分撥經(jīng)理崗位職責(zé)樣本分撥經(jīng)理的職務(wù)在物流中心的運(yùn)營(yíng)中扮演著核心角色，其關(guān)鍵責(zé)任可概括如下：1.運(yùn)營(yíng)管理：承擔(dān)物流中心的日常運(yùn)營(yíng)，包括人員調(diào)度、流程優(yōu)化、成本控制等，以確保其穩(wěn)定運(yùn)行。2.人力資源管理：管理團(tuán)隊(duì)成員，涵蓋招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、激勵(lì)機(jī)制以及員工離職管理，以維護(hù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和高效。3.訂單操作：處理物流中心的訂單流程，保證按時(shí)發(fā)貨，同時(shí)提供物流咨詢和問(wèn)題解決方案。4.質(zhì)量控制：實(shí)施質(zhì)量管理措施，包括貨物檢驗(yàn)、質(zhì)量監(jiān)管、退貨處理等，以滿足客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的期望。5.倉(cāng)儲(chǔ)操作：負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)，如倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)、庫(kù)存控制、貨物揀選與配送，確保倉(cāng)庫(kù)的安全和效率。6.運(yùn)輸協(xié)調(diào)：管理物流中心的運(yùn)輸流程，包括運(yùn)輸規(guī)劃、協(xié)調(diào)、成本控制，以確保貨物準(zhǔn)時(shí)、安全地送達(dá)目的地。7.客戶關(guān)系管理：處理物流中心的客戶服務(wù)事務(wù)，包括客戶需求分析、投訴響應(yīng)、售后服務(wù)，以提升客戶滿意度。8.數(shù)據(jù)分析：收集和分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，編制報(bào)告，為物流中心的決策制定提供數(shù)據(jù)支持。9.迭代改進(jìn)：負(fù)責(zé)物流中心的變革管理，如系統(tǒng)升級(jí)、流程優(yōu)化，以提升效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。值得注意的是，這些職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)可能因企業(yè)的規(guī)模和具體業(yè)務(wù)需求而有所調(diào)整。分撥經(jīng)理崗位職責(zé)樣本（二）一、職位概述分撥經(jīng)理是物流運(yùn)營(yíng)的核心角色，主要任務(wù)是管理分撥中心的運(yùn)行，確保貨物的準(zhǔn)時(shí)、高效配送。他/她需要整合各部門工作，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，提升服務(wù)質(zhì)量和分撥中心的運(yùn)營(yíng)效率。二、主要職責(zé)1.制定并監(jiān)督分撥中心的日常運(yùn)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行。2.確保貨物配送的準(zhǔn)時(shí)性和效率，同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。3.負(fù)責(zé)貨物存儲(chǔ)與倉(cāng)庫(kù)管理，保證庫(kù)存的準(zhǔn)確性和安全性。4.管理分撥中心的人力資源，包括人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估等。5.維護(hù)分撥中心設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行，執(zhí)行定期的維護(hù)與檢查。6.管理與供應(yīng)商和合作伙伴的關(guān)系，促進(jìn)協(xié)同合作，優(yōu)化供應(yīng)鏈流程。7.協(xié)調(diào)各部門工作，以實(shí)現(xiàn)分撥中心的整體目標(biāo)。8.分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提出改進(jìn)措施，增強(qiáng)分撥中心的效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。9.處理客戶投訴，解決相關(guān)問(wèn)題，以提升客戶滿意度。10.遵守并執(zhí)行公司運(yùn)營(yíng)規(guī)定，確保合規(guī)性并有效控制風(fēng)險(xiǎn)。三、任職資格1.本科及以上學(xué)歷，物流管理、供應(yīng)鏈管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力和協(xié)調(diào)技巧，能有效管理團(tuán)隊(duì)并協(xié)調(diào)跨部門工作。3.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神，能與供應(yīng)商和合作伙伴建立并保持良好關(guān)系。4.熟悉物流行業(yè)操作流程，具有一定的供應(yīng)鏈管理和倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)。5.精通辦公軟件和物流管理系統(tǒng)，具備數(shù)據(jù)分析和報(bào)告編制能力。6.具備高效的問(wèn)題解決和應(yīng)變能力，能在緊急情況下迅速?zèng)Q策和應(yīng)對(duì)。7.具有高度的工作責(zé)任心和抗壓能力，能在高負(fù)荷下保持高效工作狀態(tài)。8.擁有相關(guān)專業(yè)認(rèn)證（如供應(yīng)鏈管理師、物流工程師等）者優(yōu)先。四、工作環(huán)境分撥經(jīng)理主要在分撥中心工作，需頻繁與各部門員工和供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)。工作時(shí)間通常為標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，但可能根據(jù)物流業(yè)務(wù)需求進(jìn)行加班或調(diào)整。五、職業(yè)發(fā)展分撥經(jīng)理在物流行業(yè)中屬于管理崗位，具有廣闊的職業(yè)發(fā)展路徑。根據(jù)個(gè)人能力與業(yè)績(jī)，可晉升為物流部經(jīng)理、物流總監(jiān)等更高職務(wù)。也可在不同行業(yè)的物流公司中擔(dān)任高級(jí)管理角色，或自行創(chuàng)辦物流相關(guān)企業(yè)?？偨Y(jié)作為分撥經(jīng)理，需具備出色的管理與協(xié)調(diào)能力，有效管理分撥中心運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)，提供高質(zhì)量客戶服務(wù)。需