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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計(jì)算服務(wù)提供合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器服務(wù)1.1.1服務(wù)器配置1.1.2服務(wù)器帶寬1.1.3服務(wù)器維護(hù)1.2云存儲(chǔ)服務(wù)1.2.1存儲(chǔ)空間1.2.2數(shù)據(jù)備份1.2.3數(shù)據(jù)恢復(fù)1.3云計(jì)算服務(wù)1.3.1計(jì)算資源1.3.2彈性計(jì)算1.3.3分布式計(jì)算2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開(kāi)始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期2.3服務(wù)續(xù)約條款3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式和期限3.3費(fèi)用調(diào)整條款4.技術(shù)支持和維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2維護(hù)服務(wù)范圍4.3響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)水平協(xié)議5.數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)5.3信息安全違規(guī)處理6.服務(wù)等級(jí)協(xié)議6.1服務(wù)可用性6.2數(shù)據(jù)完整性6.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.違約責(zé)任7.1服務(wù)提供商違約7.2客戶違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決9.法律適用和管轄9.1合同適用法律9.2合同爭(zhēng)議管轄10.服務(wù)變更和終止10.1服務(wù)變更10.2服務(wù)終止10.3終止后的事宜11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息使用限制11.3保密信息泄露后果12.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1服務(wù)提供商知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.2客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理13.通知和聯(lián)系13.1通知方式13.2聯(lián)系信息14.其他條款14.1合同修改和補(bǔ)充14.2合同解除14.3合同解除后的權(quán)利和義務(wù)第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器服務(wù)1.1.1服務(wù)器配置:服務(wù)提供商將根據(jù)客戶的需求提供相應(yīng)配置的云服務(wù)器,包括但不限于CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)等硬件配置。1.1.2服務(wù)器帶寬:服務(wù)提供商保證云服務(wù)器的帶寬滿足客戶的需求,并確保帶寬的穩(wěn)定性和可靠性。1.1.3服務(wù)器維護(hù):服務(wù)提供商負(fù)責(zé)云服務(wù)器的日常維護(hù)和管理工作,包括系統(tǒng)升級(jí)、安全防護(hù)、故障處理等。1.2云存儲(chǔ)服務(wù)1.2.1存儲(chǔ)空間:服務(wù)提供商提供足夠的云存儲(chǔ)空間供客戶使用,并可根據(jù)客戶需求進(jìn)行擴(kuò)展。1.2.2數(shù)據(jù)備份:服務(wù)提供商提供數(shù)據(jù)備份服務(wù),確??蛻魯?shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。1.2.3數(shù)據(jù)恢復(fù):在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,服務(wù)提供商負(fù)責(zé)協(xié)助客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。1.3云計(jì)算服務(wù)1.3.1計(jì)算資源:服務(wù)提供商提供強(qiáng)大的云計(jì)算資源,滿足客戶在計(jì)算能力、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)等方面的需求。1.3.2彈性計(jì)算:服務(wù)提供商提供彈性計(jì)算服務(wù),可根據(jù)客戶的需求自動(dòng)調(diào)整計(jì)算資源。1.3.3分布式計(jì)算:服務(wù)提供商提供分布式計(jì)算服務(wù),幫助客戶高效處理大規(guī)模數(shù)據(jù)和復(fù)雜計(jì)算任務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1服務(wù)開(kāi)始日期:本合同簽訂之日起,服務(wù)提供商開(kāi)始提供服務(wù)。2.2服務(wù)結(jié)束日期:服務(wù)期限屆滿之日,服務(wù)提供商停止提供服務(wù)。2.3服務(wù)續(xù)約條款:如客戶希望續(xù)約,應(yīng)在本合同到期前一個(gè)月向服務(wù)提供商提出書(shū)面續(xù)約申請(qǐng),雙方協(xié)商一致后可續(xù)簽合同。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:服務(wù)費(fèi)用根據(jù)客戶實(shí)際使用的服務(wù)資源進(jìn)行計(jì)算,包括但不限于云服務(wù)器、云存儲(chǔ)和云計(jì)算服務(wù)等。3.2支付方式和期限:客戶應(yīng)按約定的方式和期限向服務(wù)提供商支付服務(wù)費(fèi)用,支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、等。3.3費(fèi)用調(diào)整條款:如服務(wù)提供商因市場(chǎng)行情變化或成本增加等原因需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)提前一個(gè)月通知客戶,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第四條技術(shù)支持和維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍:服務(wù)提供商提供電話、郵件和在線客服等多種方式的技術(shù)支持,解答客戶在使用服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。4.2維護(hù)服務(wù)范圍:服務(wù)提供商負(fù)責(zé)云服務(wù)器的日常維護(hù)和管理工作,包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、安全防護(hù)、故障處理等。4.3響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)水平協(xié)議:服務(wù)提供商承諾在接到客戶技術(shù)支持請(qǐng)求后,按照約定的服務(wù)水平協(xié)議及時(shí)響應(yīng)并處理客戶的問(wèn)題。第五條數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全措施:服務(wù)提供商采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等措施,確保客戶數(shù)據(jù)的安全性。5.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù):服務(wù)提供商尊重客戶的隱私權(quán),不對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行非法收集、使用和泄露。5.3信息安全違規(guī)處理:如發(fā)生數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)方面的違規(guī)行為,服務(wù)提供商應(yīng)立即采取措施予以糾正,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條服務(wù)等級(jí)協(xié)議6.1服務(wù)可用性:服務(wù)提供商保證云服務(wù)的可用性達(dá)到約定的服務(wù)水平協(xié)議要求,確??蛻魳I(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。6.2數(shù)據(jù)完整性:服務(wù)提供商采取措施保障客戶數(shù)據(jù)的安全和完整性,防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或被篡改。6.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:服務(wù)提供商按照約定的服務(wù)水平協(xié)議提供及時(shí)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù),確??蛻舻膯?wèn)題能夠得到及時(shí)解決。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約:如服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合服務(wù)水平協(xié)議的要求,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失、停止違約行為、及時(shí)采取補(bǔ)救措施等。8.2客戶違約:如客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,或違反合同的其它約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償服務(wù)提供商因此遭受的損失、停止違約行為、及時(shí)采取補(bǔ)救措施等。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決:合同雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決:如協(xié)商未果,雙方可以尋求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有約束力。9.3仲裁解決:如調(diào)解未果,任何一方均有權(quán)向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁,仲裁裁決對(duì)雙方具有終局性。第十條法律適用和管轄9.1合同適用法律:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2合同爭(zhēng)議管轄:雙方約定,本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十一條服務(wù)變更和終止10.1服務(wù)變更:如客戶需要變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前向服務(wù)提供商提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后可變更服務(wù)內(nèi)容。10.2服務(wù)終止:如合同到期或雙方協(xié)商一致解除合同時(shí),服務(wù)提供商應(yīng)停止提供服務(wù),并按照客戶的書(shū)面要求處理客戶數(shù)據(jù)和備份資料。10.3終止后的事宜:合同終止后,雙方的權(quán)利和義務(wù)即時(shí)終止,但本合同中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、爭(zhēng)議解決等條款仍然有效。第十二條保密條款11.1保密信息范圍:本合同簽訂過(guò)程中及合同履行過(guò)程中雙方交換的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等敏感信息。11.2保密信息使用限制:雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用。11.3保密信息泄露后果:如任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)承擔(dān)泄露所造成的損失賠償責(zé)任。第十三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1服務(wù)提供商知識(shí)產(chǎn)權(quán):服務(wù)提供商對(duì)其提供的服務(wù)及相關(guān)技術(shù)享有知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。12.2客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán):客戶對(duì)其提供的數(shù)據(jù)和信息享有知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理:如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于停止侵權(quán)行為、賠償損失等。第十四條其他條款13.1合同修改和補(bǔ)充:本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。13.2合同解除:如雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議,明確解除合同的具體事宜。13.3合同解除后的權(quán)利和義務(wù):合同解除后,雙方的權(quán)利和義務(wù)即時(shí)終止,但本合同中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、爭(zhēng)議解決等條款仍然有效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1定義:第三方是指除甲方、乙方之外的任何個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu),不包括中介方。1.2第三方介入情形:第三方介入包括但不限于技術(shù)支持、數(shù)據(jù)遷移、業(yè)務(wù)咨詢等。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定:第三方介入時(shí),其責(zé)任范圍和限額由甲方、乙方事先協(xié)商確定,并以書(shū)面形式在本合同中明確。2.2第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守本合同的約定,提供專業(yè)、及時(shí)、高效的服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量和安全性。2.3第三方權(quán)利:第三方有權(quán)按照本合同的約定收取服務(wù)費(fèi)用,并享有合同約定的權(quán)利。第三條第三方與其他各方的關(guān)系3.1第三方與甲方:第三方應(yīng)獨(dú)立向甲方提供服務(wù),并承擔(dān)因服務(wù)產(chǎn)生的法律責(zé)任。3.2第三方與乙方:第三方應(yīng)獨(dú)立向乙方提供服務(wù),并承擔(dān)因服務(wù)產(chǎn)生的法律責(zé)任。3.3第三方與中介方:如存在中介方,第三方應(yīng)與中介方獨(dú)立建立服務(wù)關(guān)系,并承擔(dān)因服務(wù)產(chǎn)生的法律責(zé)任。第四條甲方、乙方的義務(wù)4.1選擇第三方:甲方、乙方應(yīng)選擇具備良好信譽(yù)和專業(yè)能力的第三方提供服務(wù)。4.2監(jiān)督第三方:甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。4.3協(xié)調(diào)第三方:甲方、乙方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保合同履行。第五條第三方責(zé)任限額5.1限額約定:甲方、乙方根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素,約定第三方的責(zé)任限額。5.2責(zé)任限額形式:責(zé)任限額可以表現(xiàn)為賠償金額、服務(wù)范圍限制等形式。5.3責(zé)任限額調(diào)整:如第三方因客觀原因?qū)е仑?zé)任限額需要調(diào)整,甲方、乙方應(yīng)協(xié)商一致并書(shū)面確認(rèn)。第六條第三方介入后的合同變更6.1合同變更:如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更,甲方、乙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議。6.2變更生效:合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,并對(duì)雙方具有約束力。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決:第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決:如協(xié)商未果,雙方可以尋求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。7.3仲裁解決:如調(diào)解未果,任何一方均有權(quán)向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁。第八條第三方介入后的法律適用和管轄8.1法律適用:本合同及合同變更協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2管轄法院:如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方約定本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第九條第三方介入后的保密條款9.1保密信息:第三方介入過(guò)程中涉及的甲方、乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等敏感信息。9.2保密義務(wù):第三方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密,未經(jīng)甲方、乙方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用。9.3保密信息泄露后果:如第三方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)承擔(dān)泄露所造成的損失賠償責(zé)任。第十條第三方介入后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán):第三方應(yīng)尊重甲方、乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理:如第三方侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條第三方介入后的其他條款11.1合同修改和補(bǔ)充:第三方介入導(dǎo)致的合同修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式,經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致后生效。11.2合同解除:如雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議,明確解除合同的具體事宜。11.3合同解除后的權(quán)利和義務(wù):合同解除后,雙方的權(quán)利和義務(wù)即時(shí)終止,但本合同中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、爭(zhēng)議解決等條款仍然有效。第二部分:第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:云服務(wù)器配置清單詳細(xì)列出云服務(wù)器的硬件配置信息,包括但不限于CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)等。附件二:云存儲(chǔ)服務(wù)方案詳細(xì)描述云存儲(chǔ)服務(wù)的方案,包括但不限于存儲(chǔ)空間、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。附件三:云計(jì)算服務(wù)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明云計(jì)算服務(wù)的類型、特點(diǎn)和適用場(chǎng)景,包括但不限于彈性計(jì)算、分布式計(jì)算等。附件四:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和期限等信息。附件五:技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)條款詳細(xì)描述技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)水平協(xié)議等信息。附件六:數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)措施詳細(xì)列出數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的措施,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等。附件七:服務(wù)等級(jí)協(xié)議詳細(xì)描述服務(wù)等級(jí)協(xié)議的內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)可用性、數(shù)據(jù)完整性、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。附件八:第三方服務(wù)提供商名單列出第三方服務(wù)提供商的名稱、資質(zhì)和服務(wù)內(nèi)容等信息。附件九:合同變更協(xié)議如有合同變更,需附上變更協(xié)議,詳細(xì)描述變更的內(nèi)容和生效條件等。附件十:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)描述爭(zhēng)議解決的途徑、程序和責(zé)任分配等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合服務(wù)水平協(xié)議的要求。2.客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反合同的其他約定。3.第三方服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。違約責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供商違約:服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失、停止違約行為、及時(shí)采取補(bǔ)救措施等。示例:服務(wù)提供商未能

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