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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企業(yè)信息安全保護(hù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍2.信息安全責(zé)任2.1信息安全標(biāo)準(zhǔn)2.2信息安全措施2.3信息安全培訓(xùn)3.數(shù)據(jù)保護(hù)3.1數(shù)據(jù)分類3.2數(shù)據(jù)處理3.3數(shù)據(jù)存儲4.網(wǎng)絡(luò)安全4.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理4.2網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)4.3網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測5.系統(tǒng)安全5.1系統(tǒng)訪問控制5.2系統(tǒng)漏洞修復(fù)5.3系統(tǒng)備份與恢復(fù)6.應(yīng)用安全6.1應(yīng)用開發(fā)安全6.2應(yīng)用部署安全6.3應(yīng)用維護(hù)安全7.信息安全事件應(yīng)對7.1事件報(bào)告7.2事件調(diào)查7.3事件處理8.信息安全審計(jì)8.1審計(jì)計(jì)劃8.2審計(jì)執(zhí)行8.3審計(jì)報(bào)告9.信息安全合規(guī)9.1合規(guī)要求9.2合規(guī)檢查9.3合規(guī)改進(jìn)10.技術(shù)支持與服務(wù)10.1技術(shù)支持10.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間10.3服務(wù)滿意度11.費(fèi)用與支付11.1費(fèi)用計(jì)算11.2支付方式11.3支付時(shí)間12.違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任12.3違約賠償13.爭議解決13.1爭議方式13.2爭議調(diào)解13.3爭議訴訟14.合同的生效、變更與終止14.1合同生效條件14.2合同變更14.3合同終止條件第一部分:合同如下:1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方:(公司名稱)乙方:(服務(wù)提供商名稱)1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在2024年度企業(yè)信息安全保護(hù)方面的合作事項(xiàng)與責(zé)任分配,確保甲方信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行,防止信息泄露、篡改等安全事件的發(fā)生。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于數(shù)據(jù)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、應(yīng)用安全、信息安全事件應(yīng)對、信息安全審計(jì)、信息安全合規(guī)、技術(shù)支持與服務(wù)等方面。2.信息安全責(zé)任2.1信息安全標(biāo)準(zhǔn)甲乙雙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)基本要求》GB/T222392008,建立并執(zhí)行信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)制度。2.2信息安全措施(1)定期進(jìn)行系統(tǒng)安全評估,確保系統(tǒng)安全性能符合國家標(biāo)準(zhǔn);(2)對信息系統(tǒng)進(jìn)行安全加固,防止非法入侵;(3)建立并嚴(yán)格執(zhí)行訪問控制、身份認(rèn)證、權(quán)限管理等安全管理制度。2.3信息安全培訓(xùn)乙方應(yīng)定期為甲方員工提供信息安全培訓(xùn),提高員工的安全意識與技能。3.數(shù)據(jù)保護(hù)3.1數(shù)據(jù)分類甲方應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和敏感性對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類,并采取不同的保護(hù)措施。3.2數(shù)據(jù)處理乙方應(yīng)按照甲方的要求,對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。3.3數(shù)據(jù)存儲乙方應(yīng)提供安全可靠的數(shù)據(jù)存儲服務(wù),并采取冗余備份等措施,確保數(shù)據(jù)的可靠性。4.網(wǎng)絡(luò)安全4.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常管理工作,包括設(shè)備維護(hù)、更新、報(bào)廢等。4.2網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)乙方應(yīng)部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設(shè)備,建立安全防護(hù)體系,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和非法入侵。4.3網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測乙方應(yīng)定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)并處置安全事件,確保網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。5.系統(tǒng)安全5.1系統(tǒng)訪問控制乙方應(yīng)建立嚴(yán)格的系統(tǒng)訪問控制機(jī)制,限制非授權(quán)訪問和操作。5.2系統(tǒng)漏洞修復(fù)乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)修復(fù)安全漏洞。5.3系統(tǒng)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對甲方的重要信息系統(tǒng)進(jìn)行備份,并在發(fā)生安全事件時(shí)提供恢復(fù)服務(wù)。6.應(yīng)用安全6.1應(yīng)用開發(fā)安全乙方應(yīng)按照安全開發(fā)規(guī)范為甲方提供應(yīng)用開發(fā)服務(wù),確保應(yīng)用的安全性。6.2應(yīng)用部署安全乙方應(yīng)確保應(yīng)用在部署過程中符合安全要求,防止安全漏洞的產(chǎn)生。6.3應(yīng)用維護(hù)安全乙方應(yīng)定期對應(yīng)用進(jìn)行安全檢查和更新,及時(shí)修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全問題。8.信息安全事件應(yīng)對8.1事件報(bào)告乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)安全事件后的第一時(shí)間內(nèi)通知甲方,并按照甲方的要求進(jìn)行事件報(bào)告。8.2事件調(diào)查乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行安全事件的調(diào)查,提供必要的證據(jù)和信息。8.3事件處理乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,采取有效措施,協(xié)助甲方盡快恢復(fù)正常運(yùn)營。9.信息安全審計(jì)9.1審計(jì)計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,制定年度信息安全審計(jì)計(jì)劃,并提交甲方審批。9.2審計(jì)執(zhí)行乙方應(yīng)按照審批后的審計(jì)計(jì)劃進(jìn)行信息安全審計(jì),并對審計(jì)結(jié)果進(jìn)行記錄和分析。9.3審計(jì)報(bào)告乙方應(yīng)向甲方提交審計(jì)報(bào)告,并對審計(jì)報(bào)告中提出的問題提供改進(jìn)建議。10.信息安全合規(guī)10.1合規(guī)要求乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。10.2合規(guī)檢查乙方應(yīng)定期進(jìn)行合規(guī)檢查,確保服務(wù)持續(xù)符合合規(guī)要求。10.3合規(guī)改進(jìn)乙方應(yīng)在合規(guī)檢查中發(fā)現(xiàn)問題時(shí),及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)。11.技術(shù)支持與服務(wù)11.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),確保甲方在遇到技術(shù)問題時(shí)能夠得到及時(shí)的幫助。11.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)對甲方提出的服務(wù)請求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做出響應(yīng),確保甲方的正常運(yùn)營。11.3服務(wù)滿意度乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)能夠滿足甲方的要求,提高甲方的服務(wù)滿意度。12.費(fèi)用與支付12.1費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按照雙方約定的價(jià)格計(jì)算。12.2支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等安全支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。12.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后的一定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。13.違約責(zé)任13.1違約行為乙方違反本協(xié)議的規(guī)定,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2違約責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。13.3違約賠償乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi),按照甲方的要求進(jìn)行賠償。14.合同的生效、變更與終止14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。14.2合同變更合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。14.3合同終止條件本合同在有效期屆滿前,一方提前解除合同的,應(yīng)提前一個(gè)月通知對方。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義在本合同中,第三方指的是除甲方和乙方之外的其他個(gè)人或?qū)嶓w,包括但不僅限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、協(xié)助調(diào)查的機(jī)構(gòu)等。1.2第三方責(zé)任第三方介入時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),按照甲乙雙方的約定和合同條款執(zhí)行職責(zé)。若第三方因故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.第三方介入的情形2.1中介方介入中介方作為第三方,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的合作關(guān)系,提供必要的咨詢服務(wù),協(xié)助解決合同執(zhí)行過程中的問題。2.2監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入監(jiān)管機(jī)構(gòu)作為第三方,根據(jù)法律法規(guī)的要求,對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保合同的合法合規(guī)執(zhí)行。3.第三方義務(wù)及權(quán)利3.1義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和合同條款,履行相應(yīng)的義務(wù),確保合同的順利執(zhí)行。3.2權(quán)利第三方在履行合同義務(wù)的過程中,享有合同約定的權(quán)利,包括但不限于獲得報(bào)酬、保密等。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方對甲方或乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任的最高金額。4.2責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同的具體情況,由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中予以明確。5.第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方在與甲方合作過程中,應(yīng)遵守甲方的內(nèi)部管理制度,保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方在與乙方合作過程中,應(yīng)遵守乙方的內(nèi)部管理制度,保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。6.第三方介入的程序6.1第三方介入申請當(dāng)甲乙雙方約定第三方介入時(shí),應(yīng)向第三方提交介入申請,明確第三方的職責(zé)和義務(wù)。6.2第三方介入審批第三方應(yīng)在收到介入申請后的一定時(shí)間內(nèi),對申請進(jìn)行審批,并將審批結(jié)果通知甲乙雙方。7.第三方退出機(jī)制7.1第三方退出條件第三方在合同執(zhí)行過程中,如有下列情形之一,可書面通知甲乙雙方退出合同:(1)合同約定的義務(wù)已履行完畢;(2)合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)不可抗力因素,導(dǎo)致第三方無法繼續(xù)履行合同義務(wù);(3)甲乙雙方協(xié)商一致,同意第三方退出。7.2第三方退出程序第三方退出合同前,應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商確定退出后的相關(guān)事項(xiàng),包括但不限于資料交接、費(fèi)用結(jié)算等。8.第三方違約處理8.1第三方違約行為第三方未按照合同約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定,對甲乙雙方的損失進(jìn)行賠償。9.爭議解決9.1爭議方式第三方介入引起的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可采用調(diào)解或訴訟方式解決。9.2爭議調(diào)解爭議調(diào)解由甲乙雙方和第三方共同參與,調(diào)解結(jié)果經(jīng)三方同意后生效。9.3爭議訴訟爭議訴訟應(yīng)在甲方所在地的人民法院提起。10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。10.2合同變更合同的變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。10.3合同終止條件本合同在有效期屆滿前,甲乙雙方提前解除合同的,應(yīng)提前一個(gè)月通知對方。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:信息安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范詳細(xì)描述甲方信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)的基本要求,包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、主機(jī)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)急管理等方面的標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:安全防護(hù)設(shè)備配置清單列出乙方應(yīng)提供的防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、安全審計(jì)系統(tǒng)等安全防護(hù)設(shè)備的配置詳情和型號。3.附件三:安全管理制度包括訪問控制、身份認(rèn)證、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份、安全培訓(xùn)等制度的具體內(nèi)容和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四:數(shù)據(jù)分類和處理指南明確甲方數(shù)據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)及處理方法,包括敏感數(shù)據(jù)、重要數(shù)據(jù)和普通數(shù)據(jù)的處理要求。5.附件五:網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測方案描述乙方如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測,包括監(jiān)測工具、監(jiān)測頻率、異常處理流程等。6.附件六:系統(tǒng)安全加固指南列出乙方應(yīng)執(zhí)行的系統(tǒng)安全加固措施,包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用程序的安全加固步驟。7.附件七:信息安全事件應(yīng)對流程詳細(xì)說明乙方在發(fā)現(xiàn)安全事件時(shí)的應(yīng)對流程,包括事件報(bào)告、事件調(diào)查和事件處理的具體步驟。8.附件八:信息安全審計(jì)計(jì)劃列出乙方年度信息安全審計(jì)的計(jì)劃,包括審計(jì)范圍、審計(jì)內(nèi)容、審計(jì)時(shí)間等。9.附件九:合規(guī)檢查方案描述乙方如何進(jìn)行合規(guī)檢查,包括檢查頻率、檢查內(nèi)容、不符合項(xiàng)的處理等。10.附件十:技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明乙方提供技術(shù)支持的服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)滿意度等要求。11.附件十一:費(fèi)用計(jì)算明細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式,包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算公式。12.附件十二:違約行為清單羅列合同中規(guī)定的所有可能的違約行為,包括但不限于服務(wù)延誤、服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)、違反保密義務(wù)等。13.附件十三:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),包括違約行為的嚴(yán)重程度、違約造成的損失評估等。14.附件十四:合同變更和終止協(xié)議明確合同變更和終止的條件、程序以及雙方在此過程中的權(quán)利和義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)延誤乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),導(dǎo)致甲方損失的,應(yīng)按照合同約定和實(shí)際情況賠償甲方損失。示例:乙方未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)安全加固,導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)遭受攻擊,甲方因此遭受了直接的財(cái)務(wù)損失。2.服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例:乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備未能達(dá)到約定的防護(hù)級別,導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)被黑客入侵,甲方數(shù)據(jù)泄露。3.違反保密義務(wù)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此造成的損失。示例:乙方在合同執(zhí)行過程中,未

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