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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度酒店管理合作協(xié)議書標的為五星級酒店運營本合同目錄一覽1.合作協(xié)議概述1.1合作雙方的名稱和地址1.2合作期限1.3合作目標2.酒店運營管理2.1管理公司的職責和義務2.2管理公司的權(quán)利和利益2.3管理公司的管理團隊配置3.財務條款3.1管理費用3.2收益分配3.3費用支付方式和時間4.服務質(zhì)量與標準4.1服務內(nèi)容的范圍4.2服務質(zhì)量的標準和要求4.3服務質(zhì)量的監(jiān)督和評估5.技術(shù)支持和培訓5.1技術(shù)支持的內(nèi)容和方式5.2員工培訓計劃5.3培訓費用的承擔方式6.市場推廣和營銷6.1市場推廣策略和計劃6.2營銷活動的組織和實施6.3營銷費用的承擔方式7.合同的變更和終止7.1合同變更的條件和程序7.2合同終止的條件和程序7.3合同終止后的處理事項8.爭議解決8.1爭議解決的方式8.2仲裁地點和機構(gòu)8.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行和強制力9.合同的生效和解除9.1合同的生效條件9.2合同解除的條件和程序9.3解除合同后的處理事項10.保密條款10.1保密信息的定義和范圍10.2保密信息的保護措施和期限10.3違反保密條款的責任和后果11.法律適用和爭議解決11.1合同適用的法律11.2爭議解決的方式和地點12.其他條款12.1合同的修改和補充12.2合同的完整性和獨立性12.3合同的傳達和保管13.合同的簽署13.1簽署時間和地點13.2簽署人的代表資格和授權(quán)13.3簽署后的合同副本數(shù)量和分發(fā)14.附件14.1酒店運營管理方案14.2財務預算和收益預測14.3服務質(zhì)量標準和操作手冊第一部分:合同如下:第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方的名稱和地址甲方:(酒店所有權(quán)方名稱)地址:________________________乙方:(酒店管理公司名稱)地址:________________________1.2合作期限本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效,合作期限為2024年度。合作期滿后,如雙方同意續(xù)約,應簽訂新的合作協(xié)議。1.3合作目標雙方共同致力于提升酒店的服務質(zhì)量、經(jīng)營效益和品牌形象,確保酒店達到并保持五星級酒店的標準。第二條酒店運營管理2.1管理公司的職責和義務乙方作為酒店的管理公司,應負責酒店的日常運營管理,包括但不限于客房管理、餐飲服務、市場營銷、人力資源、財務管理等。乙方應確保酒店各項業(yè)務符合行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)要求。2.2管理公司的權(quán)利和利益乙方作為酒店的管理方,享有酒店經(jīng)營所產(chǎn)生的收益,并按照本合同約定的比例分配利潤。同時,乙方有權(quán)對酒店的運營進行監(jiān)督和指導,確保酒店的服務質(zhì)量和經(jīng)營目標得以實現(xiàn)。2.3管理團隊配置乙方應根據(jù)酒店的規(guī)模和業(yè)務需求,配置合適的管理團隊,包括總經(jīng)理、部門經(jīng)理及其他必要的工作人員??偨?jīng)理應為乙方全職員工,負責酒店的整體運營和管理。第三條財務條款3.1管理費用乙方應向甲方支付管理費用,用于覆蓋酒店的管理成本和乙方的管理利潤。管理費用為年度費用,具體金額根據(jù)酒店的年度營業(yè)額確定,詳細費率將在附件中規(guī)定。3.2收益分配酒店年度凈利潤中,乙方享有30%的分成。凈利潤的計算遵照本合同附件中規(guī)定的會計原則和方法。3.3費用支付方式和時間甲方應按季度向乙方支付管理費用和分成收益。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,支付時間為每個季度的前10天內(nèi)。第四條服務質(zhì)量與標準4.1服務內(nèi)容的范圍乙方負責酒店的整體服務運營,包括但不限于客房服務、餐飲服務、會議設施、休閑娛樂等。4.2服務質(zhì)量的標準和要求乙方應確保酒店的服務質(zhì)量符合五星級酒店的標準,包括但不限于服務水平、設施維護、衛(wèi)生狀況等。具體標準和要求將在附件中詳細規(guī)定。4.3服務質(zhì)量的監(jiān)督和評估乙方應定期對酒店的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估,并向甲方提供評估報告。甲方也有權(quán)對酒店的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。第五條技術(shù)支持和培訓5.1技術(shù)支持的內(nèi)容和方式乙方應提供必要的技術(shù)支持,確保酒店的信息系統(tǒng)和運營系統(tǒng)的正常運行。技術(shù)支持包括但不限于系統(tǒng)維護、故障排除和升級改造。5.2員工培訓計劃乙方應制定員工培訓計劃,對新入職員工進行必要的培訓,并對在職員工進行持續(xù)的專業(yè)培訓和技能提升。5.3培訓費用的承擔方式培訓費用由乙方承擔,具體金額和支付方式將在附件中規(guī)定。第六條市場推廣和營銷6.1市場推廣策略和計劃乙方應制定市場推廣策略和計劃,并進行市場調(diào)研和分析,以提升酒店的知名度和入住率。6.2營銷活動的組織和實施乙方應組織和實施各類營銷活動,包括但不限于節(jié)日促銷、特殊活動、合作伙伴關(guān)系等。6.3營銷費用的承擔方式營銷費用由乙方承擔,具體金額和支付方式將在附件中規(guī)定。第八條爭議解決8.1爭議解決的方式如本合同的履行過程中發(fā)生爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點和機構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議,仲裁地點為北京,仲裁機構(gòu)為中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會。8.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行和強制力仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。雙方應遵守仲裁裁決,不得就此爭議向法院提起訴訟,也不得向其他任何機構(gòu)提出變更仲裁裁決的請求。第九條合同的生效和解除9.1合同的生效條件本合同自雙方簽署之日起生效,雙方應按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務。9.2合同解除的條件和程序在任何一方嚴重違反本合同的情況下,對方均有權(quán)解除合同。解除合同的條件和程序遵照合同法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。9.3解除合同后的處理事項合同解除后,雙方應按照合同約定處理尚未履行的事項,并按照法律規(guī)定和合同約定承擔相應的責任。第十條保密條款10.1保密信息的定義和范圍保密信息是指本合同的簽訂、履行過程中雙方交換的、不為公眾所知曉的、具有商業(yè)價值的信息,包括但不限于經(jīng)營信息、客戶信息、技術(shù)信息等。10.2保密信息的保護措施和期限雙方應對保密信息予以嚴格保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方披露。保密期限自本合同終止或解除之日起計算,為期2年。10.3違反保密條款的責任和后果如一方違反保密條款,泄露保密信息,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對方造成的損失。第十一條其他條款11.1合同的修改和補充本合同的修改和補充應采用書面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。11.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方完整的協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。本合同的各個條款是獨立的,任何條款的無效或不執(zhí)行不影響其他條款的效力和執(zhí)行。11.3合同的傳達和保管本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。雙方應確保合同的副本安全妥善保管,避免未經(jīng)授權(quán)的查閱和復制。第十二條合同的簽署12.1簽署時間和地點本合同于____年__月__日在____(地點)簽署。12.2簽署人的代表資格和授權(quán)代表雙方簽署本合同的人員應具有合法的代表資格和授權(quán)。代表簽署后,本合同對雙方具有法律約束力。12.3簽署后的合同副本數(shù)量和分發(fā)本合同簽署后,雙方應按照約定數(shù)量制作合同副本,并按照約定方式進行分發(fā)和保管。第十三條附件13.1酒店運營管理方案附件中詳細描述了酒店的運營管理方案,包括各部門的管理流程、服務標準等。13.2財務預算和收益預測附件中提供了酒店的財務預算和收益預測,包括預計的營業(yè)額、費用支出、利潤分配等。13.3服務質(zhì)量標準和操作手冊附件中包含了酒店的服務質(zhì)量標準和相關(guān)操作手冊,用于指導酒店員工的服務行為和工作流程。第十四條法律適用和爭議解決14.1合同適用的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決的方式和地點如本合同的履行過程中發(fā)生爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方是指非本合同當事人,但在本合同的履行過程中直接或間接參與并提供服務、商品或資金等支持的個體或組織。第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、財務審計方等。1.2第三方介入的形式和方式第三方介入可以以提供專業(yè)咨詢、技術(shù)支持、管理服務、財務審計等方式進行。第三方介入的方式和范圍應在合同中具體明確。第二條第三方責任的界定2.1第三方責任的限定第三方對甲乙方承擔的責任以其在本合同中的約定為準。第三方對甲乙方不承擔除合同約定外的任何額外責任。2.2第三方責任的履行第三方應按照合同約定履行其職責,并確保其提供的服務、商品或資金等支持符合合同規(guī)定的標準和要求。2.3第三方責任的限制第三方對甲乙方不承擔因不可抗力、意外事件或其他第三方原因?qū)е碌呢熑?。第三條甲乙方的權(quán)利和義務3.1甲乙方的選擇權(quán)甲乙方有權(quán)選擇合適的第三方進行介入,并有權(quán)根據(jù)合同履行情況更換第三方。3.2甲乙方的監(jiān)督權(quán)甲乙方有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督和評估,確保第三方按照合同約定履行其職責。3.3甲乙方的配合義務甲乙方應配合第三方的各項工作,提供必要的資料、信息和協(xié)助,確保合同的順利履行。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)和管理4.1第三方介入的協(xié)調(diào)4.2第三方介入的管理甲乙方應建立健全第三方介入的管理制度,包括工作流程、質(zhì)量管理、信息安全等方面,確保第三方的工作符合合同要求。第五條第三方介入的變更和終止5.1第三方介入的變更如甲乙方認為第三方未能按照合同約定履行其職責,有權(quán)要求變更第三方。變更第三方應按照合同約定的程序進行。5.2第三方介入的終止如第三方未能按照合同約定履行其職責,或出現(xiàn)嚴重違約行為,甲乙方有權(quán)終止第三方介入。終止第三方介入應按照合同約定的程序進行。第六條第三方介入的費用和支付6.1第三方介入費用的確定第三方介入的費用應在合同中明確,包括服務費用、商品價格或資金支持等。6.2第三方介入費用的支付甲乙方應按照合同約定的時間和方式向第三方支付介入費用。支付費用的方式和時間應在合同中明確。第七條第三方介入的違約責任7.1第三方違約的界定如第三方未能按照合同約定履行其職責,或出現(xiàn)嚴重違約行為,視為第三方違約。7.2第三方違約的責任第三方違約時,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3第三方違約的解決甲乙方與第三方就違約責任發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向法院提起訴訟。第八條第三方介入與合同其他方的劃分8.1第三方與甲乙方的劃分第三方介入并不改變甲乙方之間的合同關(guān)系。甲乙方的權(quán)利和義務不受第三方介入的影響。8.2第三方與其他方的劃分第三方介入并不免除其他方按照合同約定應承擔的職責和義務。其他方應按照合同約定履行其職責。第九條第三方介入的合同效力9.1第三方介入不影響本合同的效力第三方介入不影響本合同的成立、效力、履行和終止。本合同的履行不受第三方介入的影響。9.2第三方介入不影響其他合同方的權(quán)利和義務第三方介入不影響其他合同方的權(quán)利和義務。其他合同方應按照合同約定履行其職責。第十條附件10.1第三方介入的具體協(xié)議附件中應包含第三方介入的具體協(xié)議,包括第三方的工作范圍、職責、權(quán)利、義務、費用等內(nèi)容。10.2第三方介入的證明材料附件中應包含第三方的相關(guān)證明材料,包括但不限于資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照、業(yè)績證明等。本部分作為對原合同的補充和修正,與原合同具有同等法律效力。如有沖突,以本部分為準。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:酒店運營管理方案附件詳細描述了酒店的運營管理方案,包括各部門的管理流程、服務標準等。2.附件二:財務預算和收益預測附件中提供了酒店的財務預算和收益預測,包括預計的營業(yè)額、費用支出、利潤分配等。3.附件三:服務質(zhì)量標準和操作手冊附件中包含了酒店的服務質(zhì)量標準和相關(guān)操作手冊,用于指導酒店員工的服務行為和工作流程。4.附件四:第三方介入的具體協(xié)議附件中應包含第三方介入的具體協(xié)議,包括第三方的工作范圍、職責、權(quán)利、義務、費用等內(nèi)容。5.附件五:第三方介入的證明材料附件中應包含第三方的相關(guān)證明材料,包括但不限于資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照、業(yè)績證明等。6.附件六:合同的修改和補充附件中詳細記錄了合同的修改和補充過程,包括修改的原因、時間和內(nèi)容等。7.附件七:合同履行過程中的重要文件和資料附件中應包含合同履行過程中的重要文件和資料,包括但不限于會議紀要、溝通記錄、財務報表等。8.附件八:合同的解除和終止附件中詳細記錄了合同的解除和終止過程,包括解除和終止的原因、時間和程序等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為一:未能按照合同約定的時間、質(zhì)量、數(shù)量等標準提供服務或商品。責任認定:違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.違約行為二:未能按照合同約定履行財務支付義務。責任認定:違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約行為三:未能按照合同約定保護對方的商業(yè)秘密和個人信息。責任認定:違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.違約行為四:未能按照合同約定履行合同中的其他重要義務。責任認定:違約方應承擔違約責任,包括但不限

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