20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同：商業(yè)大樓的物業(yè)管理與維護(hù)本合同目錄一覽1.物業(yè)概述1.1物業(yè)地址1.2物業(yè)面積1.3物業(yè)類型2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理2.1.1保安服務(wù)2.1.2清潔服務(wù)2.1.3綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)2.1.4公共設(shè)施維護(hù)2.2物業(yè)維護(hù)2.2.1樓面維護(hù)2.2.2設(shè)備維護(hù)2.2.3公共區(qū)域維護(hù)2.2.4定期檢查與維修3.服務(wù)期限3.1起始日期3.2結(jié)束日期3.3續(xù)約條款4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)5.1.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1.2收費(fèi)方式5.1.3收費(fèi)周期5.2物業(yè)維護(hù)費(fèi)5.2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2.2收費(fèi)方式5.2.3收費(fèi)周期6.支付方式與時(shí)間6.1支付方式6.2支付時(shí)間7.雙方責(zé)任與義務(wù)7.1甲方責(zé)任與義務(wù)7.2乙方責(zé)任與義務(wù)8.保險(xiǎn)事宜8.1保險(xiǎn)購(gòu)買8.2保險(xiǎn)理賠9.合同的變更與解除9.1變更條款9.2解除條款10.違約責(zé)任10.1甲方違約10.2乙方違約11.爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑12.合同的生效、終止與續(xù)約12.1生效條件12.2終止條件12.3續(xù)約條件13.其他條款13.1合同的保密條款13.2合同的轉(zhuǎn)讓條款13.3附件14.雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)地址：商業(yè)大樓位于市區(qū)街道號(hào)。1.2物業(yè)面積：商業(yè)大樓的總建筑面積為平方米。1.3物業(yè)類型：商業(yè)大樓為一棟層高的多功能商業(yè)建筑，包括商場(chǎng)、辦公室、停車場(chǎng)等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理2.1.1保安服務(wù)：乙方應(yīng)提供24小時(shí)保安服務(wù)，確保商業(yè)大樓的安全與秩序。2.1.2清潔服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)商業(yè)大樓公共區(qū)域的清潔工作，確保環(huán)境整潔。2.1.3綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)商業(yè)大樓綠化區(qū)域的植物養(yǎng)護(hù)工作，保持綠化環(huán)境的美觀與健康。2.1.4公共設(shè)施維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)商業(yè)大樓公共設(shè)施的維護(hù)工作，包括電梯、樓梯、公共照明等。2.2物業(yè)維護(hù)2.2.1樓面維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)商業(yè)大樓樓面的維護(hù)工作，確保樓面平整、干凈、無(wú)損壞。2.2.2設(shè)備維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)商業(yè)大樓各類設(shè)備的維護(hù)工作，包括空調(diào)、電梯、消防系統(tǒng)等。2.2.3公共區(qū)域維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)商業(yè)大樓公共區(qū)域的維護(hù)工作，確保公共區(qū)域設(shè)施完好、功能正常。2.2.4定期檢查與維修：乙方應(yīng)定期對(duì)商業(yè)大樓的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查與維修，預(yù)防潛在的安全隱患。第三條服務(wù)期限3.1起始日期：本合同自雙方簽字之日起生效。3.2結(jié)束日期：本合同期限為一年，自起始日期起計(jì)算。3.3續(xù)約條款：如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在前一條合同到期前一個(gè)月內(nèi)簽訂新的合同。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)：按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《商業(yè)物業(yè)管理規(guī)范》執(zhí)行。4.2物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《物業(yè)維護(hù)規(guī)范》執(zhí)行。第五條物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)：甲方應(yīng)支付乙方物業(yè)管理費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元/平方米·月。5.1.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元/平方米·月。5.1.2收費(fèi)方式：物業(yè)管理費(fèi)按月收取，甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。5.1.3收費(fèi)周期：物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)周期為每月一次。5.2物業(yè)維護(hù)費(fèi)：甲方應(yīng)支付乙方物業(yè)維護(hù)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元/平方米·年。5.2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)維護(hù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元/平方米·年。5.2.2收費(fèi)方式：物業(yè)維護(hù)費(fèi)按年收取，甲方應(yīng)在每年的第一個(gè)工作日支付當(dāng)年物業(yè)維護(hù)費(fèi)。5.2.3收費(fèi)周期：物業(yè)維護(hù)費(fèi)的收費(fèi)周期為每年一次。第六條支付方式與時(shí)間6.1支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付乙方費(fèi)用。6.2支付時(shí)間：甲方應(yīng)在合同約定的收費(fèi)周期內(nèi)支付相應(yīng)的費(fèi)用。第八條保險(xiǎn)事宜8.1保險(xiǎn)購(gòu)買：乙方應(yīng)購(gòu)買物業(yè)保險(xiǎn)，并將甲方作為保險(xiǎn)受益人。8.2保險(xiǎn)理賠：如發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)立即通知甲方，并按照保險(xiǎn)條款進(jìn)行理賠。第九條合同的變更與解除9.1變更條款：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章生效。9.2解除條款：如雙方同意解除合同，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，并按照合同約定的方式進(jìn)行解除。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用或未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。10.2乙方違約：乙方未按照合同約定提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。11.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、終止與續(xù)約12.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2終止條件：本合同期限屆滿或者雙方同意解除合同的，本合同終止。12.3續(xù)約條件：如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在前一條合同到期前一個(gè)月內(nèi)簽訂新的合同。第十三條其他條款13.1合同的保密條款：雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。13.2合同的轉(zhuǎn)讓條款：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3附件：本合同附件包括合同約定的各類文件、圖紙、技術(shù)資料等。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：甲方代表：______________14.2乙方簽字蓋章：乙方代表：______________本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)就第三方介入后的相關(guān)條款進(jìn)行修正。第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方之外，與本合同無(wú)關(guān)的法人、其他組織或個(gè)人。1.2第三方介入是指第三方在合同履行過程中，以某種方式參與或影響合同的履行。第二條第三方介入的附加說明a)第三方提供商品或服務(wù)；b)第三方參與項(xiàng)目的實(shí)施或管理；c)第三方與甲方或乙方存在合同關(guān)系；d)第三方對(duì)甲方或乙方有權(quán)利主張。2.2當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲方和乙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并共同協(xié)商解決。第三條第三方責(zé)任限額3.1甲方和乙方應(yīng)確保與第三方進(jìn)行合同交易時(shí)的合規(guī)性，包括但不限于遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。3.2第三方如因提供商品或服務(wù)不符合約定而導(dǎo)致甲方或乙方損失的，由甲方和乙方根據(jù)合同約定向第三方追償。3.3甲方和乙方在追償過程中應(yīng)互相協(xié)助，包括但不限于提供必要的文件、證明材料等。第四條第三方權(quán)益的保護(hù)4.1甲方和乙方在履行合同時(shí)，不得損害第三方的合法權(quán)益。4.2甲方和乙方不得擅自將合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第五條第三方違約處理5.1如第三方未按約定履行合同義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方和乙方在處理第三方違約事宜時(shí)，應(yīng)遵循公平、合理的原則。第六條第三方糾紛解決6.1如甲方和乙方與第三方發(fā)生糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，可依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條甲方和乙方的義務(wù)7.1甲方和乙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。7.2甲方和乙方應(yīng)確保與第三方進(jìn)行合同交易時(shí)的合規(guī)性。第八條附件8.1本合同附件包括與第三方有關(guān)的各類文件、圖紙、技術(shù)資料等。第九條合同的生效、終止與續(xù)約9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本合同終止后，甲方和乙方與第三方的合同關(guān)系繼續(xù)有效，直至履行完畢。9.3本合同續(xù)約時(shí)，第三方介入的相關(guān)條款應(yīng)予以保留并予以明確。第十條雙方簽字蓋章10.1甲方簽字蓋章：甲方代表：______________10.2乙方簽字蓋章：乙方代表：______________本附加條款一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)概述資料附件內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)的地理位置、建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備等基本信息。附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單附件內(nèi)容：詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括保安、清潔、綠化、維護(hù)等。附件三：物業(yè)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單附件內(nèi)容：詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括樓面、設(shè)備、公共區(qū)域等的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。附件四：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式附件內(nèi)容：詳細(xì)說明物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和周期。附件五：物業(yè)維護(hù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式附件內(nèi)容：詳細(xì)說明物業(yè)維護(hù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和周期。附件六：保險(xiǎn)購(gòu)買證明及理賠聯(lián)系方式附件內(nèi)容：乙方購(gòu)買的物業(yè)保險(xiǎn)證明文件及理賠聯(lián)系方式。附件七：合同變更、解除及續(xù)約條件附件內(nèi)容：詳細(xì)說明合同變更、解除及續(xù)約的條件和程序。附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件內(nèi)容：詳細(xì)列出各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件九：爭(zhēng)議解決方式及聯(lián)系方式附件內(nèi)容：詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的途徑及雙方的聯(lián)系方式。附件十：其他重要文件和資料附件內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)的規(guī)劃圖紙、技術(shù)資料、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)、物業(yè)維護(hù)費(fèi)或其他應(yīng)付款項(xiàng)。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照合同約定提供物業(yè)維護(hù)服務(wù)或未達(dá)到維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方未按照合同約定履行甲方義務(wù)。5.乙方未按照合同約定履行乙方義務(wù)。6.甲方和乙方未按照合同約定處理與第三方的關(guān)系。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的一定比例。3.甲方和乙方未按照合同約定處理與第三方的關(guān)系的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：假設(shè)乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失1000元。根據(jù)合同附件八中的違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的一定比例。具體比例在附件八中予以明確。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同：商業(yè)大樓的物業(yè)管理與維護(hù)1本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)合同的定義與范圍1.1定義1.2范圍2.雙方主體2.1物業(yè)服務(wù)提供商2.2商業(yè)大樓業(yè)主3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理3.1.1樓宇安全管理3.1.2公共區(qū)域清潔3.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.2維護(hù)工作3.2.1樓面維護(hù)3.2.2設(shè)施設(shè)備檢查與維修3.2.3綠化環(huán)境維護(hù)4.服務(wù)期限與時(shí)間4.1服務(wù)期限4.2工作時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.合同的履行與監(jiān)督6.1物業(yè)服務(wù)提供商的義務(wù)6.2商業(yè)大樓業(yè)主的義務(wù)6.3監(jiān)督與檢查7.合同的變更與終止7.1變更條件7.2終止條件8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式9.合同的生效、修改與解除9.1生效條件9.2修改條件9.3解除條件10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式12.合同的簽署與生效12.1簽署條件12.2生效時(shí)間13.其他條款13.1不可抗力13.2通知與送達(dá)13.3合同的完整性14.附件14.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表14.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同的定義與范圍1.1定義1.2范圍物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于：樓宇安全管理、公共區(qū)域清潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、樓面維護(hù)、設(shè)施設(shè)備檢查與維修、綠化環(huán)境維護(hù)等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件1：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表。第二條雙方主體2.1物業(yè)服務(wù)提供商乙方應(yīng)為合法注冊(cè)的物業(yè)服務(wù)公司，具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。2.2商業(yè)大樓業(yè)主甲方為商業(yè)大樓的業(yè)主，應(yīng)按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)，并享受乙方提供的物業(yè)服務(wù)。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理乙方應(yīng)按照附件1：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表提供的服務(wù)內(nèi)容，保證服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到附件2：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.1樓宇安全管理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)商業(yè)大樓的安保工作，包括但不限于：門禁系統(tǒng)管理、監(jiān)控系統(tǒng)管理、消防系統(tǒng)管理、巡查管理等，確保大樓安全。3.1.2公共區(qū)域清潔乙方應(yīng)負(fù)責(zé)大樓公共區(qū)域的清潔工作，包括但不限于：大堂、電梯間、走廊、公共衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔。3.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)大樓設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)工作，包括但不限于：電梯、空調(diào)、供水供電系統(tǒng)、消防設(shè)備等。3.2維護(hù)工作乙方應(yīng)按照附件1：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表提供樓面、設(shè)施設(shè)備檢查與維修、綠化環(huán)境維護(hù)等服務(wù)，確保大樓的正常運(yùn)行和使用。第四條服務(wù)期限與時(shí)間4.1服務(wù)期限本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在有效期屆滿后自動(dòng)續(xù)約一年。4.2工作時(shí)間乙方應(yīng)按照附件3：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范提供服務(wù)，確保每天24小時(shí)客服暢通，及時(shí)響應(yīng)甲方需求。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照附件2：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.2支付方式甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的方式如下：每月10日前，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整合同有效期內(nèi)，如遇市場(chǎng)物價(jià)上漲等不可抗力因素，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方。第六條合同的履行與監(jiān)督6.1物業(yè)服務(wù)提供商的義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方合法權(quán)益。6.2商業(yè)大樓業(yè)主的義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，配合乙方開展物業(yè)服務(wù)工作，遵守大樓管理規(guī)定，維護(hù)大樓的正常秩序。6.3監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方違反合同約定，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。第八條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的承擔(dān)包括但不限于：支付違約金、賠償損失、支付逾期費(fèi)用等。8.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、修改與解除9.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2修改條件合同有效期內(nèi)，如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。9.3解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或解除之日止。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的簽署與生效12.1簽署條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2生效時(shí)間本合同自簽字蓋章之日起生效。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，受影響方有權(quán)請(qǐng)求延期履行或部分履行，或解除合同。13.2通知與送達(dá)雙方通過書面形式發(fā)出的通知，應(yīng)按照合同約定的聯(lián)系方式發(fā)送。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。13.3合同的完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。第十四條附件14.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表14.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范14.4商業(yè)大樓基本情況說明書第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人和其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介方、維修保養(yǎng)方、供應(yīng)商、政府部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲乙方在履行合同過程中需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明介入的第三方名稱、介入事項(xiàng)和理由等。2.2第三方介入條件（1）甲乙方書面同意；（2）第三方具備相應(yīng)資質(zhì)和能力；（3）第三方介入不違背合同約定。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙方的要求和相關(guān)法律法規(guī)，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。如第三方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守甲乙方的管理制度，配合甲乙方進(jìn)行監(jiān)督與檢查，確保其服務(wù)符合本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)視甲方為合同一方，遵守合同約定，向甲方提供服務(wù)。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)視乙方為合同一方，遵守合同約定，向乙方提供服務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因違約、過錯(cuò)或其他原因?qū)е录追綋p失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。5.2責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定，并在合同中予以明確。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整合同有效期內(nèi)，如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整，甲乙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確新的責(zé)任限額。第六條第三方介入的變更與終止6.1變更程序如第三方因故需變更，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2終止條件第三方介入終止條件如下：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）甲乙方書面同意終止；（3）不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法履行合同。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約第三方如違反本合同約定，甲乙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為，或要求賠償損失。7.2第三方違約處理程序甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，甲乙方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入與合同解除8.1第三方介入導(dǎo)致合同解除的條件如第三方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，甲乙方有權(quán)解除合同。8.2合同解除后的第三方責(zé)任合同解除后，第三方仍應(yīng)承擔(dān)因其違約導(dǎo)致的賠償責(zé)任。第九條第三方介入與爭(zhēng)議解決9.1第三方介入引起的爭(zhēng)議第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2第三方作為被告的爭(zhēng)議解決如第三方作為被告參與爭(zhēng)議解決，甲乙方應(yīng)將其視為合同的一方進(jìn)行訴訟。第十條附件10.1第三方名單10.2第三方資質(zhì)證明文件10.3第三方服務(wù)內(nèi)容說明第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括樓宇安全管理、公共區(qū)域清潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等服務(wù)內(nèi)容。附件2：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和支付方式等。附件3：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方提供物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的要求。附件4：商業(yè)大樓基本情況說明書本附件提供了商業(yè)大樓的基本情況，包括大樓的基本設(shè)施、面積、入住率等信息。附件5：第三方名單本附件列出了可能介入本合同履行過程的第三方名單，包括中介方、維修保養(yǎng)方、供應(yīng)商等。附件6：第三方資質(zhì)證明文件本附件提供了第三方的資質(zhì)證明文件，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。附件7：第三方服務(wù)內(nèi)容說明本附件詳細(xì)說明了第三方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的要求。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合附件3約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)糾正違約行為，并支付違約金。示例說明：如果乙方提供的清潔服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在7天內(nèi)糾正違約行為，并支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用10%的違約金。2.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)服務(wù)，并要求甲方支付逾期費(fèi)用。示例說明：如果甲方未能在每月10日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)自逾期之日起暫停提供物業(yè)服務(wù)，并要求甲方支付逾期費(fèi)用，逾期費(fèi)用按照每月服務(wù)費(fèi)用的1%計(jì)算。3.第三方未按照甲乙方的要求提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為，或解除合同。示例說明：如果維修保養(yǎng)方未能按照約定的時(shí)間完成設(shè)備維修，甲乙雙方有權(quán)要求維修保養(yǎng)方在3天內(nèi)糾正違約行為，或解除與維修保養(yǎng)方的合同。4.第三方因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如果中介方未能按照約定提供租賃信息，導(dǎo)致甲方損失租金收入，中介方應(yīng)承擔(dān)相當(dāng)于損失金額10%的賠償責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同：商業(yè)大樓的物業(yè)管理與維護(hù)2本合同目錄一覽1.物業(yè)管理范圍與服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍1.2服務(wù)內(nèi)容2.合同期限3.物業(yè)管理費(fèi)3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)維護(hù)與維修4.1物業(yè)維護(hù)范圍4.2維修響應(yīng)時(shí)間4.3維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)安全管理5.1安全管理范圍5.2安全人員配置5.3應(yīng)急預(yù)案6.環(huán)境保護(hù)與綠化6.1環(huán)境保護(hù)措施6.2綠化養(yǎng)護(hù)管理7.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)7.2客戶服務(wù)渠道7.3投訴處理機(jī)制8.合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理事項(xiàng)9.違約責(zé)任9.1雙方違約責(zé)任9.2違約賠償方式10.爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同解除條件12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約保密條款13.合同的簽署與備案13.1合同簽署程序13.2合同備案程序14.其他約定事項(xiàng)14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)14.2附件：合同約定的相關(guān)資料第一部分：合同如下：1.物業(yè)管理范圍與服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍（1）商業(yè)大樓的建筑物及附屬設(shè)施；（2）商業(yè)大樓的公共區(qū)域；（3）商業(yè)大樓的停車設(shè)施；（4）商業(yè)大樓的安全監(jiān)控系統(tǒng)；（5）商業(yè)大樓的環(huán)境衛(wèi)生；（6）商業(yè)大樓的綠化區(qū)域。1.2服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)的日常管理與維護(hù)；（2）物業(yè)的安全管理；（3）物業(yè)的維修與保養(yǎng)；（4）物業(yè)的環(huán)境保護(hù)與綠化；（5）物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升；（6）其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。2.合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。3.物業(yè)管理費(fèi)3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)大樓的物業(yè)管理費(fèi)為人民幣元/平方米·月。3.2費(fèi)用支付方式（1）甲方應(yīng)在每月5日前，將應(yīng)繳納的物業(yè)管理費(fèi)支付給乙方；（2）支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式；（3）乙方應(yīng)向甲方提供合法的發(fā)票。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)行情變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致物業(yè)管理費(fèi)發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)。4.物業(yè)維護(hù)與維修4.1物業(yè)維護(hù)范圍商業(yè)大樓的建筑物、設(shè)施及設(shè)備。4.2維修響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方或甲方代表的維修請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修。4.3維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保維修工程的質(zhì)量，達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.物業(yè)安全管理5.1安全管理范圍商業(yè)大樓的公共區(qū)域、設(shè)施及設(shè)備。5.2安全人員配置乙方應(yīng)配置足夠的安全人員，確保商業(yè)大樓的安全。5.3應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定針對(duì)商業(yè)大樓可能發(fā)生的安全事件的應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行演練。6.環(huán)境保護(hù)與綠化6.1環(huán)境保護(hù)措施乙方應(yīng)采取有效措施，防止污染和損害環(huán)境。6.2綠化養(yǎng)護(hù)管理乙方應(yīng)對(duì)商業(yè)大樓的綠化區(qū)域進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù)和管理，確保綠化環(huán)境的整潔和美觀。8.合同的變更與終止8.1合同變更條件（1）合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致；（2）合同變更的內(nèi)容應(yīng)書面簽署，并由雙方蓋章確認(rèn)；（3）合同變更不得影響合同的合法性和有效性。8.2合同終止條件（1）合同期滿，雙方無(wú)異議；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。8.3合同終止后的處理事項(xiàng)（1）合同終止后，乙方應(yīng)向甲方移交所有的物業(yè)資料；（2）合同終止后，乙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用；（3）合同終止后，雙方應(yīng)對(duì)保密信息繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)；（4）合同終止后，其他雙方約定的處理事項(xiàng)。9.違約責(zé)任9.1雙方違約責(zé)任（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）違約方的違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2違約賠償方式（1）違約方應(yīng)根據(jù)違約程度，支付相應(yīng)的賠償金；（2）賠償金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。10.爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向相關(guān)的物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。11.3合同解除條件合同的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。12.保密條款12.1保密內(nèi)容（1）合同雙方的商業(yè)秘密；（2）合同雙方的個(gè)人信息；（3）其他合同約定的保密信息。12.2保密期限保密信息的保密期限為合同終止后五年。12.3違約保密條款如任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.合同的簽署與備案13.1合同簽署程序本合同由雙方授權(quán)代表簽署，并加蓋公章。13.2合同備案程序合同簽署后，雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，進(jìn)行合同備案。14.其他約定事項(xiàng)14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)（1）雙方在合同履行過程中，應(yīng)遵守的相關(guān)法律法規(guī)；（2）雙方在合同履行過程中，應(yīng)遵守的行業(yè)規(guī)范；（3）其他雙方認(rèn)為需要約定的事項(xiàng)。14.2附件：合同約定的相關(guān)資料（1）商業(yè)大樓的物業(yè)管理范圍與服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)說明；（2）物業(yè)管理費(fèi)的詳細(xì)計(jì)算方式；（3）物業(yè)維護(hù)與維修的詳細(xì)規(guī)定；（4）物業(yè)安全管理的詳細(xì)規(guī)定；（5）其他雙方約定的附件資料。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、咨詢方、評(píng)估方、維修服務(wù)方等。15.2第三方介入的范圍（1）甲乙方在履行合同過程中，需要聘請(qǐng)中介方、咨詢方、評(píng)估方等提供專業(yè)服務(wù)；（2）甲乙方在履行合同過程中，需要委托維修服務(wù)方進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)；（3）甲乙方在履行合同過程中，需要其他方的協(xié)助或支持。16.第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分16.1甲乙方的責(zé)任甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和管理工作，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。16.2第三方的主體責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)服務(wù)或維修保養(yǎng)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。16.3第三方與甲乙方的權(quán)利劃分第三方應(yīng)向甲乙方提供服務(wù)，并有權(quán)獲得相應(yīng)的支付。甲乙方應(yīng)按照合同約定，向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。17.第三方介入的額外條款與說明17.1第三方選擇與委托甲乙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)進(jìn)行充分調(diào)查和評(píng)估，確保第三方的專業(yè)能力和信譽(yù)。甲乙方有權(quán)根據(jù)合同履行情況，更換或增減第三方。17.2第三方服務(wù)的質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)第三方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，如不符合要求，甲乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改或重新提供服務(wù)。17.3第三方服務(wù)的費(fèi)用支付甲乙方應(yīng)按照合同約定，向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式、支付時(shí)間等事項(xiàng)，由甲乙方與第三方協(xié)商確定。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任的限額如第三方因履行合同造成甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額的限額，由甲乙方與第三方在合同中約定。18.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額的確定，應(yīng)考慮第三方的專業(yè)能力、信譽(yù)、合同金額等因素。甲乙方與第三方可在合同中約定具體的限額。19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1第三方與甲乙方的爭(zhēng)議解決如第三方與甲乙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可按照本合同第10條的約定，提交調(diào)解或訴訟