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JSF-2018-2501

江蘇省居民生活供用水合同

（示范文本）

合同編號：

供水人（甲方）：用水人（乙方）：身份證號碼（法人代碼）：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國城市供水條例》、《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理條例》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。

第一條用水地址

用水地址：區(qū)路（街）巷（小區(qū)）棟單元室

或（用水四至范圍，即乙方用水區(qū)域四周邊界，可制訂詳圖作為附件）。

第二條用水性質(zhì)

本合同的用水性質(zhì)為居民生活用水。第三條計量器具

（一）計量表安裝地點：

（二）計量表口徑為：

（三）量程為：

（四）計量水表類型：□普通機械表□IC卡水表

□普通機械+遠傳表□其他

（五）計量水表作為雙方確定用水量的依據(jù)，應(yīng)當符合國家技術(shù)規(guī)范，并經(jīng)國家法定計量機構(gòu)鑒定合格取得編號。

第四條供用水設(shè)施及其維護與管理

（一）供用水設(shè)施維護管理責任分界點為：以水表為分界點。

（二）維護管理責任分界點水源側(cè)的管道和設(shè)施（含水表）由甲方負責維護、管理、更新改造，另一側(cè)的管道及設(shè)施由乙方負責維護和管理，或者有償委托甲方管理。

（三）乙方應(yīng)按甲方的提示，及時采取有效措施做好用水設(shè)施的保護，避免造成損失。

（四）乙方發(fā)現(xiàn)供水設(shè)施損壞時，應(yīng)及時通知甲方，甲方在接到通知后應(yīng)及時上門維修。

（五）甲方負責市政供水設(shè)施的運行維護和更新改造。

（六）甲方對乙方物業(yè)建筑區(qū)劃內(nèi)已委托并移交給甲方運行管理的小區(qū)供水設(shè)施承擔運行維

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護責任。

第五條供水方式和供水標準

（一）甲方應(yīng)通過城市公共供水管網(wǎng)及附屬設(shè)施向乙方提供不間斷供水（不可抗力及符合相關(guān)規(guī)定的停水除外）。

（二）甲方提供的城市供水管網(wǎng)水質(zhì)和水壓等相關(guān)要素應(yīng)符合國家相關(guān)標準。第六條水費結(jié)算

（一）乙方可選擇以下任一種方式，確定當期用水量：

□乙方按月向甲方自報水表讀數(shù)。乙方應(yīng)在下期第一個月日前將上期水表讀數(shù)報給甲方，如乙方未按時向甲方申報，則根據(jù)用水地點第一階梯月均用水量確定當期用水量。

□根據(jù)用水地點第一階梯月均用水量確定當期用水量。

□由甲方抄表確定。乙方應(yīng)配合甲方。

□IC卡水表。水費繳納采用預(yù)付費方式，按照階梯水價收取水費。雙方確認的計量周期為。

（二）由于水表毀損等原因，甲方無法核抄年度用水量信息的，按乙方之前三個結(jié)算周期平均用水量或上年同期用水量計算。

（三）甲方應(yīng)在確定用水量后日內(nèi)，通過約定的方式向乙方提供水費賬單查詢。

（四）乙方應(yīng)在甲方發(fā)布水費賬單后日內(nèi)繳納當期水費。

（五）對于自報水表讀數(shù)及按月均用水量確定當期用水量的，每年月日前，甲方應(yīng)對乙方年度用水量進行核實抄收。乙方應(yīng)在每年月日前，結(jié)清年度水費。

（六）階梯水價計量周期為12個月,從年月日到年月日。

（七）甲方代收的行政性收費，乙方應(yīng)隨同基本水費一并向甲方繳納。第七條供水價格

（一）供水價格：按照物價部門批準的供水分類及價格標準收取。

（二）調(diào)整水價時，甲方應(yīng)在調(diào)價文件發(fā)布后一周內(nèi)進行公告。第八條繳費方式

□銀行代扣□微信□支付寶□現(xiàn)金□其他第九條停水

甲方需要停水時,應(yīng)按國家和省規(guī)定的時限提前告知乙方。因不可抗力或設(shè)施搶修等原因，臨時停水或降壓供水的，甲方應(yīng)當在搶修的同時告知乙方。連續(xù)超過24小時不能正常供水的，甲方應(yīng)采取應(yīng)急供水措施。

第十條投訴與報修

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甲方應(yīng)設(shè)立專門服務(wù)電話，每天24小時受理乙方的投訴和報修。乙方也可向行政主管部門投訴和舉報。

第十一條不可抗力

不可抗力是指合同當事人在簽訂合同時不可預(yù)見，在合同履行過程中不可避免且不能克服的自然災(zāi)害和社會性突發(fā)事件。合同一方當事人遇到不可抗力事件，應(yīng)立即通知合同另一方，書面說明不可抗力和受阻礙的詳細情況，并提供必要的證明。不可抗力引起的后果及造成的損失由合同當事人各自承擔。不可抗力發(fā)生后，合同當事人均應(yīng)采取措施盡量避免和減少損失擴大，任何一方當事人沒有采取有效措施導(dǎo)致?lián)p失擴大的，應(yīng)對擴大的損失承擔責任。

第十二條合同期限

本合同起止時間為：年月日至年月日。合同到期后，如雙方未簽訂新的協(xié)議，本合同自動延續(xù)。

第十三條查詢與送達

(一)甲方的聯(lián)系方式

通訊地址及郵編：傳真：熱線電話：公司網(wǎng)站（及網(wǎng)上營業(yè)廳）：微信公眾號：

（二）乙方的聯(lián)系方式

通訊地址及郵編：住所電話：移動電話：電子郵箱：微信號：乙方所在小區(qū)物業(yè)地址：

(三)甲方提供給乙方的查詢、告知、提示、通知、公告等信息服務(wù)事項，可選用：

□手機短信□微信□網(wǎng)上營業(yè)廳□客戶中心□公共媒體□乙方小區(qū)物業(yè)公告欄□乙方所在小區(qū)入戶通道處□文件快遞方式向乙方送達□其它

第十四條合同的變更

（一）雙方如需變更本合同（第二款的情況除外），須經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議。

（二）因法律、法規(guī)、規(guī)章的頒布及行政機關(guān)發(fā)布文件，需要對本合同約定的條款進行變更的，雙方不再另行簽訂補充協(xié)議。甲方應(yīng)對變更事項進行通知。

(三)乙方需要變更合同內(nèi)容的，應(yīng)由房產(chǎn)所有人或委托人持房屋產(chǎn)權(quán)證（乙方為其他主體的應(yīng)提供相關(guān)證明文件）到甲方處辦理，由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔。

第十五條違約責任

（一）甲乙雙方違反本合同之約定的行為均屬違約行為，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。

（二）甲方的違約行為造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。

（三）乙方對水費有異議時，甲方應(yīng)復(fù)核，因甲方的原因多收的水費，應(yīng)當退還，并按每日

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銀行同期同檔貸款利率1.3倍向乙方支付自異議提起之日至爭議解決之日期間多收水費的違約金。

（四）乙方的違約行為，造成甲方損失的，應(yīng)當承擔賠償責任。

（五）乙方擅自改變用水地點，或向其他用水人轉(zhuǎn)供水，甲方有權(quán)不予供水。

（六）乙方擅自改裝、拆卸、更換水表及附屬設(shè)施或不經(jīng)水表用水的，乙方需承擔更換、維修等相關(guān)費用。甲方可提請城鄉(xiāng)供水主管部門對乙方進行處罰。

（七）乙方擅自改變用水性質(zhì)的，應(yīng)按實際用水性質(zhì)中最高類別水價或第三階梯水價標準補繳水費差價。

（八）乙方未按期交納水費的，甲方應(yīng)書面催告，乙方應(yīng)補足應(yīng)繳水費，每逾期一日還應(yīng)支付欠繳水費金額同期同檔貸款利率1.3倍的違約金。經(jīng)甲方催告后，乙方仍未按催告規(guī)定的期限交納水費的，甲方有權(quán)按法定程序中止供水。乙方結(jié)清水費后，甲方應(yīng)于48小時內(nèi)恢復(fù)供水。

(九)乙方查詢、通知或送達相關(guān)的信息發(fā)生變更時，未及時告知甲方，由此造成的損失由乙方自行承擔。

（十）對水表計量的準確性產(chǎn)生爭議時，應(yīng)由具有鑒定資質(zhì)的第三方機構(gòu)進行鑒定。如經(jīng)鑒定計量誤差超過國家規(guī)定范圍，相關(guān)費用由甲方承擔，反之由乙方承擔。鑒定期間，乙方應(yīng)按時交納水費，待鑒定結(jié)果出具后，再行退補水費。

第十六條爭議的解決方式

本合同發(fā)生爭議時，由雙方當事人協(xié)商解決，或由相關(guān)行政主管部門、消費者協(xié)會進行調(diào)解。協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方同意按照下列第種方式處理：

（一）依法向人民法院起訴。

（二）向仲裁機構(gòu)申請仲裁。第十七條附件

本合同未盡事項，依照有關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)規(guī)范的規(guī)定執(zhí)行。甲方提供給乙方的告知、說明、提示等，以及與乙方簽訂的補充協(xié)議及其他確認文件，均構(gòu)成本合同的附件。

第十八條附則

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，各份具有同等法律效力。

供水人（甲方）簽章：用水人（乙方）簽章：

委托代理人：委托代理人：

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