項目二

運營戰(zhàn)略決策OperationalStrategyDecision-making運營管理模塊一：運營管理概覽本堂課任務目錄1課堂引入：新質生產力與運營戰(zhàn)略的結合2本課重點：運營戰(zhàn)略決策的定義和框架3實際應用：國內企業(yè)新質生產力成功案例4實踐與技能發(fā)展：運營戰(zhàn)略決策的模擬演練1課堂引入：新質生產力與運營戰(zhàn)略的結合課堂引入2024年1月31日，中共中央政治局舉行了第十一次集體學習，中共中央總書記習近平強調了新質生產力在高質量發(fā)展中的核心地位，提出必須不斷創(chuàng)新以促進新質生產力的快速增長。這一戰(zhàn)略性視角，對于制造業(yè)的管理層來說，提出了一個關鍵的挑戰(zhàn)：如何利用新質生產力的機遇，進行明智的運營戰(zhàn)略部署和決策？作為制造企業(yè)的管理層，應該如何把握

“新質生產力”

這個機遇？？新質生產力與運營戰(zhàn)略決策的共生關系新質生產力是指在原有生產力基礎上，通過技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新等方式，實現(xiàn)生產效率和質量的大幅提升，推動經濟持續(xù)健康發(fā)展的新型生產力。新質生產力具有創(chuàng)新性、高效性、可持續(xù)性等特點，是推動經濟轉型升級、實現(xiàn)高質量發(fā)展的關鍵力量。新質生產力的概念及特點在我們運營戰(zhàn)略決策課堂中，我們將探討如何將這些高層次指導原則轉化為具體的行動。我們會詳細分析新質生產力的各個組成部分，以及它們如何影響企業(yè)的競爭力。同時，我們也將討論如何通過戰(zhàn)略性的規(guī)劃和決策，將這些新興力量融入到我們的業(yè)務模式和運營流程中，以實現(xiàn)可持續(xù)的企業(yè)增長和市場領導地位。新質生產力與運營戰(zhàn)略的結合01內容說明內容說明內容說明內容說明02運營戰(zhàn)略決策的重要性：決定企業(yè)未來發(fā)展方向和成功關鍵。新質生產力與運營戰(zhàn)略決策的結合：通過創(chuàng)新和變革提高企業(yè)競爭力運營戰(zhàn)略是企業(yè)為了實現(xiàn)目標而制定的長期規(guī)劃，而新質生產力作為一種新的生產力形態(tài)，強調創(chuàng)新和變革。兩者如何結合助力企業(yè)運營管理，是本堂課需要關注的重點問題。習近平總書記2023年9月在黑龍江考察調研期間指出，要整合科技創(chuàng)新資源、引領發(fā)展戰(zhàn)略性新興產業(yè)和未來產業(yè)，加快形成新質生產力。01課堂引入01習近平主席強調了新型生產力的重要性。對于新興創(chuàng)業(yè)者而言，建議與哪些具體行業(yè)進行整合？02新質生產力包括哪些關鍵要素？這些要素如何影響制造業(yè)的運營管理？03對于一個制造企業(yè)，新質生產力將如何影響其運營戰(zhàn)略的調整？哪些行業(yè)趨勢或市場變化表明新質生產力對運營管理的影響正在增加？頭腦風暴:

學生就新質生產力和運營戰(zhàn)略決策進行討論和分享?！翱偨Y1.新質生產力要素數(shù)字化、自動化、智能技術整合工業(yè)互聯(lián)網（IIoT）、大數(shù)據、AI應用高效、靈活、智能的生產3.行業(yè)趨勢與市場變化個性化產品需求上升生產過程可持續(xù)性轉變數(shù)據安全與隱私日益重要智能制造技術早期采用者優(yōu)勢新型生產力正在改變運營管理的格局，通過推動制造能力的邊界，它們驅動效率、創(chuàng)新和敏捷性，要求企業(yè)重新思考其策略并適應以保持競爭力。這種適應包括擁抱技術進步、培養(yǎng)持續(xù)改進的文化，并保持對市場和監(jiān)管環(huán)境變化的敏感。2.對運營戰(zhàn)略的影響精益制造、大規(guī)模定制供應鏈響應、可持續(xù)性重視技能提升、新技術投資4.策略調整與行動引入技術進步，促進創(chuàng)新建立持續(xù)改進的企業(yè)文化關注市場動態(tài)，適時調整戰(zhàn)略2本課重點運營戰(zhàn)略決策的定義及基本知識點運營戰(zhàn)略的定義運營戰(zhàn)略是為了支持企業(yè)的長期競爭戰(zhàn)略，關于企業(yè)的資源的使用的基本政策和計劃。運營戰(zhàn)略的作用何處設廠選擇何種技術和設備員工的使用運行過程的約束運營戰(zhàn)略關鍵成功因素領導力、團隊協(xié)作、技術支持等。強調這些因素在確保運營戰(zhàn)略成功執(zhí)行中的重要性。運營戰(zhàn)略的定義

劃重點如右圖的電腦產品，它的基本性能如下：?13.5英寸可觸摸顯示屏?輕薄便攜續(xù)航持久?自然的打字和觸摸板體驗?搭載Windows10課堂問題：請問這些性能哪些屬于訂單資格要素？本課重點/德技兼修訂單資格要素

(OrderQualifiers)：指允許一家企業(yè)的產品參與競爭的資格篩選標準。SurfaceLaptop具有一體成型鋁制外殼，重量只有1.25kg，能提供經久的耐用性和優(yōu)異的便攜性。搭配Alcantara材質鍵盤，將紋理、精致的細節(jié)和簡潔優(yōu)雅的線條融為一體，外形頗具時尚感，打字體驗舒適。課堂問題：請問這些性能哪些屬于訂單資格要素？訂單贏得要素

(OrderWinners)：指企業(yè)的產品或服務區(qū)別于其他企業(yè)，從而贏得訂單的要素。本課重點/德技兼修敲黑板3實際應用：國內企業(yè)新質生產力成功案例課堂問題01創(chuàng)新技術03效率提升02低空經濟04策略轉型您知道哪些中國企業(yè)運用新質生產力進行運營戰(zhàn)略決策的成功案例嗎？答案提示：典型企業(yè)案例：大漠大2024年首次被寫入政府工作報告的“低空經濟”，是個什么樣的機會？低空經濟作為新質生產力的一部分，指利用低空空域資源進行經濟活動的總和，包括航空旅游、航空物流等。低空經濟具有高效、便捷、靈活等特點，為經濟發(fā)展提供新動力。1.2024年央視春晚的《沈陽8分鐘》2.2024年河南海昌海洋公園的《龍王秀》3.2023年深圳龍華區(qū)政府的《飛龍在天》典型企業(yè)案例：大漠大如何通過運營戰(zhàn)略決策，將無人機技術轉變?yōu)楸硌菟囆g全網播放數(shù)據：

80億。成功啟示：技術與商業(yè)應用-尋找產品市場契合（PMF）。PMF，指的是Product-Market-Fit，也就是產品跟市場之間的匹配?？偨Y：大漠大通過不斷迭代其產品來滿足和超前市場需求，確保其在激烈的短視頻和娛樂市場中脫穎而出。在技術不斷尋找商業(yè)應用場景的過程中生長。所有技術，從它誕生的那天開始，都一直在尋找商業(yè)應用場景的路上。而一旦找到了，就是一次PMF（Product-Market-Fit）的達成，一個屬于你的機會。典型企業(yè)案例一：大漠大

提供無人機表演的“廣告屏”：只要你想，你還能請他們在天上飛出二維碼。適用場景包括：主題公園、政府慶典、商業(yè)廣告…游戲公司寶可夢——在深圳灣的天空上召喚出了一條比春繭體育中心還大的神龍。典型企業(yè)案例：大漠大可口可樂說我要飛，請他們在深圳灣的天空上飛了個可口可樂，在廣州小蠻腰的天空上飛了個雪碧01精準的產品市場契合（PMF）大漠大成功地將高科技無人機技術轉化為引人注目的表演藝術。這一策略體現(xiàn)了其運營戰(zhàn)略的核心——通過持續(xù)的市場研究和趨勢分析來優(yōu)化其產品。這正是找到PMF并利用新質生產力實現(xiàn)商業(yè)成功的典范。02持續(xù)技術創(chuàng)新與迭代通過增強無人機的自主性和性能減少了對表演空間的要求，這種對新質生產力的深度挖掘和運用是其運營戰(zhàn)略中關鍵的一環(huán)。03擴展應用場景與市場拓展將無人機表演從單一事件表演擴展到常態(tài)化的娛樂項目，運營戰(zhàn)略旨在開辟多元化的應用場景，這些策略表明，大漠大利用新質生產力不斷拓寬業(yè)務范圍，以滿足不同市場細分領域的需求。案例總結大漠大的成功歸功于其對市場需求的敏銳洞察力，持續(xù)創(chuàng)新的運營戰(zhàn)略，以及對新質生產力的深度開發(fā)與應用，這些因素共同構成了其在行業(yè)中取得領導地位的基石。4實踐與技能發(fā)展：運營戰(zhàn)略決策的模擬演練運營戰(zhàn)略決策模擬演練您是大漠大無人機公司的運營經理，公司正計劃擴展其無人機表演服務至新興市場。您的任務是制定一項運營戰(zhàn)略，以實現(xiàn)公司服務的擴張。任務背景任務要求1.市場分析:識別目標市場，包括市場規(guī)模、客戶需求、競爭對手分析。2.產品適配:設計符合新市場特點的無人機表演產品。創(chuàng)新功能以增強客戶體驗，例如夜間表演或特殊節(jié)日主題。3.營銷策略:制定推廣計劃，吸引本地客戶和游客。考慮與當?shù)仄髽I(yè)合作，如旅游局、商業(yè)中心，共同推廣活動。4.物流規(guī)劃:安排無人機和相關設備的運輸和存儲。保障表演設備和技術的及時更新和維護。5.財務計劃:預算表演成