甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云計算服務(wù)合同數(shù)據(jù)存儲與信息安全本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算服務(wù)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍與限制2.3服務(wù)期與續(xù)約條款第三條數(shù)據(jù)存儲3.1數(shù)據(jù)存儲要求3.2數(shù)據(jù)備份策略3.3數(shù)據(jù)存儲設(shè)備的維護(hù)與升級第四條信息安全4.1信息安全保障措施4.2數(shù)據(jù)加密與訪問控制4.3安全事件的應(yīng)對與處理第五條數(shù)據(jù)傳輸與訪問5.1數(shù)據(jù)傳輸方式與頻率5.2數(shù)據(jù)訪問權(quán)限的分配與管理5.3遠(yuǎn)程訪問的安全控制第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)響應(yīng)時間6.2服務(wù)可用性保證6.3服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的監(jiān)測與評估第七條費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用的計算與支付方式7.2費(fèi)用的調(diào)整與變更7.3支付時間的約定第八條違約責(zé)任8.1甲乙雙方的違約行為8.2違約責(zé)任的認(rèn)定與計算8.3違約賠償?shù)挠嬎惴绞降诰艞l爭議解決9.1爭議解決的方式9.2仲裁地點與機(jī)構(gòu)9.3法律適用第十條合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件10.2合同的變更程序10.3合同的終止條件與后果第十一條保密條款11.1保密信息的定義與范圍11.2保密責(zé)任的約定11.3保密信息的例外情況第十二條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識產(chǎn)權(quán)的歸屬與保護(hù)12.2侵權(quán)行為的處理12.3技術(shù)支持與更新第十三條甲方人員培訓(xùn)13.1培訓(xùn)內(nèi)容的確定13.2培訓(xùn)時間的安排13.3培訓(xùn)費(fèi)用的承擔(dān)第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議14.3合同的修改與替代第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：[甲方全稱]，地址：[甲方地址]1.2乙方名稱：[乙方全稱]，地址：[乙方地址]1.3云計算服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、處理和分析的遠(yuǎn)程IT服務(wù)，并通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交付。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容主要包括：（1）為甲方提供云計算基礎(chǔ)設(shè)施，包括但不限于服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等；（2）為甲方提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，確保數(shù)據(jù)安全、可靠、高效地存儲和訪問；（3）為甲方提供云計算平臺的管理與維護(hù)，包括但不限于系統(tǒng)升級、故障排查、性能優(yōu)化等；（4）為甲方提供技術(shù)支持與咨詢，包括但不限于技術(shù)問題解答、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化建議等。2.2服務(wù)范圍與限制：（1）乙方提供的云計算服務(wù)僅限于本合同約定的服務(wù)內(nèi)容；（2）甲方不得利用乙方提供的云計算服務(wù)進(jìn)行非法活動，包括但不限于侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、發(fā)布違法信息等；（3）甲方不得將乙方提供的云計算服務(wù)轉(zhuǎn)嫁給第三方使用，除非得到乙方的書面同意。2.3服務(wù)期與續(xù)約條款：（1）本合同的服務(wù)期為2024年1月1日至2024年12月31日；（2）服務(wù)期滿后，如甲方需繼續(xù)使用乙方提供的云計算服務(wù)，應(yīng)提前30天向乙方提出續(xù)約申請，雙方根據(jù)當(dāng)時的市場情況協(xié)商確定續(xù)約條款。第三條數(shù)據(jù)存儲3.1數(shù)據(jù)存儲要求：（1）乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的安全性、完整性和可靠性，采取有效的數(shù)據(jù)保護(hù)措施；（2）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)，確保數(shù)據(jù)在出現(xiàn)故障時能夠迅速恢復(fù)；（3）乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)存儲設(shè)備的正常運(yùn)行，并進(jìn)行定期維護(hù)與升級。3.2數(shù)據(jù)備份策略：（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，制定合適的數(shù)據(jù)備份策略，確保數(shù)據(jù)的安全與可靠；（2）乙方應(yīng)至少每兩天對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行一次備份，并存儲在安全可靠的數(shù)據(jù)中心；（3）乙方應(yīng)在數(shù)據(jù)備份過程中，對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)的安全性。3.3數(shù)據(jù)存儲設(shè)備的維護(hù)與升級：（1）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)存儲設(shè)備的日常維護(hù)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)行；（2）乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r，定期對數(shù)據(jù)存儲設(shè)備進(jìn)行升級，提高數(shù)據(jù)存儲性能；（3）乙方在進(jìn)行設(shè)備升級或維護(hù)時，應(yīng)提前通知甲方，并盡量減少對甲方業(yè)務(wù)的影響。第四條信息安全4.1信息安全保障措施：（1）乙方應(yīng)建立完善的信息安全防護(hù)體系，防止外部攻擊和內(nèi)部泄露；（2）乙方應(yīng)采取有效的身份認(rèn)證和權(quán)限控制措施，確保只有授權(quán)人員才能訪問甲方的數(shù)據(jù)；（3）乙方應(yīng)定期對信息安全防護(hù)體系進(jìn)行審查和評估，提高信息安全的可靠性。4.2數(shù)據(jù)加密與訪問控制：（1）乙方應(yīng)采用先進(jìn)的加密算法對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全性；（2）乙方應(yīng)設(shè)置合理的訪問控制策略，限制對甲方數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，防止數(shù)據(jù)泄露；（3）乙方應(yīng)保證加密技術(shù)和訪問控制措施的持續(xù)有效性，并隨時關(guān)注相關(guān)技術(shù)的發(fā)展動態(tài)。4.3安全事件的應(yīng)對與處理：（1）乙方應(yīng)建立完善的安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)安全事件，立即進(jìn)行處理；（2）乙方應(yīng)在處理安全事件過程中，及時通知甲方，并采取有效措施減輕安全事件對甲方業(yè)務(wù)的影響；第八條違約責(zé)任8.1甲乙雙方的違約行為：（1）甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方未按約定提供服務(wù)；（2）甲方利用乙方提供的云計算服務(wù)進(jìn)行非法活動，乙方未及時履行安全防護(hù)義務(wù)；（3）甲方未經(jīng)乙方同意，將乙方提供的云計算服務(wù)轉(zhuǎn)嫁給第三方使用。8.2違約責(zé)任的認(rèn)定與計算：（1）甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金計算方式為：逾期付款金額×逾期付款天數(shù)×千分之五；（2）甲方利用乙方提供的云計算服務(wù)進(jìn)行非法活動的，乙方有權(quán)立即終止提供服務(wù)，并追究甲方的法律責(zé)任；（3）甲方未經(jīng)乙方同意，將乙方提供的云計算服務(wù)轉(zhuǎn)嫁給第三方使用的，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：轉(zhuǎn)嫁使用費(fèi)用×轉(zhuǎn)嫁使用天數(shù)×千分之五。8.3違約賠償?shù)挠嬎惴绞剑海?）因甲方違約導(dǎo)致乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方賠償實際損失；（2）因乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)按照甲方實際損失金額進(jìn)行賠償。第九條爭議解決9.1爭議解決的方式：（1）雙方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點與機(jī)構(gòu)：（1）雙方同意將爭議提交至[仲裁地點]的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁；（2）仲裁機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]。9.3法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件：（1）本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；（2）本合同的生效不代表甲方對乙方提供的云計算服務(wù)完全滿意，甲方仍有權(quán)按照本合同約定享受乙方提供的服務(wù)。10.2合同的變更程序：（1）合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議；（2）補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同的終止條件與后果：（1）本合同服務(wù)期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止；（2）雙方協(xié)商一致提前終止合同的，合同提前終止；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，對方有權(quán)終止合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條保密條款11.1保密信息的定義與范圍：（1）保密信息是指本合同簽訂過程中以及合同履行過程中雙方披露的、不為公眾所知的、具有商業(yè)價值的信息，包括技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等；（2）保密信息的具體范圍在本合同保密協(xié)議中詳細(xì)列明。11.2保密責(zé)任的約定：（1）雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露；（2）雙方在保密期限內(nèi)不得利用保密信息從事與對方業(yè)務(wù)相競爭的活動。11.3保密信息的例外情況：（1）保密信息已為公眾所知或不可避免地為公眾所知；（2）保密信息依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供；（3）保密信息在雙方簽訂保密協(xié)議時已為對方所知。第十二條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識產(chǎn)權(quán)的歸屬與保護(hù)：（1）雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸雙方協(xié)商確定歸屬；（2）乙方應(yīng)保護(hù)甲方提供的知識產(chǎn)權(quán)，防止第三方侵犯。12.2侵權(quán)行為的處理：（1）發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為的，乙方應(yīng)立即采取措施制止侵權(quán)行為；（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理侵權(quán)事宜，包括但不限于提供侵權(quán)證據(jù)、協(xié)助訴訟等。12.3技術(shù)支持與更新：（1）乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保甲方正常使用云計算服務(wù)；（2）乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r，定期更新云計算平臺，提高服務(wù)性能。第十三條甲方人員培訓(xùn)13.1培訓(xùn)內(nèi)容的確定：（1）乙方根據(jù)甲方需求，制定培訓(xùn)課程內(nèi)容；（2）培訓(xùn)課程內(nèi)容包括但不限于云計算平臺的操作、維護(hù)、安全防護(hù)等。13.2培訓(xùn)時間的安排：（1）培訓(xùn)時間雙方協(xié)商確定；（2）培訓(xùn)地點為乙方所在地。13.3第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及到第三方服務(wù)的提供，為了明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，以及第三方與其他各方之間的劃分，特制定本部分作為對原合同的補(bǔ)充。第一條第三方定義與分類1.1第三方：指在本合同履行過程中，除甲方和乙方之外，提供必要服務(wù)的其他個人或?qū)嶓w。第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商等。1.2第三方分類：（1）合作第三方：與甲方和乙方均有合同關(guān)系，為雙方提供特定服務(wù)的第三方；（2）非合作第三方：與甲方或乙方有合同關(guān)系，但不為雙方提供服務(wù)的第三方。第二條第三方介入的條件與方式2.1第三方介入的條件：（1）甲方和乙方在合同履行過程中，因特定需求，協(xié)商決定引入第三方服務(wù)；（2）第三方介入需符合國家相關(guān)法律法規(guī)，不得違反社會公德。2.2第三方介入的方式：（1）甲方和乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（2）第三方按照甲方和乙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)。第三條第三方的主要責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)；3.2第三方應(yīng)保證提供的服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，不違反法律法規(guī)；3.3第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)確保甲方和乙方的數(shù)據(jù)安全、信息安全，防止泄露；3.4第三方應(yīng)遵守職業(yè)道德，保守甲方和乙方的商業(yè)秘密。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方：第三方應(yīng)按照甲方的要求提供服務(wù)，甲方對第三方提供的服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)；4.2第三方與乙方：第三方應(yīng)按照乙方的要求提供服務(wù)，乙方對第三方提供的服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)；4.3第三方與甲方、乙方：第三方應(yīng)保持獨立地位，不得受制于甲方或乙方，確?？陀^公正提供服務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定：（1）甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額，并在書面協(xié)議中明確；（2）責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險程度等因素合理確定。5.2第三方責(zé)任限額的適用：（1）第三方在提供服務(wù)過程中，如因故意或過失造成甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）第三方責(zé)任限額適用于第三方對甲方或乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于賠償金、違約金等。5.3第三方責(zé)任限額的免除：（1）第三方在提供服務(wù)過程中，如因不可抗力、意外事件等導(dǎo)致無法履行或遲延履行合同，第三方不承擔(dān)責(zé)任；（2）第三方在提供服務(wù)過程中，如因甲方或乙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整導(dǎo)致?lián)p失，第三方不承擔(dān)責(zé)任。第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方介入的變更：（1）甲方和乙方如需變更第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等，應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議；（2）變更協(xié)議與原合同具有同等法律效力。6.2第三方介入的終止：（1）甲方和乙方如需終止第三方服務(wù)，應(yīng)提前通知第三方，并按照雙方簽訂的書面協(xié)議辦理；（2）終止協(xié)議后，第三方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照約定處理后續(xù)事項。第七條違約責(zé)任與爭議解決7.1第三方違約：（1）第三方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任；（2）第三方違約導(dǎo)致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償。7.2爭議解決：（1）雙方與第三方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條法律適用與管轄8.1本部分條款的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律；8.2雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，如有爭議，適用協(xié)議約定的管轄法律。第九條合同的生效與修改9.1本部分條款自雙方簽字或蓋章之日起生效；9.2本部分條款的修改需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正，作為對原合同的補(bǔ)充，明確了第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，以及第三方與其他各方之間的劃分。同時，對第三方的責(zé)任限額、變更與第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方法定代表人身份證明復(fù)印件4.乙方法定代表人身份證明復(fù)印件5.甲方與乙方簽訂的云計算服務(wù)合同文本6.乙方提供的云計算服務(wù)協(xié)議7.數(shù)據(jù)存儲與信息安全保障協(xié)議8.保密協(xié)議9.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議10.技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議11.培訓(xùn)協(xié)議12.第三方服務(wù)協(xié)議13.支付憑證14.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表15.數(shù)據(jù)備份策略與流程16.信息安全防護(hù)體系審查與評估報告17.服務(wù)響應(yīng)時間記錄表18.服務(wù)可用性監(jiān)測報告19.服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)測與評估報告20.違約行為記錄表21.違約責(zé)任認(rèn)定與處理報告說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，需按照合同約定支付逾期付款違約金。示例：如果甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，違約金計算方式為：逾期付款金額×逾期付款天數(shù)×千分之五。2.乙方未按約定時間提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方逾期提供服務(wù)，需按照合同約定支付違約金。示例：如果乙方逾期提供服務(wù)，違約金計算方式為：服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×千分之五。3.甲方利用乙方提供的云計算服務(wù)進(jìn)行非法活動責(zé)任認(rèn)定：甲方需承擔(dān)法律責(zé)任，