二零二四年特許經(jīng)營(yíng)合同（零售業(yè)）本合同目錄一覽第一條：術(shù)語(yǔ)定義1.1特許經(jīng)營(yíng)權(quán)1.2零售業(yè)1.3合同雙方第二條：特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授予2.1特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的授予范圍2.2特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的有效期限2.3特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的獨(dú)家性質(zhì)第三條：被特許人的義務(wù)3.1支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用3.2遵守合同條款3.3維護(hù)品牌形象第四條：特許人的義務(wù)4.1提供培訓(xùn)和支持4.2保證產(chǎn)品供應(yīng)4.3提供宣傳資料和廣告支持第五條：商品和服務(wù)的質(zhì)量5.1產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量保障5.3顧客權(quán)益保護(hù)第六條：地域限制6.1獨(dú)家經(jīng)營(yíng)區(qū)域6.2非競(jìng)爭(zhēng)條款6.3地域調(diào)整機(jī)制第七條：合同的變更和終止7.1合同變更的條件7.2合同終止的情形7.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第八條：違約責(zé)任8.1違約行為的界定8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)8.3違約解決的方式第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的途徑9.2仲裁條款9.3法律適用第十條：合同的生效和解除10.1合同生效的條件10.2合同解除的情形10.3解除合同后的權(quán)利和義務(wù)處理第十一條：保密條款11.1保密信息的范圍11.2保密信息的保護(hù)措施11.3保密信息的例外情況第十二條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)限12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任第十三條：不可抗力13.1不可抗力的定義13.2不可抗力事件的處理13.3不可抗力事件的后果第十四條：其他條款14.1合同的完整性和獨(dú)立性14.2合同的傳遞和保管14.3合同的修訂和補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條：術(shù)語(yǔ)定義1.1特許經(jīng)營(yíng)權(quán)：特許人授予被特許人使用其商標(biāo)、商號(hào)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等特定經(jīng)營(yíng)資源的權(quán)利，使被特許人在特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授予的范圍內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。1.2零售業(yè)：指特許人及其被特許人在中國(guó)境內(nèi)從事的商品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，包括線上和線下銷(xiāo)售。1.3合同雙方：特許人（甲方）和被特許人（乙方）。第二條：特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授予2.1特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的授予范圍：甲方授予乙方在____省/市/自治區(qū)的____區(qū)域內(nèi)獨(dú)家使用甲方商標(biāo)、商號(hào)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等特定經(jīng)營(yíng)資源的權(quán)利，從事零售業(yè)務(wù)。2.2特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的有效期限：本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。2.3特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的獨(dú)家性質(zhì)：乙方在特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授予的區(qū)域內(nèi)享有獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)，甲方不得再授權(quán)其他第三方在該區(qū)域內(nèi)從事與甲方業(yè)務(wù)相同或相似的零售業(yè)務(wù)。第三條：被特許人的義務(wù)3.1支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用：乙方應(yīng)按合同約定向甲方支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，包括加盟費(fèi)、管理費(fèi)等。3.2遵守合同條款：乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的各項(xiàng)條款，不得違反國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲方權(quán)益。3.3維護(hù)品牌形象：乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行店鋪裝修、人員培訓(xùn)、商品陳列等，確保店鋪形象和產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)甲方品牌形象。第四條：特許人的義務(wù)4.1提供培訓(xùn)和支持：甲方應(yīng)對(duì)乙方進(jìn)行經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)，確保乙方能夠順利開(kāi)展業(yè)務(wù)。4.2保證產(chǎn)品供應(yīng)：甲方應(yīng)保證乙方的產(chǎn)品供應(yīng)，確保乙方能夠滿足市場(chǎng)需求。4.3提供宣傳資料和廣告支持：甲方應(yīng)提供相應(yīng)的宣傳資料和廣告支持，協(xié)助乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣。第五條：商品和服務(wù)的質(zhì)量5.1產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照甲方提供的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2服務(wù)質(zhì)量保障：乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保顧客的權(quán)益得到保障。5.3顧客權(quán)益保護(hù)：乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律法規(guī)，保護(hù)顧客的合法權(quán)益。第六條：地域限制6.1獨(dú)家經(jīng)營(yíng)區(qū)域：乙方在特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授予的區(qū)域內(nèi)享有獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)，甲方不得再授權(quán)其他第三方在該區(qū)域內(nèi)從事與甲方業(yè)務(wù)相同或相似的零售業(yè)務(wù)。6.2非競(jìng)爭(zhēng)條款：在合同有效期內(nèi)，甲方不得在乙方獨(dú)家經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)設(shè)立與乙方業(yè)務(wù)相同或相似的零售業(yè)務(wù)。6.3地域調(diào)整機(jī)制：如因市場(chǎng)變化或其他原因，甲方有權(quán)在合同期內(nèi)對(duì)乙方的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)區(qū)域進(jìn)行調(diào)整，具體調(diào)整事宜雙方協(xié)商解決。第八條：違約責(zé)任8.1違約行為的界定：雙方同意，違約行為包括但不限于未按約定支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、違反合同條款、損害甲方品牌形象等。8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額雙方協(xié)商確定。8.3違約解決的方式：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的途徑：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁條款：雙方同意，任何一方均不得將本合同爭(zhēng)議提交仲裁。9.3法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條：合同的生效和解除10.1合同生效的條件：本合同自雙方簽署之日起生效，自合同生效之日起，乙方享有特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，并開(kāi)始履行合同義務(wù)。10.2合同解除的情形：雙方同意，合同解除的情形包括但不限于乙方嚴(yán)重違約、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授予的區(qū)域市場(chǎng)已飽和等。10.3解除合同后的權(quán)利和義務(wù)處理：合同解除后，乙方應(yīng)停止使用甲方商標(biāo)、商號(hào)等特定經(jīng)營(yíng)資源，并支付合同解除所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。第十一條：保密條款11.1保密信息的范圍：包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。11.2保密信息的保護(hù)措施：乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)甲方的保密信息，防止泄露給第三方。a)雙方同意公開(kāi)的信息；b)依法應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的信息；c)第三方合法獲取的信息。第十二條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬：甲方擁有本合同涉及的商標(biāo)、商號(hào)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等特定經(jīng)營(yíng)資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)限：乙方在特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授予的范圍內(nèi)有權(quán)使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但不得超出授權(quán)范圍使用。12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任：如乙方使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條：不可抗力13.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。13.2不可抗力事件的處理：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取合理措施減少損失。13.3不可抗力事件的后果：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可申請(qǐng)延長(zhǎng)合同期限或部分免除責(zé)任。第十四條：其他條款14.1合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面的協(xié)議和談判。14.2合同的傳遞和保管：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同的修訂和補(bǔ)充：如雙方同意對(duì)合同進(jìn)行修訂或補(bǔ)充，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方代表簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入的定義與范圍15.1第三方：指除甲乙方之外的任何個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu)，包括但不僅限于中介方、審計(jì)方、評(píng)估方、咨詢方等。15.2第三方介入的情形：第三方介入可能包括但不限于合同履行過(guò)程中的監(jiān)督、評(píng)估、審計(jì)、調(diào)解或仲裁等。第十六條：第三方的責(zé)任與義務(wù)16.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，公正、公平地履行其職責(zé)，并對(duì)其提供的服務(wù)或報(bào)告的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。16.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何無(wú)關(guān)方。第十七條：第三方的選擇與委托17.1第三方選擇：甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，必要時(shí)可由雙方共同指定。17.2第三方委托：甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，并確保第三方能夠獨(dú)立公正地執(zhí)行任務(wù)。第十八條：第三方的權(quán)利與限制18.1第三方權(quán)利：第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)，有權(quán)獲取與合同履行相關(guān)的信息和資料，乙方應(yīng)給予必要的協(xié)助。18.2第三方限制：第三方不得干預(yù)甲乙雙方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得超越其委托范圍行使權(quán)力。第十九條：第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額的確定：甲乙雙方應(yīng)在與第三方簽訂的委托協(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。19.2第三方賠償：如第三方因故意或過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十十條：第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決途徑：甲乙雙方與第三方之間如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2仲裁條款：甲乙雙方與第三方之間同意，任何一方均不得將爭(zhēng)議提交仲裁。第二十一條：合同的變更與第三方介入21.1合同變更涉及第三方：如合同變更涉及第三方的權(quán)利義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。21.2第三方同意：合同變更未經(jīng)第三方同意，甲乙雙方不得擅自變更合同內(nèi)容涉及第三方的權(quán)利義務(wù)。第二十二條：合同解除與第三方介入22.1合同解除涉及第三方：如合同解除涉及第三方的權(quán)利義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的解除協(xié)議。22.2第三方同意：合同解除未經(jīng)第三方同意，甲乙雙方不得擅自解除合同內(nèi)容涉及第三方的權(quán)利義務(wù)。第二十三條：第三方介入的終止23.1第三方終止情形：第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)完成任務(wù)后，或甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入時(shí)，第三方介入終止。23.2終止后的處理：第三方終止后，應(yīng)向甲乙雙方提交最終報(bào)告，并按照委托協(xié)議約定的方式處理后續(xù)事宜。第二十四條：其他相關(guān)事項(xiàng)24.1合同的完整性和獨(dú)立性：本合同的修訂、補(bǔ)充或其他相關(guān)事項(xiàng)，均不影響本合同的完整性和獨(dú)立性。24.2合同的傳遞和保管：本合同的修訂、補(bǔ)充或其他相關(guān)事項(xiàng)，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。24.3合同的修訂和補(bǔ)充：如甲乙雙方同意對(duì)合同進(jìn)行修訂或補(bǔ)充，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授予范圍詳細(xì)說(shuō)明附件二：加盟費(fèi)、管理費(fèi)等費(fèi)用支付明細(xì)表附件三：培訓(xùn)和支持計(jì)劃詳細(xì)安排附件四：產(chǎn)品供應(yīng)協(xié)議附件五：宣傳資料和廣告支持詳細(xì)清單附件六：保密信息清單附件七：知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可協(xié)議附件八：獨(dú)家經(jīng)營(yíng)區(qū)域邊界圖附件九：合同變更和解除協(xié)議附件十：爭(zhēng)議解決協(xié)議附件十一：第三方介入?yún)f(xié)議附件十二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件十三：合同履行過(guò)程中的其他相關(guān)文件和資料附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件一：特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授予范圍詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述甲方授予乙方特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的具體范圍，包括地域、產(chǎn)品類別、業(yè)務(wù)模式等。附件二：加盟費(fèi)、管理費(fèi)等費(fèi)用支付明細(xì)表本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)向甲方支付的特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，包括加盟費(fèi)、管理費(fèi)等，并說(shuō)明費(fèi)用的支付方式和支付時(shí)間。附件三：培訓(xùn)和支持計(jì)劃詳細(xì)安排本附件詳細(xì)描述甲方應(yīng)提供的培訓(xùn)和支持計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。附件四：產(chǎn)品供應(yīng)協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明甲方應(yīng)保證乙方的產(chǎn)品供應(yīng)，包括產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)數(shù)量、供應(yīng)時(shí)間等。附件五：宣傳資料和廣告支持詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的宣傳資料和廣告支持內(nèi)容，包括宣傳材料、廣告投放計(jì)劃等。附件六：保密信息清單本附件詳細(xì)列出雙方應(yīng)保密的信息范圍，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。附件七：知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明甲方授予乙方使用其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的條款，包括使用范圍、使用期限等。附件八：獨(dú)家經(jīng)營(yíng)區(qū)域邊界圖本附件以圖示方式明確顯示乙方獨(dú)家經(jīng)營(yíng)區(qū)域的邊界。附件九：合同變更和解除協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明合同變更和解除的條件、程序以及相關(guān)責(zé)任。附件十：爭(zhēng)議解決協(xié)議本附件詳細(xì)描述爭(zhēng)議解決的途徑和程序，包括友好協(xié)商、仲裁或訴訟等。附件十一：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明第三方介入的條件、程序以及第三方應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。附件十二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出合作中可能出現(xiàn)的違約行為，并明確違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理方式。附件十三：合同履行過(guò)程中的其他相關(guān)文件和資料本附件包括合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件和資料，如業(yè)務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。2.乙方違反合同條款，損害甲方權(quán)益。3.乙方未按甲方要求進(jìn)行店鋪裝修、人員培訓(xùn)、商品陳列等，導(dǎo)致店鋪形象和產(chǎn)品質(zhì)量不符合甲方要求。4.甲方未按約定提供產(chǎn)品供應(yīng)，影響乙方正常經(jīng)營(yíng)。5.甲方未提供約定的培訓(xùn)和支持，導(dǎo)致乙方經(jīng)營(yíng)困難。6.甲方未按約定提供宣傳資料和廣告支持，影響乙方市場(chǎng)推廣。7.雙方未按約定保密對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。8.甲方未保證產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)數(shù)量，影響乙方正常經(jīng)營(yíng)。9.乙方在特許經(jīng)營(yíng)權(quán)授予區(qū)域內(nèi)從事與甲方業(yè)務(wù)相同或相似的零售業(yè)務(wù)，違反獨(dú)家經(jīng)營(yíng)約定。10.雙方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的其他違反合同約定的行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額雙方協(xié)商確定。2.賠償損失：違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.合同解除：違約方違約行為嚴(yán)重，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方同意解除