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.1.1任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條法律適用9.1合同適用法律9.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第十條其他條款10.1雙方約定本合同未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十一條簽字頁(yè)11.1甲方簽字：11.2乙方簽字：第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)合同約定或未經(jīng)合同約定而實(shí)際上參與或影響合同履行過(guò)程的個(gè)體或組織。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1甲方或乙方因履行合同而與第三方產(chǎn)生的任何法律關(guān)系；2.1.2第三方對(duì)甲方或乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生的任何索賠或要求。第三條第三方責(zé)任3.1第三方對(duì)甲方或乙方造成的損失，由甲方或乙方根據(jù)本合同向第三方追究責(zé)任。3.2甲方或乙方在追究第三方責(zé)任時(shí)，應(yīng)盡力維護(hù)本合同的履行，避免因追究責(zé)任而影響合同的正常履行。第四條第三方責(zé)任限制4.1第三方對(duì)甲方或乙方造成的損失，按照本合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)責(zé)任。4.2甲方或乙方在約定第三方責(zé)任限額時(shí)，應(yīng)考慮第三方的經(jīng)濟(jì)能力和賠償能力，以確保合同的公平性。第五條第三方權(quán)利和義務(wù)5.1第三方應(yīng)按照本合同的約定履行其義務(wù)，確保其行為不損害甲方或乙方的合法權(quán)益。5.2第三方在履行其義務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得違法亂紀(jì)。第六條第三方介入的協(xié)調(diào)和管理6.1甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)調(diào)管理第三方，確保第三方按照本合同的約定履行其義務(wù)。6.2甲方和乙方應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行溝通，共同解決第三方介入帶來(lái)的問(wèn)題。第七條第三方介入的變更7.1如第三方因故不能履行其義務(wù)，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定變更第三方的辦法。7.2甲方和乙方在變更第三方時(shí)，應(yīng)確保合同的履行不受影響。第八條第三方介入的終止8.1第三方在履行其義務(wù)過(guò)程中，如發(fā)生違約行為，甲方和乙方有權(quán)終止第三方介入。8.2甲方和乙方在終止第三方介入時(shí)，應(yīng)確保合同的履行不受影響。第九條第三方介入的違約處理9.1如第三方發(fā)生違約行為，甲方和乙方應(yīng)按照本合同的約定處理。9.2甲方和乙方在處理第三方違約行為時(shí)，應(yīng)確保合同的履行不受影響。第十條第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1雙方因第三方介入發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條簽字頁(yè)11.1甲方簽字：11.2乙方簽字：第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)合同約定或未經(jīng)合同約定而實(shí)際上參與或影響合同履行過(guò)程的個(gè)體或組織。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1甲方或乙方因履行合同而與第三方產(chǎn)生的任何法律關(guān)系；2.1.2第三方對(duì)甲方或乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生的任何索賠或要求。第三條第三方責(zé)任3.1第三方對(duì)甲方或乙方造成的損失，由甲方或乙方根據(jù)本合同向第三方追究責(zé)任。3.2甲方或乙方在追究第三方責(zé)任時(shí)，應(yīng)盡力維護(hù)本合同的履行，避免因追究責(zé)任而影響合同的正常履行。第四條第三方責(zé)任限制4.1第三方對(duì)甲方或乙方造成的損失，按照本合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)責(zé)任。4.2甲方或乙方在約定第三方責(zé)任限額時(shí)，應(yīng)考慮第三方的經(jīng)濟(jì)能力和賠償能力，以確保合同的公平性。第五條第三方權(quán)利和義務(wù)5.1第三方應(yīng)按照本合同的約定履行其義務(wù)，確保其行為不損害甲方或乙方的合法權(quán)益。5.2第三方在履行其義務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得違法亂紀(jì)。第六條第三方介入的協(xié)調(diào)和管理6.1甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)調(diào)管理第三方，確保第三方按照本合同的約定履行其義務(wù)。6.2甲方和乙方應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行溝通，共同解決第三方介入帶來(lái)的問(wèn)題。第七條第三方介入的變更7.1如第三方因故不能履行其義務(wù)，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定變更第三方的辦法。7.2甲方和乙方在變更第三方時(shí)，應(yīng)確保合同的履行第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了乙方提供的技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查和系統(tǒng)升級(jí)的具體范圍和標(biāo)準(zhǔn)。附件2：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)基數(shù)、計(jì)算公式等。附件3：維護(hù)報(bào)告模板本附件提供了維護(hù)報(bào)告的模板，明確了維護(hù)報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容和要求，如問(wèn)題描述、處理方法、處理結(jié)果等。附件4：保密信息范圍和保密協(xié)議本附件詳細(xì)列出了保密信息的范圍，包括技術(shù)資料、商業(yè)秘密等，并附有保密協(xié)議，明確了雙方對(duì)保密信息的使用和保護(hù)義務(wù)。附件5：第三方介入?yún)f(xié)議本附件明確了第三方介入的情形、第三方責(zé)任的限制、第三方權(quán)利和義務(wù)、第三方介入的協(xié)調(diào)和管理等事項(xiàng)。附件6：爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了爭(zhēng)議解決方式，包括友好協(xié)商和訴訟的具體程序和途徑。附件7：合同履行地點(diǎn)和時(shí)間說(shuō)明本附件明確了合同履行地點(diǎn)和時(shí)間的相關(guān)事項(xiàng)，包括維護(hù)服務(wù)時(shí)間、維護(hù)服務(wù)地點(diǎn)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付逾期付款的違約金，違約金計(jì)算方式詳見(jiàn)附件2。2.乙方未按約定時(shí)間提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)支付甲方因此造成的損失，損失計(jì)算方式由雙方協(xié)商確定。3.第三方未按約定履行其義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任由甲方和乙方根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議確定。示例說(shuō)明：假設(shè)乙方在合同約定的維護(hù)服務(wù)時(shí)間內(nèi)未能提供及時(shí)的技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方系統(tǒng)故障，甲方因此遭受了5000元的損失。根據(jù)本合同附件2中的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表，乙方應(yīng)支付甲方5000元作為違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.技術(shù)維護(hù)服務(wù)：指乙方為甲方提供的信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常監(jiān)控、故障排查和系