旅游保險服務合同（2024年版）合同/協(xié)議編號：__________________

甲方（以下簡稱“投保人”）：__________________

乙方（以下簡稱“保險人”）：__________________

鑒于投保人為保障其旅游期間的合法權益，特向保險人投保旅游保險，雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，就投保事宜達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確投保人、保險人雙方的權利、義務，確保投保人在旅游期間的人身安全和財產(chǎn)保障。

二、簽訂背景

投保人擬于2024年進行旅游活動，為保障自身及隨行人員的權益，特向保險人投保旅游保險，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成一致意見，簽訂本合同。

三、合同內(nèi)容

（具體合同內(nèi)容詳見附件）

主要條款內(nèi)容：

一、服務內(nèi)容

1.1保險人同意按照本合同約定，為投保人在旅游期間提供意外傷害保險、醫(yī)療保險、緊急救援服務等保險保障。

二、保險責任

2.1保險人承擔因投保人在旅游期間發(fā)生的意外傷害事故造成的身故、殘疾、醫(yī)療費用等保險責任。

2.2保險人承擔因投保人在旅游期間發(fā)生的疾病住院、緊急醫(yī)療救援等保險責任。

三、保險期限

3.1本合同保險期限自投保人開始旅游之日起至旅游結束之日止。

四、保險金額

4.1投保人根據(jù)自身需求選擇保險金額，并在投保時向保險人支付相應的保險費。

五、保險費及支付方式

5.1投保人應在投保時一次性支付全部保險費。

5.2保險費支付方式為銀行轉賬、現(xiàn)金或其他經(jīng)保險人認可的支付方式。

六、保險金的給付

6.1投保人在保險期限內(nèi)發(fā)生保險事故，保險人應在核實事故真實、合法、有效后，按照本合同約定支付保險金。

6.2保險金支付方式為銀行轉賬、現(xiàn)金或其他經(jīng)保險人認可的支付方式。

七、保險合同的解除與終止

7.1投保人在保險合同有效期內(nèi)，有權向保險人申請解除保險合同。

7.2保險人因投保人故意或重大過失導致保險事故，有權解除本合同。

7.3保險合同解除或終止后，投保人已支付的保險費不予退還。

八、保密條款

8.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

九、違約責任

9.1投保人未按照約定支付保險費的，保險人有權解除本合同。

9.2保險人未按照約定履行保險責任的，投保人有權要求賠償損失。

9.3雙方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。

十、爭議解決

10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

10.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十一、其他

11.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

11.2本合同一式兩份，投保人、保險人各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

十二、服務內(nèi)容說明

12.1意外傷害保險：在保險期限內(nèi)，因意外事故導致投保人死亡或殘疾的，保險人按照本合同約定的保險金額給付保險金。

12.2醫(yī)療保險：在保險期限內(nèi)，因疾病或意外事故導致投保人住院治療的，保險人按照本合同約定的保險金額給付醫(yī)療費用。

12.3緊急救援服務：在保險期限內(nèi)，投保人發(fā)生緊急情況，保險人提供緊急救援服務，包括但不限于醫(yī)療救護、交通救援、法律援助等。

十三、質(zhì)量標準

13.1保險人提供的旅游保險服務應符合國家有關法律法規(guī)和行業(yè)標準。

13.2保險人應確保保險合同內(nèi)容真實、準確、完整，并向投保人充分說明保險責任、保險期限、保險金額等重要事項。

十四、價格支付

14.1保險費按照保險金額、保險期限等因素確定，投保人應按照本合同約定的保險費標準支付保險費。

14.2保險費支付后，保險人應向投保人出具保險單，作為保險合同的有效憑證。

雙方權利與義務詳細說明：

一、投保人的權利與義務

1.1投保人權利：

（1）在保險期限內(nèi)，享有保險合同約定的保險保障。

（2）有權要求保險人按照合同約定及時、足額支付保險金。

（3）有權要求保險人對保險合同內(nèi)容進行解釋和說明。

（4）有權對保險人提供的保險服務提出意見和建議。

1.2投保人義務：

（1）如實告知義務：投保人在投保時，應向保險人如實告知與保險合同有關的重要事實。

（2）保險費支付義務：投保人應按照合同約定，在規(guī)定的時間內(nèi)支付保險費。

（3）配合保險人調(diào)查義務：在保險事故發(fā)生后，投保人應積極配合保險人進行調(diào)查，提供必要的證明材料。

（4）遵守法律法規(guī)義務：投保人在旅游期間應遵守我國法律法規(guī)，不得從事違法行為。

二、保險人的權利與義務

2.1保險人權利：

（1）在保險期限內(nèi)，享有收取保險費的權益。

（2）有權對投保人提供的證明材料進行調(diào)查核實。

（3）有權拒絕不符合保險合同約定的保險請求。

2.2保險人義務：

（1）保險責任履行義務：保險人在保險期限內(nèi)，按照合同約定履行保險責任。

（2）信息披露義務：保險人應向投保人充分說明保險合同內(nèi)容，包括保險責任、保險期限、保險金額等重要事項。

（3）及時理賠義務：在保險事故發(fā)生后，保險人應及時進行調(diào)查核實，并在核實無誤后按照合同約定支付保險金。

（4）保密義務：保險人對投保人提供的個人信息和保險合同內(nèi)容負有保密義務。

三、合同執(zhí)行過程中的權利與義務

3.1投保人在合同執(zhí)行過程中，應按照合同約定支付保險費，并履行如實告知義務。

3.2保險人在合同執(zhí)行過程中，應按照合同約定提供保險服務，并及時履行保險責任。

3.3投保人在旅游期間，應遵守法律法規(guī)，不得從事違法行為，以免影響保險合同的履行。

3.4保險人在發(fā)現(xiàn)投保人未履行如實告知義務時，有權解除保險合同，并退還已收取的保險費。

3.5保險事故發(fā)生后，投保人應及時通知保險人，并提供必要的證明材料。

3.6保險人在接到投保人通知后，應及時開展調(diào)查，核實事故原因，并在核實無誤后支付保險金。

3.7雙方在合同執(zhí)行過程中，應本著平等、自愿、誠實信用的原則，相互配合，共同維護合同關系的穩(wěn)定。

四、合作方式

4.1雙方應通過書面形式進行溝通，確保信息傳遞的準確性和及時性。

4.2雙方應設立專門的聯(lián)絡人，負責處理合同執(zhí)行過程中的日常事務。

4.3雙方應定期召開會議，總結合同執(zhí)行情況，協(xié)商解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。

4.4雙方應建立有效的投訴處理機制，及時處理投保人的投訴，保障投保人的合法權益。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期限為一年。

1.2合同有效期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)期，續(xù)期期限同本合同有效期限。

二、合同變更

2.1雙方可經(jīng)協(xié)商一致，對本合同內(nèi)容進行變更。變更后的合同內(nèi)容以書面形式為準，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.2任何一方未經(jīng)對方同意，不得擅自變更本合同內(nèi)容。

三、合同終止

3.1合同有效期限屆滿，且雙方無續(xù)期約定的，本合同終止。

3.2發(fā)生下列情況之一時，本合同終止：

（1）投保人未按約定支付保險費，保險人有權解除合同。

（2）保險人因投保人故意或重大過失導致保險事故，保險人有權解除合同。

（3）保險合同約定的其他終止條件成就。

四、合同解除

4.1雙方可經(jīng)協(xié)商一致解除本合同。

4.2發(fā)生下列情況之一時，保險人有權解除本合同：

（1）投保人未按約定支付保險費，經(jīng)催告后仍不支付的。

（2）投保人故意或重大過失導致保險事故，保險人有權解除合同。

4.3保險合同解除后，保險人應退還投保人已支付的保險費。

五、爭議解決機制

5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國法律。

6.2雙方因本合同發(fā)生的爭議，應提交合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力。

7.2本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后，任何一方不得以任何理由拒絕履行合同義務。

7.3本合同一式兩份，投保人、保險人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方需要準備的附件：

1.投保人身份證明文件，包括但不限于身份證、護照等；

2.投保人旅游行程安排，包括旅游路線、時間、地點等信息；

3.投保人已支付保險費的證明文件；

4.保險合同文本；

5.保險單；

6.保險人出具的保險費收據(jù)；

7.保險人提供的保險條款、保險責任范圍等相關資料；

8.保險事故發(fā)生后，投保人提供的醫(yī)療診斷證明、費用清單、事故證明等相關材料；

9.保