信息安全中級(jí)測(cè)試題+參考答案一、單選題（共43題，每題1分，共43分）1.重要管理信息應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)行7×24小時(shí)運(yùn)行；在法定工作日的工作時(shí)間應(yīng)安排相關(guān)崗位人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)值班；其余時(shí)間應(yīng)安排非現(xiàn)場(chǎng)值班，并確保在系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)值班人員能在（）內(nèi)趕至現(xiàn)場(chǎng)；重要時(shí)期應(yīng)實(shí)行7×24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)值班，以確保關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)行。A、1小時(shí)B、2小時(shí)C、30分鐘D、15分鐘正確答案：A2.系統(tǒng)啟停工作應(yīng)該嚴(yán)格按照相關(guān)系統(tǒng)啟停作業(yè)（）進(jìn)行。A、工作票B、操作票C、變更單D、指導(dǎo)書(shū)正確答案：D3.事故應(yīng)急搶修工作原則上指不擴(kuò)大事故范圍，盡快恢復(fù)運(yùn)行，并僅限于在（）小時(shí)之內(nèi)完成，中間無(wú)工作間斷的搶修工作。A、4B、6C、3D、5正確答案：A4.自然人的軟件著作權(quán)，保護(hù)期為自然人終生及死亡后（）。A、50年B、自然人死亡后，保護(hù)期自然取消C、20年D、10年正確答案：A5.有關(guān)NTFS文件系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)的描述中，（）是不正確的A、NTFS可防止未授權(quán)用戶訪問(wèn)文件B、NTFS沒(méi)有磁盤(pán)空間限制C、NTFS支持文件壓縮功能D、NTFS可自動(dòng)地修復(fù)磁盤(pán)錯(cuò)誤正確答案：B6.Windows操作系統(tǒng)如需打開(kāi)注冊(cè)表編輯器，可以在運(yùn)行欄輸入（）命令。A、winipcfgB、regeditC、cmdD、msconfig正確答案：B7.公鑰加密體制中，沒(méi)有公開(kāi)的是（）。A、公鑰B、明文C、密文D、算法正確答案：B8.三線技術(shù)支持人員負(fù)責(zé)一線和二級(jí)技術(shù)支持人員（）解決事件的處理。A、不能B、能夠C、禁止D、可以正確答案：A9.全雙工以太網(wǎng)技術(shù)是指（）。A、可以工作在10Mb／s或100Mb／s傳輸速率下B、可以同時(shí)工作在10Mb／s和100Mb／s傳輸速率下C、可以同時(shí)接收和發(fā)送D、以上都是正確答案：C10.運(yùn)維專業(yè)管理員要在入場(chǎng)考試通過(guò)后5個(gè)工作日內(nèi)為參與正式環(huán)境服務(wù)器后臺(tái)日常運(yùn)維管理工作的外協(xié)駐場(chǎng)人員申請(qǐng)辦理堡壘機(jī)常開(kāi)賬號(hào)和權(quán)限對(duì)于不參與后臺(tái)日常運(yùn)維管理工作的第三方人員申請(qǐng)辦理堡壘機(jī)常關(guān)賬號(hào)和權(quán)限，堡壘機(jī)帳號(hào)有效期為（）。A、3個(gè)月B、1個(gè)月C、6個(gè)月D、半個(gè)月正確答案：B11.應(yīng)急計(jì)劃必須確定實(shí)施方案，制定（）。A、緊急響應(yīng)規(guī)程B、搶救人員方案C、常備不懈D、實(shí)施方案正確答案：A12.當(dāng)前主流顯卡接口采用（）。A、ISAB、AGP8XC、PCID、PCIE-16X正確答案：D13.設(shè)備的硬件維護(hù)操作時(shí)必須戴（）。A、防靜電手套B、針織手套C、安全帶D、安全帽正確答案：A14."我國(guó)新刑法明確規(guī)定黑客有罪："違反國(guó)家規(guī)定，侵入國(guó)家事務(wù)、國(guó)防建設(shè)、尖端科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的處三年以下有期徒刑或者拘役"，最高人民法院于1997年12月確定上述罪行的罪名為（）。"A、盜竊計(jì)算機(jī)信息罪B、非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪C、黑客罪D、破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全罪正確答案：B15.依據(jù)《電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50174-2008），機(jī)房?jī)?nèi)通道的寬度及門(mén)的尺寸應(yīng)滿足設(shè)備和材料的運(yùn)輸要求，建筑入口至主機(jī)房的通道凈寬不應(yīng)小于（）。A、1.2米B、1.5米C、1.8米D、2.0米正確答案：B16.下面不屬于虛擬化平臺(tái)的是（）。A、VmwareB、Hyper-vC、CitrixD、DOS正確答案：D17.數(shù)據(jù)資源管理平臺(tái)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)接口包括實(shí)時(shí)服務(wù)、準(zhǔn)實(shí)時(shí)服務(wù)、網(wǎng)省同步服務(wù)、批量處理服務(wù)、變更廣播服務(wù)，這五個(gè)接口的技術(shù)要求的共同之處是（）。A、字符集：UTF-8B、JMS協(xié)議實(shí)現(xiàn)，符合JMS1.1規(guī)范約束C、消息類型只支持TextMessage或BytesMessageD、Operation采用Document-oriented和literalencoding，不采用RPC-oriented和SOAPencoding正確答案：A18.嚴(yán)禁攜帶強(qiáng)磁物品、放射性物品、（）、易燃物、易爆物或具有腐蝕性危險(xiǎn)品等與工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入信息機(jī)房。A、打火機(jī)B、有刺激性氣味的物品C、剪刀D、武器正確答案：D19.組策略不能綁定在下面哪種容器上？（）A、域B、組織單位C、森林D、站點(diǎn)正確答案：C20.配置管理的范圍涉及IT環(huán)境里的所有配置項(xiàng)，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、（）、打印機(jī)、重要文檔以及配置項(xiàng)之間的重要關(guān)聯(lián)關(guān)系等。A、PC機(jī)B、計(jì)算機(jī)C、電腦D、筆記本電腦正確答案：A21.以下哪一個(gè)是衡量硬盤(pán)可靠性的指標(biāo)？（）A、NCQB、TCQC、MTBFD、平均訪問(wèn)時(shí)間正確答案：C22.應(yīng)在機(jī)房場(chǎng)地區(qū)域顯眼位置懸掛場(chǎng)地名稱標(biāo)識(shí)，在供配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、（）、重要服務(wù)器、核心網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等重要或者危險(xiǎn)的設(shè)備上應(yīng)懸掛警告性說(shuō)明標(biāo)識(shí)。A、空調(diào)系統(tǒng)室外機(jī)B、空調(diào)系統(tǒng)室內(nèi)機(jī)C、應(yīng)用系統(tǒng)D、配線間正確答案：A23.下面有關(guān)內(nèi)存和外存的敘述中，錯(cuò)誤的是（）。A、與外存相比，內(nèi)存容量較小而速度較快B、內(nèi)存的編址單位是字節(jié)，磁盤(pán)的編址單位也是字節(jié)C、CPU當(dāng)前正在執(zhí)行的指令都必須存放在內(nèi)存儲(chǔ)器中D、外存中的數(shù)據(jù)需要先送入內(nèi)存后才能被CPU處理正確答案：B24.考慮值集{12243324556826}，其四分位數(shù)極差是（）。A、31B、55C、24D、3正確答案：A25.公司（）依據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法要求，負(fù)責(zé)制定、修訂所管理數(shù)據(jù)主題的數(shù)據(jù)質(zhì)量細(xì)則。A、數(shù)據(jù)主題管理部門(mén)B、信息部門(mén)C、信息化領(lǐng)導(dǎo)小組D、數(shù)據(jù)錄入部門(mén)正確答案：A26."Windows中有很多功能強(qiáng)大的應(yīng)用程序，其中"磁盤(pán)碎片整理程序"的主要用途是（）。"A、將進(jìn)行磁盤(pán)文件碎片整理，提高磁盤(pán)的讀寫(xiě)速度B、將磁盤(pán)的文件碎片刪除，釋放磁盤(pán)空間C、將進(jìn)行磁盤(pán)碎片整理，并重新格式化D、將不小心摔壞的軟盤(pán)碎片重新整理規(guī)劃使其重新可用正確答案：A27.在計(jì)算機(jī)機(jī)房出入口處或值班室，應(yīng)設(shè)置（）和應(yīng)急斷電裝置。A、報(bào)警器B、電視C、應(yīng)急電話D、電扇正確答案：C28.在信息安全事件的管理中，以下預(yù)警信息不正確的是？（）A、對(duì)可能引發(fā)一般信息安全事件的情形發(fā)布藍(lán)色預(yù)警B、對(duì)可能引發(fā)重大信息安全事件的情形發(fā)布黃色預(yù)警C、對(duì)可能引發(fā)特別重大信息安全事件的情形紅色預(yù)警發(fā)布建議D、對(duì)可能引發(fā)較大信息安全事件的情形發(fā)布黃色預(yù)警正確答案：B29.變更經(jīng)理全面負(fù)責(zé)變更管理流程所有具體活動(dòng)執(zhí)行，保障所有變更依照預(yù)定流程順利執(zhí)行，成立（），主持變更委員會(huì)(CAB)。A、變更委員會(huì)B、變更辦公室C、變更小組D、變更部門(mén)正確答案：A30.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，是指由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施（含網(wǎng)絡(luò)）構(gòu)成的，按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對(duì)（）進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。A、程序B、信息C、計(jì)算機(jī)軟件D、計(jì)算機(jī)正確答案：B31.信息系統(tǒng)因需求變化、發(fā)現(xiàn)重大安全漏洞等原因而進(jìn)行大規(guī)模升級(jí)后，根據(jù)安全防護(hù)技術(shù)要求，對(duì)信息系統(tǒng)主機(jī)操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)重新開(kāi)展（）。A、安全測(cè)評(píng)B、打補(bǔ)丁C、攻防演練D、漏洞掃描正確答案：A32.A.B類計(jì)算機(jī)機(jī)房的空調(diào)設(shè)備應(yīng)盡量采用（）。A、風(fēng)冷式空調(diào)B、立式的C、分體的D、規(guī)定中沒(méi)有要求正確答案：A33.組成雙機(jī)熱備的方案中，（）方式主要通過(guò)磁盤(pán)陣列提供切換后，對(duì)數(shù)據(jù)完整性和連續(xù)性的保障。A、數(shù)據(jù)異步方式B、數(shù)據(jù)同步方式C、共享存儲(chǔ)方式正確答案：C34.以下哪項(xiàng)功能使用快照為物理和虛擬桌面提供回復(fù)功能？（）A、HorizonMirage地平線海市蜃樓B、vCenterOperationsManagerforViewVCenter視圖操作管理C、vCenter虛擬化中心D、HorizonView（地平線視圖的客戶）正確答案：A35.關(guān)于OSI參考模型層次劃分原則的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A、各結(jié)點(diǎn)都有相同的層次B、高層使用低層提供的服務(wù)C、同一結(jié)點(diǎn)內(nèi)相鄰層之間通過(guò)對(duì)等協(xié)議實(shí)現(xiàn)通信D、不同結(jié)點(diǎn)的同等層具有相同的功能正確答案：C36.關(guān)于配置管理員主要職責(zé)描述錯(cuò)誤的是（）。A、配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)(CMDB)中所有配置項(xiàng)B、確保相關(guān)配置項(xiàng)被正確登記C、確保配置項(xiàng)狀態(tài)正確D、通過(guò)手工或自動(dòng)化操作增加及更改配置項(xiàng)正確答案：A37.各級(jí)（）負(fù)責(zé)向數(shù)據(jù)主題管理部門(mén)提出在數(shù)據(jù)錄入過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題及改善建議。A、數(shù)據(jù)錄入部門(mén)B、信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室C、數(shù)據(jù)使用部門(mén)D、數(shù)據(jù)主題管理部門(mén)正確答案：A38.差異備份、增量備份、完全備份三種備份策略的備份速度由快到慢依次為（）。A、完全各份、增量備份、差異備份B、完全備份、差異備份、增量備份C、增量備份、差異備份、完全備份D、差異備份、增量備份、完全備份正確答案：C39.電容器中儲(chǔ)存的能量是（）。A、機(jī)械能B、熱能C、電場(chǎng)能D、磁場(chǎng)能正確答案：C40.操作系統(tǒng)是一種（）。A、應(yīng)用軟件B、軟件包C、系統(tǒng)軟件D、通用軟件正確答案：C41.以下不屬于數(shù)據(jù)生命周期運(yùn)維管理的是（）。A、數(shù)據(jù)歸檔維護(hù)B、數(shù)據(jù)建模C、數(shù)據(jù)生命周期管理需求D、數(shù)據(jù)變更維護(hù)正確答案：B42.下列網(wǎng)絡(luò)中常用的名字縮寫(xiě)對(duì)應(yīng)的中文解釋錯(cuò)誤的是（）。A、FTP（FileTransferProtocol）：快速傳輸協(xié)議B、HTTP（HypertextTransferProtocol）：超文本傳輸協(xié)議C、WWW（WorldWideWeb）：萬(wàn)維網(wǎng)D、URL（UinformResourceLocator）：統(tǒng)一資源定位器正確答案：A43.設(shè)按《廣西信息系統(tǒng)機(jī)房管理規(guī)定》要求，機(jī)房溫度應(yīng)保持在18℃—25℃，濕度保持在（）。接地電阻保持在0.5歐以下。A、40%--60%B、50%--70%C、30%--70%D、20%--30%正確答案：A二、多選題（共32題，每題1分，共32分）1.下面說(shuō)法正確的是（）。A、EXCEL的行高是固定的B、EXCEL單元格的寬度是固定的，為8個(gè)字符寬C、EXCEL單元格的寬度是可變的，默認(rèn)寬度為8個(gè)字符寬D、EXCEL的行高和列寬是可變的正確答案：BD2.安全措施的選擇應(yīng)從（）與（）等方面考慮。A、資金B(yǎng)、技術(shù)C、管理D、人員正確答案：BC3.以下對(duì)交換機(jī)工作方式的描述，正確的是（）。A、可以使用半雙工方式工作B、可以使用全雙工方式工作C、使用半雙工方式工作時(shí)要進(jìn)行回路和沖突檢測(cè)D、使用全雙工方式工作時(shí)要進(jìn)行回路和沖突檢測(cè)正確答案：ABC4.三級(jí)及以上的信息系統(tǒng)應(yīng)禁止遠(yuǎn)程撥號(hào)訪問(wèn)控制，二級(jí)及以下信息系統(tǒng)允許開(kāi)放撥號(hào)訪問(wèn)控制功能，但應(yīng)滿足如下的技術(shù)要求（）。A、不限制具有撥號(hào)訪問(wèn)權(quán)限的用戶數(shù)量B、只允許具有撥號(hào)訪問(wèn)權(quán)限的用戶，通過(guò)撥號(hào)訪問(wèn)系統(tǒng)，并對(duì)系統(tǒng)所有資源作出允許或拒絕的規(guī)則，控制粒度為單個(gè)用戶C、應(yīng)限制具有撥號(hào)訪問(wèn)權(quán)限的用戶數(shù)量D、應(yīng)建立用戶和系統(tǒng)之間的允許訪問(wèn)規(guī)則，決定允許撥號(hào)訪問(wèn)用戶對(duì)受控系統(tǒng)進(jìn)行資源訪問(wèn)，并記錄用戶的登錄及訪問(wèn)信息正確答案：BCD5.在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)合理部署入侵檢測(cè)系統(tǒng)，入侵檢測(cè)系統(tǒng)要求覆蓋（）。A、主要服務(wù)器B、主要網(wǎng)絡(luò)邊界C、網(wǎng)絡(luò)出口D、重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正確答案：AB6.磁盤(pán)陣列的兩大關(guān)鍵部件為（）。A、控制器B、HBA卡C、磁盤(pán)柜正確答案：AB7.以下哪些主流備份軟件支持可以廣泛的支持各種開(kāi)放平臺(tái)？（）A、NetBackupB、BackupExecC、NetWorkerD、Tivoli正確答案：ACD8.機(jī)房動(dòng)力環(huán)境系統(tǒng)中，UPS電源監(jiān)測(cè)內(nèi)容為（）。A、實(shí)時(shí)監(jiān)視UPS整流器、逆變器、電池B、通過(guò)圖表直觀的展示UPS整體的運(yùn)行數(shù)據(jù)C、一旦UPS有告警，該項(xiàng)狀態(tài)會(huì)變紅色，同時(shí)產(chǎn)生報(bào)警事件進(jìn)行記錄存儲(chǔ),并第一時(shí)間發(fā)出電話撥號(hào)、手機(jī)短信、郵件、聲光等對(duì)外報(bào)警D、歷史曲線記錄，可查詢一年內(nèi)相應(yīng)參數(shù)的歷史曲線及具體時(shí)間的參數(shù)值（包括最大值、最小值），并可將歷史曲線導(dǎo)出為EXCEL格式，方便管理員全面了解UPS的運(yùn)行狀況正確答案：ABCD9.廣西電網(wǎng)公司資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)包含哪幾個(gè)子系統(tǒng)？（）A、物資B、ITSM系統(tǒng)C、工程D、人力正確答案：AC10.在word2007表格編輯中，能進(jìn)行的操作是（）。A、插入單元格B、旋轉(zhuǎn)單元格C、合并單元格D、刪除單元格正確答案：ACD11.段式和頁(yè)式存儲(chǔ)管理的地址結(jié)構(gòu)很類似，但是它們之間有實(shí)質(zhì)上的不同，表現(xiàn)為（）。A、各頁(yè)可以分散存放在主存，每段必須占用連續(xù)的主存空間B、分頁(yè)是操作系統(tǒng)進(jìn)行的，分段是用戶確定的C、頁(yè)式的地址是一維的，段式的地址是二維的D、頁(yè)式的邏輯地址是連續(xù)的，段式的邏輯地址可以不連續(xù)正確答案：ABCD12.機(jī)房動(dòng)力環(huán)境系統(tǒng)的安防內(nèi)容為（）。A、門(mén)禁監(jiān)控B、視頻監(jiān)控C、防雷系統(tǒng)D、消防系統(tǒng)正確答案：ABCD13.各單位開(kāi)展信息系統(tǒng)安全整改工作時(shí)，應(yīng)結(jié)合信息系統(tǒng)（）等實(shí)際情況制定安全整改工作實(shí)施方案，落實(shí)責(zé)任單位、部門(mén)、責(zé)任人員等，并通過(guò)等級(jí)保護(hù)信息管理平臺(tái)上報(bào)整改計(jì)劃、整改結(jié)果。A、整改難度B、人員資質(zhì)C、系統(tǒng)等級(jí)D、風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重程度正確答案：ABCD14.服務(wù)器硬盤(pán)無(wú)法識(shí)別有（）。A、開(kāi)機(jī)自檢硬盤(pán)報(bào)錯(cuò)B、硬盤(pán)亮紅燈C、檢測(cè)不到硬盤(pán)D、陣列硬盤(pán)頻繁掉線正確答案：ABCD15.根據(jù)《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司IT服務(wù)管理辦法（2014年）》，IT服務(wù)管理事件經(jīng)理職責(zé)（）。A、負(fù)責(zé)事件解決過(guò)程中的協(xié)調(diào)和監(jiān)控B、負(fù)責(zé)事件升級(jí)的判斷與執(zhí)行C、負(fù)責(zé)與其它流程經(jīng)理的溝通與協(xié)調(diào)D、負(fù)責(zé)收集、分析事件數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題正確答案：ABCD16.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用主要包括（）。A、internet應(yīng)用B、過(guò)程控制C、辦公自動(dòng)化D、管理信息系統(tǒng)正確答案：ABCD17.下面屬于維規(guī)約常用的線性代數(shù)技術(shù)的有（）。A、特征加權(quán)B、主成分分析C、特征提取D、奇異值分解正確答案：BD18.計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)指標(biāo)中，度量存儲(chǔ)器空間大小的基本單位是（）。A、字節(jié)B、二進(jìn)位C、字D、Byte正確答案：AD19.存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的類別包括（）。A、DASB、NASC、SAND、Ethernet正確答案：ABC20.常用FTP下載工具有哪些？（）A、FlashFxpB、CuteFtpC、IExploreD、IIS正確答案：AB21.下列屬于安裝Windows2003Server系統(tǒng)前準(zhǔn)備的工作和注意事項(xiàng)是（）。A、備份當(dāng)前重要數(shù)據(jù)文件B、檢查BIOS和Windows2003的兼容性C、禁用磁盤(pán)鏡像D、規(guī)劃主分區(qū)的空間正確答案：ABCD22.linux中，echo命令可以用來(lái)顯示（）。A、過(guò)濾內(nèi)容B、參數(shù)C、shell變量D、文本字符正確答案：CD23.各級(jí)管理人員和從事信息系統(tǒng)（）的人員，必須熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行變更管理票管理規(guī)定。A、維護(hù)B、使用C、運(yùn)行D、檢修正確答案：ACD24.下列RAID技術(shù)中兩塊硬盤(pán)同時(shí)出現(xiàn)故障會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失的是（）。A、RAID3B、RAID4C、RAID5D、RAID6正確答案：ABC25.從系統(tǒng)整體看，下述那些問(wèn)題屬于系統(tǒng)安全漏洞？（）A、產(chǎn)品缺少安全功能B、產(chǎn)品有BugsC、缺少足夠的安全知識(shí)D、人為錯(cuò)誤正確答案：ABCD26.對(duì)項(xiàng)目遺留問(wèn)題，驗(yàn)收小組要逐一記錄在案，明確責(zé)任（）和（），驗(yàn)收組織部門(mén)應(yīng)督促有關(guān)單位盡快按照要求進(jìn)行整改。同時(shí)，按照合同的規(guī)定，對(duì)合同乙方進(jìn)行相應(yīng)的處罰A、責(zé)任單位B、限期C、運(yùn)維團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人D、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人正確答案：AB27.以下是DHCP服務(wù)器與DHCP客戶機(jī)工作的四步過(guò)程，為客戶端向服務(wù)器發(fā)送的有（）。A、IP請(qǐng)求B、IP提供C、IP選擇D、IP確認(rèn)正確答案：AC28.根據(jù)《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司IT服務(wù)管理辦法（2014年）》，IT服務(wù)管理服務(wù)臺(tái)人員/一線技術(shù)支持人員職責(zé)（）。A、負(fù)責(zé)接收、記錄所有事件B、負(fù)責(zé)事件的初步處理，負(fù)責(zé)事件的分派C、負(fù)責(zé)掌握事件處理進(jìn)度，負(fù)責(zé)與用戶進(jìn)行溝通D、負(fù)責(zé)用戶滿意度調(diào)查，負(fù)責(zé)事件的關(guān)閉正確答案：ABCD29.服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)故障識(shí)別、處理包含（）。A、網(wǎng)卡網(wǎng)絡(luò)配置是否正確B、如果網(wǎng)卡燈不亮，重新更換網(wǎng)線測(cè)試C、重新安全網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)D、查看網(wǎng)卡燈是否正常正確答案：ABCD30.操作系統(tǒng)中，利用記錄的成組與分解操作能（）。A、有效地實(shí)現(xiàn)信息轉(zhuǎn)儲(chǔ)B、提高存儲(chǔ)介質(zhì)的利用率C、增加啟動(dòng)外設(shè)的次數(shù)D、提高文件的存取速度正確答案：ABD31.電力系統(tǒng)損耗有哪些？（）A、管理線損B、變壓器損耗C、設(shè)備折舊D、線路線損正確答案：BD32.以下關(guān)于數(shù)據(jù)運(yùn)算的敘述中，正確的有（）。A、數(shù)據(jù)運(yùn)算定義在數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)上B、數(shù)據(jù)運(yùn)算是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的一個(gè)重要方面C、數(shù)據(jù)運(yùn)算定義在數(shù)據(jù)的物理結(jié)構(gòu)上D、數(shù)據(jù)運(yùn)算的具體實(shí)現(xiàn)在數(shù)據(jù)的物理結(jié)構(gòu)上進(jìn)行正確答案：ABD三、判斷題（共33題，每題1分，共33分）1.根據(jù)《廣西電網(wǎng)有限責(zé)任公司防火墻系統(tǒng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（2020年）》，重啟防火墻的工作內(nèi)容有登錄防火墻、保存配置并導(dǎo)出配置到本地、重啟防火墻。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.數(shù)據(jù)備份：指的是用戶將數(shù)據(jù)包括文件，數(shù)據(jù)庫(kù)，應(yīng)用程序等貯存起來(lái)，用于數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)使用。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.禁止使用管理信息系統(tǒng)專用工作站玩游戲，禁止使用盜版軟件。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.系統(tǒng)維護(hù)實(shí)施前應(yīng)根據(jù)情況做好系統(tǒng)備份和緊急恢復(fù)預(yù)案。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5.檢查網(wǎng)絡(luò)連通性的應(yīng)用程序是telnet。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.可以通過(guò)判斷在按下主機(jī)電源按鍵后看面板上的電源燈是否亮和機(jī)箱前面板上的硬盤(pán)指示燈來(lái)判斷主機(jī)電源是否接通和硬盤(pán)是否在工作。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.安全域是指具有相同安全保護(hù)策略的區(qū)域。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8.配置管理流程的范圍包括：硬件、軟件、文檔以及測(cè)試環(huán)境，具體內(nèi)容包括識(shí)別、控制、匯報(bào)和審核等行為，展現(xiàn)物品信息。根據(jù)變更要求可以對(duì)其進(jìn)行修改。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9.變更經(jīng)理全面負(fù)責(zé)變更管理流程所有具體活動(dòng)執(zhí)行，保障所有變更依照預(yù)定流程順利執(zhí)行。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.數(shù)據(jù)挖掘中對(duì)分析對(duì)象的少數(shù)極端現(xiàn)象內(nèi)在原因的解釋，屬于序列模式的發(fā)現(xiàn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B11.配置管理：是ITIL子流程，通過(guò)建立、監(jiān)控和維護(hù)配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)，正確識(shí)別所有配置項(xiàng)，記錄配置項(xiàng)當(dāng)前和歷史狀態(tài)，為IT服務(wù)實(shí)現(xiàn)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)保障。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12.WindowsNT和UNIX或Linux操作系統(tǒng)均適合作網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的基本平臺(tái)工作。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13.建轉(zhuǎn)運(yùn)規(guī)劃階段從信息項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)開(kāi)始至立項(xiàng)批準(zhǔn)結(jié)束，建轉(zhuǎn)運(yùn)主要工作包括運(yùn)維規(guī)劃、制定建轉(zhuǎn)運(yùn)計(jì)劃和識(shí)別運(yùn)維團(tuán)隊(duì)核心成員。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14.使用“新建簡(jiǎn)單卷”可以將未分配的磁盤(pán)空間轉(zhuǎn)換為可用的磁盤(pán)空間。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15.可視化技術(shù)對(duì)于分析的數(shù)據(jù)類型通常不是專用性的。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B16.發(fā)布管理：是ITIL子流程，指對(duì)經(jīng)測(cè)試后導(dǎo)入實(shí)際應(yīng)用的新增或修改后的配置項(xiàng)進(jìn)行分發(fā)和宣傳的管理流程，保障所有的軟件組件安全，確保經(jīng)過(guò)完整測(cè)試的正確版本得到授權(quán)進(jìn)入正式運(yùn)行環(huán)境。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A17.對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的查找、增添、刪除、修改等操作都需要由數(shù)據(jù)庫(kù)管理員進(jìn)行完整性定義和完全性授權(quán)，由數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)具體執(zhí)行。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B18.呼叫中心系統(tǒng)的消息服務(wù)采用中間件技術(shù)，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是三層結(jié)構(gòu)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A19.離群點(diǎn)可以是合法的數(shù)據(jù)對(duì)象或者值。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A20.Tcp/ip大致分為4個(gè)層次：應(yīng)用層、傳輸層、互聯(lián)網(wǎng)層和網(wǎng)絡(luò)接口層。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A21.在Powerpoint2000的幻燈片上可以插入多種對(duì)象，除了可以插入圖形、圖表外，還可以插入公式、聲音和視頻。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A22.根據(jù)《廣西電網(wǎng)有限責(zé)任公司信息作業(yè)管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)》，信息作業(yè)計(jì)劃分為年度作業(yè)計(jì)劃、月度作業(yè)計(jì)劃、臨時(shí)作業(yè)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A23.發(fā)布管理適用于信息系統(tǒng)的如下發(fā)布：關(guān)鍵信息系統(tǒng)重大變更的發(fā)布實(shí)施