20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版洛陽住宅區(qū)物業(yè)管理合同協(xié)議書本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理服務項目2.3物業(yè)管理服務標準3.物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務收費標準3.2物業(yè)服務費用繳納方式3.3物業(yè)服務費用調(diào)整4.物業(yè)管理費用預算4.1物業(yè)管理費用預算編制4.2物業(yè)管理費用預算審核4.3物業(yè)管理費用預算執(zhí)行5.物業(yè)維修保養(yǎng)5.1公共區(qū)域維修保養(yǎng)5.2業(yè)主房屋維修保養(yǎng)5.3維修保養(yǎng)責任6.安全管理6.1安全管理責任6.2安全防范措施6.3事故處理7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主大會制度7.2業(yè)主委員會7.3業(yè)主投訴處理8.業(yè)主公約與制度8.1業(yè)主公約內(nèi)容8.2業(yè)主制度制定與執(zhí)行8.3違規(guī)行為的處理9.物業(yè)管理合同履行9.1合同生效9.2合同履行期限9.3合同解除與終止10.合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決費用11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償標準12.合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人員14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同甲方1.1.1甲方名稱：洛陽住宅區(qū)物業(yè)管理有限公司1.1.2甲方地址：洛陽市區(qū)街道號1.1.3甲方法定代表人：1.2合同乙方1.2.1乙方名稱：洛陽住宅區(qū)業(yè)主委員會1.2.2乙方地址：洛陽市區(qū)街道號1.2.3乙方負責人：1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式變更通知：自變更之日起5日內(nèi)書面通知乙方。1.3.2乙方聯(lián)系方式變更通知：自變更之日起5日內(nèi)書面通知甲方。第二條物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.1.1住宅區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的物業(yè)管理2.1.2住宅區(qū)內(nèi)公共設施的維護與管理2.1.3住宅區(qū)內(nèi)公共安全、消防管理2.2物業(yè)管理服務項目2.2.1公共區(qū)域衛(wèi)生清潔2.2.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護2.2.3公共區(qū)域設施維修2.2.4公共區(qū)域安全巡邏2.2.5公共區(qū)域停車管理2.2.6住宅小區(qū)內(nèi)公共設施設備的運行維護2.3物業(yè)管理服務標準2.3.1公共區(qū)域衛(wèi)生清潔：每日至少一次2.3.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護：每周至少一次2.3.3公共區(qū)域設施維修：接到報修后24小時內(nèi)響應2.3.4公共區(qū)域安全巡邏：24小時不間斷2.3.5公共區(qū)域停車管理：確保停車秩序良好2.3.6住宅小區(qū)內(nèi)公共設施設備的運行維護：確保設施設備正常運行第三條物業(yè)服務費用3.1物業(yè)服務收費標準3.1.1物業(yè)服務費用按住宅建筑面積計算，每平方米每月人民幣2元。3.1.2物業(yè)服務費用包含在物業(yè)服務范圍內(nèi)。3.2物業(yè)服務費用繳納方式3.2.1物業(yè)服務費用由業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)繳納。3.2.2業(yè)主應于每月5日前繳納當月物業(yè)服務費用。3.3物業(yè)服務費用調(diào)整3.3.1物業(yè)服務費用調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會審議通過。3.3.2物業(yè)服務費用調(diào)整后，業(yè)主應按調(diào)整后的標準繳納。第四條物業(yè)管理費用預算4.1物業(yè)管理費用預算編制4.1.1甲方應于每年12月31日前編制下一年度物業(yè)管理費用預算。4.1.2預算編制應包括物業(yè)管理服務內(nèi)容、服務標準、人員配置、設備購置等內(nèi)容。4.2物業(yè)管理費用預算審核4.2.1乙方應于每年1月15日前對甲方編制的預算進行審核。4.2.2審核結(jié)果應形成書面報告。4.3物業(yè)管理費用預算執(zhí)行4.3.1物業(yè)管理費用預算經(jīng)審核后，甲方應按預算執(zhí)行。4.3.2甲方應定期向乙方報告預算執(zhí)行情況。第五條物業(yè)維修保養(yǎng)5.1公共區(qū)域維修保養(yǎng)5.1.1公共區(qū)域維修保養(yǎng)由甲方負責。5.1.2公共區(qū)域維修保養(yǎng)費用列入物業(yè)管理費用預算。5.2業(yè)主房屋維修保養(yǎng)5.2.1業(yè)主房屋維修保養(yǎng)由業(yè)主自行負責。5.2.2業(yè)主房屋維修保養(yǎng)費用由業(yè)主自行承擔。5.3維修保養(yǎng)責任5.3.1甲方對公共區(qū)域維修保養(yǎng)負有直接責任。5.3.2乙方對業(yè)主房屋維修保養(yǎng)負有監(jiān)督責任。第六條安全管理6.1安全管理責任6.1.1甲方負責住宅區(qū)內(nèi)公共安全、消防管理。6.1.2乙方負責監(jiān)督業(yè)主遵守安全管理規(guī)定。6.2安全防范措施6.2.1住宅區(qū)內(nèi)安裝監(jiān)控系統(tǒng)。6.2.2定期進行消防演練。6.3事故處理6.3.1事故發(fā)生后，甲方應及時上報并采取應急措施。6.3.2乙方協(xié)助甲方處理事故。第一部分：合同如下：第七條業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主大會制度7.1.1業(yè)主大會是住宅區(qū)物業(yè)管理的重要組織形式。7.1.2業(yè)主大會由本住宅區(qū)全體業(yè)主組成。7.2業(yè)主委員會7.2.1業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)。7.2.2業(yè)主委員會成員由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生。7.3業(yè)主投訴處理7.3.1業(yè)主對物業(yè)管理有投訴，應向甲方或業(yè)主委員會提出。7.3.2甲方或業(yè)主委員會應在接到投訴后7日內(nèi)給予答復。第八條業(yè)主公約與制度8.1業(yè)主公約內(nèi)容8.1.1業(yè)主公約應包括物業(yè)管理范圍、服務標準、業(yè)主義務等內(nèi)容。8.1.2業(yè)主公約經(jīng)業(yè)主大會審議通過后生效。8.2業(yè)主制度制定與執(zhí)行8.2.1業(yè)主委員會負責制定業(yè)主制度。8.2.2業(yè)主制度應與業(yè)主公約相一致。8.3違規(guī)行為的處理8.3.1違規(guī)行為包括但不限于違反業(yè)主公約、損害公共利益等。8.3.2違規(guī)行為的處理應依據(jù)業(yè)主制度進行。第九條物業(yè)管理合同履行9.1合同生效9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2合同履行期限9.2.1本合同履行期限自合同生效之日起至2024年12月31日。9.3合同解除與終止9.3.1合同因不可抗力等原因無法履行時，可解除合同。9.3.2合同解除或終止后，雙方應妥善處理剩余事務。第十條合同爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2協(xié)商不成的，可向洛陽市區(qū)人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為洛陽市區(qū)人民法院。10.3爭議解決費用10.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔。第十一條違約責任11.1違約情形11.1.1甲方未履行物業(yè)管理服務義務。11.1.2乙方未按時繳納物業(yè)服務費用。11.2違約責任承擔11.2.1違約方應承擔違約責任。11.2.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償標準11.3.1違約賠償標準依據(jù)法律規(guī)定和合同約定執(zhí)行。第十二條合同附件12.1合同附件清單物業(yè)管理服務內(nèi)容明細物業(yè)管理費用預算業(yè)主公約業(yè)主制度12.2合同附件內(nèi)容12.2.1合同附件內(nèi)容應符合合同約定。第十三條合同簽署13.1簽署日期13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點13.2.1本合同簽署地點為洛陽市區(qū)街道號。13.3簽署人員13.3.1甲方簽署人員：13.3.2乙方簽署人員：第二部分：第三方介入后的修正第十三條甲方聘請第三方13.1.1甲方根據(jù)物業(yè)管理需要，可聘請第三方機構(gòu)或個人提供專業(yè)服務，包括但不限于咨詢服務、技術(shù)支持、專項管理服務等。13.1.2第三方機構(gòu)或個人應具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗，并能夠遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及本合同約定。第十三條乙方與第三方的關(guān)系13.2.1乙方應支持甲方聘請第三方，并確保第三方在履行職責時，不影響業(yè)主的正常生活秩序和合法權(quán)益。13.2.2乙方應與第三方保持溝通，協(xié)調(diào)解決第三方在服務過程中可能出現(xiàn)的矛盾和問題。第十三條第三方責任限額13.3.1第三方在履行職責過程中，因自身原因造成業(yè)主損失的，應承擔相應的賠償責任。13.3.2第三方責任限額由甲方與第三方在聘請協(xié)議中明確約定，但不得超過甲方因第三方行為遭受的實際損失。第十三條第三方職責與權(quán)限13.4.1第三方應嚴格按照甲方委托的范圍和內(nèi)容履行職責，不得超越權(quán)限。13.4.2第三方在履行職責時，應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和物業(yè)管理規(guī)定。第十三條第三方介入程序13.5.1甲方需提前通知乙方第三方介入事宜，包括第三方的名稱、職責、權(quán)限等信息。13.5.2乙方應在收到通知后5個工作日內(nèi)給予書面回復，如有異議，應在3個工作日內(nèi)提出。第十三條第三方服務質(zhì)量監(jiān)督13.6.1乙方應監(jiān)督第三方服務質(zhì)量，確保其提供的服務符合合同約定。13.6.2乙方有權(quán)要求第三方提供服務質(zhì)量報告，并對第三方服務質(zhì)量進行評價。第十三條第三方更換13.7.1如第三方在履行職責過程中出現(xiàn)嚴重違約或服務不合格等情況，甲方有權(quán)更換第三方。13.7.2乙方應配合甲方更換第三方，并確保更換過程不影響業(yè)主利益。第十三條第三方費用承擔13.8.1第三方費用由甲方承擔，包括但不限于聘請費、咨詢費、技術(shù)服務費等。13.8.2乙方不得向業(yè)主收取第三方費用。第十三條第三方合同終止13.9.1當?shù)谌胶贤蛉魏卧蚪K止時，甲方應及時通知乙方，并采取必要措施確保物業(yè)管理服務的連續(xù)性。13.9.2乙方應協(xié)助甲方處理第三方合同終止后的善后事宜。第十三條第三方爭議解決13.10.1第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的爭議，應由甲方與第三方協(xié)商解決。13.10.2協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第十三條第三方保密義務13.11.1第三方在履行職責過程中，對獲取的業(yè)主信息和商業(yè)秘密負有保密義務。13.11.2違反保密義務的，第三方應承擔相應的法律責任。第十三條第三方資質(zhì)審查13.12.1甲方聘請第三方前，應對其進行資質(zhì)審查，確保其具備履行職責的能力和條件。13.12.2乙方應協(xié)助甲方進行第三方資質(zhì)審查，并提出合理建議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務內(nèi)容明細詳細列明甲方提供的各項物業(yè)管理服務內(nèi)容及具體標準。2.物業(yè)管理費用預算包括年度物業(yè)管理費用預算表，詳細列出各項費用的預算金額。3.業(yè)主公約包含業(yè)主在住宅區(qū)內(nèi)應遵守的規(guī)定，如公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全等。4.業(yè)主制度包括業(yè)主大會制度、業(yè)主委員會工作規(guī)程、業(yè)主投訴處理流程等。5.第三方聘請協(xié)議明確第三方機構(gòu)的職責、權(quán)限、費用及違約責任。6.業(yè)主信息保密協(xié)議約定第三方在履行職責過程中對業(yè)主信息保密的義務。7.事故處理預案制定針對各類突發(fā)事件的應急預案，包括火災、盜竊、自然災害等。8.物業(yè)服務合同本合同的正式文本，包括所有條款及附件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務。甲方未按合同約定繳納物業(yè)服務費用。乙方未按合同約定履行業(yè)主委員會職責。乙方未按合同約定處理業(yè)主投訴。第三方未按合同約定履行職責。2.責任認定標準：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。賠償損失標準以實際損失為依據(jù)，包括直接損失和間接損失。3.違約責任示例說明：甲方未在約定時間內(nèi)修復公共設施，導致業(yè)主出行不便。責任認定：甲方應承擔違約責任，賠償業(yè)主因出行不便所受的直接損失，如交通費、誤工費等。乙方未在規(guī)定時間內(nèi)處理業(yè)主投訴，導致問題惡化。責任認定：乙方應承擔違約責任，賠償業(yè)主因問題惡化所受的直接損失和間接損失。第三方在提供技術(shù)服務過程中出現(xiàn)重大失誤，導致業(yè)主財產(chǎn)損失。責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償業(yè)主因財產(chǎn)損失所受的直接損失。全文完。2024版洛陽住宅區(qū)物業(yè)管理合同協(xié)議書1本合同目錄一覽1.合同雙方的基本信息1.1物業(yè)管理單位的名稱、住所、法定代表人1.2業(yè)主大會的名稱、住所、代表2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域的劃分2.2物業(yè)管理服務的內(nèi)容3.物業(yè)管理服務期限3.1合同的生效日期3.2合同的有效期限4.物業(yè)管理服務費用4.1物業(yè)管理服務費用的計算方式4.2物業(yè)管理服務費用的支付方式5.物業(yè)管理費收取和使用5.1物業(yè)管理費收取的標準5.2物業(yè)管理費的使用范圍6.物業(yè)管理服務質(zhì)量6.1物業(yè)管理服務質(zhì)量標準6.2物業(yè)管理服務質(zhì)量的監(jiān)督7.物業(yè)管理設施的維護7.1物業(yè)管理設施維修的責任7.2物業(yè)管理設施維修的資金來源8.物業(yè)管理糾紛的處理8.1物業(yè)管理糾紛的處理方式8.2物業(yè)管理糾紛的解決途徑9.違約責任9.1物業(yè)管理單位的違約責任9.2業(yè)主大會的違約責任10.合同的變更和解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件11.合同的終止11.1合同終止的情形11.2合同終止后的處理12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)的選定13.合同的生效、備案和通知13.1合同的生效條件13.2合同的備案13.3合同的通知14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方的基本信息1.1物業(yè)管理單位的名稱：洛陽物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理單位的住所：洛陽市區(qū)路號1.3物業(yè)管理單位的法定代表人：1.4業(yè)主大會的名稱：洛陽小區(qū)業(yè)主大會1.5業(yè)主大會的住所：洛陽市區(qū)路號棟1.6業(yè)主大會的代表：2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域的劃分：本合同所涉及的物業(yè)管理區(qū)域為洛陽小區(qū)，具體范圍包括住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等。2.2物業(yè)管理服務的內(nèi)容：包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共安全、設施設備維護、綠化養(yǎng)護、停車管理等。3.物業(yè)管理服務期限3.1合同的生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同的有效期限：本合同有效期為三年，自生效之日起計算。4.物業(yè)管理服務費用4.1物業(yè)管理服務費用的計算方式：按月計算，以每平方米建筑面積為基礎，按約定的收費標準收取。4.2物業(yè)管理服務費用的支付方式：業(yè)主應在每月的指定日期前，將物業(yè)管理費用繳納至物業(yè)管理單位指定的賬戶。5.物業(yè)管理費收取和使用5.1物業(yè)管理費收取的標準：根據(jù)《河南省物業(yè)管理條例》和當?shù)匚飪r部門的規(guī)定，物業(yè)管理費收費標準為每平方米2.5元。5.2物業(yè)管理費的使用范圍：用于物業(yè)管理區(qū)域的日常維護、設施設備的維修保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生處理等。6.物業(yè)管理服務質(zhì)量6.1物業(yè)管理服務質(zhì)量標準：參照《物業(yè)管理服務標準》執(zhí)行，確保提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。6.2物業(yè)管理服務質(zhì)量的監(jiān)督：業(yè)主大會有權(quán)對物業(yè)管理服務進行監(jiān)督，物業(yè)管理單位應定期向業(yè)主大會報告服務情況。7.物業(yè)管理設施的維護7.1物業(yè)管理設施維修的責任：物業(yè)管理單位負責對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設施設備進行日常維護和保養(yǎng)，確保設施設備的正常運行。7.2物業(yè)管理設施維修的資金來源：物業(yè)管理費中的維修基金用于設施設備的維修和更換，不足部分由物業(yè)管理單位承擔。8.物業(yè)管理糾紛的處理8.1物業(yè)管理糾紛的處理方式：雙方應友好協(xié)商解決物業(yè)管理糾紛，協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理單位所在地的物業(yè)管理糾紛調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.2物業(yè)管理糾紛的解決途徑：如調(diào)解不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。9.違約責任9.1物業(yè)管理單位的違約責任：若物業(yè)管理單位未按合同約定提供物業(yè)管理服務，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)管理單位承擔違約責任，包括但不限于退還物業(yè)管理費、賠償損失等。9.2業(yè)主大會的違約責任：若業(yè)主大會未按合同約定履行相關(guān)義務，物業(yè)管理單位有權(quán)要求業(yè)主大會承擔違約責任。10.合同的變更和解除10.1合同變更的條件：任何一方提出變更合同，需提前三十日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議。11.合同的終止11.1合同終止的情形：合同期滿、雙方協(xié)商一致終止、因不可抗力導致合同無法履行等情況。11.2合同終止后的處理：合同終止后，物業(yè)管理單位應將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設施設備、檔案資料等移交給業(yè)主大會，并結(jié)清雙方債權(quán)債務。12.爭議解決12.1爭議解決方式：本合同爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)的選定：雙方協(xié)商一致選定爭議解決機構(gòu)，如無約定，則向物業(yè)管理單位所在地的仲裁委員會申請仲裁。13.合同的生效、備案和通知13.1合同的生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章，且物業(yè)管理費繳納完畢后生效。13.2合同的備案：本合同簽訂后，雙方應向物業(yè)管理所在地的物業(yè)管理主管部門備案。13.3合同的通知：任何一方需通知對方的事項，應以書面形式發(fā)送至對方提供的通訊地址或電子郵箱。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義：本合同中的“第三方”指任何非合同雙方參與本合同履行過程中的個人或組織，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、咨詢機構(gòu)等。15.2范圍：第三方介入的范圍包括但不限于提供專業(yè)服務、進行項目評估、監(jiān)督工程質(zhì)量、提供法律咨詢等。16.第三方介入的條件與程序1.經(jīng)甲乙雙方書面同意；2.第三方具備相應的資質(zhì)和能力；3.第三方介入的目的符合本合同的宗旨和目的。16.2程序：第三方介入的程序如下：1.甲乙雙方共同選定第三方；2.第三方與甲乙雙方簽訂服務合同；3.第三方在服務合同約定的范圍內(nèi)履行職責。17.第三方責任限額17.1責任限額：第三方在履行職責過程中，因其自身原因?qū)е录滓译p方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任，但責任限額不得超過服務合同約定的金額。17.2責任限制：第三方在履行職責過程中，如因不可抗力或甲乙雙方原因?qū)е聯(lián)p失的，第三方不承擔賠償責任。18.第三方與其他各方的責權(quán)利劃分18.1第三方與甲方的責任劃分：1.第三方應按照服務合同約定向甲方提供服務；2.第三方在提供服務過程中，若因自身原因?qū)е录追綋p失，甲方有權(quán)要求第三方賠償；3.甲方應按照服務合同約定支付服務費用。18.2第三方與乙方的責任劃分：1.第三方應按照服務合同約定向乙方提供服務；2.第三方在提供服務過程中，若因自身原因?qū)е乱曳綋p失，乙方有權(quán)要求第三方賠償；3.乙方應按照服務合同約定支付服務費用。18.3第三方與甲乙雙方的共同責任：1.若第三方在履行職責過程中，因甲乙雙方共同原因?qū)е聯(lián)p失，甲乙雙方應按比例承擔賠償責任；2.若第三方在履行職責過程中，因甲乙雙方之外的第三方原因?qū)е聯(lián)p失，甲乙雙方不承擔賠償責任。19.第三方介入的終止1.服務合同約定的服務期限屆滿；2.第三方完成服務合同約定的全部服務內(nèi)容；3.甲乙雙方或第三方提出終止服務，并經(jīng)對方書面同意；4.發(fā)生不可抗力，導致服務無法繼續(xù)履行。19.2終止程序：第三方介入終止時，甲乙雙方應按照服務合同約定進行結(jié)算，并書面通知第三方。20.附加條款20.1若第三方介入涉及保密事項，甲乙雙方應與第三方簽訂保密協(xié)議，確保保密信息的安全。20.2本合同中關(guān)于第三方介入的條款，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的其他條款的權(quán)利義務。20.3本合同中關(guān)于第三方介入的條款，如與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理單位資質(zhì)證書復印件要求：復印件需加蓋物業(yè)管理單位公章，并注明“與原件一致”。2.附件二：業(yè)主大會授權(quán)書要求：授權(quán)書需由業(yè)主大會代表簽字并加蓋業(yè)主大會公章。3.附件三：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表要求：明細表需列明物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容、標準及收費標準。4.附件四：物業(yè)管理費收取標準及使用范圍說明要求：說明需詳細列明物業(yè)管理費的計算方式、收費標準及使用范圍。5.附件五：物業(yè)管理服務質(zhì)量標準要求：標準需參照《物業(yè)管理服務標準》執(zhí)行，明確物業(yè)管理服務的質(zhì)量要求。6.附件六：物業(yè)管理設施設備清單及維修保養(yǎng)記錄要求：清單需詳細列明物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設施設備的名稱、型號、數(shù)量等，維修保養(yǎng)記錄需記錄設施設備的維修保養(yǎng)情況。7.附件七：物業(yè)管理糾紛處理流程及調(diào)解協(xié)議要求：流程需明確物業(yè)管理糾紛的處理方式、調(diào)解機構(gòu)及調(diào)解協(xié)議的簽訂要求。8.附件八：第三方介入服務合同要求：服務合同需明確第三方的職責、服務內(nèi)容、費用及責任限額等。9.附件九：保密協(xié)議要求：協(xié)議需明確保密信息的范圍、保密期限及違約責任。10.附件十：合同簽訂及備案證明要求：證明需由物業(yè)管理主管部門出具，證明合同已簽訂并備案。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業(yè)管理單位未按合同約定提供物業(yè)管理服務。責任認定標準：物業(yè)管理單位應退還業(yè)主已收取的物業(yè)管理費，并承擔相應的違約金。示例：若物業(yè)管理單位未按規(guī)定進行公共區(qū)域衛(wèi)生清潔，業(yè)主有權(quán)要求退還當月物業(yè)管理費并支付違約金。2.違約行為：業(yè)主大會未按合同約定履行相關(guān)義務。責任認定標準：業(yè)主大會應承擔違約責任，包括但不限于賠償物業(yè)管理單位的損失。示例：若業(yè)主大會未按規(guī)定繳納物業(yè)管理費，物業(yè)管理單位有權(quán)要求業(yè)主大會賠償逾期付款的利息。3.違約行為：第三方在履行職責過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失。責任認定標準：第三方應承擔賠償責任，但責任限額不得超過服務合同約定的金額。示例：若第三方在評估過程中出現(xiàn)錯誤，導致甲方損失，第三方應賠償甲方損失，但賠償金額不超過服務合同約定的限額。4.違約行為：任何一方未按照合同約定履行通知義務。責任認定標準：未履行通知義務的一方應承擔違約責任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。示例：若物業(yè)管理單位未在規(guī)定時間內(nèi)通知業(yè)主關(guān)于物業(yè)管理費繳納的信息，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)管理單位賠償因此遭受的損失。全文完。2024版洛陽住宅區(qū)物業(yè)管理合同協(xié)議書2本合同目錄一覽第一條合同當事人信息1.1甲方（物業(yè)所有人）基本信息1.2乙方（物業(yè)管理公司）基本信息第二條物業(yè)概況2.1物業(yè)位置及范圍2.2物業(yè)類型及建筑結(jié)構(gòu)2.3物業(yè)配套設施及設備第三條物業(yè)管理服務內(nèi)容3.1日常物業(yè)管理服務3.2公共區(qū)域清潔與維護3.3公共設施設備維護與管理3.4住宅小區(qū)安全保衛(wèi)3.5環(huán)保綠化及園林景觀維護3.6物業(yè)費收繳及使用第四條物業(yè)管理費4.1物業(yè)管理費收費標準4.2物業(yè)管理費計費方式4.3物業(yè)管理費支付方式及期限第五條物業(yè)維修基金5.1維修基金提取及使用5.2維修基金使用申請及審批5.3維修基金結(jié)余及返還第六條業(yè)主大會及業(yè)主委員會6.1業(yè)主大會召開及表決事項6.2業(yè)主委員會組建及職責6.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司的關(guān)系第七條物業(yè)合同解除及終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除及終止的程序第八條違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3違約責任的承擔方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決期限9.3爭議解決費用第十條合同生效及期限10.1合同生效條件10.2合同期限10.3合同續(xù)簽第十一條其他約定事項11.1通知方式11.2不可抗力11.3合同附件11.4合同變更及解除第十二條合同附件12.1物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表12.2物業(yè)管理費明細表12.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會組建辦法12.4其他相關(guān)文件第十三條合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管第十四條合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同當事人信息1.1甲方（物業(yè)所有人）基本信息1.1.1甲方名稱：洛陽某住宅區(qū)業(yè)主委員會1.1.2甲方地址：洛陽市某區(qū)某路某號1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2乙方（物業(yè)管理公司）基本信息1.2.1乙方名稱：洛陽某物業(yè)管理有限公司1.2.2乙方地址：洛陽市某區(qū)某路某號1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：139xxxx5678第二條物業(yè)概況2.1物業(yè)位置及范圍2.1.1物業(yè)名稱：洛陽某住宅區(qū)2.1.2物業(yè)地址：洛陽市某區(qū)某路某號2.1.3物業(yè)占地面積：10萬平方米2.1.4物業(yè)建筑面積：15萬平方米2.1.5物業(yè)范圍：包括住宅樓、地下車庫、綠化帶等公共區(qū)域2.2物業(yè)類型及建筑結(jié)構(gòu)2.2.1物業(yè)類型：住宅小區(qū)2.2.2建筑結(jié)構(gòu)：多層住宅樓2.3物業(yè)配套設施及設備2.3.1配套設施：超市、幼兒園、健身房、游泳池等2.3.2設備：電梯、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等第三條物業(yè)管理服務內(nèi)容3.1日常物業(yè)管理服務3.1.1實行24小時安保巡邏3.1.2公共區(qū)域清潔與綠化維護3.1.3設施設備日常維護與保養(yǎng)3.2公共區(qū)域清潔與維護3.2.1公共區(qū)域每日清潔3.2.2綠化帶定期修剪、澆水3.2.3公共設施定期檢查、維修3.3公共設施設備維護與管理3.3.1電梯、消防系統(tǒng)等設備定期檢查、保養(yǎng)3.3.2給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等設施定期檢查、維修3.3.3設施設備故障及時處理3.4住宅小區(qū)安全保衛(wèi)3.4.124小時安保巡邏，確保小區(qū)安全3.4.2防盜報警系統(tǒng)正常運行3.4.3人員出入管理嚴格3.5環(huán)保綠化及園林景觀維護3.5.1定期修剪、澆水、施肥綠化帶3.5.2公共區(qū)域綠化帶定期補種、更換3.5.3環(huán)保宣傳及垃圾分類工作3.6物業(yè)費收繳及使用3.6.1按照合同約定收取物業(yè)管理費3.6.2物業(yè)管理費?？顚Ｓ?，定期公布收支情況第四條物業(yè)管理費4.1物業(yè)管理費收費標準4.1.1按照政府規(guī)定收費標準收取4.1.2物業(yè)管理費包括：公共區(qū)域清潔、綠化、安保、設施設備維護等4.2物業(yè)管理費計費方式4.2.1按照建筑面積計費4.2.2每平方米每月收取元4.3物業(yè)管理費支付方式及期限4.3.1按季度支付物業(yè)管理費4.3.2每季度第一個月繳納上個季度物業(yè)管理費第五條物業(yè)維修基金5.1維修基金提取及使用5.1.1按照政府規(guī)定比例提取維修基金5.1.2維修基金用于物業(yè)共用部位、共用設施設備維修5.2維修基金使用申請及審批5.2.1業(yè)主提出維修基金使用申請5.2.2業(yè)主委員會審批通過后，由物業(yè)管理公司組織實施5.3維修基金結(jié)余及返還5.3.1維修基金結(jié)余用于物業(yè)共用部位、共用設施設備維修5.3.2業(yè)主委員會決定維修基金返還事宜第六條業(yè)主大會及業(yè)主委員會6.1業(yè)主大會召開及表決事項6.1.1業(yè)主大會每年至少召開一次6.1.2業(yè)主大會表決事項包括：物業(yè)管理費收取、維修基金使用等6.2業(yè)主委員會組建及職責6.2.1業(yè)主委員會由業(yè)主選舉產(chǎn)生6.2.2業(yè)主委員會負責監(jiān)督物業(yè)管理公司履行合同，維護業(yè)主權(quán)益6.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司的關(guān)系6.3.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽訂合同，共同管理物業(yè)6.3.2物業(yè)管理公司接受業(yè)主大會及業(yè)主委員會的監(jiān)督和指導第八條違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方未按時繳納物業(yè)管理費，每逾期一日，應向乙方支付應繳費用1%的違約金。8.1.2甲方違反合同約定，造成乙方損失的，甲方應承擔賠償責任。8.1.3甲方拒絕配合乙方進行物業(yè)管理的，乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務，并要求甲方支付相應費用。8.2乙方違約責任8.2.1乙方未按合同約定提供服務，每逾期一日，應向甲方支付應提供服務的1%的違約金。8.2.2乙方擅自改變物業(yè)管理費標準，或未按規(guī)定用途使用維修基金，應退還相關(guān)費用，并支付相應的違約金。8.2.3乙方違反合同約定，導致物業(yè)管理服務質(zhì)量下降，甲方有權(quán)要求乙方改善，并承擔相應責任。8.3違約責任的承擔方式8.3.1違約責任應以書面形式通知對方，并在通知送達后15日內(nèi)履行。8.3.2違約方未履行違約責任的，守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行，或者解除合同，并要求賠償損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決期限9.2.1雙方應在發(fā)生爭議后30日內(nèi)開始協(xié)商。9.2.2協(xié)商期限最長不超過90日。9.3爭議解決費用9.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔，但雙方另有約定的除外。第十條合同生效及期限10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自簽訂之日起生效。10.2合同期限10.2.1本合同期限為五年，自合同生效之日起計算。10.3合同續(xù)簽10.3.1本合同期滿前三個月，雙方可就續(xù)簽事宜進行協(xié)商。第十一條其他約定事項11.1通知方式11.1.1任何通知應以書面形式發(fā)送，并經(jīng)對方確認收悉。11.2不可抗力11.2.1因不可抗力導致本合同無法履行或履行困難的，雙方應協(xié)商解決，或根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。11.3合同附件11.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。11.4合同變更及解除11.4.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。11.5合同解除11.5.1合同解除需符合法律規(guī)定的條件，并經(jīng)雙方書面同意。第十二條合同附件12.1物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表12.2物業(yè)管理費明細表12.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會組建辦法12.4其他相關(guān)文件第十三條合同份數(shù)及保管13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2合同保管13.2.1甲方應妥善保管合同文本。13.2.2乙方應妥善保管合同文本。第十四條合同生效日期14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義：第三方是指本合同簽訂后，因特定目的或服務需要，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同履行過程中的獨立法人或其他組織。15.2范圍：第三方介入的范圍包括但不限于物業(yè)管理服務、設施設備維護、安全保障、綠化養(yǎng)護、物業(yè)費收繳等方面。16.第三方介入的程序16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。16.2《第三方介入?yún)f(xié)議》應明確第三方的權(quán)利、義務、責任及費用承擔等事項。17.第三方介入的條件17.1第三方具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠勝任介入事項。17.2第三方介入的事項符合國家法律法規(guī)和本合同約定。17.3第三方介入的事項經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。18.第三方權(quán)利18.1第三方在《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的范圍內(nèi)，享有相應的權(quán)利。18.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和支持。18.3第三方有權(quán)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》收取相應費用。19.第三方義務19.1第三方應按照《第三方介入?yún)f(xié)議》約定，履行相應的義務。19.2第三方應遵守國家法律法規(guī)和本合同約定。19.3第三方應保證服務質(zhì)量，確保甲方和乙方的合法權(quán)益。20.第三方責任20.1第三方在介入過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔賠償責任。20.2第三方責任限額20.2.1第三方責任限額根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》約定執(zhí)行。20.2.2若《第三方介入?yún)f(xié)議》未約定責任限額，則以不超過介入事項合同總價的一定比例（如10%）為限。21.第三方與其他各方的劃分說明21.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系