二零二四年度辦公軟件定制開發(fā)與維護合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同術語定義第二條定制開發(fā)內容2.1軟件開發(fā)范圍2.2軟件功能需求2.3軟件界面設計第三條開發(fā)周期與交付3.1項目開發(fā)周期3.2軟件交付方式3.3軟件交付時間第四條軟件維護與升級4.1軟件維護范圍4.2軟件升級服務4.3維護與升級響應時間第五條技術支持與培訓5.1技術支持服務5.2培訓內容與方式5.3培訓時間與地點第六條合同金額與支付方式6.1合同金額6.2支付方式6.3支付時間第七條保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3違約責任第八條違約責任與賠償8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3賠償方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機構9.3適用法律第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的權利義務第十一條附則11.1合同附件11.2合同修改與補充11.3合同解除第十二條合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署人第十三條其他約定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承諾13.3其他相關事項第十四條合同正本與副本14.1合同正本數(shù)量14.2合同副本數(shù)量14.3合同副本分發(fā)及保管第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱：X公司甲方地址：X市X區(qū)X路X號1.2乙方名稱與地址乙方全稱：X科技有限公司乙方地址：X市X區(qū)X路X號1.3合同術語定義本合同中的“辦公軟件”指的是甲方所需的定制開發(fā)軟件，包括但不限于文字處理、表格制作、演示文稿等功能。第二條定制開發(fā)內容2.1軟件開發(fā)范圍（1）用戶登錄與權限管理（2）文件管理（3）文字處理（4）表格制作（5）演示文稿制作（6）通訊工具（7）日程管理（8）數(shù)據(jù)備份與恢復2.2軟件功能需求乙方應按照甲方的功能需求文檔進行軟件開發(fā)，確保軟件滿足甲方的實際需求。2.3軟件界面設計乙方應根據(jù)甲方的要求，設計符合甲方企業(yè)形象的軟件界面，并提供多種皮膚選擇。第三條開發(fā)周期與交付3.1項目開發(fā)周期本軟件開發(fā)項目預計總開發(fā)周期為個月，自合同簽訂之日起計算。3.2軟件交付方式乙方通過互聯(lián)網將軟件程序及相關文檔交付給甲方。3.3軟件交付時間乙方應在開發(fā)周期屆滿時，將完成的軟件交付給甲方。第四條軟件維護與升級4.1軟件維護范圍乙方提供軟件上線后一年內的免費維護服務，包括軟件故障修復、性能優(yōu)化等。4.2軟件升級服務乙方應根據(jù)甲方需求，提供軟件的升級服務，包括新增功能、優(yōu)化性能等。4.3維護與升級響應時間乙方在接到甲方維護與升級請求后，應在小時內給予響應，并在個工作日內完成相關工作。第五條技術支持與培訓5.1技術支持服務乙方提供軟件上線后一年內的免費技術支持服務，包括解答甲方技術疑問、提供解決方案等。5.2培訓內容與方式乙方應為甲方提供軟件操作培訓，培訓內容包括但不限于軟件的基本操作、功能使用等。培訓方式可以為面對面培訓或在線培訓。5.3培訓時間與地點乙方應在軟件交付后個工作日內，安排培訓課程。培訓地點為甲方指定的地點。第六條合同金額與支付方式6.1合同金額本合同的總金額為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾萬元整），其中包括軟件開發(fā)費用、技術支持費用、培訓費用等。6.2支付方式甲方采用分期支付的方式，按照合同約定的付款節(jié)點向乙方支付合同金額。6.3支付時間甲方應在合同簽訂后的個工作日內，支付合同金額的50%作為預付款。剩余的50%在軟件交付并驗收合格后支付。第八條違約責任與賠償8.1甲方違約責任甲方如未按合同約定支付款項，應向乙方支付遲延付款金額的1%作為違約金。甲方如未按合同約定提供技術資料或提供不真實、不完整的技術資料，導致乙方無法正常進行軟件開發(fā)，甲方應承擔因此給乙方造成的損失。8.2乙方違約責任乙方如未按合同約定完成軟件開發(fā)或交付，應向甲方支付遲延交付金額的1%作為違約金。乙方如提供的軟件存在重大缺陷或無法滿足合同約定的功能需求，乙方應承擔因此給甲方造成的損失。8.3賠償方式違約方應向守約方支付違約金，并承擔因此給守約方造成的直接經濟損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2仲裁機構雙方同意將爭議提交至仲裁委員會進行仲裁。9.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。10.2合同終止條件除非合同另有約定，合同履行完畢后自動終止。10.3合同終止后的權利義務合同終止后，乙方應按照甲方的要求，提供必要的技術支持、培訓和售后服務。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括：技術需求說明書、軟件功能清單、軟件界面設計方案等。11.2合同修改與補充合同履行過程中，雙方如需對合同進行修改或補充，應簽訂書面協(xié)議，并經雙方蓋章確認。11.3合同解除除非合同另有約定，任何一方不得單方面解除合同。如雙方協(xié)商一致解除合同，應簽訂書面協(xié)議，并明確解除后的權利義務。第十二條合同簽署12.1簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。12.2簽署地點本合同于X市X區(qū)X路X號簽署。12.3簽署人甲方簽署人：X乙方簽署人：X第十三條其他約定13.1甲方特殊要求甲方要求乙方在軟件中集成特定的業(yè)務流程和自定義報告功能。13.2乙方特殊承諾乙方承諾在軟件開發(fā)過程中，遵守國家相關法律法規(guī)，保護甲方的商業(yè)秘密。13.3其他相關事項雙方同意，本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同正本與副本14.1合同正本數(shù)量本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本數(shù)量本合同副本數(shù)量為肆份，分別由甲方、乙方、甲方上級主管部門、乙方上級主管部門保管。14.3合同副本分發(fā)及保管合同副本應在合同簽訂后個工作日內，分別分發(fā)給上述部門，并由各部門妥善保管。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本合同中所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的任何個人、企事業(yè)單位、社會團體等。1.2第三方介入情形（1）第三方提供技術支持或服務（2）第三方參與軟件開發(fā)或測試（3）第三方負責軟件的維護與升級（4）第三方協(xié)助解決合同爭議第二條第三方責任限定2.1第三方責任第三方介入本合同履行過程中，應對其提供的技術支持、服務、開發(fā)、測試、維護、升級等行為承擔相應的責任。2.2第三方責任限額除非第三方與甲方、乙方另有約定，第三方對因其提供的技術支持、服務、開發(fā)、測試、維護、升級等行為導致甲方、乙方產生的直接損失承擔有限責任，責任限額為第三方介入金額的2倍。第三條第三方選擇與委托3.1第三方選擇甲方、乙方均有權選擇合適的第三方介入本合同履行過程，并負責與第三方簽訂相關協(xié)議。3.2第三方委托甲方、乙方選定第三方后，應將本合同的相關條款轉委托給第三方，并明確第三方在本合同中的權利與義務。第四條第三方權利與義務4.1第三方權利第三方有權按照甲乙方的委托要求，獲取合同相關的技術資料、商業(yè)信息等。4.2第三方義務第三方應按照甲乙方的要求，提供合格的技術支持、服務、開發(fā)、測試、維護、升級等，并確保其行為的合法性。第五條第三方違約責任5.1第三方違約第三方如未按照甲乙方的要求提供技術支持、服務、開發(fā)、測試、維護、升級等，應承擔違約責任。5.2第三方違約責任限額第三方應承擔因其違約導致甲乙方產生的直接損失，但責任限額不超過第三方介入金額的2倍。第六條第三方與甲乙方的關系6.1第三方與甲方關系第三方與甲方之間僅為合同履行關系，除非合同另有約定，第三方不視為甲方的代理、合作伙伴或雇傭關系。6.2第三方與乙方關系第三方與乙方之間僅為合同履行關系，除非合同另有約定，第三方不視為乙方的代理、合作伙伴或雇傭關系。第七條第三方介入的合同修改7.1第三方介入合同修改當?shù)谌浇槿氡竞贤男羞^程時，甲乙方均有權根據(jù)實際情況，對本合同的相關條款進行修改。7.2第三方合同修改協(xié)議甲乙方與第三方就本合同修改達成一致意見后，應簽訂書面協(xié)議，并經三方蓋章確認。第八條第三方退出8.1第三方退出條件第三方可以書面形式通知甲乙方，終止其在本合同中的介入。8.2第三方退出后的責任第三方退出本合同后，應對其介入期間的行為承擔相應的責任。第九條第三方與合同解除9.1第三方與合同解除除非合同另有約定，第三方不享有合同解除權。9.2合同解除后的第三方責任合同解除后，第三方應對其介入期間的行為承擔相應的責任。第十條第三方與爭議解決10.1第三方與爭議解決第三方不享有合同爭議解決權，任何合同爭議均應由甲乙方通過友好協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決。10.2第三方協(xié)助解決爭議甲乙方可以請求第三方協(xié)助解決合同爭議，但第三方協(xié)助解決爭議的行為不得視為承認甲乙方的任何主張。第十一條第三方信息保密11.1第三方信息保密義務第三方應對其在合同履行過程中獲取的甲乙方商業(yè)秘密、技術資料等予以保密。11.2第三方信息保密期限第三方應對甲乙方提供的保密信息保密，保密期限自本合同履行完畢之日起計算，期限為年。第十二條第三方稅務與合規(guī)12.1第三方稅務責任第三方應依法繳納因其提供技術支持、服務、開發(fā)、測試、維護、升級等行為產生的稅費。12.2第三方合規(guī)責任第三方應確保其介入本合同的行為符合國家相關法律法規(guī)、政策規(guī)定。第十三條第三方保險13.1第三方保險責任第三方應依法購買與其介入本合同行為相關的保險，以確保甲乙方的利益不受損失。13.2第三方保險證明第三方應向甲乙方提供其購買的保險證明，保險證明應包括但不限于保險金額、保險期限等內容。第十四條第三方與合同附件第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術需求說明書詳細描述甲方對軟件的功能需求、性能指標、界面設計等的技術要求。附件2：軟件功能清單列舉軟件的各個功能模塊及其具體功能點。附件3：軟件界面設計方案提供軟件界面設計的初步方案，包括界面布局、色彩搭配、圖標設計等。附件4：軟件開發(fā)進度計劃詳細列出軟件開發(fā)各個階段的開始時間、結束時間及驗收標準。附件5：軟件測試計劃描述軟件測試的范圍、方法、流程及驗收標準。附件6：軟件維護與升級服務計劃列出軟件維護與升級的服務內容、時間安排及響應時間等。附件7：培訓資料包括培訓課程大綱、培訓教材、培訓PPT等。附件8：軟件交付清單詳細列出軟件交付的具體內容，包括軟件程序、用戶手冊、技術文檔等。附件9：第三方服務協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的服務協(xié)議，包括服務內容、服務期限、費用等。附件10：保險證明第三方提供的保險證明，證明其已購買與合同行為相關的保險。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付款項。2.乙方未按約定時間完成軟件開發(fā)或交付。3.第三方未按約定提供技術支持或服務。4.甲方未提供真實、完整的技術資料或需求。5.乙方提供的軟件存在重大缺陷或無法滿足合同約定的功能需求。6.第三方未依法繳納稅費或違反國家相關法律法規(guī)。責任認定：1.甲方未按約定時間支付款項，應支付遲延付款金額的1%作為違約金。示例：甲方應在合同簽訂后的個工作日內支付預付款，如逾期未支付，則應支付預付款金額的1%作為違約金。2.乙方未按約定時間完成軟件開發(fā)或交付，應支付遲延交付金額的1%作為違約金。示例：乙方應在開發(fā)周期屆滿時，將完成的軟件交付給甲方，如逾期未交付，則應支付遲延交付金額的1%作為違約金。3.第三方未按約定提供技術支持或服務，應承擔違約責任。示例：第三方應確保其提供的技術支持、服務符合甲方的要求，如未能提供或服務質量不符合約定，則應承擔違約責任。4.甲方未提供真實、完整的技術資料或需求，導致乙方無法正常進行軟件開發(fā)，甲方應承擔因此給乙方造成的損失。示例：甲方應在合同簽訂前提供完整的技術資料