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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
年電商平臺商家入駐協(xié)議本合同目錄一覽第一條入駐協(xié)議的定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條電商平臺的基本信息2.1電商平臺的名稱2.2電商平臺的服務范圍2.3電商平臺的經(jīng)營主體第三條商家入駐的基本條件3.1商家主體資格要求3.2商家經(jīng)營范圍要求3.3商家信用要求第四條入駐申請流程4.1商家提交入駐申請4.2電商平臺審核申請4.3審核結果通知4.4商家入駐協(xié)議簽訂第五條商家權益與義務5.1商家的權益5.1.1商品銷售權5.1.2品牌宣傳權5.1.3售后服務權5.2商家的義務5.2.1商品質(zhì)量保證5.2.2商品信息真實5.2.3遵守平臺規(guī)則第六條電商平臺的管理與服務6.1電商平臺的管理6.1.1平臺規(guī)則制定6.1.2商家違規(guī)處理6.1.3消費者權益保護6.2電商平臺的服務6.2.1技術支持6.2.2物流配送合作6.2.3營銷推廣合作第七條交易與支付7.1交易規(guī)則7.2支付方式7.3交易糾紛處理第八條售后服務8.1售后服務政策8.2售后服務流程8.3售后服務責任分配第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條違約責任10.1商家違約責任10.2電商平臺違約責任第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3仲裁解決11.4法律途徑解決第十二條法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3違約泄露責任第十四條其他條款14.1合同的生效條件14.2合同的終止條件14.3合同的續(xù)簽條件第一部分:合同如下:第一條入駐協(xié)議的定義與解釋1.1定義1.2解釋本協(xié)議中的相關術語,如“平臺”、“商家”、“商品”等,如有未盡事宜,雙方應本著誠實信用、公平公正的原則協(xié)商解決。第二條電商平臺的基本信息2.1電商平臺的名稱本協(xié)議涉及的電商平臺名稱為:“電商平臺”。2.2電商平臺的服務范圍電商平臺提供的服務范圍包括:在線銷售商品、提供物流配送、售后服務等。2.3電商平臺的經(jīng)營主體本協(xié)議涉及的電商平臺經(jīng)營主體為:“電子商務有限公司”。第三條商家入駐的基本條件3.1商家主體資格要求乙方應具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證等法定資質(zhì)。3.2商家經(jīng)營范圍要求乙方經(jīng)營范圍應符合國家法律法規(guī)及電商平臺的規(guī)定,不得涉及違法、違規(guī)商品及服務。3.3商家信用要求第四條入駐申請流程4.1商家提交入駐申請乙方按照平臺的要求提交相關資料,包括但不限于:營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證、法人身份證明、品牌授權書等。4.2電商平臺審核申請平臺在收到乙方入駐申請后,將在7個工作日內(nèi)完成審核,并向乙方發(fā)出審核結果通知。4.3審核結果通知審核通過后,平臺將向乙方發(fā)出審核結果通知,乙方按照通知要求完成入駐協(xié)議簽訂。4.4商家入駐協(xié)議簽訂乙方在收到審核結果通知后,應在5個工作日內(nèi)與平臺簽訂《電商平臺商家入駐協(xié)議》。第五條商家權益與義務5.1商家的權益5.1.1商品銷售權乙方有權在平臺上銷售符合國家法律法規(guī)及平臺規(guī)定的商品。5.1.2品牌宣傳權乙方有權在平臺上進行品牌宣傳、推廣活動,但需符合平臺的相關規(guī)定。5.1.3售后服務權乙方應按照平臺的要求提供售后服務,確保消費者的合法權益。5.2商家的義務5.2.1商品質(zhì)量保證乙方應對所售商品的質(zhì)量、安全性等進行全面檢查,確保商品符合國家法律法規(guī)及電商平臺的要求。5.2.2商品信息真實乙方應在商品頁面上如實填寫商品信息,包括但不限于:商品名稱、價格、產(chǎn)地、規(guī)格等。5.2.3遵守平臺規(guī)則乙方應嚴格遵守平臺的各項規(guī)則,配合平臺的經(jīng)營管理。第六條電商平臺的管理與服務6.1電商平臺的管理6.1.1平臺規(guī)則制定平臺有權根據(jù)國家法律法規(guī)及市場實際情況制定、更新平臺規(guī)則。6.1.2商家違規(guī)處理平臺有權對乙方的違規(guī)行為進行處理,包括但不限于:警告、限制銷售、暫停入駐、解除合同等。6.1.3消費者權益保護平臺有權對消費者的投訴、舉報等進行處理,保障消費者的合法權益。6.2電商平臺的服務6.2.1技術支持平臺為乙方提供技術支持,確保乙方在平臺上正常開展業(yè)務。6.2.2物流配送合作平臺有權與第三方物流公司合作,為乙方提供物流配送服務。6.2.3營銷推廣合作平臺有權與乙方進行營銷推廣合作,共同提升品牌知名度。第八條售后服務8.1售后服務政策乙方應對所售商品提供符合國家法律法規(guī)及平臺規(guī)定的售后服務政策,包括退換貨、維修、咨詢等服務。8.2售后服務流程乙方應在收到消費者售后請求后,按照平臺規(guī)定的流程及時處理,確保消費者的合法權益。8.3售后服務責任分配乙方應對提供的商品質(zhì)量、安全性等承擔責任,因商品質(zhì)量問題導致的售后責任由乙方承擔。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件本協(xié)議變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除條件本協(xié)議解除的條件如下:(一)雙方協(xié)商一致解除;(二)一方違約,導致合同無法履行,另一方有權解除;(三)因不可抗力導致合同無法履行,雙方均有權解除。第十條違約責任10.1商家違約責任乙方違反本協(xié)議的,應承擔相應的違約責任,包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。10.2電商平臺違約責任平臺違反本協(xié)議的,應承擔相應的違約責任,包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的爭議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任一方可向電商平臺的所在地的消費者協(xié)會或工商行政管理部門申請調(diào)解。11.3仲裁解決如調(diào)解不成,雙方同意將爭議提交至本協(xié)議簽訂地仲裁委員會進行仲裁。11.4法律途徑解決如仲裁不成,任何一方均有權向本協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本協(xié)議簽訂地人民法院具有管轄權。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以保密。13.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。13.3違約泄露責任如任一方違反保密義務,泄露對方的保密信息,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。第十四條其他條款14.1合同的生效條件本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同的終止條件(一)雙方協(xié)商一致終止;(二)一方違約,導致合同無法履行,另一方有權終止;(三)因不可抗力導致合同無法履行,雙方均有權終止。14.3合同的續(xù)簽條件本協(xié)議終止后,如雙方愿意續(xù)簽,應在本協(xié)議終止之日起30日內(nèi)簽訂新的協(xié)議。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與說明1.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方,是指除甲方和乙方之外的,與本協(xié)議履行有關聯(lián)的個體或組織。包括但不限于:中介機構、物流公司、支付平臺、廣告推廣合作伙伴等。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于:商品銷售過程中的支付、物流、售后服務等環(huán)節(jié)。第二條第三方責任限定2.1第三方責任第三方在本協(xié)議項下的責任,以其與甲方或乙方簽訂的獨立合同為準。第三方對甲方或乙方承擔的責任,不應超出其與甲方或乙方簽訂合同的約定。2.2第三方權利第三方在本協(xié)議項下的權利,以其與甲方或乙方簽訂的獨立合同為準。第三方享有根據(jù)其與甲方或乙方簽訂合同約定行使的權利。第三條甲方與第三方之關系3.1甲方與第三方關系甲方與第三方之間的關系,為獨立合同關系。甲方對第三方的行為不承擔責任,反之亦然。3.2甲方對第三方行為的限制甲方對第三方行為的限制,應以第三方與甲方簽訂的合同為準。甲方不得要求乙方對第三方的行為進行限制,除非乙方與第三方有明確的約定。第四條乙方與第三方之關系4.1乙方與第三方關系乙方與第三方之間的關系,為獨立合同關系。乙方對第三方的行為不承擔責任,反之亦然。4.2乙方對第三方行為的限制乙方對第三方行為的限制,應以第三方與乙方簽訂的合同為準。乙方不得要求甲方對第三方的行為進行限制,除非甲方與第三方有明確的約定。第五條第三方介入的額外條款及說明5.1額外條款甲乙雙方同意,在第三方介入的情況下,為保證合同的履行,可以與第三方簽訂額外的條款,明確雙方的權利和義務。5.2額外條款的簽訂條件額外條款的簽訂條件如下:(一)甲乙雙方協(xié)商一致;(二)第三方同意遵守本協(xié)議的相關規(guī)定;(三)額外條款不違反本協(xié)議的約定。第六條第三方責任限額6.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指甲方或乙方在履行本協(xié)議過程中,因第三方的行為導致的損失,第三方應承擔的最高賠償責任。6.2第三方責任限額的確定第三方責任限額的確定,應以第三方與甲方或乙方簽訂的合同為準。如合同中未明確,甲乙雙方可協(xié)商確定。6.3第三方責任限額的調(diào)整甲乙雙方同意,在第三方介入的情況下,可以根據(jù)實際情況調(diào)整第三方責任限額,但需雙方協(xié)商一致。第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙雙方的劃分第三方與甲乙雙方為獨立合同關系,第三方對甲乙雙方的義務和責任,不應超出其與甲乙雙方簽訂合同的約定。7.2第三方與消費者之間的劃分第三方與消費者之間的關系,為服務提供者與消費者的關系。第三方應對其提供服務過程中產(chǎn)生的問題承擔責任。7.3第三方與平臺之間的關系第三方與平臺之間的關系,為合作方的關系。第三方應遵守平臺的規(guī)則和管理,平臺對第三方的行為不承擔責任。第八條第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入爭議解決如第三方介入引發(fā)爭議,甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可按照本協(xié)議第十一條的約定解決。8.2第三方作為被告的爭議解決如第三方作為被告引發(fā)爭議,甲乙雙方應根據(jù)第三方與甲方或乙方簽訂的合同約定,確定爭議解決方式。第九條第三方介入的合同變更與解除9.1第三方介入合同變更第三方介入的合同變更,應遵守本協(xié)議的約定,甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。9.2第三方介入合同解除第三方介入的合同解除,應遵守本協(xié)議的約定,甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。第十條第三方介入的違約責任10.1第三方違約責任第三方違反其與甲方或乙方簽訂的合同,應承擔相應的違約責任,包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。10.2甲乙雙方對第三方違約的責任甲乙雙方對第三方的違約行為不承擔責任,但甲方或乙方有權要求第三方承擔違約責任。第十一條第三方介入的權益保護11.1第三方權益保護甲乙雙方應尊重第三方的合法權益,不得擅自使用第三方的商標、專利等知識產(chǎn)權。11.2第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《電商平臺商家入駐申請表》詳細要求和說明:商家入駐申請表應包括商家基本信息、商品信息、品牌授權文件等,用于向平臺申請入駐。附件二:《電商平臺商家入駐協(xié)議》詳細要求和說明:入駐協(xié)議應包括商家權益與義務、電商平臺的管理與服務、交易與支付、售后服務等內(nèi)容,作為商家與平臺之間的法律文件。附件三:《第三方服務合同》詳細要求和說明:第三方服務合同應明確第三方服務內(nèi)容、服務質(zhì)量、責任限制、違約責任等,作為商家與第三方之間的法律文件。附件四:《商品銷售合同》詳細要求和說明:商品銷售合同應明確商品名稱、數(shù)量、價格、交付時間等,作為商家與消費者之間的法律文件。附件五:《物流服務合同》詳細要求和說明:物流服務合同應明確物流服務范圍、服務質(zhì)量、責任限制、違約責任等,作為商家與物流公司之間的法律文件。附件六:《支付服務合同》詳細要求和說明:支付服務合同應明確支付服務范圍、服務質(zhì)量、責任限制、違約責任等,作為商家與支付平臺之間的法律文件。附件七:《廣告推廣服務合同》詳細要求和說明:廣告推廣服務合同應明確廣告服務內(nèi)容、服務質(zhì)量、責任限制、違約責任等,作為商家與廣告推廣合作伙伴之間的法律文件。說明二:違約行為及責任認定:1.商家未按照約定提供商品或服務,導致消費者權益受損。示例說明:商家未能在約定時間內(nèi)交付商品,消費者要求退款或賠償。2.商家提供的商品或服務不符合約定質(zhì)量標準,導致消費者權益受損。示例說明:商家提供的商品存在質(zhì)量問題,消費者要求退貨或賠償。3.商家未按照約定提供售后服務,導致消費者權益受損。示例說明:消費者要求售后服務時,商家未能及時響應或提供有效服務。4.電商平臺未按照約定提供技術支持或物流配送服務,導致商家或消費者權益受損。示例說明:電商平臺未能提供及時的技術支持,導致商家無法正常開展業(yè)務。5.第三方未按照約定提供支付、物流、廣告推廣等服務,導致商家或消費者權益受損。示例說明:物流公司未能按時運輸商品,導致消費者未能按時收到商品。違約責任認定標準:1.違約行為導致?lián)p失的,違約方應承擔相應的賠償責任。示例說明:商家未能按時交付商品,導致消費者損失,商家應賠償消費者損失。2.違約行為導致合同目的不能實現(xiàn)的,違約方應承擔解除合同
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