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跨境電商獨(dú)立站2025支付外包協(xié)議鑒于甲方(以下稱“商家”)因開展跨境電商業(yè)務(wù),需委托乙方(以下稱“支付服務(wù)提供商”)提供支付處理服務(wù);鑒于乙方具備提供支付處理服務(wù)的資質(zhì)和能力,并同意按照本協(xié)議約定向甲方提供相關(guān)服務(wù);據(jù)此,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成協(xié)議如下:第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋,下列詞語具有以下含義:1.1“獨(dú)立站”指由甲方運(yùn)營(yíng)并用于銷售商品或服務(wù)的在線平臺(tái),其網(wǎng)址為[請(qǐng)?zhí)顚懮碳要?dú)立站網(wǎng)址]。1.2“跨境電商交易”指在獨(dú)立站上發(fā)生的,涉及不同國(guó)家/地區(qū)交易主體、商品或服務(wù)支付的交易。1.3“支付處理服務(wù)”指乙方為甲方提供的,包括但不限于接收、處理、結(jié)算來自全球買家支付的貨幣兌換、清算、結(jié)算及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)控制等服務(wù)。1.4“交易額”指通過支付處理服務(wù)實(shí)際發(fā)生的、扣除退款和沖正后的交易金額。1.5“手續(xù)費(fèi)”指乙方因提供支付處理服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用,包括但不限于交易費(fèi)率、月費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。1.6“結(jié)算周期”指乙方處理交易并發(fā)起資金結(jié)算給甲方賬戶的期間。1.7“結(jié)算貨幣”指乙方按照本協(xié)議約定將資金結(jié)算至甲方賬戶的貨幣,具體為[請(qǐng)?zhí)顚懡Y(jié)算貨幣,例如:美元]。1.8“風(fēng)險(xiǎn)保證金”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方繳納的用于保障乙方履行反欺詐、沖正等義務(wù)的資金。1.9“合規(guī)”指遵守本協(xié)議約定及所有適用國(guó)家或地區(qū)法律法規(guī)(包括但不限于支付卡行業(yè)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)(PCIDSS)、反洗錢/反恐怖融資法規(guī)(AML/CTF)、反欺詐法規(guī)以及數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私法規(guī)如《個(gè)人信息保護(hù)法》)。1.10“數(shù)據(jù)”指在提供支付處理服務(wù)過程中產(chǎn)生的或收集的任何信息,包括但不限于交易數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)(個(gè)人信息)、商家信息、財(cái)務(wù)信息等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方同意向甲方提供覆蓋[請(qǐng)?zhí)顚懼С值膰?guó)家/地區(qū)范圍]的支付處理服務(wù)。2.2甲方同意通過獨(dú)立站集成乙方的支付接口,支持以下支付方式:[請(qǐng)列出支持的支付方式,例如:Visa、MasterCard、AmericanExpress、JCB、支付寶、微信支付、銀行轉(zhuǎn)賬等]。2.3甲方同意使用乙方提供的支付解決方案處理以[請(qǐng)列出支持的貨幣種類]計(jì)價(jià)的跨境電商交易。2.4服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:交易接收、授權(quán)、清結(jié)算、資金結(jié)算到甲方指定賬戶、提供交易報(bào)告、反欺詐監(jiān)控、技術(shù)支持等。2.5乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,按照乙方標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行支付接口的集成和技術(shù)支持。第三條費(fèi)用與結(jié)算3.1乙方向甲方收取的費(fèi)用包括但不限于:3.1.1交易手續(xù)費(fèi):按交易額的[請(qǐng)?zhí)顚懓俜直萞加上每筆[請(qǐng)?zhí)顚懝潭ń痤~]計(jì)算,具體費(fèi)率適用于所有支持的交易方式和幣種,或根據(jù)具體約定區(qū)分費(fèi)率。3.1.2月服務(wù)費(fèi):甲方需每月向乙方支付人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懡痤~]元(或根據(jù)實(shí)際情況選擇其他貨幣和金額)作為月服務(wù)費(fèi)。3.1.3其他費(fèi)用:如發(fā)生,乙方應(yīng)提前書面通知甲方,并根據(jù)雙方約定收?。ɡ纾禾囟ㄔ鲋捣?wù)費(fèi)、超出免費(fèi)額度的高級(jí)反欺詐服務(wù)費(fèi)等)。3.2費(fèi)用支付:甲方應(yīng)在每月[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w日期,例如:10日]前,根據(jù)乙方提供的對(duì)賬單,支付上一結(jié)算周期的所有應(yīng)付費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶:[請(qǐng)?zhí)顚懸曳绞湛钽y行賬戶信息]。3.3資金結(jié)算:3.3.1結(jié)算周期:乙方將在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù),例如:5]個(gè)工作日內(nèi),將甲方在該周期內(nèi)通過支付處理服務(wù)獲得的凈交易額(扣除手續(xù)費(fèi)、稅費(fèi)及其他應(yīng)扣款項(xiàng)后)結(jié)算至甲方指定的銀行賬戶。3.3.2結(jié)算貨幣:結(jié)算貨幣為美元(USD)。3.3.3匯率:結(jié)算匯率為結(jié)算周期最后一個(gè)工作日甲方銀行賬戶所在地的主要外匯市場(chǎng)中間價(jià),具體匯率由乙方確定并告知甲方。3.3.4結(jié)算賬戶:甲方應(yīng)向乙方提供有效的結(jié)算銀行賬戶信息,包括賬戶名稱[請(qǐng)?zhí)顚戀~戶名稱]、賬號(hào)[請(qǐng)?zhí)顚戀~號(hào)]、開戶行[請(qǐng)?zhí)顚戦_戶行名稱]及所在地。甲方有義務(wù)確保其結(jié)算賬戶信息的準(zhǔn)確性和有效性,并負(fù)責(zé)因其提供的錯(cuò)誤信息導(dǎo)致的結(jié)算延遲或錯(cuò)誤。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):4.1.1甲方的權(quán)利:a)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供穩(wěn)定、安全、合規(guī)的支付處理服務(wù)。b)有權(quán)獲取乙方提供的交易數(shù)據(jù)報(bào)告和對(duì)賬單。c)有權(quán)要求乙方對(duì)其提供的保密信息保密。d)有權(quán)在乙方向其收取的費(fèi)用違反協(xié)議約定時(shí)提出異議。e)有權(quán)要求乙方協(xié)助處理因支付服務(wù)引發(fā)的買家投訴(在合理范圍內(nèi))。4.1.2甲方的義務(wù):a)向乙方提供準(zhǔn)確、完整、合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人身份證明、銀行賬戶信息以及其他乙方為履行合規(guī)義務(wù)可能要求的資料。b)確保其獨(dú)立站及支付流程的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)符合所有適用的法律法規(guī),特別是數(shù)據(jù)保護(hù)和支付監(jiān)管要求。c)采取合理措施保護(hù)用戶信息安全和隱私,并履行相關(guān)的告知義務(wù)。d)遵守乙方的平臺(tái)規(guī)則和操作指引,特別是關(guān)于支付頁面展示、交易流程、禁止繞過等規(guī)定。e)按時(shí)足額支付本協(xié)議項(xiàng)下的一切費(fèi)用。f)確保其提供的商品或服務(wù)合法合規(guī),無侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他第三方合法權(quán)益的情況。g)積極配合乙方進(jìn)行反欺詐監(jiān)控和調(diào)查,及時(shí)提供相關(guān)證據(jù)和信息。h)對(duì)其獨(dú)立站上的用戶信息承擔(dān)管理責(zé)任,并配合處理用戶數(shù)據(jù)主體請(qǐng)求。i)不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方,除非獲得乙方事先書面同意。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):4.2.1乙方的權(quán)利:a)有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取費(fèi)用。b)有權(quán)要求甲方提供履行協(xié)議和合規(guī)要求所必需的文件和信息。c)有權(quán)對(duì)甲方提交的信息進(jìn)行真實(shí)性、合法性的核實(shí)。d)有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定及合規(guī)要求,對(duì)可疑交易進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、限制或拒絕處理。e)有權(quán)暫?;蚪K止向甲方提供服務(wù),如果甲方發(fā)生嚴(yán)重違約行為(如提供虛假信息、涉嫌洗錢、違反PCIDSS等)、破產(chǎn)、進(jìn)入清算程序或被接管。f)有權(quán)在必要時(shí),為履行合規(guī)義務(wù)或調(diào)查欺詐行為,要求甲方提供進(jìn)一步的信息或協(xié)助。4.2.2乙方的義務(wù):a)按照本協(xié)議約定,向甲方提供安全、穩(wěn)定、高效的支付處理服務(wù)。b)確保其支付系統(tǒng)符合PCIDSS等支付行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)。c)遵守所有適用的國(guó)家或地區(qū)法律法規(guī),包括但不限于AML/CTF法規(guī)、數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)。d)對(duì)在服務(wù)過程中收集和處理的甲方商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,除非法律法規(guī)要求或獲得甲方事先書面同意。e)建立并維護(hù)有效的反欺詐機(jī)制,對(duì)交易進(jìn)行監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。f)按照約定時(shí)間和幣種,將結(jié)算資金支付至甲方指定的賬戶,并盡量降低匯兌成本。g)定期向甲方提供對(duì)賬單,詳細(xì)列明交易明細(xì)、手續(xù)費(fèi)、結(jié)算金額等信息。h)為甲方提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù),并設(shè)定合理的響應(yīng)時(shí)間。i)及時(shí)通知甲方任何可能影響其服務(wù)的重大變化或中斷。第五條風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)5.1雙方確認(rèn),理解和同意遵守所有適用的法律法規(guī),包括但不限于中華人民共和國(guó)境內(nèi)外的支付法規(guī)、反洗錢/反恐怖融資(AML/CTF)法規(guī)、反欺詐法規(guī)以及數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私法規(guī)(如歐盟GDPR、中國(guó)《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等)。5.2甲方承諾,其所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng),包括通過獨(dú)立站進(jìn)行的跨境電商交易,均符合上述法律法規(guī)。甲方應(yīng)對(duì)其平臺(tái)上發(fā)生的交易承擔(dān)最終責(zé)任。5.3乙方負(fù)責(zé)確保其提供的支付處理服務(wù)符合PCIDSS等支付行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)處理因交易通過其系統(tǒng)發(fā)生而可能產(chǎn)生的相關(guān)合規(guī)問題(如PCIDSS審計(jì))。5.4雙方各自承擔(dān)因未能履行本協(xié)議項(xiàng)下合規(guī)義務(wù)而產(chǎn)生的全部法律責(zé)任和后果,并相互賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。5.5雙方同意,在各自的法律框架內(nèi),合作履行AML/CTF和反欺詐義務(wù),包括但不限于進(jìn)行客戶身份識(shí)別(KYC)、交易監(jiān)控、可疑活動(dòng)報(bào)告(如SAR)等。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行必要的調(diào)查和提供相關(guān)資料。5.6雙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中接觸到的用戶個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù),確保數(shù)據(jù)處理活動(dòng)符合相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)的要求。甲方負(fù)責(zé)處理用戶的數(shù)據(jù)主體請(qǐng)求(如訪問、更正、刪除其個(gè)人數(shù)據(jù)),并應(yīng)乙方合理要求提供協(xié)助。第六條保密條款6.1甲乙雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下及在合作過程中獲悉的對(duì)方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)以及其他未公開信息(以下統(tǒng)稱“保密信息”)負(fù)有保密義務(wù)。6.2任何一方不得為任何目的(除非為履行本協(xié)議之目的,或依據(jù)法律法規(guī)要求,或事先獲得對(duì)方書面同意)向任何第三方披露保密信息,包括其雇員、代理人、顧問等。上述第三方亦負(fù)有保密義務(wù)。6.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后[請(qǐng)?zhí)顚懩晗蓿纾何錧年。6.4法律法規(guī)強(qiáng)制要求披露或信息已非保密(如通過合法途徑公開)的除外。第七條違約責(zé)任7.1若任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2若甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供支付服務(wù),直至費(fèi)用結(jié)清。逾期支付超過[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù),例如:30]天的,乙方有權(quán)按日加收應(yīng)付未付款項(xiàng)[請(qǐng)?zhí)顚懕壤纾喝f分之五]的違約金。7.3若甲方提供虛假信息或從事違法違規(guī)活動(dòng),乙方有權(quán)立即終止服務(wù),并不退還任何已收取的費(fèi)用,并保留向甲方追償全部損失及采取法律行動(dòng)的權(quán)利。7.4若乙方未能按約定提供服務(wù)(非因甲方原因或不可抗力),或因乙方系統(tǒng)故障、安全事件等原因?qū)е录追浇灰谉o法正常進(jìn)行并產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)修復(fù)并賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失,但賠償上限不超過當(dāng)期通過該服務(wù)產(chǎn)生的交易額的[請(qǐng)?zhí)顚懕壤纾?]%。7.5任何一方違反保密義務(wù)或合規(guī)義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。第八條合同期限與終止8.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效,有效期為[請(qǐng)?zhí)顚懩晗蓿纾阂糫年,自[請(qǐng)?zhí)顚懫鹗寄暝氯誡起至[請(qǐng)?zhí)顚懡K止年月日]止。8.2協(xié)議到期前[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù),例如:三十]日,若雙方均未提出書面終止意向,則本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[請(qǐng)?zhí)顚懤m(xù)展年限,例如:壹]年,續(xù)展次數(shù)不限/或續(xù)展[請(qǐng)?zhí)顚懘螖?shù)]次。8.3任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi),提前[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù),例如:三十]日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,說明終止原因,經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后,本協(xié)議終止。8.4發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)立即書面通知違約方終止本協(xié)議:a)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù),例如:十五]日內(nèi)仍未糾正的。b)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算、解散或被接管程序的。c)一方涉嫌從事洗錢、恐怖融資、欺詐等違法違規(guī)活動(dòng),且無法在合理期限內(nèi)有效整改的。8.5協(xié)議終止時(shí),雙方應(yīng):a)完成所有未完成的結(jié)算。b)乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù),例如:十]日內(nèi),將甲方未結(jié)算的余額(扣除根據(jù)協(xié)議約定應(yīng)扣除的費(fèi)用后)支付至甲方指定賬戶。c)雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及約定,處理和返還或銷毀在合作過程中獲取的對(duì)方數(shù)據(jù),特別是用戶個(gè)人數(shù)據(jù)。d)保密條款、爭(zhēng)議解決條款、法律適用條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[請(qǐng)選擇并明確仲裁機(jī)構(gòu),例如:中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC)]按照屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.3仲裁地點(diǎn)為[請(qǐng)?zhí)顚懼俨玫攸c(diǎn),例如:甲方所在地/乙方所在地/北京]。9.4仲裁語言為中文。9.5仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁委員會(huì)作出的裁決是可強(qiáng)制執(zhí)行的。第十條法律適用10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條其他條款11.1通知:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求或其他通信均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的,寄出后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù),例如:三]個(gè)工作日視為送達(dá)。11.2完整協(xié)議:本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的溝通、陳述、保證和協(xié)議。11.3修訂與補(bǔ)充:對(duì)本協(xié)議的任何修訂或補(bǔ)充,均需經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署后方能生效。11.4轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對(duì)方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的
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