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終身保修讓您無憂合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供產品及服務,為明確雙方的權利義務,經甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條產品及服務范圍1.1甲方承諾對其提供的產品實行終身保修,保修范圍包括但不限于產品本身及其零部件。1.2甲方提供的服務包括但不限于產品安裝、調試、維修、更換零部件等。第二條保修期限2.1本合同所述產品的保修期限自產品交付乙方之日起計算。2.2除非本合同另有約定,否則保修期限為終身。第三條保修條件3.1乙方在保修期內,按照產品說明書的要求正確使用產品。3.2乙方在產品出現(xiàn)故障時,應立即停止使用,并通知甲方。3.3乙方應提供產品購買憑證及有效身份證件。第四條保修待遇4.1在保修期內,產品出現(xiàn)非人為損壞的故障,甲方負責免費維修或更換零部件。4.2甲方在接到乙方通知后,應在48小時內給予答復,并在7個工作日內修復或更換完畢。4.3甲方提供的維修服務應保證產品功能、性能與原產品相當。第五條乙方義務5.1乙方應按照產品說明書的要求正確使用產品,不得故意損壞或濫用。5.2乙方應按照本合同約定的保修條件向甲方提出保修請求。5.3乙方應協(xié)助甲方進行產品維修或更換零部件。第六條甲方權利與義務6.1甲方應按照本合同約定的保修范圍、期限、條件提供保修服務。6.2甲方應保證維修或更換的零部件質量,不得低于原產品標準。6.3甲方應在本合同約定的時間內響應乙方的保修請求。第七條違約責任7.1乙方未按照產品說明書要求使用產品,導致產品故障的,甲方不承擔保修責任。7.2甲方未按照本合同約定提供保修服務,乙方有權要求甲方承擔違約責任。7.3甲方提供的維修服務不符合本合同約定的,乙方有權要求甲方重新維修或更換零部件。第八條爭議解決8.1本合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。第九條其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產品說明書2.產品購買憑證3.有效身份證件二、違約行為及認定:1.乙方未按照產品說明書要求使用產品,導致產品故障。2.甲方未按照本合同約定提供保修服務。3.甲方提供的維修服務不符合本合同約定。三、法律名詞及解釋:1.終身保修:指產品交付乙方之日起,甲方承諾對其提供的產品實行終身保修。2.保修期限:指本合同所述產品的保修期限,自產品交付乙方之日起計算。3.保修條件:指乙方在保修期內,按照產品說明書的要求正確使用產品,并在產品出現(xiàn)故障時,立即停止使用并通知甲方。4.保修待遇:指在保修期內,產品出現(xiàn)非人為損壞的故障,甲方負責免費維修或更換零部件。5.違約行為:指違反本合同約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方在保修期內,未按照產品說明書要求使用產品,導致產品故障。解決辦法:甲方不承擔保修責任。2.問題:甲方未按照本合同約定提供保修服務。解決辦法:乙方有權要求甲方承擔違約責任。3.問題:甲方提供的維修服務不符合本合同約定。解決辦法:乙方有權要求甲方重新維修或更換零部件。五、所有應用場景:1.甲方為乙方提供產品及服務。2.乙方按照產品說明書要求正確使用產品。3.乙方在產品出現(xiàn)故障時,通知甲方并按照保修條

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