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消費(fèi)品合同處理合同編號(hào):__________消費(fèi)品合同處理合同甲方:名稱(chēng):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話(huà):__________電子郵箱:__________合同乙方:名稱(chēng):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話(huà):__________電子郵箱:__________鑒于甲方為消費(fèi)者,乙方為消費(fèi)品銷(xiāo)售者,雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、產(chǎn)品描述1.產(chǎn)品名稱(chēng):__________2.產(chǎn)品型號(hào):__________3.產(chǎn)品數(shù)量:__________4.產(chǎn)品單價(jià):__________5.產(chǎn)品總價(jià):__________6.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):__________7.產(chǎn)品交付期限:__________二、支付方式1.甲方應(yīng)按照本合同約定的金額、期限和方式向乙方支付產(chǎn)品價(jià)款。2.甲方支付產(chǎn)品價(jià)款后,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。3.支付方式:__________三、交付及驗(yàn)收1.乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向甲方交付產(chǎn)品。2.甲方應(yīng)在收到產(chǎn)品后及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果通知乙方。3.若甲方對(duì)產(chǎn)品有異議,應(yīng)在驗(yàn)收合格后______天內(nèi)向乙方提出,并提供書(shū)面材料。4.乙方應(yīng)在收到甲方異議后______天內(nèi)予以答復(fù),并根據(jù)甲方要求采取改進(jìn)措施。四、售后服務(wù)1.乙方應(yīng)對(duì)售出的產(chǎn)品提供______年的免費(fèi)保修服務(wù)。2.保修期內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.保修期外,乙方提供有償維修服務(wù),具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。4.乙方應(yīng)提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)和指導(dǎo),確保甲方正確使用產(chǎn)品。五、違約責(zé)任1.若乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)和方式交付產(chǎn)品,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總價(jià)款的______%。2.若甲方未按照約定時(shí)間支付產(chǎn)品價(jià)款,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的______%。3.若一方違反本合同其他約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)_____年。3.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:______年______月______日一、附件列表:1.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)2.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告3.產(chǎn)品合格證書(shū)4.支付憑證5.交付憑證6.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告7.售后服務(wù)記錄8.培訓(xùn)和指導(dǎo)資料二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)和方式交付產(chǎn)品,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.甲方未按照約定時(shí)間支付產(chǎn)品價(jià)款,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。3.乙方提供的產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。4.甲方未按照約定使用產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞的,乙方有權(quán)拒絕提供免費(fèi)保修服務(wù)。5.雙方其他違反合同約定的行為,根據(jù)具體情況認(rèn)定違約行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.消費(fèi)品:指消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的用于生活消費(fèi)的產(chǎn)品。2.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)以及合同約定的技術(shù)要求、安全性能、使用性能等。3.違約金:指一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定支付給對(duì)方一定數(shù)額的金錢(qián)。4.滯納金:指逾期支付款項(xiàng)的一方應(yīng)當(dāng)支付給對(duì)方的一種違約金。5.保修服務(wù):指產(chǎn)品銷(xiāo)售者對(duì)所售出的產(chǎn)品在保修期內(nèi)提供的免費(fèi)維修或者更換服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.產(chǎn)品交付遲延:乙方應(yīng)提前安排生產(chǎn)計(jì)劃,確保按時(shí)交付產(chǎn)品。若確實(shí)無(wú)法按時(shí)交付,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,協(xié)商延期交付事宜。2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題:乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)更換或維修,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.支付問(wèn)題:甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付產(chǎn)品價(jià)款,避免逾期支付產(chǎn)生滯納金。如遇到支付困難,應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,協(xié)商支付事宜。4.售后服務(wù)問(wèn)題:乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),確保甲方在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題得到及時(shí)解決。如乙方未能提供滿(mǎn)意的服務(wù),甲方可向乙方提出投訴,并要求乙方予以解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家電產(chǎn)品,如冰箱、洗
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