跨境電商平臺建設(shè)與運營合同合同編號：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章合同背景及定義1.1甲方為提升跨境電商業(yè)務(wù)，現(xiàn)委托乙方進(jìn)行跨境電商平臺的建設(shè)與運營。1.2本合同所涉及的術(shù)語定義如下：1.2.1“跨境電商平臺”指甲方委托乙方建設(shè)的電子商務(wù)網(wǎng)站，用于實現(xiàn)甲方在國際市場上的商品交易、支付、物流等功能。1.2.2“運營服務(wù)”指乙方為甲方提供的跨境電商平臺的日常運營、維護(hù)、推廣等服務(wù)。第二章合同目的2.1甲方委托乙方建設(shè)并運營跨境電商平臺，旨在拓展甲方在國際市場的業(yè)務(wù)范圍，提高甲方品牌知名度，實現(xiàn)雙方的互利共贏。第三章合同期限3.1本合同自雙方簽字生效之日起，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2合同期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)提前一個月協(xié)商一致，并簽訂新的合同。第四章乙方義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照甲方要求，在合同期限內(nèi)完成跨境電商平臺的建設(shè)。4.1.1乙方應(yīng)保證平臺建設(shè)質(zhì)量，符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的平臺功能需求，進(jìn)行定制開發(fā)，保證平臺功能的完善。4.2乙方應(yīng)提供以下運營服務(wù)：4.2.1平臺日常維護(hù)與管理，保證平臺正常運行。4.2.2平臺推廣與宣傳，提高平臺知名度。4.2.3平臺數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化，提升用戶體驗。4.2.4協(xié)助甲方處理與平臺運營相關(guān)的法律事務(wù)。4.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方相關(guān)信息。第五章甲方義務(wù)5.1甲方應(yīng)提供以下合作條件：5.1.1提供跨境電商平臺建設(shè)的詳細(xì)需求，包括功能、頁面設(shè)計、技術(shù)支持等。5.1.2提供平臺運營所需的商品信息、促銷活動等。5.1.3提供必要的行政支持，包括但不限于辦理相關(guān)手續(xù)、提供證明材料等。5.2甲方應(yīng)按合同約定支付乙方服務(wù)費用。5.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理與平臺運營相關(guān)的法律事務(wù)。5.4甲方應(yīng)保障平臺內(nèi)容的合法性，不得發(fā)布違法信息。第六章平臺建設(shè)與交付6.1乙方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)，向甲方提交跨境電商平臺的建設(shè)方案，包括但不限于技術(shù)架構(gòu)、功能模塊、頁面設(shè)計等。6.2乙方應(yīng)按照甲方確認(rèn)的建設(shè)方案進(jìn)行平臺開發(fā)，并保證在合同約定的期限內(nèi)完成。6.2.1乙方應(yīng)按照開發(fā)進(jìn)度計劃，定期向甲方報告建設(shè)進(jìn)展情況。6.2.2乙方應(yīng)保證開發(fā)過程符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.3乙方應(yīng)在平臺建設(shè)完成后，向甲方提供完整的平臺交付文檔，包括但不限于用戶手冊、操作指南、技術(shù)支持文檔等。6.4甲方應(yīng)在收到平臺交付文檔后____個工作日內(nèi)，對平臺進(jìn)行驗收。6.4.1驗收合格后，雙方應(yīng)簽署驗收合格證明文件。6.4.2如驗收不合格，甲方應(yīng)在驗收合格證明文件上注明不合格原因，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行整改，直至驗收合格。第七章運營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1乙方提供的運營服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1保證平臺99.99%的正常運行時間。7.1.2平臺故障響應(yīng)時間不超過____小時。7.1.3平臺數(shù)據(jù)備份頻率為每日一次。7.2乙方應(yīng)定期對平臺進(jìn)行技術(shù)升級，以適應(yīng)市場變化。7.2.1技術(shù)升級應(yīng)提前通知甲方，并保證不影響平臺正常運行。7.3乙方應(yīng)提供24小時在線客戶服務(wù)，解決用戶在使用平臺過程中遇到的問題。第八章費用與支付8.1甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付服務(wù)費用：8.1.1合同簽署后，甲方支付乙方合同總額的30%作為預(yù)付款。8.1.2平臺建設(shè)完成后，甲方支付合同總額的40%。8.1.3平臺驗收合格后，甲方支付合同總額的30%作為尾款。8.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行支付。8.3甲方逾期支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)支付乙方逾期付款金額的0.5%作為滯納金。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照合同約定完成平臺建設(shè)或提供運營服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的____%。9.2若甲方未能按合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停運營服務(wù)，直至甲方支付全部逾期款項。9.3任何一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十章爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。第十一章平臺安全與數(shù)據(jù)保護(hù)11.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障跨境電商平臺的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。11.2乙方應(yīng)建立健全的平臺安全防護(hù)體系，防范黑客攻擊、病毒感染等安全風(fēng)險。11.3乙方應(yīng)保證平臺的數(shù)據(jù)備份機(jī)制可靠，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時，及時恢復(fù)數(shù)據(jù)。11.4甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律法規(guī)，對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露用戶個人信息。第十二章知識產(chǎn)權(quán)12.1平臺建設(shè)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得侵犯。12.2乙方在運營過程中使用的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)保證合法合規(guī)，不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。12.3甲方應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)乙方許可，不得擅自使用乙方的知識產(chǎn)權(quán)。第十三章保密條款13.1雙方在履行合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。13.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。13.3保密義務(wù)不因合同的終止或履行完畢而終止，雙方仍需遵守本條款的約定。第十四章合同變更、解除和終止14.1合同生效后，任何一方不得擅自變更、解除或終止合同。14.2如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商一致解除或變更合同。14.3一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十五章其他條款15.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽字部分：甲方（需求方）：_______