流程管理流程再造醫(yī)院工作流程架構(gòu)圖圖集將決定事項(xiàng)通知經(jīng)辦部門(mén)或個(gè)人職能科室通報(bào)工作質(zhì)量，布置下月重點(diǎn)工作職能科室通報(bào)工作質(zhì)量，布置下月重點(diǎn)工作校對(duì)核定印發(fā)份數(shù)領(lǐng)導(dǎo)審閱領(lǐng)取上級(jí)文件 材料（文稿）打印完后，擬稿人校對(duì)稿件材料（文稿）打印完后，擬稿人校對(duì)稿件確定格式及份數(shù) 醫(yī)院行章辦公室保管業(yè)務(wù)章相關(guān)科 ,,相關(guān)業(yè)務(wù)用印一般業(yè)務(wù)用章主任審重大業(yè)務(wù)用章院長(zhǎng)審批 領(lǐng)導(dǎo)審批核實(shí)報(bào)刊種類(lèi)數(shù)量報(bào)紙的種類(lèi)和數(shù)量報(bào)紙送達(dá)各科室刊物送達(dá)各科室并簽字 核實(shí)是否有誤填寫(xiě)購(gòu)書(shū)申請(qǐng)單填寫(xiě)購(gòu)書(shū)申請(qǐng)單借閱圖書(shū)填寫(xiě)定級(jí)表后由院辦公室、財(cái)務(wù)科審核無(wú)誤后上報(bào)衛(wèi)生局、人事部門(mén)領(lǐng)取準(zhǔn)考證并發(fā)放領(lǐng)取準(zhǔn)考證并發(fā)放領(lǐng)取資格證分類(lèi)并登記護(hù)理部護(hù)理部醫(yī)護(hù)人員院內(nèi)感染及預(yù)防相關(guān)專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)及相醫(yī)護(hù)人員院內(nèi)感染及預(yù)防相關(guān)專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)及相護(hù)理人員崗位職責(zé)、相關(guān)法律相規(guī)、規(guī)章制度、相關(guān)專(zhuān)業(yè)基本知黨的衛(wèi)生方針政策、醫(yī)院發(fā)展沿革史、概況、共同遵守的制度醫(yī)務(wù)人員崗位職責(zé)、相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、相關(guān)專(zhuān)業(yè)基本知培訓(xùn)時(shí)間視具體情況特點(diǎn)安排義務(wù)對(duì)所學(xué)內(nèi)容及安排見(jiàn)習(xí)安排義務(wù)對(duì)所學(xué)內(nèi)容及安排見(jiàn)習(xí)撰寫(xiě)心得工作 工作年終民領(lǐng)群工作經(jīng)濟(jì)領(lǐng)群工作經(jīng)濟(jì)門(mén)診手術(shù)例數(shù)科室收入門(mén)診手術(shù)例數(shù)科室收入門(mén)診診查人次專(zhuān)著論文打分打分信息科品品360度綜合民主測(cè)360度綜合民主測(cè)議 報(bào)考核辦兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲報(bào)考核辦兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲領(lǐng)導(dǎo)審閱定搞報(bào)送相關(guān)部門(mén)縣委辦縣委信信息資料入檔報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)拆閱登記確定社會(huì)監(jiān)督員的人員組成填寫(xiě)郵遞信件科研、科研、專(zhuān)重點(diǎn)學(xué)科培訓(xùn)、考核計(jì)劃培訓(xùn)、考核計(jì)劃、新知識(shí)學(xué)習(xí)【、新知識(shí)學(xué)習(xí)【三基理論急診急救知、識(shí)章能能訓(xùn)急診拉練急診拉練例會(huì)通報(bào)年終江總護(hù)理部護(hù)理部 情況反饋單位報(bào)主管院長(zhǎng)結(jié)束后醫(yī)教科備案，學(xué)分卡、進(jìn)修表、個(gè)人進(jìn)修培訓(xùn)總結(jié)交結(jié)束后醫(yī)教科備案，學(xué)分卡、進(jìn)修表、個(gè)人進(jìn)修培訓(xùn)總結(jié)交科室駐任組織傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容及適宜技術(shù)的開(kāi)展科室駐任組織傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容及適宜技術(shù)的開(kāi)展報(bào)主管院長(zhǎng)報(bào)主管院長(zhǎng)做好病例討論記錄做好病例討論記錄門(mén)診處方診斷質(zhì)量門(mén)診處方診斷質(zhì)量診斷質(zhì)量考 門(mén)、急診病情況反饋科室情況反饋科室診斷符合率診斷符合率首頁(yè)填寫(xiě)質(zhì)技術(shù)委員會(huì)評(píng)議通過(guò)報(bào)主管院長(zhǎng)，擬定查房日期督督反反 填寫(xiě)院外會(huì)診邀請(qǐng)函或電話(huà)填寫(xiě)院外會(huì)診邀請(qǐng)函或電話(huà)填寫(xiě)會(huì)診記錄單，記錄病程填寫(xiě)會(huì)診記錄單，記錄病程護(hù)送患者至轉(zhuǎn)入科護(hù)送患者至轉(zhuǎn)入科上級(jí)醫(yī)院接診，上級(jí)醫(yī)院接診，總結(jié)通報(bào)本月醫(yī)療工作，布置下月重點(diǎn)醫(yī)療工作總結(jié)通報(bào)本月醫(yī)療工作，布置下月重點(diǎn)醫(yī)療工作培訓(xùn)工作指定醫(yī)療指定醫(yī)療疑似專(zhuān)染預(yù)防交叉感確定科研課題確定科研課題指導(dǎo)總結(jié)撰寫(xiě)論文指導(dǎo)總結(jié)撰寫(xiě)論文作者、主研人帶刊物、專(zhuān)著、成果證書(shū)、獲獎(jiǎng)證書(shū)份、、依據(jù)規(guī)定核定分值及獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額依據(jù)規(guī)定核定分值及獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額報(bào)醫(yī)院考核辦公室報(bào)醫(yī)院考核辦公室護(hù)理文書(shū)質(zhì)量控制護(hù)理操作質(zhì)量控制護(hù)理文書(shū)質(zhì)量控制護(hù)理操作質(zhì)量控制護(hù)理部制訂質(zhì)量控制計(jì)劃護(hù)士?jī)x容儀護(hù)士?jī)x容儀情特消護(hù)理質(zhì)量護(hù)理質(zhì)量存在填寫(xiě)護(hù)理質(zhì)量反饋表，反饋到各科室護(hù)理質(zhì)量護(hù)理質(zhì)量存在護(hù)理部根據(jù)反饋內(nèi)容，跟蹤檢查，評(píng)價(jià)效果護(hù)理部主任主持 護(hù)理部總結(jié)上月工作，布置下月工作護(hù)理部督促檢查工作改進(jìn)、完善及進(jìn)展情況護(hù)理部制定護(hù)理業(yè)務(wù)查房制度、形式科室整理打印業(yè)務(wù)查房文字資料，確定查房時(shí)間，上報(bào)護(hù)理部派員參加護(hù)理部派員參加查房期間，護(hù)理人員依次發(fā)言，提出護(hù)理題，護(hù)理部干事做好查房記錄護(hù)士長(zhǎng)提出相關(guān)問(wèn)題，總結(jié)本病例的適宜護(hù)理方案護(hù)理部主任歸納本次業(yè)務(wù)查房的意義，督導(dǎo)護(hù)理人員不斷總結(jié)、護(hù)理部制訂護(hù)理行政查房計(jì)劃填寫(xiě)護(hù)理質(zhì)量反饋表，反饋到各科室填寫(xiě)護(hù)理質(zhì)量反饋表，反饋到各科室護(hù)理部跟蹤檢查，評(píng)價(jià)效果護(hù)理部制定夜查房制度、形式、內(nèi)容護(hù)士長(zhǎng)按時(shí)檢查護(hù)士部匯總檢查結(jié)果填寫(xiě)反饋表，反饋到各樣關(guān)科室護(hù)理部制訂年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核計(jì)劃傳達(dá)學(xué)習(xí)內(nèi)容，開(kāi)展親手術(shù)項(xiàng)目護(hù)理部制定護(hù)理人員管理制度接待護(hù)理實(shí)習(xí)生接待試用期護(hù)理人員 填寫(xiě)實(shí)習(xí)手冊(cè)填寫(xiě)實(shí)習(xí)手冊(cè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)控育院培感購(gòu)入監(jiān)督核查落實(shí)情況核查落實(shí)情況例會(huì)反饋例會(huì)反饋報(bào)主管院長(zhǎng)住院病人統(tǒng)計(jì)感染率、漏報(bào)率、多發(fā)部位、多發(fā)人群、多發(fā)將資料匯總報(bào)主管院長(zhǎng)將資料匯總報(bào)主管院長(zhǎng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)培訓(xùn)生監(jiān)監(jiān)監(jiān)測(cè)測(cè)報(bào)主管院長(zhǎng)、例會(huì)通報(bào)報(bào)主管院長(zhǎng)、例會(huì)通報(bào)銳器傷擠壓處致出血銳器傷擠壓處致出血科室主任或護(hù)士長(zhǎng)報(bào)防?？?，職業(yè)暴露人員同時(shí)填寫(xiě)職業(yè)暴露損傷使用使用例會(huì)反饋例會(huì)反饋將醫(yī)療廢物安原路線(xiàn)妥善運(yùn)至?xí)捍嫣帉⑨t(yī)療廢物安原路線(xiàn)妥善運(yùn)至?xí)捍嫣幓颊咚劳鎏钆c相應(yīng)報(bào)告單報(bào)防?？茍?bào)告婦幼保健機(jī)構(gòu)患者死亡填與相應(yīng)報(bào)告單報(bào)防?？茍?bào)告婦幼保健機(jī)構(gòu)填寫(xiě)傳染病報(bào)告卡并登記填寫(xiě)傳染病報(bào)告卡并登記否是填寫(xiě)傳染病報(bào)告登記本否是對(duì)疫情初步診斷，對(duì)疫情初步診斷，做好登記，備查報(bào)上級(jí)部門(mén)審批報(bào)上級(jí)部門(mén)審批報(bào)院委會(huì)審批報(bào)院委會(huì)審批報(bào)主管院長(zhǎng)批示報(bào)主管院長(zhǎng)批示核對(duì)銀行、現(xiàn)金賬核對(duì)銀行、現(xiàn)金賬打印憑證打印財(cái)務(wù)報(bào)表打印財(cái)務(wù)報(bào)表打印輔助賬表報(bào)相關(guān)科室報(bào)相關(guān)科室報(bào)上級(jí)主管部門(mén)住院收入明細(xì)交款單住院收入明細(xì)交款單核對(duì)住院押金報(bào)院長(zhǎng)將現(xiàn)金存入銀行報(bào)院長(zhǎng)報(bào)銷(xiāo)人持相關(guān)人員簽字后的憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)人持相關(guān)人員簽字后的憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)人持相關(guān)人員簽字后的 銀行會(huì)計(jì)審核領(lǐng)款人簽字領(lǐng)款人簽字付款報(bào)銷(xiāo)付款報(bào)銷(xiāo)依據(jù)相關(guān)通知、、人事部門(mén)核準(zhǔn)依據(jù)相關(guān)通知、、人事部門(mén)核準(zhǔn)領(lǐng)款人簽字核算工資核算工資打印工資名冊(cè)打印工資名冊(cè)依據(jù)原始憑證依據(jù)原始憑證核對(duì)票據(jù)庫(kù)存、收費(fèi)員簽字核對(duì)患者姓名、確定劃卡或慢性核對(duì)患者姓名、確定劃卡或慢性打印費(fèi)用收據(jù)、打印費(fèi)用清單交核對(duì)處方及檢打印全天出院病打印收費(fèi)收據(jù)，打印費(fèi)用收據(jù)、打印費(fèi)用清單交核對(duì)處方及檢打印全天出院病打印收費(fèi)收據(jù)，付費(fèi)類(lèi)別加核實(shí)姓名、病打印回執(zhí)交患者結(jié)清賬目，打印收入報(bào)表連同銀行繳款單資結(jié)清賬目，打印收入報(bào)表連同銀行繳款單資護(hù)士長(zhǎng)或科室主任簽字核對(duì)藥名、藥歷號(hào)、退費(fèi)項(xiàng)目核對(duì)藥名、藥歷號(hào)、退費(fèi)項(xiàng)目核對(duì)處方號(hào)退現(xiàn)金或充卡核對(duì)處方號(hào)退現(xiàn)金或充卡住院處辦理住院手續(xù)，加蓋專(zhuān)用章住院處辦理住院手續(xù)，加蓋專(zhuān)用章患者家屬攜帶相關(guān)證件及醫(yī)保審患者住院期間，合?？茖徍巳俗C明相符和臨床診斷患者住院期間，合保科審核人證明相符和臨床診斷患者出院患者出院患者里面轉(zhuǎn)院治療住院處辦理領(lǐng)款電衛(wèi)生工電衛(wèi)生工打印報(bào)表報(bào)表歸檔、設(shè)備報(bào)表歸檔核算單元收入、支出、余額確認(rèn)職能科室對(duì)職能科室對(duì)核算核算單元余額按分配系數(shù)進(jìn)行填報(bào)績(jī)效工資核算表信息收集利用數(shù)字化圖書(shū)館、各種報(bào)其他其利用數(shù)字化圖書(shū)館、各種報(bào)其他其他域網(wǎng)絡(luò)、各類(lèi)統(tǒng)計(jì)資料收集將信息分類(lèi)整理、匯總將有價(jià)值的信息上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)，信息資料歸檔、備份住院醫(yī)生填寫(xiě)出院卡片信息科核對(duì)出院卡片借走病歷住院醫(yī)生填寫(xiě)出院卡片信息科核對(duì)出院卡片借走病歷收回病歷核對(duì)數(shù)量，核實(shí)出差錯(cuò)原因使用科室提出申請(qǐng)招標(biāo)或議標(biāo)使用科室申請(qǐng)核對(duì)核對(duì)使用科室確認(rèn)建立設(shè)備計(jì)量檔案報(bào)廢有維修價(jià)值無(wú)維修價(jià)值報(bào)廢保管員驗(yàn)收貨物入庫(kù)保管員驗(yàn)收貨物入庫(kù)保管員驗(yàn)收物資入庫(kù)填寫(xiě)盈虧報(bào)廢申請(qǐng)表報(bào)財(cái)務(wù)科、主必定院長(zhǎng)、院長(zhǎng)審批填寫(xiě)盈虧報(bào)廢申請(qǐng)表報(bào)財(cái)務(wù)科、主必定院長(zhǎng)、院長(zhǎng)審批低值易耗品其他物品低值易耗品其他物品領(lǐng)取人簽字保管員實(shí)物出庫(kù)保管員實(shí)物出庫(kù) 使用科室使用科室填寫(xiě)報(bào)廢審批表填寫(xiě)報(bào)廢審批表報(bào)廢原因報(bào)廢原因領(lǐng)用人簽字依據(jù)批準(zhǔn)文號(hào)調(diào)減固定資產(chǎn)核對(duì)固定資產(chǎn)賬賬、賬實(shí)是否相符依據(jù)批準(zhǔn)文號(hào)調(diào)減固定資產(chǎn)核對(duì)固定資產(chǎn)賬賬、賬實(shí)是否相符維修查房使用科室申請(qǐng)維修查房及申請(qǐng)記錄查房及申請(qǐng)記錄報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)電梯安全管理員報(bào)電梯安全管理員核查故障原因核查故障原因建立電梯正常運(yùn)行評(píng)估機(jī)制報(bào)批修理 檢修鍋爐加壓至鍋爐加壓至0.6MPa檢查鍋糧壓力表供應(yīng)室伙房供應(yīng)室伙房驗(yàn)收供氧中心儲(chǔ)存、使用管道