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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽及環(huán)保節(jié)能協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方名稱、地址、法定代表人1.2乙方名稱、地址、法定代表人1.3合同簽訂日期2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容2.2環(huán)保節(jié)能工作的具體內(nèi)容2.3乙方提供的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.甲方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.2甲方對(duì)小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)管理4.3甲方對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)5.乙方權(quán)利和義務(wù)5.1乙方對(duì)小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)5.2乙方對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)5.3乙方對(duì)小區(qū)安全保衛(wèi)工作6.質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量保證措施6.3質(zhì)量投訴處理流程7.安全保障7.1小區(qū)安全管理制度7.2安全防范措施7.3應(yīng)急預(yù)案8.環(huán)保節(jié)能措施8.1環(huán)保節(jié)能目標(biāo)8.2環(huán)保節(jié)能措施的具體內(nèi)容8.3環(huán)保節(jié)能效果評(píng)估9.違約責(zé)任9.1違約行為的認(rèn)定9.2違約責(zé)任的承擔(dān)9.3違約責(zé)任的追究10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同解除11.1合同解除的條件11.2合同解除的程序11.3合同解除后的處理12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.2通知方式13.3合同附件14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.2附件二:環(huán)保節(jié)能措施明細(xì)表14.3附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方名稱:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.2甲方地址:市區(qū)路號(hào)1.3甲方法定代表人:1.4乙方名稱:物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.5乙方地址:市區(qū)路號(hào)1.6乙方法定代表人:1.7合同簽訂日期:2024年1月1日2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容:小區(qū)公共區(qū)域的日常清潔、綠化養(yǎng)護(hù)小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)與管理小區(qū)安全巡邏與門禁管理小區(qū)業(yè)主投訴的處理小區(qū)公共秩序的維護(hù)2.2環(huán)保節(jié)能工作的具體內(nèi)容:節(jié)約用水、用電、用氣廢棄物分類回收與處理綠色環(huán)保宣傳與教育環(huán)保設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)2.3乙方提供的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng):小區(qū)電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)等設(shè)備的定期檢查與維護(hù)小區(qū)公共照明設(shè)施的維護(hù)與管理3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止,共計(jì)四年3.2服務(wù)費(fèi)用及支付方式:服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元/年甲方應(yīng)于每年1月1日前支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬4.甲方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督:甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的檢查甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行整改4.2甲方對(duì)小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)管理:甲方負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的日常維護(hù)與管理甲方負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的更新改造4.3甲方對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù):甲方負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的日常清理甲方負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護(hù)5.乙方權(quán)利和義務(wù)5.1乙方對(duì)小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng):乙方負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)乙方負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的緊急搶修5.2乙方對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù):乙方負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的日常清潔乙方負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護(hù)5.3乙方對(duì)小區(qū)安全保衛(wèi)工作:乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全巡邏與門禁管理乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全防范設(shè)施維護(hù)6.質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)乙方應(yīng)確保小區(qū)公共設(shè)施的正常運(yùn)行6.2質(zhì)量保證措施:乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量管理體系乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)6.3質(zhì)量投訴處理流程:業(yè)主投訴應(yīng)立即記錄并上報(bào)乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)對(duì)投訴進(jìn)行答復(fù)乙方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)投訴進(jìn)行處理7.安全保障7.1小區(qū)安全管理制度:乙方應(yīng)制定小區(qū)安全管理制度乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)安全制度進(jìn)行修訂和完善7.2安全防范措施:乙方應(yīng)加強(qiáng)小區(qū)的安全巡邏乙方應(yīng)設(shè)置必要的監(jiān)控設(shè)備7.3應(yīng)急預(yù)案:乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練8.環(huán)保節(jié)能措施8.1環(huán)保節(jié)能目標(biāo):降低小區(qū)年用水量5%降低小區(qū)年用電量3%提高小區(qū)綠化覆蓋率至30%8.2環(huán)保節(jié)能措施的具體內(nèi)容:安裝節(jié)水型龍頭、馬桶等設(shè)備推廣使用節(jié)能燈具和電器定期對(duì)電梯、空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行節(jié)能改造建立垃圾分類收集系統(tǒng)開展節(jié)能知識(shí)宣傳和培訓(xùn)活動(dòng)8.3環(huán)保節(jié)能效果評(píng)估:乙方每月向甲方提交環(huán)保節(jié)能工作報(bào)表每年進(jìn)行一次環(huán)保節(jié)能效果評(píng)估,評(píng)估報(bào)告需經(jīng)雙方簽字確認(rèn)9.違約責(zé)任9.1違約行為的認(rèn)定:乙方未按合同約定提供服務(wù)的乙方未按合同約定完成環(huán)保節(jié)能措施的甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的9.2違約責(zé)任的承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的%違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為造成的損失9.3違約責(zé)任的追究:任何一方違約,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任違約責(zé)任追究程序按照《中華人民共和國合同法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭(zhēng)議解決程序:提起訴訟前,雙方應(yīng)書面通知對(duì)方爭(zhēng)議事項(xiàng)爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,積極尋求解決方案10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn):爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地人民法院11.合同解除11.1合同解除的條件:乙方連續(xù)3個(gè)月未履行合同約定的環(huán)保節(jié)能措施乙方嚴(yán)重違約,甲方有權(quán)解除合同11.2合同解除的程序:甲方書面通知乙方解除合同雙方應(yīng)按照合同約定處理合同解除后的善后事宜11.3合同解除后的處理:乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)期限內(nèi)的服務(wù)費(fèi)用12.合同生效及終止12.1合同生效條件:雙方簽字蓋章合同簽訂日期12.2合同終止條件:服務(wù)期限屆滿合同解除12.3合同終止后的處理:雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的善后事宜13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等13.2通知方式:雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知通知送達(dá)時(shí)間以對(duì)方簽收為準(zhǔn)13.3合同附件:本合同附件包括服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表、環(huán)保節(jié)能措施明細(xì)表、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.2附件二:環(huán)保節(jié)能措施明細(xì)表14.3附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義:本合同中“第三方”是指除甲、乙雙方外的獨(dú)立法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2范圍:第三方介入包括但不限于提供咨詢服務(wù)、技術(shù)支持、專業(yè)評(píng)估、項(xiàng)目管理、監(jiān)督監(jiān)理等。16.第三方介入的條件與程序16.1條件:雙方同意根據(jù)本合同需要引入第三方服務(wù)。第三方具備履行相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)。16.2程序:甲方或乙方提出引入第三方的需求。雙方協(xié)商確定第三方的服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等。雙方共同與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議。第三方根據(jù)服務(wù)協(xié)議開始履行職責(zé)。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1職責(zé):第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的要求,獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.2權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲、乙雙方提供必要的信息和資料。第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。18.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)18.1費(fèi)用承擔(dān):第三方的服務(wù)費(fèi)用由甲、乙雙方根據(jù)服務(wù)協(xié)議約定承擔(dān)。甲方和乙方各自承擔(dān)其引入的第三方服務(wù)費(fèi)用。19.第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額:第三方的責(zé)任限額由服務(wù)協(xié)議約定,但不得低于法律規(guī)定的最低限額。第三方的責(zé)任限額包括但不限于直接損失、間接損失和違約金。19.2限額計(jì)算方式:責(zé)任限額以人民幣計(jì)算,按照服務(wù)協(xié)議約定的比例或固定金額確定。20.第三方與其他各方的責(zé)任劃分20.1責(zé)任劃分:甲、乙雙方對(duì)第三方的服務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任,但第三方對(duì)甲、乙雙方的責(zé)任不承擔(dān)連帶責(zé)任。第三方對(duì)甲、乙雙方的責(zé)任,僅限于其服務(wù)協(xié)議約定的范圍內(nèi)。20.2爭(zhēng)議解決:第三方與甲、乙雙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過服務(wù)協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決機(jī)制解決。21.第三方介入的合同變更與解除21.1合同變更:第三方介入的合同變更需經(jīng)甲、乙雙方和第三方協(xié)商一致。合同變更應(yīng)書面通知甲、乙雙方和第三方。21.2合同解除:第三方介入的合同解除,需符合服務(wù)協(xié)議約定的解除條件。合同解除應(yīng)書面通知甲、乙雙方和第三方。22.第三方介入的保密條款22.1保密條款:第三方在履行服務(wù)過程中獲取的甲、乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,應(yīng)予以保密。保密期限自服務(wù)終止之日起不少于年。23.第三方介入的后續(xù)服務(wù)23.1后續(xù)服務(wù):第三方服務(wù)結(jié)束后,其提供的資料、報(bào)告等應(yīng)提交給甲、乙雙方。甲、乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)成果,進(jìn)行相應(yīng)的后續(xù)工作。24.第三方介入的其他事項(xiàng)24.1其他事項(xiàng):本合同中未規(guī)定的第三方介入事項(xiàng),按法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲、乙雙方應(yīng)本著公平、公正、誠信的原則,與第三方合作。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。要求附件一應(yīng)與合同內(nèi)容一致,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。2.附件二:環(huán)保節(jié)能措施明細(xì)表列明乙方將采取的環(huán)保節(jié)能措施,包括措施的具體內(nèi)容、實(shí)施時(shí)間、預(yù)期效果等。要求附件二應(yīng)包含環(huán)保節(jié)能的具體數(shù)據(jù)指標(biāo),并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。3.附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)規(guī)定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)效果等。要求附件三應(yīng)具備可操作性,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議記錄甲乙雙方引入的第三方服務(wù)協(xié)議的詳細(xì)信息,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。要求附件四應(yīng)具備法律效力,并由甲乙雙方和第三方簽字確認(rèn)。5.附件五:爭(zhēng)議解決記錄記錄雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議及解決過程。要求附件五應(yīng)詳細(xì)記錄爭(zhēng)議時(shí)間、原因、解決方式等。6.附件六:違約行為記錄記錄雙方在合同履行過程中發(fā)生的違約行為及處理結(jié)果。要求附件六應(yīng)詳細(xì)記錄違約時(shí)間、原因、處理方式等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。乙方未按合同約定完成環(huán)保節(jié)能措施。甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三方未按服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)。雙方在合同履行過程中發(fā)生的其他違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)另一方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。違約方應(yīng)承擔(dān)違約金,違約金數(shù)額根據(jù)損失金額和合同約定確定。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的其他費(fèi)用,如訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用等。示例說明:乙方未按時(shí)完成小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),導(dǎo)致設(shè)施損壞,甲方因此遭受損失。乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用及違約金。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同。甲方應(yīng)向乙方支付滯納金及違約金。第三方在提供服務(wù)過程中泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償損失。全文完。2024年度住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽及環(huán)保節(jié)能協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)及背景2.1相關(guān)法律法規(guī)2.2政府部門政策文件2.3業(yè)主大會(huì)決議3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.2環(huán)保節(jié)能服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范4.服務(wù)期限及費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)6.物業(yè)管理費(fèi)收支管理6.1收入管理6.2支出管理6.3預(yù)算編制與執(zhí)行7.環(huán)保節(jié)能措施與目標(biāo)7.1環(huán)保節(jié)能措施7.2環(huán)保節(jié)能目標(biāo)7.3環(huán)保節(jié)能資金投入8.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理與維護(hù)8.1設(shè)備設(shè)施清單8.2設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)8.3設(shè)備設(shè)施更新改造9.爭(zhēng)議解決機(jī)制9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效、變更、解除與終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同解除10.4合同終止11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力處理13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單13.2附件二:環(huán)保節(jié)能措施清單13.3附件三:合同簽訂日期及雙方簽字蓋章14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)乙方:物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2雙方地址甲方地址:市區(qū)路號(hào)住宅小區(qū)乙方地址:市區(qū)路號(hào)物業(yè)管理公司1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:張先生甲方聯(lián)系電話:138乙方聯(lián)系人:李女士乙方聯(lián)系電話:13956782.合同簽訂依據(jù)及背景2.1相關(guān)法律法規(guī)本合同依據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)簽訂。2.2政府部門政策文件本合同符合市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市物價(jià)局等部門發(fā)布的政策文件要求。2.3業(yè)主大會(huì)決議本合同簽訂前,已經(jīng)住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)表決通過。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)本小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于:環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、安全保障、秩序維護(hù)等。3.2環(huán)保節(jié)能服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)本小區(qū)的環(huán)保節(jié)能工作,包括但不限于:節(jié)能減排宣傳、設(shè)備設(shè)施節(jié)能改造、垃圾分類處理等。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范乙方應(yīng)按照《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范》及本合同約定提供物業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。4.服務(wù)期限及費(fèi)用4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2026年12月31日止。4.2服務(wù)費(fèi)用及支付方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照政府指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行,每月每平方米收取人民幣2元。業(yè)主應(yīng)于每月5日前向乙方繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如政府指導(dǎo)價(jià)發(fā)生變動(dòng),乙方應(yīng)在接到通知后一個(gè)月內(nèi)調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并通知業(yè)主。5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利業(yè)主享有本合同約定的物業(yè)服務(wù),對(duì)乙方提供的服務(wù)有監(jiān)督、評(píng)價(jià)的權(quán)利。5.2業(yè)主義務(wù)業(yè)主應(yīng)遵守本合同約定,按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,愛護(hù)小區(qū)公共設(shè)施,共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境。6.物業(yè)管理費(fèi)收支管理6.1收入管理乙方應(yīng)設(shè)立專門的賬戶,用于管理物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收入,確保??顚S?。6.2支出管理乙方應(yīng)按照預(yù)算執(zhí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支出,定期向甲方報(bào)告收支情況。6.3預(yù)算編制與執(zhí)行乙方應(yīng)在每年年底前編制下一年度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)甲方審核同意后執(zhí)行。8.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理與維護(hù)8.1設(shè)備設(shè)施清單本合同附件一詳細(xì)列明了小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備清單,包括但不限于:電梯、水泵、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等。8.2設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)乙方應(yīng)按照設(shè)備設(shè)施的技術(shù)規(guī)范和保養(yǎng)要求,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。8.3設(shè)備設(shè)施更新改造對(duì)于老舊或損壞的設(shè)備設(shè)施,乙方應(yīng)提出更新改造計(jì)劃,經(jīng)甲方同意后實(shí)施,并確保改造后的設(shè)備設(shè)施符合國家標(biāo)準(zhǔn)。9.爭(zhēng)議解決機(jī)制9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心調(diào)解。9.2爭(zhēng)議解決程序提交調(diào)解的,應(yīng)按照調(diào)解中心的程序進(jìn)行;調(diào)解不成的,任何一方均可向市區(qū)人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心。10.合同生效、變更、解除與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更任何一方要求變更本合同時(shí),應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議后生效。10.3合同解除(1)一方嚴(yán)重違約,另一方在合理期限內(nèi)未能糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使本合同無法履行;(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致解除。10.4合同終止本合同服務(wù)期限屆滿,如雙方無異議,合同自動(dòng)終止。11.違約責(zé)任11.1違約情形包括但不限于:未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)裁決。12.不可抗力12.1不可抗力事件包括但不限于:自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。12.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)暫停履行合同,并盡力減輕損失。13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。13.2附件二:環(huán)保節(jié)能措施清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)采取的各項(xiàng)環(huán)保節(jié)能措施。13.3附件三:合同簽訂日期及雙方簽字蓋章記錄本合同的簽訂日期和雙方簽字蓋章情況。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1適用范圍本合同中提到的第三方介入,指在合同履行過程中,因特殊原因需要引入的具有專業(yè)資質(zhì)和能力的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2介入原因第三方介入的原因包括但不限于:合同履行過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題、糾紛調(diào)解、項(xiàng)目評(píng)估、工程監(jiān)理等。16.第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng),說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.2介入批準(zhǔn)對(duì)方收到介入申請(qǐng)后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù),同意介入的,雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事宜。17.第三方介入的職責(zé)17.1第三方職責(zé)第三方應(yīng)按照合同約定和雙方要求,獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé),不得泄露合同內(nèi)容,不得損害雙方利益。17.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息,有權(quán)對(duì)合同履行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。17.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守職業(yè)道德,確保其行為符合合同約定。18.第三方介入的費(fèi)用18.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用由提出介入的一方先行支付,合同履行完畢后,根據(jù)實(shí)際情況由甲乙雙方協(xié)商分擔(dān)。18.2費(fèi)用結(jié)算第三方介入的費(fèi)用,雙方應(yīng)在合同履行完畢后30日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但責(zé)任限額不超過其合同約定或法律規(guī)定。19.2賠償責(zé)任第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額,由雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1劃分說明第三方介入后,其職責(zé)僅限于合同約定范圍內(nèi),對(duì)甲乙雙方的其他權(quán)利義務(wù)不產(chǎn)生影響。20.2職責(zé)界定第三方的職責(zé)與甲乙雙方的職責(zé)應(yīng)明確劃分,避免出現(xiàn)職責(zé)交叉或推諉責(zé)任的情況。20.3信息共享第三方在履行職責(zé)過程中獲取的甲乙雙方信息,僅限于履行職責(zé)所需,不得泄露給第三方以外的任何個(gè)人或單位。21.第三方介入的終止21.1終止條件當(dāng)?shù)谌浇槿氲哪康倪_(dá)到或合同履行完畢時(shí),第三方介入即終止。21.2終止程序第三方介入終止時(shí),雙方應(yīng)共同簽署終止協(xié)議,明確終止后的相關(guān)事宜。21.3終止后的責(zé)任第三方介入終止后,第三方對(duì)甲乙雙方不再承擔(dān)任何責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于:環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、安全保障、秩序維護(hù)等。2.附件二:環(huán)保節(jié)能措施清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)采取的各項(xiàng)環(huán)保節(jié)能措施,包括但不限于:節(jié)能減排宣傳、設(shè)備設(shè)施節(jié)能改造、垃圾分類處理等。3.附件三:合同簽訂日期及雙方簽字蓋章記錄本合同的簽訂日期和雙方簽字蓋章情況,作為合同生效的憑證。4.附件四:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用預(yù)算乙方編制的下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)甲方審核同意后執(zhí)行。5.附件五:設(shè)備設(shè)施清單詳細(xì)列明小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備清單,包括但不限于:電梯、水泵、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等。6.附件六:第三方介入?yún)f(xié)議當(dāng)需要第三方介入時(shí),雙方共同簽署的協(xié)議,明確第三方介入的目的、職責(zé)、費(fèi)用等。7.附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議當(dāng)雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),提交調(diào)解中心或人民法院的協(xié)議,明確爭(zhēng)議解決的方式和程序。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)提供物業(yè)服務(wù),如未按時(shí)提供,視為違約。示例說明:乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作,導(dǎo)致綠化帶雜草叢生,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.違約行為:乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),視為違約。示例說明:乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公共設(shè)施維護(hù),導(dǎo)致設(shè)施損壞,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行維修并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約行為:業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):業(yè)主應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,如未按時(shí)繳納,視為違約。示例說明:業(yè)主未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)采取催繳措施,并按合同約定收取滯納金。4.違約行為:第三方介入過程中出現(xiàn)失誤責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方在介入過程中因自身原因造成甲乙雙方損失,視為違約。示例說明:第三方在評(píng)估過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤,導(dǎo)致甲乙雙方財(cái)產(chǎn)受損,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。5.違約行為:不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:因自然災(zāi)害導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成小區(qū)維護(hù)工作,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽及環(huán)保節(jié)能協(xié)議2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及有效期1.3物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容1.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.5物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求1.6物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)責(zé)任1.7環(huán)保節(jié)能措施及要求1.8環(huán)保節(jié)能資金投入及使用1.9環(huán)保節(jié)能效果監(jiān)測(cè)及評(píng)估1.10環(huán)保節(jié)能獎(jiǎng)勵(lì)及處罰1.11合同變更及解除1.12爭(zhēng)議解決方式1.13違約責(zé)任及處理1.14合同生效及終止1.15其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)提供方:甲方,全稱X物業(yè)管理公司,注冊(cè)地址:X,法定代表人:X,聯(lián)系電話:X。1.1.2物業(yè)服務(wù)接受方:乙方,全稱X住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì),注冊(cè)地址:X,負(fù)責(zé)人:X,聯(lián)系電話:X。1.2合同簽訂日期及有效期1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2合同有效期為自生效之日起至2024年12月31日。1.3物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容a)住宅小區(qū)的公共區(qū)域清潔、綠化、安保;b)公共設(shè)施的維護(hù)與管理;c)業(yè)主公共活動(dòng)的組織與支持;d)應(yīng)急事件的響應(yīng)與處理;e)業(yè)主投訴的受理與處理。1.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按季度支付,每個(gè)季度第一個(gè)月的15日前支付。1.5物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求1.5.1甲方應(yīng)確保提供的物業(yè)服務(wù)符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.5.2甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行自查,確保服務(wù)質(zhì)量。1.6物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)責(zé)任1.6.1甲方負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的日常維修及養(yǎng)護(hù)。1.6.2業(yè)主自用設(shè)施的維修責(zé)任由業(yè)主自行承擔(dān)。1.7環(huán)保節(jié)能措施及要求1.7.1甲方應(yīng)采取有效措施,降低能源消耗,提高環(huán)保水平。1.7.2甲方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)的環(huán)保節(jié)能設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)。1.8環(huán)保節(jié)能資金投入及使用1.8.1甲方應(yīng)將環(huán)保節(jié)能資金專項(xiàng)用于環(huán)保節(jié)能項(xiàng)目的投入。1.8.2環(huán)保節(jié)能資金的使用情況應(yīng)定期向乙方報(bào)告。1.9環(huán)保節(jié)能效果監(jiān)測(cè)及評(píng)估1.9.1甲方應(yīng)定期對(duì)環(huán)保節(jié)能效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估。1.9.2評(píng)估結(jié)果應(yīng)向乙方公開。1.10環(huán)保節(jié)能獎(jiǎng)勵(lì)及處罰1.10.1對(duì)在環(huán)保節(jié)能方面表現(xiàn)突出的個(gè)人或單位,甲方應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。1.10.2對(duì)違反環(huán)保節(jié)能規(guī)定的行為,甲方應(yīng)依法進(jìn)行處罰。1.11合同變更及解除1.11.1合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。1.11.2合同的解除需符合國家法律法規(guī)及合同約定的條件。1.12爭(zhēng)議解決方式1.12.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。1.12.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.13違約責(zé)任及處理1.13.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù),違反合同約定應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.13.2違約責(zé)任的處理方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。1.14合同生效及終止1.14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.14.2合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。第二部分:合同如下:1.14合同生效及終止1.14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.14.2合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。1.15其他約定事項(xiàng)1.15.1甲方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得侵犯業(yè)主的隱私權(quán)。1.15.2乙方應(yīng)配合甲方的工作,并按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.16附件a)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);b)環(huán)保節(jié)能具體措施及實(shí)施方案;c)緊急事件應(yīng)急預(yù)案;d)業(yè)主投訴處理流程。1.17違約責(zé)任1.17.1若甲方未能按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金金額為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的1%。1.17.2若乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金比例為每日0.1%。1.18合同解除a)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;b)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正;c)雙方協(xié)商一致解除合同。1.19通知與送達(dá)1.19.1本合同的任何通知,應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。1.19.2通知送達(dá)地址為合同雙方提供的最新地址。1.20爭(zhēng)議解決1.20.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。1.20.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.21法定代表人或負(fù)責(zé)人變動(dòng)1.21.1如甲方或乙方法定代表人或負(fù)責(zé)人發(fā)生變動(dòng),應(yīng)書面通知對(duì)方,并自通知之日起30日內(nèi)更換新的法定代表人或負(fù)責(zé)人。1.22合同附件1.22.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。1.23合同份數(shù)1.23.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。1.24生效日期1.24.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.25合同簽署1.25.1甲方(蓋章):________________________1.25.2乙方(蓋章):________________________1.25.3甲方代表(簽字):_____________________1.25.4乙方代表(簽字):_____________________1.26合同份數(shù)及生效日期1.26.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.27第三方介入的定義及范圍1.27.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或企業(yè),包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。1.27.2第三方介入的范圍包括但不限于:a)物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督與評(píng)估;b)環(huán)保節(jié)能項(xiàng)目的實(shí)施與監(jiān)督;c)爭(zhēng)議解決中的調(diào)解或仲裁;d)合同履行過程中的專業(yè)咨詢與服務(wù)。1.28第三方介入的程序1.28.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。1.28.2甲方或乙方有權(quán)邀請(qǐng)第三方介入,但需書面通知對(duì)方。1.29第三方介入的職責(zé)與權(quán)利a)獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé);b)對(duì)介入事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、評(píng)估、監(jiān)督;c)提供專業(yè)意見和建議;d)對(duì)介入結(jié)果負(fù)責(zé)。a)獲取必要的信息和資料;b)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助;c)向甲乙雙方提出意見和建議;d)在必要時(shí)向相關(guān)機(jī)構(gòu)報(bào)告。1.30第三方介入的費(fèi)用1.30.1第三方介入的費(fèi)用由甲方或乙方承擔(dān),具體費(fèi)用由雙方在合作協(xié)議中約定。1.30.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)合理,并納入物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或?qū)m?xiàng)環(huán)保節(jié)能資金。1.31第三方責(zé)任限額1.31.1第三方在介入過程中因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.31.2第三方的責(zé)任限額由合作協(xié)議中約定,但不得低于國家規(guī)定的最低責(zé)任限額。1.32第三方與其他各方的劃分說明1.32.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不參與甲乙雙方的日常經(jīng)營管理。1.32.2第三方在介入過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。1.32.3第三方與甲乙雙方及其他相關(guān)方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,應(yīng)以合作協(xié)議為準(zhǔn)。1.33第三方介入的終止1.33.1第三方介入合同期滿或雙方協(xié)商一致解除,第三方介入終止。1.33.2第三方介入終止后,第三方應(yīng)向
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