金福公司員工培訓(xùn)體系優(yōu)化設(shè)計(jì)_第1頁
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文檔簡介

金福公司員工培訓(xùn)體系優(yōu)化設(shè)計(jì)PAGE摘要現(xiàn)在社會競爭越來越激烈,企業(yè)之間的競爭其實(shí)就是人才之間的競爭。而決定人才的重要因素就在于員工的培訓(xùn)。本文以金福公司為研究對象,通過對金福公司員工培訓(xùn)體系的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)存在的問題,對存在的問題進(jìn)行原因分析,并針對存在的問題進(jìn)行針對性實(shí)用性的解決對策。最后對公司培訓(xùn)體系整體評估,對文章進(jìn)行歸納總結(jié)。關(guān)鍵詞:員工培訓(xùn);培訓(xùn)體系;優(yōu)化設(shè)計(jì)目錄一、理論綜述 2(一)員工培訓(xùn)的概念 2(二)員工培訓(xùn)體系 2(三)人本主義管理理論 2二、金福公司員工培訓(xùn)體系的現(xiàn)狀 2(一)金福公司簡介 2(二)金福公司員工培訓(xùn)體系現(xiàn)狀 2三、金福公司員工培訓(xùn)體系存在的問題 3(一)培訓(xùn)組織體系存在的問題 3(二)培訓(xùn)流程體系存在的問題 3(三)培訓(xùn)課程體系存在的問題 4(四)培訓(xùn)過程監(jiān)控管理不完善 4四、金福公司員工培訓(xùn)體系存在問題的原因分析 4(一)培訓(xùn)組織體系存在問題的原因分析 4(二)培訓(xùn)流程體系存在問題的原因分析 5(三)培訓(xùn)課程體系存在問題的原因分析 5(四)培訓(xùn)過程監(jiān)督不到位 6五、金福公司員工培訓(xùn)體系優(yōu)化設(shè)計(jì) 6(一)金福公司員工培訓(xùn)組織體系優(yōu)化設(shè)計(jì) 6(二)金福公司流程體系優(yōu)化設(shè)計(jì) 7(三)金福公司培訓(xùn)課程體系優(yōu)化設(shè)計(jì) 7(四)培訓(xùn)實(shí)施保障措施 8參考文獻(xiàn) 10

金福公司員工培訓(xùn)體系優(yōu)化設(shè)計(jì)一、理論綜述(一)員工培訓(xùn)的概念員工培訓(xùn)是指企業(yè)在知識、技能、態(tài)度、行為、甚至動機(jī)、能力等方面,運(yùn)用科學(xué)的手段,以確保員工在工作中能達(dá)到預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)或水平。(二)員工培訓(xùn)體系企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)組織管理體系、培訓(xùn)課程體系和培訓(xùn)實(shí)施體系,它與企業(yè)的發(fā)展和人力資源管理緊密結(jié)合。是一套與企業(yè)發(fā)展和與HRM有關(guān)的理論相適應(yīng)的培訓(xùn)系統(tǒng)。是一種有章可循、行之有效的企業(yè)培訓(xùn)管理,是一家公司最基礎(chǔ)的管理制度。(三)人本主義管理理論隨著社會的進(jìn)步,隨著職工受教育程度的提高,企業(yè)管理中的工會也逐漸有了話語權(quán),泰勒的學(xué)說受到了挑戰(zhàn)。人文管理是馬斯洛在1965年出版的一部作品中提出的“開明管理”,并對企業(yè)的“協(xié)同”理念進(jìn)行了闡述。哈佛商學(xué)院的克里斯托弗.A.巴特利特(ChristopherA.巴特利特)和倫敦商學(xué)院的薩曼特·高謝爾(薩曼特·高謝爾)共同創(chuàng)立了人文主義的管理理念。本文認(rèn)為:公司的權(quán)力不在于雇員的能動性,而在于它并非機(jī)械,而是由一群擁有共同理想與目的、遵循共同習(xí)慣、遵循相同儀式的人們所構(gòu)成,而非僅僅是制造物質(zhì)與財(cái)富的機(jī)器。二、金福公司員工培訓(xùn)體系的現(xiàn)狀(一)金福公司簡介金福公司是一家小型的中小型食品公司,創(chuàng)建于2015年。主營食品有面包,月餅,蛋糕等。至今,公司開業(yè)不到5年,銷售額略有盈余。公司的主要崗位由管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、產(chǎn)品研發(fā)崗位、銷售崗位四大部分組成。從男女員工的角度來看,由于是食品公司的女性雇員相對較多。從學(xué)歷構(gòu)成上來看,其構(gòu)成的人員構(gòu)成比例不平衡。初中及以下文化程度的人口比例較高,而只有產(chǎn)品研發(fā)人員吸納大學(xué)本科及以上學(xué)歷的人才比例較低。(二)金福公司員工培訓(xùn)體系現(xiàn)狀1.員工培訓(xùn)組織體系現(xiàn)狀金福公司的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、公司沒有專業(yè)的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和師資力量不夠完善。公司的整體組織系統(tǒng)主要是人事部門經(jīng)理,培訓(xùn)人員。公司其它各部門都沒有專職的專業(yè)人員來進(jìn)行培訓(xùn)。公司的各種培訓(xùn)工作僅由人力資源部的一位培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)。公司在這一方面對講師進(jìn)行了培訓(xùn),但沒有形成一支有效的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),是一種游離的狀態(tài)。2.培訓(xùn)流程體系現(xiàn)狀金福公司的培訓(xùn)過程沒有形成清晰的系統(tǒng),整個培訓(xùn)過程包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)目標(biāo)確定、培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)效果評估。當(dāng)前,對培訓(xùn)需求信息的分析還不夠透徹、細(xì)致,無法對受訓(xùn)人員制訂出明確的訓(xùn)練目標(biāo),沒有嚴(yán)格地執(zhí)行訓(xùn)練方案,也沒有制訂出一套標(biāo)準(zhǔn)化的訓(xùn)練實(shí)施程序,對所組織的培訓(xùn)方案進(jìn)行跟蹤和評價(jià)。當(dāng)前的培訓(xùn)過程系統(tǒng)是由公司人事經(jīng)理負(fù)責(zé),其它部門協(xié)同完成。主要是由員工自己提交培訓(xùn)申請,主管對培訓(xùn)需求進(jìn)行整理、總結(jié)、制訂下一步的培訓(xùn)計(jì)劃和方案,在實(shí)施后,以學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和考試的方式對其進(jìn)行評價(jià)。3.培訓(xùn)課程體系現(xiàn)狀公司的培訓(xùn)課程系統(tǒng)分為兩個部分,一個是公司的內(nèi)部培訓(xùn)網(wǎng)站,一個是生產(chǎn)類,一個是管理類,一個是市場營銷類的,另一個是一個公司的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目,這個項(xiàng)目是專門的,包括生產(chǎn)類和研發(fā)類,這些都是為了滿足員工的訓(xùn)練需求。然而,如果把課程系統(tǒng)看成是單純的培訓(xùn)內(nèi)容和課件,卻不了解整個課程系統(tǒng)包含有明確的訓(xùn)練目的、有針對性的訓(xùn)練計(jì)劃、訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練方法等內(nèi)容,因?yàn)槿鄙賹ε嘤?xùn)課程系統(tǒng)的系統(tǒng)梳理和理解的深度,造成了公司課程系統(tǒng)的零散和不完善,從而使培訓(xùn)的成效受到了很大的影響。三、金福公司員工培訓(xùn)體系存在的問題(一)培訓(xùn)組織體系存在的問題1.培訓(xùn)制度不健全目前,我國的企業(yè)還沒有一套完整的培訓(xùn)體系來支持企業(yè)的培訓(xùn)工作,沒有制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)要求、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)評估等方面的具體要求。導(dǎo)致了培訓(xùn)工作的任意性很強(qiáng),常常會產(chǎn)生不受約束的問題。少部分經(jīng)理和學(xué)員覺得,盡管培訓(xùn)是公司的一項(xiàng)規(guī)章制度,但也只是走個形式,做好工作,并不需要太在意結(jié)果。2.培訓(xùn)管理滯后公司的人才隊(duì)伍是一團(tuán)糟。公司規(guī)模小,沒有專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),甚至人力資源部的工作人員都是行政職位,沒有充分發(fā)揮培訓(xùn)和管理職能。長期以來,公司對職工的培訓(xùn)不足、培訓(xùn)方法單一、管理粗放、培訓(xùn)效果不佳。(二)培訓(xùn)流程體系存在的問題1.培訓(xùn)需求分析不健全企業(yè)對培訓(xùn)需求的分析不足,對企業(yè)的培訓(xùn)需求進(jìn)行了研究。總體上沒有針對企業(yè)員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)研,缺少必要的培訓(xùn)需求分析。當(dāng)前的主要形式是向各部門匯報(bào)和統(tǒng)計(jì)部門培訓(xùn)需要,并將其匯總,形成年度培訓(xùn)需要。2.缺少完善的培訓(xùn)計(jì)劃企業(yè)的內(nèi)部管理者對員工的培訓(xùn)工作缺乏足夠的重視,缺乏系統(tǒng)性的培訓(xùn)規(guī)劃。大部分的管理層和基層員工都覺得,這是公司的工作,沒有真正落實(shí)到自己的責(zé)任,所以才會帶著滿不在乎的態(tài)度來參加。(三)培訓(xùn)課程體系存在的問題1.培訓(xùn)內(nèi)容沒有針對性公司培訓(xùn)系統(tǒng)中的培訓(xùn)內(nèi)容并不完整,雖然如今已經(jīng)進(jìn)入了信息化、大數(shù)據(jù)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)便捷、快速,但由于缺乏對培訓(xùn)的關(guān)注,導(dǎo)致了員工缺乏鍛煉的積極性和積極性。培訓(xùn)項(xiàng)目單一,缺乏創(chuàng)意,員工普遍反映單調(diào)。金福公司要解決這一問題,就必須引入多種形式的培訓(xùn)模式,豐富培訓(xùn)手段,以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情。2.培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)不科學(xué)培訓(xùn)內(nèi)容的制定并未與員工的個體需要相結(jié)合。培訓(xùn)內(nèi)容的制定應(yīng)從組織、任務(wù)和個體需要等方面進(jìn)行分析。金福公司在今年年初就對員工進(jìn)行了一次個人需求的分析,但他們的培訓(xùn)內(nèi)容并沒有考慮到個人的需要,而是完全按照員工的意愿來安排,而不是很清楚地理解員工的培訓(xùn)需要,導(dǎo)致了內(nèi)容的設(shè)計(jì)和工作任務(wù)的脫節(jié)。(四)培訓(xùn)過程監(jiān)控管理不完善1.培訓(xùn)過程監(jiān)督不力公司在培訓(xùn)期間,未能對全流程進(jìn)行全面的監(jiān)控。以至于在之后的訓(xùn)練中,出現(xiàn)了很多不受控制的地方。培訓(xùn)資金使用不足,培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人員選擇、培訓(xùn)方式等都存在不足。其中,培訓(xùn)對象的學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤率和培訓(xùn)反饋、培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)效果評價(jià)不完善。要實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo),必須對培訓(xùn)進(jìn)行有效的監(jiān)督與管理,并制定出一套完善的培訓(xùn)監(jiān)控體系。2.培訓(xùn)評估淪為形式培訓(xùn)完成后,公司將培訓(xùn)結(jié)果和培訓(xùn)結(jié)果作為檔案保存。并未就本次培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),是否能提高工作效率,進(jìn)一步跟蹤,并將其與員工的業(yè)績和激勵措施結(jié)合起來。完成訓(xùn)練后要進(jìn)行存檔,讓培訓(xùn)評價(jià)成為一種形式。四、金福公司員工培訓(xùn)體系存在問題的原因分析(一)培訓(xùn)組織體系存在問題的原因分析1.管理者對培訓(xùn)的認(rèn)識程度不夠企業(yè)職工對企業(yè)的培訓(xùn)意識不強(qiáng),要重視企業(yè)的這一認(rèn)識,制訂企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變觀念,樹立正確的培訓(xùn)意識。通過對人才資源的優(yōu)化,使人才資源、資金資源得到有效的開發(fā)和應(yīng)用。員工參加培訓(xùn)不僅是為了增加薪水,也是為了提升自己的技術(shù)水平,提升自己的素質(zhì)和能力,在發(fā)展自己的同時(shí),更好地發(fā)展自己的事業(yè),把自己的事業(yè)發(fā)展成一個事業(yè)。激勵能給員工帶來更大的成就感。所以,以目前的人才培養(yǎng)為主,轉(zhuǎn)變職工的訓(xùn)練觀念,進(jìn)行培訓(xùn)和教育工作。2.管理者對制度的落實(shí)不夠金福公司缺少與其自身發(fā)展需求相適應(yīng)的培訓(xùn)體系,為其制定、實(shí)施和評估提供一定的保證。公司雖有訓(xùn)練系統(tǒng),但往往只是個走過場?,F(xiàn)有的培訓(xùn)體系中,《培訓(xùn)基本管理制度》、《培訓(xùn)獎懲制度》和有關(guān)職業(yè)規(guī)劃的相關(guān)制度,僅限于《新員工的培訓(xùn)制度》。這就造成了許多培訓(xùn)人員在培訓(xùn)中沒有依據(jù),從而間接地造成培訓(xùn)人員和培訓(xùn)人員的任務(wù)不明確、職責(zé)模糊、培訓(xùn)效率低下等問題,因此,必須通過不斷地提升管理人員的能力和素質(zhì),并完善培訓(xùn)制度,以達(dá)到優(yōu)化培訓(xùn)系統(tǒng)的目的。3.培訓(xùn)工作得不到重視金福公司現(xiàn)在把培訓(xùn)視為一種福利,而不太注重培訓(xùn)的效果。因此,雇員們把訓(xùn)練看作是一個難得的可以暫時(shí)離開工作崗位的機(jī)會。與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比,一方面沒有得到上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,另一方面又不能充分調(diào)動員工的積極性,使培訓(xùn)計(jì)劃難以實(shí)施。(二)培訓(xùn)流程體系存在問題的原因分析1.沒有對培訓(xùn)需求進(jìn)行層次劃分金福公司對培訓(xùn)需求的分析,很大程度上不能與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、崗位需要、員工的現(xiàn)實(shí)狀況相適應(yīng)。僅憑經(jīng)驗(yàn)與當(dāng)前訓(xùn)練熱點(diǎn)來進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。這無法真實(shí)地反映出企業(yè)層面的培訓(xùn)需求,員工的培訓(xùn)意愿。最后,訓(xùn)練的成效并不顯著。把訓(xùn)練要求的分析轉(zhuǎn)化為一種隨意性、盲目性的應(yīng)試。2.培訓(xùn)計(jì)劃不規(guī)范沒有制訂訓(xùn)練方案。公司現(xiàn)在只有簡單的訓(xùn)練方法。整個培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,包含了培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容。3.培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位注重訓(xùn)練,但不知道怎樣科學(xué)地進(jìn)行訓(xùn)練。例如,很多訓(xùn)練計(jì)劃都是不科學(xué)的。當(dāng)然,這主要是由于當(dāng)前我國的培訓(xùn)市場尚處在起步階段,無論是培訓(xùn)講師、培訓(xùn)課程設(shè)置、培訓(xùn)方式等方面的原因,導(dǎo)致培訓(xùn)方案的實(shí)施并不完善。(三)培訓(xùn)課程體系存在問題的原因分析1.培訓(xùn)目標(biāo)認(rèn)識程度不夠金福公司對員工的培訓(xùn)對象了解不足,僅進(jìn)行了簡單的培訓(xùn)。在企業(yè)中,對人才的需求和能力的需求,還沒有明確的訓(xùn)練和人員的工作重點(diǎn)。公司的訓(xùn)練并未與雇員的職業(yè)計(jì)劃相結(jié)合。訓(xùn)練的目的不僅僅是提升操作技巧、更新知識;更要轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,提升個人的職業(yè)道德。2.忽視了培訓(xùn)的針對人群在目前的員工培訓(xùn)中,各種訓(xùn)練項(xiàng)目都是雜亂無章、零散的。只有一般的專業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目。目前的培訓(xùn)項(xiàng)目包括生產(chǎn)類和研發(fā)類。目前,我國企業(yè)人力資源管理的研究還處于初級階段,對企業(yè)員工培訓(xùn)的理解還不夠全面。在課程設(shè)計(jì)上,不能很好地照顧到新雇員的實(shí)際狀況,繁雜的業(yè)務(wù)流程圖表、專業(yè)術(shù)語、更高深的理論,給新進(jìn)人員的學(xué)習(xí)帶來了困難。3.重視基礎(chǔ)知識忽視了文化建設(shè)公司目前的員工培訓(xùn)側(cè)重于知識、技能和規(guī)章制度的履行。使員工能夠熟練地掌握自己的各種工作技巧,了解公司的各種規(guī)章制度,并不斷地提升自己的素質(zhì)、能力和職業(yè)操守。在企業(yè)文化的培養(yǎng)上幾乎沒有開展過。(四)培訓(xùn)過程監(jiān)督不到位1.培訓(xùn)監(jiān)管制度形同虛設(shè)企業(yè)的培訓(xùn)監(jiān)督機(jī)制是一種空洞的管理體制,必須建立和完善培訓(xùn)系統(tǒng)的有關(guān)制度,監(jiān)督和控制培訓(xùn)活動。若能基于企業(yè)的訓(xùn)練管理工作流程,依據(jù)監(jiān)控規(guī)范而聯(lián)合起來。在培訓(xùn)前要有一個標(biāo)準(zhǔn),要對培訓(xùn)進(jìn)行審核,然后還要進(jìn)行考核。這是保障培訓(xùn)工作有效、高效的重要保障。2.培訓(xùn)反饋機(jī)制不健全反饋機(jī)制不完善,很難達(dá)成一致意見。重視對培訓(xùn)過程中的督導(dǎo)效果的及時(shí)反饋,使其在心理上形成一致。建立溝通、反饋、監(jiān)督等管理機(jī)制,以保證企業(yè)的培訓(xùn)實(shí)施質(zhì)量。在訓(xùn)練進(jìn)入執(zhí)行階段后,需要對學(xué)員進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)反饋學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,并在持續(xù)的反饋中持續(xù)提高。缺乏有效的監(jiān)管機(jī)制,無法及時(shí)反饋問題,缺乏對員工的激勵,缺乏激勵,不利于企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)的完善和優(yōu)化。五、金福公司員工培訓(xùn)體系優(yōu)化設(shè)計(jì)(一)金福公司員工培訓(xùn)組織體系優(yōu)化設(shè)計(jì)1.完善員工培訓(xùn)制度建立健全的培訓(xùn)體系,包括培訓(xùn)和發(fā)展政策、管理職能和工作職責(zé)。健全各部門的管理職能和內(nèi)容,明確各部門的職責(zé),制訂各種培訓(xùn)工作的規(guī)范流程。金福公司缺少與其自身發(fā)展需求相適應(yīng)的培訓(xùn)體系,為其制定、實(shí)施和評估提供一定的保證。公司雖有訓(xùn)練系統(tǒng),但往往只是個走過場?,F(xiàn)有的培訓(xùn)制度中,《培訓(xùn)基本管理制度》、《培訓(xùn)獎懲制度》和有關(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃的制度,僅限于《新員工的培訓(xùn)制度》。要使企業(yè)管理人員的素質(zhì)和能力得到進(jìn)一步的提升,就必須健全這一套訓(xùn)練系統(tǒng)。2.制定明確的培訓(xùn)管理項(xiàng)目(1)領(lǐng)導(dǎo)要重視并身體力行領(lǐng)導(dǎo)們擔(dān)憂,在培訓(xùn)初期投入過大,不能取得預(yù)期的效果,從而導(dǎo)致了培訓(xùn)工作的負(fù)面情緒。這就要求培訓(xùn)成為企業(yè)人力資本的一種投入,而非單純的支出,因此,培訓(xùn)單位和學(xué)員必須持續(xù)改進(jìn)訓(xùn)練質(zhì)量,重視訓(xùn)練的成效。領(lǐng)導(dǎo)必須改變思想,必須重視和實(shí)踐,這樣才能收到效果。(2)提高人力資源管理人才的能力員工的培訓(xùn),并不只是學(xué)員們自己的事情,更是整個公司的管理者和員工的責(zé)任。作為一名員工,HR主管必須具備溝通、協(xié)調(diào)、處理危機(jī)的能力。發(fā)揮其潛力,激發(fā)其內(nèi)在動力,以達(dá)到公司的目的。(3)增強(qiáng)準(zhǔn)確的信息搜集反饋能力以各種方式創(chuàng)造和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境,積極搜集、處理各種信息。可以通過大量的信息手段和信息資源(如實(shí)驗(yàn)用品、圖書報(bào)刊、圖片、視頻、多媒體電子讀物、網(wǎng)絡(luò)信息資源)進(jìn)行集中篩選、反饋。(二)金福公司流程體系優(yōu)化設(shè)計(jì)1.培訓(xùn)需求調(diào)查分析對培訓(xùn)需求進(jìn)行精確的分析,從個人層面、組織層面、策略層面進(jìn)行。(1)組織的需要,分析組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、資源、環(huán)境,以及對員工的服務(wù)意識的培訓(xùn),以提高員工的忠誠。(2)金福公司的任務(wù)層次需求分析,目前金福公司的培訓(xùn)工作中存在著認(rèn)識不清、崗位職責(zé)不明確、人浮于事等問題,針對各崗位職責(zé)要求,結(jié)合各崗位人員能力現(xiàn)狀,確定能夠有效完成本職工作的技能制定培訓(xùn)需求分析。(3)人力資源需求分析,將當(dāng)前員工的工作表現(xiàn)與完成該工作公司的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)相對照,以確定其工作能力要求是否達(dá)到。找出不足之處,制訂適合當(dāng)前和將來的訓(xùn)練要求。對各部門及人員進(jìn)行培訓(xùn)需要的調(diào)研,使其符合公司即將開展的培訓(xùn)需要。2.制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)間的安排要綜合考慮到員工的個人因素,例如工作任務(wù)的緊迫性,培訓(xùn)時(shí)間不宜過長,通常一節(jié)課最多2個小時(shí)。如果訓(xùn)練的時(shí)間過長,會影響到學(xué)生的理解和記憶力,可以在訓(xùn)練的過程中安排一個休息的時(shí)間。長遠(yuǎn)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展為核心,以長期的人才培養(yǎng)為基礎(chǔ),與個人的事業(yè)發(fā)展、公司的晉升機(jī)制密切相關(guān)。依據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),年度經(jīng)營目標(biāo),培訓(xùn)資源,培訓(xùn)調(diào)研的需要。3.落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施每個月的第一個星期六都會被指定為訓(xùn)練日。這樣,就能縮短平日里的訓(xùn)練時(shí)間。如確需在工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn),應(yīng)向其說明原因,以便得到其理解與支持。訓(xùn)練成績被列入業(yè)績評估指標(biāo)。如果不把訓(xùn)練和表現(xiàn)聯(lián)系起來,那么雇員就會變得懶散。只有嚴(yán)格規(guī)定了一定的訓(xùn)練時(shí)間,才能使員工更加重視訓(xùn)練,并對自己的行為進(jìn)行自我約束。(三)金福公司培訓(xùn)課程體系優(yōu)化設(shè)計(jì)1.制定有目標(biāo)的培訓(xùn)內(nèi)容對新來的和在職的人員分別進(jìn)行培訓(xùn)。在訓(xùn)練過程中,有好幾個人都接受過相同的訓(xùn)練。在同一培訓(xùn)階段,應(yīng)盡量避免不同部門、不同層次的人員在同一個培訓(xùn)班上學(xué)習(xí)。對經(jīng)過統(tǒng)一訓(xùn)練的人員進(jìn)行區(qū)別,以避免重復(fù)訓(xùn)練。針對三種訓(xùn)練方案中的不足,對其進(jìn)行了優(yōu)化。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,評估、篩選、篩選、保留和發(fā)展適合公司需求的培訓(xùn)課程。在對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上,根據(jù)崗位分工的原則,將企業(yè)培訓(xùn)課程分為新員工培訓(xùn)、生產(chǎn)崗位培訓(xùn)、研發(fā)崗位培訓(xùn)、營銷崗位培訓(xùn)、管理培訓(xùn)課程。2.制訂科學(xué)訓(xùn)練計(jì)劃深入了解培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容,把問題細(xì)化,逐步深化問題分析,提升意識。豐富的培訓(xùn)方法,根據(jù)每次培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方法和學(xué)習(xí)效果的綜合來確定培訓(xùn)方法,而不僅僅是單純的課堂授課??刹捎靡暵牸夹g(shù),遠(yuǎn)程培訓(xùn),程序化教學(xué),情景模擬,案例研究,計(jì)算機(jī)輔助培訓(xùn)。在實(shí)際操作中,應(yīng)按不同的需求和條件進(jìn)行選擇。3.采用各種訓(xùn)練方法有許多不同的訓(xùn)練方式,而且不只是在會議室里進(jìn)行。還有就是,可以在群里共享,由老員工通過非正式的會議通知新員工,在工作期間,有經(jīng)驗(yàn)的老員工幫助新來的員工,面對面地交流,并隨時(shí)指導(dǎo)他們的實(shí)際工作。采用多種訓(xùn)練方法,如個案分析、角色扮演、游戲等。(四)培訓(xùn)實(shí)施保障措施1.良好的培訓(xùn)環(huán)境企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層高度重視培訓(xùn),營造良好的培訓(xùn)氛圍,要依靠公司上下上下的協(xié)調(diào)與支持,方能實(shí)現(xiàn)。高層領(lǐng)導(dǎo)在組織中起著舉足輕重的角色,其工作態(tài)度的好壞將直接影響到全體員工對培訓(xùn)的評價(jià)。中、高管理層積極參與培訓(xùn),積極為培訓(xùn)提供培訓(xùn)指導(dǎo)和資源,為培訓(xùn)制定清晰的培訓(xùn)目標(biāo)。在實(shí)施知識管理時(shí),要實(shí)現(xiàn)知識的落地,不僅要依靠全體人員的參與,還要依靠高層、中層和全體基層職工的共同努力。2.師資保障教師隊(duì)伍的穩(wěn)定,對于培養(yǎng)計(jì)劃的成敗至關(guān)重要。培訓(xùn)人員是企業(yè)的一種重要人才,它包括企業(yè)的外部招聘和企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展。企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際情況,合理地安排內(nèi)外兼修,做到內(nèi)外兼修,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)。3.制度保障制定培訓(xùn)計(jì)劃,將培訓(xùn)融入到公司的日常工作中,做好公司的長期、中期和短期計(jì)劃。實(shí)行員工培訓(xùn)上崗制度,做到新員工、新晉升員工、到新崗位的員工都要經(jīng)過培訓(xùn),通過培訓(xùn)后方可上崗。培訓(xùn)獎懲機(jī)制,公司可以將培訓(xùn)成果與獎懲相結(jié)合,以激勵員工參與培訓(xùn)。如果達(dá)到訓(xùn)

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