化工產(chǎn)品批發(fā)商市場(chǎng)定位策略考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)化工產(chǎn)品批發(fā)商市場(chǎng)定位策略的理解與運(yùn)用能力，包括市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)策略、客戶關(guān)系管理等方面。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.化工產(chǎn)品批發(fā)商市場(chǎng)定位的首要任務(wù)是（）。

A.確定目標(biāo)市場(chǎng)

B.制定銷售策略

C.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

D.提升品牌形象

2.以下哪項(xiàng)不是化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)因素？（）

A.地理因素

B.產(chǎn)品類型

C.客戶規(guī)模

D.法規(guī)政策

3.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額？（）

A.深度訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.案例研究

D.市場(chǎng)觀察

4.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的因素？（）

A.客戶需求

B.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

C.生產(chǎn)成本

D.政策環(huán)境

5.以下哪種市場(chǎng)定位策略最適合追求差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的化工產(chǎn)品批發(fā)商？（）

A.針對(duì)性市場(chǎng)定位

B.高端市場(chǎng)定位

C.低價(jià)市場(chǎng)定位

D.面向大眾市場(chǎng)定位

6.以下哪項(xiàng)不是化工產(chǎn)品批發(fā)商建立客戶關(guān)系的關(guān)鍵要素？（）

A.誠(chéng)信

B.專業(yè)

C.便利

D.美觀

7.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，以下哪種方式最適合新產(chǎn)品的上市？（）

A.電視廣告

B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

C.展會(huì)宣傳

D.人員推銷

8.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法適用于化工產(chǎn)品批發(fā)商？（）

A.按產(chǎn)品生命周期

B.按客戶購(gòu)買行為

C.按客戶規(guī)模

D.按產(chǎn)品使用頻率

9.化工產(chǎn)品批發(fā)商在制定競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的因素？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額

B.自身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

C.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

D.消費(fèi)者偏好

10.以下哪種銷售渠道最適合化工產(chǎn)品批發(fā)商？（）

A.電子商務(wù)平臺(tái)

B.傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)

C.企業(yè)直銷

D.以上都是

11.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者需求？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.競(jìng)爭(zhēng)分析

C.宏觀環(huán)境分析

D.企業(yè)內(nèi)部分析

12.以下哪種市場(chǎng)定位策略最適合追求成本領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的化工產(chǎn)品批發(fā)商？（）

A.高端市場(chǎng)定位

B.低價(jià)市場(chǎng)定位

C.面向大眾市場(chǎng)定位

D.針對(duì)性市場(chǎng)定位

13.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)，以下哪種方法最適合建立長(zhǎng)期合作關(guān)系？（）

A.定期回訪

B.節(jié)假日問(wèn)候

C.優(yōu)惠活動(dòng)

D.以上都是

14.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法適用于化工產(chǎn)品批發(fā)商？（）

A.按客戶規(guī)模

B.按產(chǎn)品使用頻率

C.按產(chǎn)品類型

D.按地理因素

15.化工產(chǎn)品批發(fā)商在制定競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的因素？（）

A.自身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

B.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

C.消費(fèi)者偏好

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

16.以下哪種銷售渠道最適合化工產(chǎn)品批發(fā)商？（）

A.電子商務(wù)平臺(tái)

B.傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)

C.企業(yè)直銷

D.以上都是

17.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪種方法最適合了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.競(jìng)爭(zhēng)分析

C.宏觀環(huán)境分析

D.企業(yè)內(nèi)部分析

18.以下哪種市場(chǎng)定位策略最適合追求差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的化工產(chǎn)品批發(fā)商？（）

A.高端市場(chǎng)定位

B.低價(jià)市場(chǎng)定位

C.面向大眾市場(chǎng)定位

D.針對(duì)性市場(chǎng)定位

19.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)，以下哪種方法最適合建立長(zhǎng)期合作關(guān)系？（）

A.定期回訪

B.節(jié)假日問(wèn)候

C.優(yōu)惠活動(dòng)

D.以上都是

20.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法適用于化工產(chǎn)品批發(fā)商？（）

A.按客戶規(guī)模

B.按產(chǎn)品使用頻率

C.按產(chǎn)品類型

D.按地理因素

21.化工產(chǎn)品批發(fā)商在制定競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的因素？（）

A.自身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

B.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

C.消費(fèi)者偏好

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

22.以下哪種銷售渠道最適合化工產(chǎn)品批發(fā)商？（）

A.電子商務(wù)平臺(tái)

B.傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)

C.企業(yè)直銷

D.以上都是

23.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者需求？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.競(jìng)爭(zhēng)分析

C.宏觀環(huán)境分析

D.企業(yè)內(nèi)部分析

24.以下哪種市場(chǎng)定位策略最適合追求成本領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的化工產(chǎn)品批發(fā)商？（）

A.高端市場(chǎng)定位

B.低價(jià)市場(chǎng)定位

C.面向大眾市場(chǎng)定位

D.針對(duì)性市場(chǎng)定位

25.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)，以下哪種方法最適合建立長(zhǎng)期合作關(guān)系？（）

A.定期回訪

B.節(jié)假日問(wèn)候

C.優(yōu)惠活動(dòng)

D.以上都是

26.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法適用于化工產(chǎn)品批發(fā)商？（）

A.按客戶規(guī)模

B.按產(chǎn)品使用頻率

C.按產(chǎn)品類型

D.按地理因素

27.化工產(chǎn)品批發(fā)商在制定競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮的因素？（）

A.自身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

B.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

C.消費(fèi)者偏好

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

28.以下哪種銷售渠道最適合化工產(chǎn)品批發(fā)商？（）

A.電子商務(wù)平臺(tái)

B.傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)

C.企業(yè)直銷

D.以上都是

29.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪種方法最適合了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.競(jìng)爭(zhēng)分析

C.宏觀環(huán)境分析

D.企業(yè)內(nèi)部分析

30.以下哪種市場(chǎng)定位策略最適合追求差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的化工產(chǎn)品批發(fā)商？（）

A.高端市場(chǎng)定位

B.低價(jià)市場(chǎng)定位

C.面向大眾市場(chǎng)定位

D.針對(duì)性市場(chǎng)定位

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些因素需要考慮？（）

A.客戶需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

D.政策法規(guī)

2.以下哪些方法可以用來(lái)進(jìn)行化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)調(diào)研？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.行業(yè)報(bào)告

3.以下哪些策略可以幫助化工產(chǎn)品批發(fā)商建立良好的客戶關(guān)系？（）

A.個(gè)性化服務(wù)

B.定期回訪

C.節(jié)假日問(wèn)候

D.優(yōu)惠活動(dòng)

4.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，可以考慮以下哪些細(xì)分變量？（）

A.地理區(qū)域

B.行業(yè)類型

C.產(chǎn)品用途

D.客戶規(guī)模

5.以下哪些因素會(huì)影響化工產(chǎn)品批發(fā)商的定價(jià)策略？（）

A.生產(chǎn)成本

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格

C.市場(chǎng)需求

D.客戶支付意愿

6.以下哪些渠道適合化工產(chǎn)品批發(fā)商的銷售？（）

A.電子商務(wù)平臺(tái)

B.傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)

C.企業(yè)直銷

D.社交媒體營(yíng)銷

7.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，以下哪些手段是有效的？（）

A.廣告宣傳

B.參加展會(huì)

C.公關(guān)活動(dòng)

D.口碑營(yíng)銷

8.以下哪些因素是化工產(chǎn)品批發(fā)商在制定競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)需要考慮的？（）

A.自身資源

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

C.市場(chǎng)環(huán)境

D.政策法規(guī)

9.以下哪些方法可以幫助化工產(chǎn)品批發(fā)商提高客戶滿意度？（）

A.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

B.優(yōu)化物流服務(wù)

C.增強(qiáng)售后服務(wù)

D.定期收集客戶反饋

10.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是常用的？（）

A.消費(fèi)者收入水平

B.消費(fèi)者購(gòu)買頻率

C.消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度

D.消費(fèi)者使用場(chǎng)景

11.以下哪些因素會(huì)影響化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)定位？（）

A.目標(biāo)客戶需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位

C.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

D.政策法規(guī)變化

12.以下哪些策略可以幫助化工產(chǎn)品批發(fā)商擴(kuò)大市場(chǎng)份額？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格優(yōu)惠

C.增強(qiáng)渠道建設(shè)

D.提升品牌知名度

13.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些方法是常用的？（）

A.現(xiàn)場(chǎng)觀察

B.深度訪談

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.數(shù)據(jù)分析

14.以下哪些因素是化工產(chǎn)品批發(fā)商在制定銷售策略時(shí)需要考慮的？（）

A.產(chǎn)品特性

B.市場(chǎng)需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.客戶反饋

15.以下哪些手段可以幫助化工產(chǎn)品批發(fā)商提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C.品牌建設(shè)

D.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

16.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些細(xì)分變量是重要的？（）

A.行業(yè)類別

B.產(chǎn)品類型

C.客戶規(guī)模

D.地理分布

17.以下哪些因素是化工產(chǎn)品批發(fā)商在制定市場(chǎng)定位策略時(shí)需要考慮的？（）

A.目標(biāo)客戶需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位

C.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

D.企業(yè)資源狀況

18.以下哪些策略可以幫助化工產(chǎn)品批發(fā)商鞏固市場(chǎng)地位？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格穩(wěn)定

C.渠道拓展

D.客戶關(guān)系維護(hù)

19.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，以下哪些手段是有效的？（）

A.線上廣告

B.線下活動(dòng)

C.媒體合作

D.口碑營(yíng)銷

20.以下哪些因素是化工產(chǎn)品批發(fā)商在制定競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)需要考慮的？（）

A.自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力

C.市場(chǎng)需求變化

D.政策法規(guī)影響

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位的目的是為了在______市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.市場(chǎng)調(diào)研是化工產(chǎn)品批發(fā)商進(jìn)行______的重要環(huán)節(jié)。

3.化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)細(xì)分通?；赺_____、______和______等因素。

4.化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)定位策略包括______、______和______等。

5.在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，化工產(chǎn)品批發(fā)商需要考慮的細(xì)分變量包括______、______和______等。

6.化工產(chǎn)品批發(fā)商的競(jìng)爭(zhēng)策略包括______、______和______等。

7.化工產(chǎn)品批發(fā)商的客戶關(guān)系管理包括______、______和______等。

8.化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)推廣手段包括______、______和______等。

9.化工產(chǎn)品批發(fā)商的定價(jià)策略需要考慮______、______和______等因素。

10.化工產(chǎn)品批發(fā)商的銷售渠道包括______、______和______等。

11.化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)定位需要考慮的宏觀環(huán)境因素包括______、______和______等。

12.化工產(chǎn)品批發(fā)商的競(jìng)爭(zhēng)分析需要關(guān)注的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括______、______和______等。

13.化工產(chǎn)品批發(fā)商的客戶關(guān)系維護(hù)需要進(jìn)行的活動(dòng)包括______、______和______等。

14.化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)推廣活動(dòng)需要考慮的受眾包括______、______和______等。

15.化工產(chǎn)品批發(fā)商的產(chǎn)品創(chuàng)新需要關(guān)注的技術(shù)趨勢(shì)包括______、______和______等。

16.化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)定位需要考慮的企業(yè)資源包括______、______和______等。

17.化工產(chǎn)品批發(fā)商的定價(jià)策略需要考慮的成本因素包括______、______和______等。

18.化工產(chǎn)品批發(fā)商的銷售渠道需要考慮的物流因素包括______、______和______等。

19.化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)推廣需要考慮的媒體類型包括______、______和______等。

20.化工產(chǎn)品批發(fā)商的競(jìng)爭(zhēng)策略需要考慮的市場(chǎng)需求包括______、______和______等。

21.化工產(chǎn)品批發(fā)商的客戶關(guān)系管理需要關(guān)注的服務(wù)質(zhì)量包括______、______和______等。

22.化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)定位需要考慮的品牌形象包括______、______和______等。

23.化工產(chǎn)品批發(fā)商的銷售渠道需要考慮的合作伙伴包括______、______和______等。

24.化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)推廣需要考慮的預(yù)算限制包括______、______和______等。

25.化工產(chǎn)品批發(fā)商的競(jìng)爭(zhēng)策略需要考慮的法規(guī)政策包括______、______和______等。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)定位是指確定產(chǎn)品的價(jià)格策略。（）

2.市場(chǎng)調(diào)研可以幫助化工產(chǎn)品批發(fā)商了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額。（）

3.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮地理因素。（）

4.化工產(chǎn)品批發(fā)商的競(jìng)爭(zhēng)策略中，差異化策略是指提供與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的產(chǎn)品或服務(wù)。（）

5.客戶關(guān)系管理對(duì)化工產(chǎn)品批發(fā)商來(lái)說(shuō)，主要是通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引客戶。（）

6.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮傳統(tǒng)媒體。（）

7.定價(jià)策略中，成本加成定價(jià)法是一種常見的定價(jià)方法。（）

8.化工產(chǎn)品批發(fā)商的銷售渠道中，直銷是一種直接面向最終消費(fèi)者的銷售方式。（）

9.市場(chǎng)調(diào)研可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談和案例分析等方法進(jìn)行。（）

10.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，客戶規(guī)?？梢宰鳛橐粋€(gè)細(xì)分變量。（）

11.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析是化工產(chǎn)品批發(fā)商制定市場(chǎng)定位策略時(shí)的重要步驟。（）

12.客戶關(guān)系管理中，售后服務(wù)是提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。（）

13.化工產(chǎn)品批發(fā)商的市場(chǎng)推廣可以通過(guò)社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告和公關(guān)活動(dòng)等多種渠道進(jìn)行。（）

14.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。（）

15.定價(jià)策略中，市場(chǎng)滲透定價(jià)法適用于新產(chǎn)品上市初期。（）

16.化工產(chǎn)品批發(fā)商的銷售渠道中，電子商務(wù)平臺(tái)是一種高效的分銷渠道。（）

17.市場(chǎng)調(diào)研可以幫助化工產(chǎn)品批發(fā)商了解消費(fèi)者的購(gòu)買行為。（）

18.客戶關(guān)系管理中，客戶滿意度調(diào)查是定期進(jìn)行的。（）

19.化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮品牌知名度。（）

20.定價(jià)策略中，競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法是基于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述化工產(chǎn)品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略？

2.針對(duì)化工產(chǎn)品批發(fā)商，如何通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)識(shí)別和評(píng)估目標(biāo)客戶的需求？

3.請(qǐng)闡述化工產(chǎn)品批發(fā)商在建立客戶關(guān)系管理時(shí)，應(yīng)采取哪些措施以提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度？

4.結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境，談?wù)劵ぎa(chǎn)品批發(fā)商如何制定有效的市場(chǎng)推廣策略以擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某化工產(chǎn)品批發(fā)商主要經(jīng)營(yíng)化工原料，近年來(lái)市場(chǎng)上出現(xiàn)了一些新型環(huán)保材料，受到了客戶的關(guān)注。該批發(fā)商希望通過(guò)市場(chǎng)定位來(lái)推廣這些新型環(huán)保材料。請(qǐng)分析以下情況，并提出相應(yīng)的市場(chǎng)定位策略：

（1）該批發(fā)商目前的市場(chǎng)份額和品牌知名度處于什么水平？

（2）該批發(fā)商的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些？他們的市場(chǎng)定位策略是什么？

（3）針對(duì)新型環(huán)保材料，該批發(fā)商應(yīng)如何進(jìn)行市場(chǎng)定位？

2.案例題：

某化工產(chǎn)品批發(fā)商在銷售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，部分客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求較高，愿意為高品質(zhì)的產(chǎn)品支付更高的價(jià)格。該批發(fā)商希望通過(guò)市場(chǎng)定位來(lái)滿足這部分客戶的需求。請(qǐng)分析以下情況，并提出相應(yīng)的市場(chǎng)定位策略：

（1）該批發(fā)商目前的產(chǎn)品質(zhì)量水平和客戶滿意度如何？

（2）市場(chǎng)上是否存在直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供類似的高品質(zhì)化工產(chǎn)品？

（3）針對(duì)追求高品質(zhì)的客戶群體，該批發(fā)商應(yīng)如何進(jìn)行市場(chǎng)定位？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.C

3.C

4.D

5.B

6.D

7.C

8.A

9.C

10.D

11.A

12.B

13.D

14.A

15.C

16.D

17.B

18.A

19.D

20.D

21.B

22.C

23.D

24.B

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.目標(biāo)

2.市場(chǎng)調(diào)研

3.地理、產(chǎn)品、客戶

4.目標(biāo)客戶、差異化、成本領(lǐng)先

5.地理區(qū)域、行業(yè)類型、產(chǎn)品用途

6.成本領(lǐng)先、差異化、集中化

7.個(gè)性化服務(wù)、定期回訪、節(jié)假日問(wèn)候

8.廣告宣傳、參加展會(huì)、公關(guān)活動(dòng)

9.生產(chǎn)成本、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格、市場(chǎng)需求

10.電子商務(wù)平臺(tái)、傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)、企業(yè)直銷

11.宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)環(huán)境、政策法規(guī)

12.直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、替代品生產(chǎn)商

13.定期回訪、節(jié)假日問(wèn)候、優(yōu)惠活動(dòng)

14.目標(biāo)客戶、潛在客戶、合作伙伴

15.技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶需求

16.企業(yè)資源、市場(chǎng)地位、品牌形象

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