動(dòng)物園訪(fǎng)客管理規(guī)則合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方為一家合法經(jīng)營(yíng)的動(dòng)物園，乙方為愿意遵守甲方制定的訪(fǎng)客管理規(guī)則的訪(fǎng)客，為確保雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵守。第一條動(dòng)物園基本情況甲方經(jīng)營(yíng)的動(dòng)物園位于__________，占地面積約為_(kāi)_________平方米，內(nèi)設(shè)有各種動(dòng)物展區(qū)、游樂(lè)設(shè)施、餐飲服務(wù)等相關(guān)設(shè)施。第二條乙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方在購(gòu)票進(jìn)入甲方動(dòng)物園時(shí)，應(yīng)自覺(jué)遵守甲方制定的訪(fǎng)客管理規(guī)則。2.乙方有權(quán)在遵守規(guī)定的前提下，參觀(guān)甲方動(dòng)物園內(nèi)的各種動(dòng)物展區(qū)、使用游樂(lè)設(shè)施、購(gòu)買(mǎi)餐飲服務(wù)等。3.乙方應(yīng)尊重甲方工作人員的管理，如有疑問(wèn)或糾紛，可通過(guò)正常途徑反映，不得擅自采取激烈行為。（1）翻越圍欄、欄桿等設(shè)施，接近或接觸動(dòng)物；（2）喂食、投擲物品干擾動(dòng)物；（3）損壞公共設(shè)施、花草樹(shù)木等；（4）攜帶危險(xiǎn)物品、寵物進(jìn)入動(dòng)物園；（5）其他影響動(dòng)物園正常運(yùn)營(yíng)的行為。第三條甲方權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)依據(jù)本合同及訪(fǎng)客管理規(guī)則，對(duì)乙方進(jìn)行管理和服務(wù)。2.甲方應(yīng)保證動(dòng)物園內(nèi)的動(dòng)物和設(shè)施安全，確保乙方的人身安全。3.甲方應(yīng)提供整潔、舒適的參觀(guān)環(huán)境，維護(hù)動(dòng)物園的正常運(yùn)營(yíng)。4.甲方在必要時(shí)，有權(quán)采取措施制止乙方違反本合同及訪(fǎng)客管理規(guī)則的行為，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條合同的生效、變更與解除1.本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_________年。2.在合同有效期內(nèi)，如甲乙雙方同意變更或解除本合同，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議。3.在合同有效期內(nèi)，如乙方違反本合同及訪(fǎng)客管理規(guī)則，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條違約責(zé)任1.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方違反本合同及訪(fǎng)客管理規(guī)則，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.甲方未按照本合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，如有附件，附件為本合同的組成部分。甲方（蓋章）：乙方（簽字）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方動(dòng)物園參觀(guān)指南2.乙方個(gè)人身份證明文件3.動(dòng)物園安全管理規(guī)定4.動(dòng)物園動(dòng)物展示區(qū)參觀(guān)須知5.游樂(lè)設(shè)施使用說(shuō)明書(shū)6.餐飲服務(wù)指南7.合同補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方翻越圍欄、欄桿等設(shè)施，接近或接觸動(dòng)物：違反第二條4.（1）2.乙方喂食、投擲物品干擾動(dòng)物：違反第二條4.（2）3.乙方損壞公共設(shè)施、花草樹(shù)木等：違反第二條4.（3）4.乙方攜帶危險(xiǎn)物品、寵物進(jìn)入動(dòng)物園：違反第二條4.（4）5.乙方其他影響動(dòng)物園正常運(yùn)營(yíng)的行為：違反第二條4.（5）6.甲方未按照本合同約定提供服務(wù)：違反第三條2.7.甲方未保證動(dòng)物園內(nèi)的動(dòng)物和設(shè)施安全：違反第三條3.三、法律名詞及解釋?zhuān)?.動(dòng)物園：指由甲方合法經(jīng)營(yíng)，供公眾參觀(guān)、觀(guān)賞各種動(dòng)物的場(chǎng)所。2.訪(fǎng)客：指購(gòu)買(mǎi)門(mén)票進(jìn)入甲方動(dòng)物園的游客。3.訪(fǎng)客管理規(guī)則：指甲方為維護(hù)動(dòng)物園的正常運(yùn)營(yíng)和游客安全而制定的相關(guān)規(guī)定。5.賠償責(zé)任：指因違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，需承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方在動(dòng)物園內(nèi)違反規(guī)定，甲方如何采取措施制止：解決辦法：甲方工作人員應(yīng)立即制止乙方違規(guī)行為，并進(jìn)行警告或要求其離開(kāi)動(dòng)物園。如乙方不聽(tīng)制止，甲方有權(quán)報(bào)警處理。2.甲方未按照合同約定提供服務(wù)，乙方如何維權(quán)：解決辦法：乙方可以與甲方工作人員溝通，了解原因并提出投訴。如甲方未及時(shí)解決問(wèn)題，乙方可以向相關(guān)監(jiān)管部門(mén)投訴或依法向人民法院提起訴訟。3.動(dòng)物園內(nèi)發(fā)生意外事故，如何處理：解決辦法：甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援并通知乙方及其家屬。同時(shí)，甲方應(yīng)妥善保管事故相關(guān)證據(jù)，并與乙方協(xié)商賠償事宜。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方作為動(dòng)物園經(jīng)營(yíng)者，與乙方作為訪(fǎng)客之間簽訂本合同，明確雙方權(quán)利與義務(wù)。2.乙方在購(gòu)買(mǎi)動(dòng)物園門(mén)票時(shí)，需閱讀并同意遵守甲方制定的訪(fǎng)