20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計(jì)算服務(wù)合同：云服務(wù)提供商與用戶的服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)提供商的責(zé)任1.2用戶的權(quán)利與義務(wù)2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算3.2支付方式和支付時(shí)間4.服務(wù)質(zhì)量和保障4.1云服務(wù)提供商的保障措施4.2用戶權(quán)益的保障5.保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護(hù)期限6.違約責(zé)任6.1云服務(wù)提供商的違約責(zé)任6.2用戶的違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律訴訟8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1合同適用的法律8.2爭(zhēng)議解決的法院選擇9.合同的變更與終止9.1合同變更的條件9.2合同終止的條件10.服務(wù)技術(shù)支持10.1技術(shù)支持的范圍10.2技術(shù)支持的時(shí)間11.服務(wù)升級(jí)與更新11.1服務(wù)升級(jí)的通知11.2服務(wù)更新的范圍12.用戶反饋與投訴12.1用戶反饋的途徑12.2用戶投訴的處理流程13.服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）13.1SLA的主要指標(biāo)13.2SLA的考核與評(píng)估14.其他條款14.1合同的生效條件14.2合同的終止后義務(wù)14.3合同的轉(zhuǎn)讓與繼承14.4合同的附件第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)提供商的責(zé)任云服務(wù)提供商承諾按照本合同的約定向用戶提供云計(jì)算服務(wù)。服務(wù)包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用部署、網(wǎng)絡(luò)安全等。云服務(wù)提供商應(yīng)保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，確保用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。1.2用戶的權(quán)利與義務(wù)用戶有權(quán)按照本合同的約定使用云服務(wù)提供商提供的云計(jì)算服務(wù)。用戶應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得利用云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行任何違法活動(dòng)。用戶應(yīng)對(duì)其賬號(hào)和密碼的安全負(fù)責(zé)，不得泄露給他人使用。2.服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期本合同自雙方簽署之日起生效，服務(wù)開始日期為____年__月__日。2.2服務(wù)結(jié)束日期服務(wù)結(jié)束日期為____年__月__日。除非雙方提前終止本合同，否則服務(wù)結(jié)束日期自動(dòng)延長(zhǎng)至合同約定的服務(wù)期限結(jié)束。3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算云服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)用戶實(shí)際使用的云計(jì)算服務(wù)資源向用戶收取服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式如下：（1）按量付費(fèi)：用戶根據(jù)實(shí)際使用的資源（如CPU、內(nèi)存、存儲(chǔ)空間等）進(jìn)行付費(fèi)，費(fèi)率根據(jù)云服務(wù)提供商的標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率表確定。（2）預(yù)付費(fèi)：用戶可以選擇預(yù)付費(fèi)方式，按照約定的資源量和預(yù)付費(fèi)周期向云服務(wù)提供商支付服務(wù)費(fèi)用。3.2支付方式和支付時(shí)間用戶應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等云服務(wù)提供商指定的方式支付服務(wù)費(fèi)用。用戶應(yīng)在服務(wù)開始日期之后的五個(gè)工作日內(nèi)完成首次支付。后續(xù)的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在預(yù)付費(fèi)周期到期前支付。4.服務(wù)質(zhì)量和保障4.1云服務(wù)提供商的保障措施云服務(wù)提供商應(yīng)確保云計(jì)算服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，提供7x24小時(shí)不間斷的服務(wù)。云服務(wù)提供商應(yīng)采取合理的技術(shù)措施和管理措施，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。4.2用戶權(quán)益的保障用戶在使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中，如遇到任何問(wèn)題或損失，有權(quán)向云服務(wù)提供商提出投訴或索賠。云服務(wù)提供商應(yīng)在接到投訴或索賠后的七個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)用戶，并采取相應(yīng)的措施解決用戶的問(wèn)題或損失。5.保密條款5.1保密信息的定義保密信息是指在本合同履行過(guò)程中，雙方交換的未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。5.2保密信息的保護(hù)期限雙方對(duì)保密信息的保護(hù)期限自本合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。除非法律要求或雙方另有約定，否則雙方不得向第三方披露保密信息。第二部分：服務(wù)技術(shù)支持6.技術(shù)支持的范圍（1）云計(jì)算服務(wù)的安裝、配置和調(diào)試；（2）用戶在使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題解答和解決；（3）云計(jì)算服務(wù)的版本升級(jí)和技術(shù)更新。7.技術(shù)支持的時(shí)間云服務(wù)提供商提供技術(shù)支持的時(shí)間為每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00（北京時(shí)間）。如用戶有特殊需求，可與云服務(wù)提供商協(xié)商確定其他技術(shù)支持時(shí)間。8.用戶反饋與投訴8.1用戶反饋的途徑（1）通過(guò)云服務(wù)提供商提供的客戶服務(wù)電話；（2）通過(guò)云服務(wù)提供商提供的在線客服系統(tǒng)；（3）發(fā)送郵件至云服務(wù)提供商指定的電子郵箱。8.2用戶投訴的處理流程用戶在向云服務(wù)提供商提出投訴后，云服務(wù)提供商應(yīng)在接到投訴后的24小時(shí)內(nèi)回復(fù)用戶，并按照用戶的需求及時(shí)處理投訴事項(xiàng)。如投訴事項(xiàng)需要延長(zhǎng)處理時(shí)間，云服務(wù)提供商應(yīng)告知用戶原因和預(yù)計(jì)處理時(shí)間。8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1合同適用的法律本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2爭(zhēng)議解決的法院選擇凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同的變更與終止9.1合同變更的條件任何一方提出變更合同的，應(yīng)書面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的部分內(nèi)容。9.2合同終止的條件本合同在下列情況下可以終止：（1）雙方協(xié)商一致終止；（2）云服務(wù)提供商提前終止服務(wù)，如用戶違反本合同的約定；（3）用戶提前終止服務(wù)，向云服務(wù)提供商支付提前終止費(fèi)用；（4）法律、法規(guī)、行政規(guī)章或政策要求終止。10.服務(wù)技術(shù)支持10.1技術(shù)支持的范圍（1）對(duì)用戶提出的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行解答；（2）為用戶解決云計(jì)算服務(wù)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題；（3）提供云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)培訓(xùn)；（4）為用戶提供服務(wù)升級(jí)和更新所需的技術(shù)支持。11.服務(wù)升級(jí)與更新11.1服務(wù)升級(jí)的通知云服務(wù)提供商在提供服務(wù)升級(jí)前，應(yīng)通過(guò)電子郵件、短信等方式通知用戶。用戶有義務(wù)在收到通知后，按照云服務(wù)提供商的指導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)操作。11.2服務(wù)更新的范圍服務(wù)更新包括對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行的改進(jìn)、優(yōu)化和新增功能。云服務(wù)提供商應(yīng)確保服務(wù)更新的合法性、合規(guī)性，并提前通知用戶。12.用戶反饋與投訴12.1用戶反饋的途徑（1）客戶服務(wù)電話；（2）在線客服系統(tǒng)；（3）電子郵箱。12.2用戶投訴的處理流程云服務(wù)提供商應(yīng)在接到投訴后的24小時(shí)內(nèi)回復(fù)用戶，并按照用戶的需求及時(shí)處理投訴事項(xiàng)。如投訴事項(xiàng)需要延長(zhǎng)處理時(shí)間，云服務(wù)提供商應(yīng)告知用戶原因和預(yù)計(jì)處理時(shí)間。13.服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）13.1SLA的主要指標(biāo)SLA的主要指標(biāo)包括：（1）服務(wù)可用性：云服務(wù)提供商保證云計(jì)算服務(wù)的年度可用性達(dá)到____%；（2）響應(yīng)時(shí)間：云服務(wù)提供商在接到用戶技術(shù)支持請(qǐng)求后的平均響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)____分鐘；（3）恢復(fù)時(shí)間：云服務(wù)提供商在發(fā)生服務(wù)故障后的平均恢復(fù)時(shí)間不超過(guò)____小時(shí)。13.2SLA的考核與評(píng)估云服務(wù)提供商應(yīng)按照SLA的指標(biāo)對(duì)提供的云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行定期考核與評(píng)估。如云服務(wù)提供商未能達(dá)到SLA指標(biāo)，應(yīng)按照約定向用戶支付違約金。14.其他條款14.1合同的生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。雙方應(yīng)按照合同的約定履行各自的義務(wù)。14.2合同的終止后義務(wù)合同終止后，云服務(wù)提供商應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)向用戶提交合同終止報(bào)告，并按照用戶的請(qǐng)求提供相關(guān)的數(shù)據(jù)備份。14.3合同的轉(zhuǎn)讓與繼承未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。本合同的終止不影響雙方在合同終止后的權(quán)利和義務(wù)。14.4合同的附件本合同的附件包括：（1）云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明；（2）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；（3）SLA的具體指標(biāo)和考核方法。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義和范圍15.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中，除甲乙方之外的參與方，包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于：（1）協(xié)助甲乙方協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議；（2）對(duì)甲乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估、審計(jì)和驗(yàn)證；（3）提供專業(yè)技術(shù)支持或咨詢服務(wù)。16.第三方介入的義務(wù)和責(zé)任16.1第三方介入的義務(wù)第三方介入方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供必要的協(xié)助和服務(wù)。第三方介入方應(yīng)保持獨(dú)立性，公正客觀地履行職責(zé)，并提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息。16.2第三方介入的責(zé)任第三方介入方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或報(bào)告承擔(dān)責(zé)任。第三方介入方不得侵犯甲乙方的商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益。17.第三方介入的費(fèi)用和支付17.1第三方介入的費(fèi)用第三方介入的費(fèi)用由甲乙方協(xié)商確定。費(fèi)用包括第三方介入方的報(bào)酬、差旅費(fèi)、材料費(fèi)等。17.2支付方式和支付時(shí)間甲乙方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的支付方式和支付時(shí)間，向第三方介入方支付費(fèi)用。18.第三方介入的終止18.1第三方介入的終止條件第三方介入應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限或任務(wù)完成后終止。如第三方介入方未能按約定完成任務(wù)，甲乙方有權(quán)終止第三方介入。18.2第三方介入的終止程序甲乙方應(yīng)書面通知第三方介入方終止介入。第三方介入方應(yīng)在接到終止通知后的五個(gè)工作日內(nèi)停止提供服務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。19.第三方介入與其他各方的關(guān)系19.1第三方介入與甲乙方的關(guān)系第三方介入方在履行職務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵循甲乙方的指示和要求。第三方介入方對(duì)甲乙方承擔(dān)責(zé)任，不直接對(duì)其他第三方負(fù)責(zé)。19.2第三方介入與第三方合作方的關(guān)系第三方介入方與第三方合作方之間的合作事項(xiàng)應(yīng)明確約定，并通知甲乙方。第三方介入方與第三方合作方之間的糾紛，由雙方自行解決。20.第三方責(zé)任的限額20.1第三方介入方的責(zé)任限額第三方介入方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照雙方協(xié)商確定的金額或比例確定。如無(wú)明確約定，第三方介入方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額為介入費(fèi)用的一倍。20.2第三方合作方的責(zé)任限額第三方合作方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照雙方協(xié)商確定的金額或比例確定。如無(wú)明確約定，第三方合作方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額為其合同金額的一倍。21.第三方介入的監(jiān)督和考核21.1第三方介入的監(jiān)督甲乙方應(yīng)對(duì)第三方介入方的服務(wù)質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督。甲乙方有權(quán)要求第三方介入方提供服務(wù)進(jìn)度報(bào)告，并對(duì)第三方介入方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。21.2第三方介入的考核甲乙方應(yīng)根據(jù)第三方介入方的工作表現(xiàn)和完成情況，進(jìn)行定期考核?？己私Y(jié)果作為支付費(fèi)用和評(píng)價(jià)第三方介入方的重要依據(jù)。22.第三方介入的保密義務(wù)22.1第三方介入方的保密義務(wù)第三方介入方應(yīng)對(duì)在履行職務(wù)過(guò)程中獲取的甲乙方的商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等信息予以保密。未經(jīng)甲乙方書面同意，第三方介入方不得向任何第三方披露此類信息。22.2第三方介入方違反保密義務(wù)的賠償如第三方介入方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方遭受損失的，第三方介入方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)描述云計(jì)算服務(wù)的功能、性能、技術(shù)參數(shù)、使用方法等。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式、費(fèi)率、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。3.SLA的具體指標(biāo)和考核方法詳細(xì)列出服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、恢復(fù)時(shí)間等指標(biāo)，以及考核和評(píng)估的方法。4.第三方介入方名單和資質(zhì)證明列明可能介入的第三方名單，并提供第三方介入方的資質(zhì)證明和簡(jiǎn)介。5.保密信息清單列明甲乙方認(rèn)為需要保密的信息清單，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。6.違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出合作中可能涉及的違約行為，并提供違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。7.爭(zhēng)議解決方式和相關(guān)法律法規(guī)提供爭(zhēng)議解決的方式，包括但不限于協(xié)商解決、調(diào)解解決、法律訴訟，并列明適用的法律法規(guī)。8.合同履行過(guò)程中的其他重要文件和資料包括雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的各種文件和資料，如會(huì)議紀(jì)要、溝通記錄、變更協(xié)議等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.云服務(wù)提供商違約行為云服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，或未能達(dá)到SLA指標(biāo)等。示例：云服務(wù)提供商未能在約定的時(shí)間內(nèi)修復(fù)服務(wù)故障，導(dǎo)致用戶遭受損失。2.用戶違約行為用戶未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或使用服務(wù)過(guò)程中違反法律法規(guī)，或違反保密義務(wù)等。示例：用戶未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致云服務(wù)提供商遭受損失。3.第三方介入方違約行為第三方介入方未能按照甲乙方的要求提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，或泄露甲乙方保密信息等。示例：第三方介入方未能在約定的時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持，導(dǎo)致用戶無(wú)法正常使用服務(wù)。4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)合同約定，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)額外費(fèi)用等。示例：云服務(wù)提供商未能達(dá)到SLA指標(biāo)，應(yīng)按照合同約定向用戶支付違約金。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)合同：云服務(wù)提供商與用戶的服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)提供商的責(zé)任1.2用戶的責(zé)任1.3服務(wù)范圍1.4服務(wù)期限2.技術(shù)支持和維護(hù)2.1云服務(wù)提供商的技術(shù)支持2.2用戶的技術(shù)支持和維護(hù)3.費(fèi)用和支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2付費(fèi)方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)4.1云服務(wù)提供商的數(shù)據(jù)安全措施4.2用戶的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)責(zé)任5.服務(wù)質(zhì)量和性能保證5.1云服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量保證5.2用戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋和投訴6.違約責(zé)任6.1云服務(wù)提供商的違約責(zé)任6.2用戶的違約責(zé)任7.不可抗力7.1不可抗力的定義7.2不可抗力的后果處理8.合同的變更和終止8.1合同的變更8.2合同的終止9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式9.2訴訟管轄地10.合同的生效和解除10.1合同的生效條件10.2合同的解除條件11.保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護(hù)期限12.法律適用和解釋12.1適用法律12.2合同解釋13.其他條款13.1通知和送達(dá)13.2合同的附件14.簽署日期和地點(diǎn)14.1雙方簽署日期14.2簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)提供商的責(zé)任云服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定，為用戶提供云計(jì)算服務(wù)，包括但不限于計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源和安全服務(wù)等。云服務(wù)提供商應(yīng)保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，確保服務(wù)符合約定的性能指標(biāo)和質(zhì)量要求。1.2用戶的責(zé)任用戶應(yīng)按照合同約定，合法使用云服務(wù)提供商提供的服務(wù)，并負(fù)責(zé)管理自己的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序。用戶應(yīng)對(duì)其使用云服務(wù)過(guò)程中的行為負(fù)責(zé)，不得利用云服務(wù)從事違法活動(dòng)。1.3服務(wù)范圍云服務(wù)提供商應(yīng)向用戶提供約定的云計(jì)算服務(wù)，并按照用戶的需求進(jìn)行服務(wù)定制和調(diào)整。服務(wù)范圍包括但不限于云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)、云網(wǎng)絡(luò)等。1.4服務(wù)期限服務(wù)期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。除非合同另有約定，服務(wù)期限屆滿后，本合同自動(dòng)終止。2.技術(shù)支持和維護(hù)2.1云服務(wù)提供商的技術(shù)支持云服務(wù)提供商應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，包括故障排查、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等。對(duì)于用戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，云服務(wù)提供商應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并在約定的時(shí)間內(nèi)解決。2.2用戶的技術(shù)支持和維護(hù)用戶應(yīng)自行負(fù)責(zé)管理和維護(hù)其在云服務(wù)提供商平臺(tái)上運(yùn)行的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)。用戶可隨時(shí)聯(lián)系云服務(wù)提供商的技術(shù)支持，獲取相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)和幫助。3.費(fèi)用和支付3.1服務(wù)費(fèi)用用戶應(yīng)按約定的價(jià)格和計(jì)費(fèi)方式向云服務(wù)提供商支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括但不限于云資源的租用費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。3.2付費(fèi)方式用戶可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式向云服務(wù)提供商支付服務(wù)費(fèi)用。用戶應(yīng)在合同生效后5個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，以后每月10日前支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整合同執(zhí)行期間，如遇市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等變化，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，云服務(wù)提供商有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。云服務(wù)提供商應(yīng)提前30天通知用戶，并說(shuō)明費(fèi)用調(diào)整的具體原因和依據(jù)。4.數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)4.1云服務(wù)提供商的數(shù)據(jù)安全措施云服務(wù)提供商應(yīng)采取合理的安全措施，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全和完整性。云服務(wù)提供商應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查和數(shù)據(jù)備份，確保服務(wù)器的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)的可靠性。4.2用戶的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)責(zé)任用戶應(yīng)確保其的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序符合國(guó)家法律法規(guī)的要求，不得含有違法信息。用戶應(yīng)對(duì)其數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的安全和隱私保護(hù)負(fù)責(zé)，并采取適當(dāng)措施防止數(shù)據(jù)泄露。5.服務(wù)質(zhì)量和性能保證5.1云服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量保證云服務(wù)提供商應(yīng)保證服務(wù)的穩(wěn)定性和性能，確保服務(wù)符合約定的性能指標(biāo)和質(zhì)量要求。如服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，云服務(wù)提供商應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)和改進(jìn)。5.2用戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋和投訴用戶有權(quán)對(duì)云服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。如用戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，可在合同有效期內(nèi)向云服務(wù)提供商提出投訴。云服務(wù)提供商應(yīng)在收到投訴后5個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)，并在約定的時(shí)間內(nèi)解決。6.違約責(zé)任6.1云服務(wù)提供商的違約責(zé)任如云服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償用戶損失、支付違約金等。6.2用戶的違約責(zé)任如用戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或違反國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償云服務(wù)提供商損失、支付違約金等。7.不可抗力7.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。7.2不可抗力的后果處理如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。如不可抗力持續(xù)發(fā)生，雙方可協(xié)商延長(zhǎng)合同履行期限。如不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。在不可抗力情況消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同的履行。8.合同的變更和終止8.1合同的變更任何一方如需變更合同條款，應(yīng)提前30天以書面形式通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同。變更后的合同自雙方簽署之日起生效。8.2合同的終止合同期限屆滿前，如雙方無(wú)異議，合同自動(dòng)終止。合同期限屆滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式如合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽署地人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄地本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，訴訟管轄地為合同簽署地人民法院。10.合同的生效和解除10.1合同的生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.2合同的解除條件合同解除應(yīng)符合雙方約定的解除條件。任何一方不得單方面解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)。11.保密條款11.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過(guò)程中，一方披露給另一方的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。11.2保密信息的保護(hù)期限雙方對(duì)保密信息的保護(hù)期限自合同簽署之日起算，至合同終止或解除之日起2年內(nèi)有效。12.法律適用和解釋12.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同解釋本合同的解釋應(yīng)遵循合同的宗旨和雙方的真實(shí)意愿，符合法律法規(guī)的規(guī)定。13.其他條款13.1通知和送達(dá)雙方通過(guò)書面形式發(fā)出的通知，送達(dá)對(duì)方的一個(gè)聯(lián)系地址或郵箱即視為有效送達(dá)。13.2合同的附件本合同附件包括雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用明細(xì)、技術(shù)參數(shù)等。附件與合同具有同等法律效力。14.簽署日期和地點(diǎn)14.1雙方簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本合同在中華人民共和國(guó)_____省/市/自治區(qū)的_____市簽署。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定義第三方是指除甲乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、維護(hù)服務(wù)方等。1.2第三方責(zé)任劃分第三方根據(jù)其介入的角色和職責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的合同義務(wù)和責(zé)任。第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供約定的服務(wù)和支持。2.第三方介入的程序和條件2.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方。選擇第三方時(shí)，應(yīng)考慮第三方的資質(zhì)、實(shí)力、信譽(yù)等因素。2.2第三方介入的程序第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。書面協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。3.第三方權(quán)利和義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方根據(jù)甲乙雙方的約定，享有提供服務(wù)、獲取報(bào)酬等權(quán)利。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供合格的service，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中，因其原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的資質(zhì)、實(shí)力、信譽(yù)等因素，由甲乙雙方協(xié)商確定。甲乙雙方應(yīng)在書面協(xié)議中明確第三方責(zé)任限額。5.第三方違約處理5.1第三方違約如第三方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，視為第三方違約。5.2違約處理甲乙雙方應(yīng)按照書面協(xié)議的約定，處理第三方違約事項(xiàng)。如書面協(xié)議未約定，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商處理。6.第三方退出6.1第三方退出條件第三方在合同履行過(guò)程中，如有合理理由需退出，應(yīng)提前30天通知甲乙雙方。6.2第三方退出后的處理第三方退出后，應(yīng)按照甲乙雙方的約定，處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)。如第三方未按照約定處理，甲乙雙方有權(quán)追究其法律責(zé)任。7.第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲乙方關(guān)系第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同義務(wù)和責(zé)任，不得將義務(wù)和責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給甲乙方。7.2第三方與用戶關(guān)系第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供服務(wù)給用戶。用戶應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。8.第三方介入的監(jiān)督和管理8.1甲乙雙方監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照約定提供服務(wù)。8.2第三方自律第三方應(yīng)自覺(jué)遵守合同約定，確保服務(wù)質(zhì)量和性能，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。9.爭(zhēng)議解決9.1第三方爭(zhēng)議如第三方與甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽署地人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄地第三方爭(zhēng)議的訴訟管轄地應(yīng)為合同簽署地人民法院。10.合同的生效和解除10.1第三方合同生效第三方與甲乙雙方的書面協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.2第三方合同解除第三方合同解除應(yīng)符合雙方約定的解除條件。任何一方不得單方面解除第三方合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)。11.保密條款11.1第三方保密信息第三方保密信息是指第三方在履行合同過(guò)程中，披露給甲乙雙方的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。11.2第三方保密信息的保護(hù)期限第三方對(duì)保密信息的保護(hù)期限自合同簽署之日起算，至合同終止或解除之日起2年內(nèi)有效。12.法律適用和解釋12.1適用法律第三方合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同解釋第三方合同的解釋應(yīng)遵循合同的宗旨和雙方的真實(shí)意愿，符合法律法規(guī)的規(guī)定。13.其他條款13.1通知和送達(dá)第三方通過(guò)書面形式發(fā)出的通知，送達(dá)甲乙雙方的一個(gè)聯(lián)系地址或郵箱即視為有效送達(dá)。13.2合同的附件第三方合同附件包括雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用明細(xì)、技術(shù)參數(shù)等。附件與合同具有同等法律效力。14.簽署日期和地點(diǎn)14.1第三方第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了云計(jì)算服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容，包括但不限于云資源的類型、性能指標(biāo)、使用方法等。附件2：技術(shù)支持和服務(wù)承諾本附件明確了云服務(wù)提供商提供的技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、解決辦法等。附件3：費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。附件4：數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)措施本附件詳細(xì)描述了云服務(wù)提供商為保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全和隱私所采取的措施。附件5：服務(wù)質(zhì)量和性能保證說(shuō)明本附件說(shuō)明了云服務(wù)提供商如何保證服務(wù)的質(zhì)量和性能，包括服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）的具體內(nèi)容。附件6：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)和方法本附件詳細(xì)說(shuō)明了選擇第三方時(shí)應(yīng)考慮的因素，以及選擇第三方的方法和程序。附件7：第三方服務(wù)協(xié)議本附件為云服務(wù)提供商與第三方之間簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確了第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。附件8：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書本附件明確了第三方的責(zé)任限額，以及超出限額后的處理辦法。附件9：用戶使用手冊(cè)本附件為用戶使用云計(jì)算服務(wù)的指南，包括操作步驟、常見問(wèn)題解答等。附件10：服務(wù)變更申請(qǐng)表本附件用于用戶申請(qǐng)服務(wù)變更時(shí)填寫，包括變更的內(nèi)容、理由等。附件11：爭(zhēng)議解決辦法說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了爭(zhēng)議解決的程序和方法，包括訴訟管轄地的確定。附件12：保密協(xié)議本附件明確了甲乙雙方及第三方之間的保密信息范圍、保密義務(wù)和保密期限等。附件13：合同解除和終止條件說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了合同解除和終止的條件、程序以及后續(xù)處理事項(xiàng)。附件14：培訓(xùn)資料本附件為云服務(wù)提供商提供的用戶培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.云服務(wù)提供商違約行為及責(zé)任云服務(wù)提供商如未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，如果云服務(wù)提供商未能在約定的時(shí)間內(nèi)修復(fù)系統(tǒng)故障，導(dǎo)致用戶服務(wù)中斷，則應(yīng)視為違約。云服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定，賠償用戶因此造成的損失。2.用戶違約行為及責(zé)任用戶如未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或違反國(guó)家法律法規(guī)和合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，如果用戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，云服務(wù)提供商有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至用戶支付欠款。用戶應(yīng)賠償因此給云服務(wù)提供商造成的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任第三方如未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，如果第三方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)遷移工作，導(dǎo)致用戶服務(wù)中斷，則應(yīng)視為違約。第三方應(yīng)按照合同約定，賠償用戶因此造成的損失。4.違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：違約方是否存在違約行為；違約行為是否導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)；違約方是否有過(guò)錯(cuò)；違約方是否采取補(bǔ)救措施。例如，如果云服務(wù)提供商因故意拖延修復(fù)系統(tǒng)故障，導(dǎo)致用戶服務(wù)中斷，且用戶因此遭受了經(jīng)濟(jì)損失，則云服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)全部違約責(zé)任。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)合同：云服務(wù)提供商與用戶的服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1云計(jì)算服務(wù)1.2服務(wù)提供商1.3用戶1.4服務(wù)協(xié)議第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)更新與升級(jí)第三條服務(wù)期限與開始時(shí)間3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)開始時(shí)間第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3發(fā)票開具第五條用戶義務(wù)與責(zé)任5.1用戶義務(wù)5.2用戶責(zé)任第六條服務(wù)提供商義務(wù)與責(zé)任6.1服務(wù)提供商義務(wù)6.2服務(wù)提供商責(zé)任第七條服務(wù)可用性與維護(hù)7.1服務(wù)可用性7.2服務(wù)維護(hù)第八條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全8.2隱私保護(hù)第九條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決第十一條服務(wù)變更與終止11.1服務(wù)變更11.2服務(wù)終止第十二條服務(wù)提供商的權(quán)利與終止12.1服務(wù)提供商權(quán)利12.2服務(wù)提供商終止第十三條用戶權(quán)利與終止13.1用戶權(quán)利13.2用戶終止第十四條其他條款14.1通知與溝通14.2完整協(xié)議14.3可分割性14.4不可抗力14.5繼承與轉(zhuǎn)讓14.6第三方受益人14.7監(jiān)管要求14.8語(yǔ)言與翻譯14.9修訂歷史第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1云計(jì)算服務(wù)本合同所述的云計(jì)算服務(wù)是指服務(wù)提供商向用戶提供的基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用程序托管、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。1.2服務(wù)提供商服務(wù)提供商是指與用戶簽訂本合同，向用戶提供云計(jì)算服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。1.3用戶用戶是指與服務(wù)提供商簽訂本合同，接受服務(wù)提供商提供的云計(jì)算服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。1.4服務(wù)協(xié)議服務(wù)協(xié)議是指服務(wù)提供商和用戶簽訂的，約定雙方在云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中權(quán)利義務(wù)的書面文件。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容服務(wù)提供商應(yīng)向用戶提供約定的云計(jì)算服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和性能符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用程序托管、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等，具體服務(wù)內(nèi)容以服務(wù)協(xié)議為準(zhǔn)。2.3服務(wù)更新與升級(jí)服務(wù)提供商應(yīng)不斷優(yōu)化和升級(jí)云計(jì)算服務(wù)，保證服務(wù)的先進(jìn)性和適用性。當(dāng)服務(wù)更新和升級(jí)影響用戶使用時(shí)，服務(wù)提供商應(yīng)提前通知用戶，并與用戶協(xié)商解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。第三條服務(wù)期限與開始時(shí)間3.1服務(wù)期限服務(wù)期限為2024年度，自服務(wù)開始時(shí)間起算。3.2服務(wù)開始時(shí)間服務(wù)開始時(shí)間為雙方簽署本合同并滿足合同約定的其他開始條件之日起。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用用戶應(yīng)按合同約定的價(jià)格和支付方式向服務(wù)提供商支付服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式4.3發(fā)票開具服務(wù)提供商應(yīng)在用戶支付服務(wù)費(fèi)用后的15個(gè)工作日內(nèi)向用戶開具正規(guī)發(fā)票。第五條用戶義務(wù)與責(zé)任5.1用戶義務(wù)用戶應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的約定使用云計(jì)算服務(wù)，不得利用云計(jì)算服務(wù)從事違法活動(dòng)。5.2用戶責(zé)任用戶應(yīng)對(duì)因使用云計(jì)算服務(wù)產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。第六條服務(wù)提供商義務(wù)與責(zé)任6.1服務(wù)提供商義務(wù)服務(wù)提供商應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的約定提供云計(jì)算服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和性能符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。6.2服務(wù)提供商責(zé)任服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)因提供云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。第七條服務(wù)可用性與維護(hù)7.1服務(wù)可用性服務(wù)提供商應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)的正常運(yùn)行，確保服務(wù)的高可用性。服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，并在維護(hù)和升級(jí)前通知用戶。7.2服務(wù)維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)建立健全的服務(wù)維護(hù)制度，對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。當(dāng)服務(wù)出現(xiàn)故障或異常時(shí)，服務(wù)提供商應(yīng)立即采取措施予以解決，并通知用戶。第八條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全服務(wù)提供商應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、篡改等安全風(fēng)險(xiǎn)。8.2隱私保護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)尊重用戶的隱私權(quán)，未經(jīng)用戶同意，不得向任何第三方披露用戶個(gè)人信息。第九條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任雙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括違約金、賠償損失等。9.2爭(zhēng)議解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條服務(wù)變更與終止11.1服務(wù)變更雙方同意，合同履行過(guò)程中，如需變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。11.2服務(wù)終止有下列情形之一的，雙方同意終止服務(wù)：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的；（2）雙方協(xié)商一致終止的；（3）一方違約嚴(yán)重，對(duì)方要求終止的；（4）法律法規(guī)規(guī)定或者雙方約定的其他終止情形。第十二條服務(wù)提供商的權(quán)利與終止12.1服務(wù)提供商權(quán)利服務(wù)提供商有權(quán)在合同期限內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)發(fā)展，調(diào)整云計(jì)算服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)價(jià)格。12.2服務(wù)提供商終止服務(wù)提供商有權(quán)在用戶嚴(yán)重違約或法律法規(guī)規(guī)定的情況下，提前終止服務(wù)，并書面通知用戶。第十三條用戶權(quán)利與終止13.1用戶權(quán)利用戶有權(quán)在合同期限內(nèi)，根據(jù)自身需求，申請(qǐng)變更或終止服務(wù)。13.2用戶終止用戶有權(quán)在服務(wù)提供商嚴(yán)重違約或法律法規(guī)規(guī)定的情況下，提前終止服務(wù)，并書面通知服務(wù)提供商。第十四條其他條款14.1通知與溝通雙方應(yīng)通過(guò)合同約定的聯(lián)系方式，及時(shí)通知對(duì)方合同履行過(guò)程中的重要事項(xiàng)。14.2完整協(xié)議本合同及其附件為雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.3可分割性如果本合同的任何條款在任何法律或行政程序中被認(rèn)為無(wú)效或不可執(zhí)行，該條款將限于該法律或行政程序的范圍內(nèi)被排除，而本合同的其余條款將繼續(xù)有效。14.4不可抗力由于不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。受影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并繼續(xù)履行合同。14.5繼承與轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.6第三方受益人本合同中未明確指向的一方，如有第三方受益人，該第三方受益人享有本合同約定的權(quán)利。14.7監(jiān)管要求如果本合同的任何內(nèi)容受到任何法律、法規(guī)、行政規(guī)章或其他政府文件的限制或禁止，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并按照監(jiān)管要求進(jìn)行調(diào)整。14.8語(yǔ)言與翻譯14.9修訂歷史本合同的修訂歷史如下：（1）2024年1月1日，雙方簽署原始合同；（2）2024年6月1日，雙方簽訂合同變更協(xié)議，修改服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同可能涉及第三方的介入，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)或其他利益相關(guān)方，雙方同意就第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行如下修正和補(bǔ)充。第一條第三方定義與分類1.1第三方第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程的個(gè)體或組織。1.2第三方分類第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持方、服務(wù)協(xié)助方等。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入如本合同履行過(guò)程中涉及中介方，中介方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，公正、公平地協(xié)助甲乙方履行合同。2.2監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入如本合同履行過(guò)程中涉及監(jiān)管機(jī)構(gòu)，甲乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的工作，確保合同的合法合規(guī)。2.3其他第三方介入如本合同履行過(guò)程中涉及其他第三方，甲乙方應(yīng)確保第三方的合法身份和合規(guī)行為，并明確第三方的權(quán)責(zé)。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。甲乙方不承擔(dān)第三方行為的法律后果。3.2第三方責(zé)任限額除非本合同有明確約定，第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額為第三方介入合同履行過(guò)程中實(shí)際收到的報(bào)酬金額。第四條甲乙方義務(wù)與責(zé)任4.1甲乙方義