甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度茶樓智能點(diǎn)餐系統(tǒng)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所稱智能點(diǎn)餐系統(tǒng)定義第二條系統(tǒng)安裝與實(shí)施2.1系統(tǒng)安裝時(shí)間及地點(diǎn)2.2乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝與實(shí)施的具體內(nèi)容2.3甲方協(xié)助乙方安裝與實(shí)施的具體內(nèi)容第三條系統(tǒng)功能與性能3.1系統(tǒng)應(yīng)具備的功能3.2系統(tǒng)性能指標(biāo)3.3系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)第四條系統(tǒng)使用與培訓(xùn)4.1甲方使用系統(tǒng)的規(guī)定4.2甲方員工培訓(xùn)4.3培訓(xùn)資料的提供第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)5.2技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間和方式5.3乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)第六條系統(tǒng)維護(hù)與維修6.1乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)與維修的具體內(nèi)容6.2甲方協(xié)助乙方維護(hù)與維修的具體內(nèi)容6.3系統(tǒng)故障處理流程第七條合同期限7.1合同有效期限7.2合同續(xù)約條款第八條費(fèi)用與支付8.1系統(tǒng)購(gòu)買費(fèi)用8.2培訓(xùn)費(fèi)用8.3技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用8.4費(fèi)用支付方式與時(shí)間第九條保密條款9.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)9.2保密信息的范圍與期限第十條違約責(zé)任10.1雙方違約的情形10.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第十一條爭(zhēng)議解決11.1雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議11.2提交甲方所在地仲裁機(jī)構(gòu)解決第十二條法律適用12.1本合同適用法律第十三條其他條款13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十四條合同的簽訂與生效14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期14.3合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：__________，地址：__________。1.2乙方名稱：__________，地址：__________。第二條系統(tǒng)安裝與實(shí)施2.1系統(tǒng)安裝時(shí)間：自合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)。2.2系統(tǒng)安裝地點(diǎn)：甲方指定的茶樓內(nèi)部。2.3乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝與實(shí)施的具體內(nèi)容如下：2.3.1提供系統(tǒng)安裝所需的軟硬件設(shè)備；2.3.2按照甲方的要求進(jìn)行系統(tǒng)配置；2.3.3對(duì)甲方員工進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)；2.3.4確保系統(tǒng)在安裝后能夠正常運(yùn)行。2.4甲方協(xié)助乙方安裝與實(shí)施的具體內(nèi)容如下：2.4.1提供系統(tǒng)安裝所需的場(chǎng)地和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；2.4.2安排甲方員工參加培訓(xùn)，并提供必要的學(xué)習(xí)條件；2.4.3協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，提供測(cè)試意見(jiàn)。第三條系統(tǒng)功能與性能3.1.1點(diǎn)餐功能：允許顧客通過(guò)觸摸屏或移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)餐；3.1.2支付功能：支持多種支付方式，如現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等；3.1.3訂單管理功能：實(shí)時(shí)顯示訂單狀態(tài)，方便服務(wù)員查看和管理；3.1.4庫(kù)存管理功能：實(shí)時(shí)更新庫(kù)存信息，提醒服務(wù)員補(bǔ)貨；3.1.5數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能：提供銷售數(shù)據(jù)、顧客喜好等統(tǒng)計(jì)信息，幫助甲方優(yōu)化經(jīng)營(yíng)。3.2系統(tǒng)性能指標(biāo)如下：3.2.1響應(yīng)時(shí)間：點(diǎn)餐請(qǐng)求應(yīng)在3秒內(nèi)得到響應(yīng)；3.2.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量：能夠存儲(chǔ)至少一年的銷售數(shù)據(jù)；3.2.3系統(tǒng)穩(wěn)定性：24小時(shí)不間斷運(yùn)行，故障率低于0.5%。3.3系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)：3.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性；3.3.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，提供及時(shí)的技術(shù)支持，盡快恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行；3.3.3乙方應(yīng)提供在線客服，解答甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第四條系統(tǒng)使用與培訓(xùn)4.1甲方應(yīng)按照乙方的要求使用系統(tǒng)，不得擅自修改系統(tǒng)設(shè)置，不得利用系統(tǒng)進(jìn)行非法活動(dòng)。4.2甲方應(yīng)安排員工參加乙方提供的培訓(xùn)，確保員工能夠熟練掌握系統(tǒng)操作。4.3乙方應(yīng)提供培訓(xùn)資料，包括操作手冊(cè)、培訓(xùn)視頻等，并確保資料的準(zhǔn)確性和完整性。第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1.1系統(tǒng)安裝、配置和調(diào)試；5.1.2系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)；5.1.3解答甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題；5.1.4提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。5.2技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間和方式如下：5.2.1服務(wù)時(shí)間：周一至周日，9:0018:00；5.2.2服務(wù)方式：電話支持、在線客服、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持等。5.3乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)如下：5.3.1團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)學(xué)歷或資格證書(shū)；5.3.2團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備至少____年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；5.3.3團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)定期接受培訓(xùn)，保持專業(yè)技能的更新。第六條系統(tǒng)維護(hù)與維修6.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)與維修工作，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。6.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)與維修，提供必要的信息和條件。6.3系統(tǒng)故障處理流程如下：6.3.1甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障，應(yīng)及時(shí)通知乙方；6.3.2乙方接到通知后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)情況提供遠(yuǎn)程協(xié)助或現(xiàn)場(chǎng)支持；6.3.3乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)故障。第八條費(fèi)用與支付8.1系統(tǒng)購(gòu)買費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：__________________________元整），乙方應(yīng)提供正式的發(fā)票。8.2培訓(xùn)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：__________________________元整），乙方應(yīng)提供正式的發(fā)票。8.3技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：__________________________元整），每年支付一次。8.4費(fèi)用支付方式為：____期付款，自合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)，甲方一次性支付上述費(fèi)用。第九條保密條款9.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容、雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.2保密信息的范圍包括：合同內(nèi)容、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、技術(shù)文檔等。9.3保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十條違約責(zé)任10.1雙方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于：支付違約金、賠償損失、履行合同等。第十一條爭(zhēng)議解決11.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。11.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用12.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條其他條款13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)如下：13.1.1系統(tǒng)硬件設(shè)備的保修期限為_(kāi)___年，自安裝驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。13.1.2乙方在合同有效期內(nèi)，不得將合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。13.1.3甲方不得未經(jīng)乙方同意，將系統(tǒng)或其部分出售、轉(zhuǎn)讓或以其他方式提供給任何第三方。第十四條合同的簽訂與生效14.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1本合同所稱第三方是指：除甲乙雙方外，與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)提供商、服務(wù)提供商等。第二條第三方介入的情形2.1當(dāng)甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，包括但不限于第三方提供技術(shù)支持、服務(wù)、監(jiān)管或其他相關(guān)事項(xiàng)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入后，其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)由甲乙雙方與第三方共同協(xié)商確定，并在本合同或補(bǔ)充協(xié)議中明確。3.2第三方介入的事項(xiàng)包括但不限于：提供技術(shù)支持、維護(hù)、升級(jí)、培訓(xùn)等服務(wù)；履行合同中的特定義務(wù)；進(jìn)行合同監(jiān)管等。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方享有的權(quán)利包括但不限于：按約提供服務(wù)、收取費(fèi)用、獲得合同約定的利益等。4.2第三方應(yīng)履行的義務(wù)包括但不限于：按約提供服務(wù)、保證服務(wù)質(zhì)量、保密合同信息、遵守相關(guān)法律法規(guī)等。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，由甲乙雙方與第三方共同協(xié)商確定，并在本合同或補(bǔ)充協(xié)議中明確。5.2第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，包括但不限于：賠償金額、賠償范圍、賠償方式等。第六條第三方與甲乙雙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。6.2第三方對(duì)甲乙雙方的義務(wù)和責(zé)任，不影響甲乙雙方對(duì)彼此的義務(wù)和責(zé)任。第七條第三方介入的變更與解除7.1甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，可以變更或解除第三方介入的事項(xiàng)。7.2變更或解除第三方介入的事項(xiàng)，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更或解除的內(nèi)容、方式和日期等。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方未按合同約定履行義務(wù)的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方未按合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償損失。第九條甲乙雙方與第三方的糾紛解決9.1甲乙雙方與第三方發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成，甲乙雙方均有權(quán)向法院提起訴訟。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本合同的修改、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均提交甲方所在地法院管轄。第十一條合同的簽訂與生效11.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：智能點(diǎn)餐系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書(shū)詳細(xì)說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述了智能點(diǎn)餐系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)格，包括硬件設(shè)備、軟件功能、性能指標(biāo)等。附件二：培訓(xùn)資料詳細(xì)說(shuō)明：本附件包含了培訓(xùn)手冊(cè)、操作視頻等資料，用于指導(dǎo)甲方員工正確使用智能點(diǎn)餐系統(tǒng)。附件三：系統(tǒng)維護(hù)與維修服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明：本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方提供的系統(tǒng)維護(hù)與維修服務(wù)的具體內(nèi)容、時(shí)間、方式等。附件四：費(fèi)用支付憑證詳細(xì)說(shuō)明：本附件用于記錄甲乙雙方的費(fèi)用支付情況，包括支付時(shí)間、金額、方式等。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明：本附件明確了甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)，包括保密信息范圍、保密期限等。附件六：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明：本附件明確了甲乙雙方與第三方之間的服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按合同約定支付費(fèi)用；2.甲方未按合同約定使用系統(tǒng)；3.乙方未按合同約定提供技術(shù)支持和服務(wù)；4.乙方未按合同約定維護(hù)和維修系統(tǒng)；5.