甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)管理合同：商業(yè)綜合體物業(yè)服務(wù)本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3物業(yè)定義第二條：合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)時間3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第四條：物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式和時間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條：物業(yè)安全管理5.1乙方安全管理制度5.2安全事故處理程序5.3甲方應(yīng)遵守的安全規(guī)定第六條：物業(yè)設(shè)施維護(hù)6.1乙方負(fù)責(zé)的設(shè)施維護(hù)項(xiàng)目6.2維護(hù)周期和時間6.3甲方應(yīng)負(fù)責(zé)的設(shè)施維護(hù)項(xiàng)目第七條：綠化保潔服務(wù)7.1乙方負(fù)責(zé)的綠化保潔區(qū)域7.2保潔標(biāo)準(zhǔn)和周期7.3甲方協(xié)助事項(xiàng)第八條：停車服務(wù)8.1停車服務(wù)范圍8.2停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8.3停車管理規(guī)則第九條：乙方員工管理9.1乙方員工職責(zé)9.2員工培訓(xùn)和考核9.3員工制服和管理標(biāo)識第十條：甲方權(quán)利和義務(wù)10.1甲方權(quán)利10.2甲方義務(wù)第十一條：乙方權(quán)利和義務(wù)11.1乙方權(quán)利11.2乙方義務(wù)第十二條：合同變更和終止12.1合同變更條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理事項(xiàng)第十三條：違約責(zé)任13.1甲方違約責(zé)任13.2乙方違約責(zé)任第十四條：爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決機(jī)構(gòu)14.3訴訟管轄法院第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××商業(yè)綜合體管理公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3物業(yè)定義：本合同所稱物業(yè)指×××商業(yè)綜合體，包括但不限于購物中心、辦公樓、酒店、停車場等建筑物及其附屬設(shè)施和土地。第二條：合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日第三條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；（2）物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生；（3）綠化植被的養(yǎng)護(hù)管理；（4）公共區(qū)域的安全保衛(wèi)；（5）物業(yè)的綜合維修；（6）停車場的管理與服務(wù)；（7）配合甲方進(jìn)行商業(yè)活動的組織與協(xié)調(diào)；（8）其他與物業(yè)管理工作相關(guān)的服務(wù)。3.2服務(wù)時間：乙方應(yīng)保證24小時不間斷的物業(yè)服務(wù)。3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國家及地方的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。第四條：物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按建筑面積、物業(yè)服務(wù)費(fèi)率計(jì)算，具體費(fèi)率及計(jì)算方式見附件。4.2費(fèi)用支付方式和時間：甲方應(yīng)在每月5日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。甲方逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付費(fèi)用千分之二的滯納金。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前三個月通知甲方，雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行調(diào)整。第五條：物業(yè)安全管理5.1乙方應(yīng)制定和完善物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理制度，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。5.2安全事故處理程序：乙方應(yīng)在發(fā)生安全事故時立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施防止事故擴(kuò)大，并及時通知甲方。5.3甲方應(yīng)遵守的安全規(guī)定：甲方及甲方員工在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及乙方制定的安全管理規(guī)定。第六條：物業(yè)設(shè)施維護(hù)6.1乙方負(fù)責(zé)的設(shè)施維護(hù)項(xiàng)目：乙方應(yīng)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。6.2維護(hù)周期和時間：乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的性質(zhì)和使用情況制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并提前通知甲方。6.3甲方應(yīng)負(fù)責(zé)的設(shè)施維護(hù)項(xiàng)目：甲方應(yīng)對自有的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。如因甲方設(shè)施設(shè)備故障導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條：綠化保潔服務(wù)7.1乙方負(fù)責(zé)的綠化保潔區(qū)域：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有公共區(qū)域及綠化帶。7.2保潔標(biāo)準(zhǔn)和周期：乙方應(yīng)按照甲方要求和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綠化保潔，保證綠化區(qū)域的清潔衛(wèi)生。7.3甲方協(xié)助事項(xiàng)：甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行綠化保潔工作，提供必要的便利條件。第八條：停車服務(wù)8.1停車服務(wù)范圍：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立的停車場。8.2停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件。乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向停車者收取停車費(fèi)。8.3停車管理規(guī)則：乙方應(yīng)制定停車管理規(guī)則，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。甲方及甲方員工在停車時應(yīng)遵守乙方制定的停車管理規(guī)則。第九條：乙方員工管理9.1乙方員工職責(zé)：乙方員工應(yīng)按照合同約定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。9.2員工培訓(xùn)和考核：乙方應(yīng)定期對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)考核，確保服務(wù)質(zhì)量。9.3員工制服和管理標(biāo)識：乙方員工應(yīng)穿著統(tǒng)一制服，并佩戴管理標(biāo)識，以便甲方及甲方員工識別。第十條：甲方權(quán)利和義務(wù)10.1甲方權(quán)利：甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)，并按照合同約定向乙方提出合理要求。10.2甲方義務(wù)：甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并遵守乙方的物業(yè)管理規(guī)定。第十一條：乙方權(quán)利和義務(wù)11.1乙方權(quán)利：乙方有權(quán)按照合同約定和要求，對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行維護(hù)和管理。11.2乙方義務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。第十二條：合同變更和終止12.1合同變更條件：合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同終止條件：合同終止應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。12.3合同終止后的處理事項(xiàng)：合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將物業(yè)管理區(qū)域的鑰匙、資料等交給甲方，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。第十三條：違約責(zé)任13.1甲方違約責(zé)任：甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付應(yīng)付費(fèi)用千分之二的滯納金。13.2乙方違約責(zé)任：乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十四條：爭議解決14.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2爭議解決機(jī)構(gòu)：本合同爭議的解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。14.3訴訟管轄法院：甲方所在地人民法院。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義1.1本合同所述第三方指除甲乙方外，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他個人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、維修方等。第二條：第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件：本合同執(zhí)行過程中，如甲乙方認(rèn)為有必要引入第三方以提高服務(wù)質(zhì)量或解決專業(yè)問題，可以協(xié)商一致后引入第三方。2.2第三方介入的方式：第三方介入應(yīng)通過甲乙雙方的書面同意，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務(wù)。第三條：第三方的權(quán)利和義務(wù)3.1第三方權(quán)利：第三方根據(jù)合同約定，有權(quán)進(jìn)行物業(yè)管理相關(guān)的工作。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。第四條：第三方責(zé)任的限定4.1第三方責(zé)任限額：第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，但甲方乙方的損失由甲方乙方承擔(dān)。4.2第三方責(zé)任限定：第三方在其服務(wù)范圍內(nèi)對甲方乙方造成的損失，由第三方承擔(dān)。但甲方乙方未按合同約定履行義務(wù)導(dǎo)致第三方損失的，甲方乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方：第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和考核。5.2第三方與乙方：第三方應(yīng)遵守乙方的物業(yè)管理規(guī)定，并接受乙方的監(jiān)督和考核。第六條：第三方介入的協(xié)調(diào)管理6.2甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。第七條：第三方退出7.1第三方退出條件：第三方因合同約定的事由或其他合理原因退出。7.2第三方退出程序：第三方應(yīng)提前一個月通知甲乙雙方，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。第八條：第三方介入對合同其他條款的影響8.1第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。8.2第三方介入不影響本合同的履行期限和履行方式。第九條：第三方介入的額外條款9.1甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)視為本合同不可分割的一部分。9.2甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第十條：第三方介入的爭議解決10.1第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條：第三方介入的訴訟管轄11.1第三方介入引起的訴訟，應(yīng)由合同簽訂地人民法院管轄。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：合同主體及定義附件2：合同期限附件3：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容附件4：物業(yè)管理費(fèi)用附件5：物業(yè)安全管理附件6：物業(yè)設(shè)施維護(hù)附件7：綠化保潔服務(wù)附件8：停車服務(wù)附件9：乙方員工管理附件10：甲方權(quán)利和義務(wù)附件11：乙方權(quán)利和義務(wù)附件12：合同變更和終止附件13：違約責(zé)任附件14：爭議解決附件15：第三方介入后的修正附件詳細(xì)要求和說明：附件1：合同主體及定義本附件詳細(xì)列出甲方、乙方及物業(yè)的定義，包括但不限于名稱、地址、性質(zhì)等。附件2：合同期限本附件詳細(xì)規(guī)定合同的開始日期和結(jié)束日期，以及續(xù)約條件等。附件3：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件4：物業(yè)管理費(fèi)用本附件詳細(xì)規(guī)定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和時間，以及費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。附件5：物業(yè)安全管理本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)制定的安全管理制度，以及安全事故處理程序等。附件6：物業(yè)設(shè)施維護(hù)本附件詳細(xì)規(guī)定乙方負(fù)責(zé)的設(shè)施維護(hù)項(xiàng)目、維護(hù)周期和時間等。附件7：綠化保潔服務(wù)本附件詳細(xì)列出乙方負(fù)責(zé)的綠化保潔區(qū)域、保潔標(biāo)準(zhǔn)和周期等。附件8：停車服務(wù)本附件詳細(xì)規(guī)定停車服務(wù)范圍、停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、停車管理規(guī)則等。附件9：乙方員工管理本附件詳細(xì)規(guī)定乙方員工的職責(zé)、培訓(xùn)和考核、制服和管理標(biāo)識等。附件10：甲方權(quán)利和義務(wù)本附件詳細(xì)列出甲方的權(quán)利和義務(wù)，包括監(jiān)督乙方物業(yè)服務(wù)、支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等。附件11：乙方權(quán)利和義務(wù)本附件詳細(xì)列出乙方的權(quán)利和義務(wù)，包括提供物業(yè)服務(wù)、保證服務(wù)質(zhì)量等。附件12：合同變更和終止本附件詳細(xì)規(guī)定合同變更和終止的條件、程序，以及終止后的處理事項(xiàng)等。附件13：違約責(zé)任本附件詳細(xì)列出甲方和乙方的違約責(zé)任，包括未支付費(fèi)用、未提供服務(wù)等。附件14：爭議解決本附件詳細(xì)規(guī)定爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、