2024年度搬家公司服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)合同_第1頁
2024年度搬家公司服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)合同_第2頁
2024年度搬家公司服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)合同_第3頁
2024年度搬家公司服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)合同_第4頁
2024年度搬家公司服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)合同_第5頁
已閱讀5頁,還剩11頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

付費(fèi)下載

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度搬家公司服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所稱的搬家公司服務(wù)質(zhì)量1.4合同所稱的搬家公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1搬家公司提供的服務(wù)項(xiàng)目2.2搬家公司不提供的服務(wù)項(xiàng)目2.3特殊服務(wù)項(xiàng)目的協(xié)商及額外費(fèi)用第三條服務(wù)質(zhì)量保障3.1搬家公司服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)3.2搬家公司服務(wù)人員的操作規(guī)范3.3搬家公司服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1搬家過程中的物品保護(hù)4.2搬家過程中的時(shí)間安排4.3搬家過程中的安全措施第五條搬家公司義務(wù)5.1提供符合條件的服務(wù)人員5.2按照約定時(shí)間完成搬家服務(wù)5.3保障甲方物品的安全和完好第六條甲方義務(wù)6.1提供準(zhǔn)確的服務(wù)需求信息6.2配合搬家公司完成搬家服務(wù)6.3支付約定的服務(wù)費(fèi)用第七條費(fèi)用及支付7.1搬家服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成7.2搬家服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式7.3搬家服務(wù)的支付方式和時(shí)間第八條違約責(zé)任8.1搬家公司未按約定提供服務(wù)的責(zé)任8.2搬家公司服務(wù)人員損害甲方物品的責(zé)任8.3甲方未按約定支付費(fèi)用的責(zé)任第九條爭議解決9.1雙方因履行合同發(fā)生的爭議解決方式9.2雙方因合同內(nèi)容發(fā)生的爭議解決方式9.3爭議解決的時(shí)效要求第十條合同的生效、變更和解除10.1合同的生效條件10.2合同的變更條件10.3合同的解除條件第十一條保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容保密的要求11.2違反保密條款的責(zé)任第十二條法律適用及爭議解決12.1合同適用的法律法規(guī)12.2爭議解決的法院選擇第十三條其他條款13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)13.2雙方對合同的解釋權(quán)第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間14.2合同簽署的地點(diǎn)14.3合同簽署的份數(shù)第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱:(甲方注冊名稱),注冊地址:(甲方注冊地址)。1.2乙方名稱及地址乙方全稱:(乙方注冊名稱),注冊地址:(乙方注冊地址)。1.3合同所稱的搬家公司服務(wù)質(zhì)量本合同所稱搬家公司服務(wù)質(zhì)量包括搬家公司服務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)、服務(wù)態(tài)度、操作規(guī)范等。1.4合同所稱的搬家公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本合同所稱搬家公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括搬家過程中的物品保護(hù)、時(shí)間安排、安全措施等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1搬家公司提供的服務(wù)項(xiàng)目2.2搬家公司不提供的服務(wù)項(xiàng)目2.3特殊服務(wù)項(xiàng)目的協(xié)商及額外費(fèi)用如甲方有特殊服務(wù)需求,應(yīng)與乙方進(jìn)行協(xié)商,并根據(jù)協(xié)商結(jié)果支付額外費(fèi)用。第三條服務(wù)質(zhì)量保障3.1搬家公司服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)3.2搬家公司服務(wù)人員的操作規(guī)范搬家公司服務(wù)人員應(yīng)按照操作規(guī)范進(jìn)行服務(wù),包括但不限于:a)正確使用搬家工具;b)妥善處理甲方物品;c)確保服務(wù)過程中的人身安全。3.3搬家公司服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1搬家過程中的物品保護(hù)搬家公司應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方物品,包括但不限于:a)合理打包;b)妥善搬運(yùn);c)避免物品受損。4.2搬家過程中的時(shí)間安排搬家公司應(yīng)按照約定時(shí)間完成搬家服務(wù),如因特殊情況需調(diào)整時(shí)間,應(yīng)提前通知甲方。4.3搬家過程中的安全措施搬家公司應(yīng)確保搬家過程中的安全,包括但不限于:a)服務(wù)人員具備安全意識(shí);b)正確使用安全設(shè)備;c)預(yù)防意外事故的發(fā)生。第五條搬家公司義務(wù)5.1提供符合條件的服務(wù)人員搬家公司應(yīng)提供符合本合同約定的服務(wù)人員,包括但不限于:a)具備相關(guān)技能;b)具備良好服務(wù)態(tài)度;c)具備安全意識(shí)。5.2按照約定時(shí)間完成搬家服務(wù)搬家公司應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間完成搬家服務(wù),如因特殊情況需調(diào)整時(shí)間,應(yīng)提前通知甲方。5.3保障甲方物品的安全和完好搬家公司應(yīng)采取合理措施保障甲方物品在搬家過程中的安全和完好,如因搬家公司原因?qū)е录追轿锲肥軗p,搬家公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條甲方義務(wù)6.1提供準(zhǔn)確的服務(wù)需求信息甲方應(yīng)向搬家公司提供準(zhǔn)確的服務(wù)需求信息,包括但不限于:a)搬家物品清單;b)搬家時(shí)間;c)特殊需求。6.2配合搬家公司完成搬家服務(wù)甲方應(yīng)積極配合搬家公司完成搬家服務(wù),包括但不限于:a)提供搬家物品;b)協(xié)助搬家公司搬運(yùn);c)及時(shí)反饋需求。6.3支付約定的服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付搬家公司,包括但不限于:a)搬家服務(wù)費(fèi);b)額外費(fèi)用;c)賠償費(fèi)用。第八條違約責(zé)任8.1搬家公司未按約定提供服務(wù)的責(zé)任如搬家公司未按照本合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:a)支付違約金;b)賠償甲方因此遭受的損失。8.2搬家公司服務(wù)人員損害甲方物品的責(zé)任如搬家公司服務(wù)人員在提供服務(wù)過程中損害甲方物品,搬家公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,包括但不限于:a)賠償物品損失;b)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。8.3甲方未按約定支付費(fèi)用的責(zé)任如甲方未按照本合同約定支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:a)支付違約金;b)賠償搬家公司因此遭受的損失。第九條爭議解決9.1雙方因履行合同發(fā)生的爭議解決方式如雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2雙方因合同內(nèi)容發(fā)生的爭議解決方式如雙方因本合同內(nèi)容發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決的時(shí)效要求雙方就本合同發(fā)生的爭議應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道爭議發(fā)生之日起一年內(nèi)提出,超過該時(shí)效的爭議,雙方均喪失訴訟權(quán)。第十條合同的生效、變更和解除10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為一年。10.2合同的變更條件如雙方同意變更本合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。10.3合同的解除條件如雙方同意解除本合同,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十一條保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容保密的要求雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。11.2違反保密條款的責(zé)任如任何一方違反本合同保密條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第十二條法律適用及爭議解決12.1合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。12.2爭議解決的法院選擇如雙方因本合同發(fā)生爭議,應(yīng)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)如雙方認(rèn)為需要在本合同中約定其他事項(xiàng),應(yīng)書面補(bǔ)充約定,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。13.2雙方對合同的解釋權(quán)雙方對本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間本合同于(簽署日期)簽署。14.2合同簽署的地點(diǎn)本合同于(簽署地點(diǎn))簽署。14.3合同簽署的份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方之外,參與本合同履行過程的其他個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于:a)貨物運(yùn)輸過程中涉及的物流公司;b)搬家服務(wù)過程中涉及的分包商;c)涉及到的政府監(jiān)管機(jī)構(gòu);d)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。第二條第三方介入的義務(wù)及責(zé)任2.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同約定及法律法規(guī)的規(guī)定,履行相關(guān)義務(wù),包括但不限于:a)按照約定提供服務(wù);b)保障服務(wù)過程中的安全和質(zhì)量;c)及時(shí)反饋服務(wù)進(jìn)展。2.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)因其原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或造成損失的責(zé)任,包括但不限于:a)提供的服務(wù)不符合約定;b)服務(wù)過程中造成甲方物品損失或損壞;c)違反法律法規(guī)導(dǎo)致合同無效。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定如第三方因原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或造成損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額為:(具體限額)。3.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整如甲方認(rèn)為第三方的責(zé)任限額過低,可以與乙方協(xié)商調(diào)整,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系,第三方對甲方不承擔(dān)合同義務(wù)。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系,第三方對乙方不承擔(dān)合同義務(wù)。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理5.1第三方協(xié)調(diào)甲方、乙方應(yīng)共同協(xié)調(diào)第三方履行本合同約定的義務(wù),確保合同順利履行。5.2第三方管理甲方、乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)符合本合同要求。第六條第三方介入的變更6.1第三方變更的程序6.2第三方變更的影響如甲方、乙方變更第三方,不影響本合同的履行,第三方應(yīng)按照變更后的約定履行義務(wù)。第七條第三方介入的解除7.1第三方解除的程序7.2第三方解除的影響如甲方、乙方解除與第三方的關(guān)系,不影響本合同的履行,甲方、乙方應(yīng)按照本合同約定繼續(xù)履行義務(wù)。第八條第三方介入的違約責(zé)任8.1第三方違約如第三方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:a)支付違約金;b)賠償甲方、乙方因此遭受的損失。8.2甲方、乙方與第三方違約的協(xié)調(diào)如甲方、乙方與第三方發(fā)生違約,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方爭議解決方式如雙方因第三方介入發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2第三方爭議解決的時(shí)效要求雙方就第三方介入的爭議應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道爭議發(fā)生之日起一年內(nèi)提出,超過該時(shí)效的爭議,雙方均喪失訴訟權(quán)。第十條第三方介入的保密條款10.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對本合同內(nèi)容及雙方協(xié)商的事宜予以保密,未經(jīng)甲方、乙方同意,不得向第三方披露。10.2違反保密條款的責(zé)任如第三方違反本合同保密條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方、乙方因此遭受的損失。第十一條第三方介入的法律適用及爭議解決11.1第三方介入適用的法律法規(guī)本合同第三方介入部分適用中華人民共和國法律法規(guī)。11.2第三方介入爭議解決的法院選擇如雙方因第三方介入發(fā)生爭議,應(yīng)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1第三方介入的其他事項(xiàng)如雙方認(rèn)為需要在本合同中約定其他事項(xiàng),應(yīng)書面補(bǔ)充約定,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。12.2第三方介入的解釋權(quán)雙方對第三方介入的解釋權(quán)歸雙方第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:搬家公司服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明附件二:搬家物品清單附件三:搬家公司服務(wù)流程圖附件四:搬家公司安全措施說明附件五:搬家服務(wù)時(shí)間安排表附件六:特殊服務(wù)項(xiàng)目說明及額外費(fèi)用計(jì)算方式附件七:第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件八:第三方服務(wù)提供商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求附件九:保險(xiǎn)條款及保險(xiǎn)單據(jù)附件十:合同履行過程中的相關(guān)憑證附件的詳細(xì)要求和說明:附件一:搬家公司服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明本附件應(yīng)包含搬家公司服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、資質(zhì)證書名稱及編號等信息。附件二:搬家物品清單本附件應(yīng)詳細(xì)列出甲方需要搬運(yùn)的物品名稱、數(shù)量、體積、重量等。附件三:搬家公司服務(wù)流程圖本附件應(yīng)清晰展示搬家公司服務(wù)的整個(gè)流程,包括打包、搬運(yùn)、拆卸、安裝、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。附件四:搬家公司安全措施說明本附件應(yīng)詳細(xì)說明搬家公司為保障甲方物品安全和完好所采取的措施,包括但不限于物品保護(hù)、時(shí)間安排、安全設(shè)備使用等。附件五:搬家服務(wù)時(shí)間安排表本附件應(yīng)明確列出搬家公司服務(wù)的具體時(shí)間,包括搬家的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、預(yù)計(jì)搬家時(shí)長等。附件六:特殊服務(wù)項(xiàng)目說明及額外費(fèi)用計(jì)算方式本附件應(yīng)詳細(xì)說明特殊服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容,以及額外費(fèi)用的計(jì)算方式,包括但不限于搬運(yùn)特殊物品、超重物品、超體積物品等。附件七:第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明本附件應(yīng)列出第三方服務(wù)提供商的名稱、地址、聯(lián)系方式及資質(zhì)證明文件。附件八:第三方服務(wù)提供商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求本附件應(yīng)詳細(xì)說明第三方服務(wù)提供商的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、時(shí)間要求、安全標(biāo)準(zhǔn)等。附件九:保險(xiǎn)條款及保險(xiǎn)單據(jù)本附件應(yīng)包含保險(xiǎn)條款的詳細(xì)內(nèi)容,以及保險(xiǎn)單據(jù)的復(fù)印件。附件十:合同履行過程中的相關(guān)憑證本附件應(yīng)收集合同履行過程中的相關(guān)憑證,包括但不限于服務(wù)記錄、付款憑證、驗(yàn)收單等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.搬家公司未按約定時(shí)間完成搬家服務(wù)。2.搬家公司服務(wù)人員未按操作規(guī)范進(jìn)行服務(wù)。4.第三方服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)。5.第三方服務(wù)提供商的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.搬家公司未按約定時(shí)間完成搬家服務(wù),應(yīng)支付違約金,違約金計(jì)算方式為:延遲完成搬家服務(wù)的時(shí)間×每天違約金金額。2.搬家公司服務(wù)人員未按操作規(guī)范進(jìn)行服務(wù),導(dǎo)致甲方物品受損,搬家公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額為:物品修復(fù)費(fèi)用或物品折舊價(jià)值。4.第三方服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求第三方服務(wù)提供商支付違約金,違約金計(jì)算方式為:未提供服務(wù)的天數(shù)×每天違約金金額。5.第三方服務(wù)提供商的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求第三方服務(wù)提供商進(jìn)行整改,并有權(quán)要求賠償因不符合標(biāo)準(zhǔn)而造成的損失。示例說明:如搬家公司未按約定時(shí)間完成搬家服務(wù),甲方可以要求搬家公司支付違約金,例如:延遲完成搬家服務(wù)的時(shí)間為2天,每天違約金金額為1000元,則違約金總計(jì)為2000元。說明三:法律

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論