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3713E-lectricbusinesszone(base)servicespec臨沂市市場監(jiān)督管理局發(fā)布I本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定1電子商務園區(qū)（基地）服務規(guī)范GB/T10001.1公共信息圖形GB18265危險化學品經營企業(yè)安全技術基本4.1應倡導綠色理念，符合節(jié)能、環(huán)保等相關要4.2應遵循公平公正、公開透明、誠信經營的服務理5.1.1服務機構應具有獨立法人資格，有明5.1.2服務人員應具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和相應的崗位技能，特殊崗位按國家規(guī)定持證5.2.1應具備符合電子商務企業(yè)要求的場地、設施、技術、配套等相關軟硬件條件，提供保5.2.2應具備滿足電子商務企業(yè)業(yè)務的26.1.1應提供滿足電子商務企業(yè)產業(yè)鏈條的物流、金融、信息、信用、法律、保險政策6.1.2宜設置為園區(qū)（基地）企業(yè)提供政策服務的部門或機構，向企業(yè)提供及時、可靠6.2.1宜設有配套智能倉庫和智能配送系統(tǒng)，聯(lián)合多家倉儲服務公司及物流公司，為園6.2.3宜大力推動企業(yè)技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，促進有形市場和虛擬市場的6.2.4宜根據(jù)園區(qū)（基地）企業(yè)需求與各大院校、人力資源機構合作，定期開展金融、應充分挖掘自身潛力，結合區(qū)域發(fā)展需求，提供社會公益7.1.1應制定消防管理規(guī)范，定期對所有服務人員7.1.2應在規(guī)定區(qū)域存放易易爆和化學危險品存放區(qū)與其他區(qū)域應有必要的安全隔8.1應建立有效的服務質量監(jiān)督機制，服務接受園區(qū)（基地）企業(yè)38.2設立質量管理部門，定期或不定期制定專門的意見綜合考核表，收集園區(qū)（基地）企業(yè)的評議意8.3應分析服務質

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